蘇煜晴

在黨的十九大報告中，習(xí)近平總書記明確指出：“要完善職業(yè)教育、高等教育等改革，促進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)結(jié)構(gòu)要素全方位融合，深化產(chǎn)教融合，為高校創(chuàng)新性人才培養(yǎng)提供新方向?！盵1]這不僅給經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑指明了新方向，還對應(yīng)用型人才培養(yǎng)提出了新要求。因此，深化產(chǎn)教融合，開展校企協(xié)同育人，實現(xiàn)校企互利共贏，已成為當(dāng)前應(yīng)用型本科院校改革、轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。

一、產(chǎn)教融合協(xié)同育人的研究現(xiàn)狀

（一）國外：起源于投資，實施于職教，成型于學(xué)徒制

1862年，美國國會頒布了《莫雷爾法案》，要求各州開辦或資助農(nóng)業(yè)和機(jī)械工藝類學(xué)院[2]。而“校企合作教育”概念是在20世紀(jì)初由美國提出的，發(fā)達(dá)國家關(guān)于產(chǎn)教融合方面的研究可以概括為三個方面。

第一，關(guān)于產(chǎn)教融合的理論研究。相關(guān)理論研究主要圍繞校企合作的內(nèi)涵、重要性、形式、存在問題、對策建議等方面。美國學(xué)者亨利·埃茨科維茲提出了“三螺旋”理論，該理論認(rèn)為校企合作是以大學(xué)、產(chǎn)業(yè)、政府為主體的，應(yīng)打破三者之間的邊界，實現(xiàn)協(xié)同育人[3]；校企合作教學(xué)模式的意義重大，能豐富辦學(xué)資金，提升企業(yè)實力，同時還能提高科技成果轉(zhuǎn)化率。此外，針對校企合作中存在的問題，有研究者發(fā)現(xiàn)，通過校企合作模式培養(yǎng)出的人才很難達(dá)到企業(yè)的要求，導(dǎo)致學(xué)生依然要花費大量的時間去適應(yīng)工作崗位。

第二，關(guān)于產(chǎn)教融合的實踐研究。國外校企合作的實踐機(jī)制主要有三種：一是以澳大利亞開設(shè)的TAFE（Technical And Further Education）學(xué)院為代表的企業(yè)主導(dǎo)型校企合作機(jī)制，二是以美國社區(qū)學(xué)院為代表的學(xué)校主導(dǎo)型校企合作機(jī)制，三是以德國“雙元制”為代表的校企并重型校企合作機(jī)制[4]。這三種不同的實踐機(jī)制是不同主體主導(dǎo)（企業(yè)主導(dǎo)、學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)和學(xué)校共同主導(dǎo)）產(chǎn)生的結(jié)果，這為本文研究提供了有益的參考和借鑒。

第三，關(guān)于產(chǎn)教融合的運行研究。發(fā)達(dá)國家經(jīng)過多年的實踐探索與檢驗，逐步摸索出了成熟的產(chǎn)教融合運行機(jī)制，即“校企雙元并重”的“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)機(jī)制。總體來看，“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)機(jī)制的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，高校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)人才，根據(jù)企業(yè)要求設(shè)置專業(yè)，調(diào)整教學(xué)模式，有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；另一方面，通過參與高校專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)的方式，企業(yè)提高了參與高校人才培養(yǎng)的積極性[5]。

（二）國內(nèi)：依托于需求，應(yīng)用于高職院校，深化于新業(yè)態(tài)

國內(nèi)對校企合作的研究是在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需求及國家教育宏觀政策的推動下開展的。這些研究主要集中在對“產(chǎn)教融合”主體選擇的研究、具體內(nèi)容的研究及應(yīng)用方式的研究三個方面。

第一，研究主體的選擇。我國高等教育具有不同層次的定位。最初，校企合作僅在高職院校的工科專業(yè)試行。在高職院校工科專業(yè)的校企合作研究取得了一定成果之后，相關(guān)研究成果才被逐步推廣至高職院校其他專業(yè)及學(xué)科。開展校企合作的高職院校和部分普通本科院校大部分在“雙元制”和“學(xué)徒制”的理念下，結(jié)合工廠和車間的工作模式，將課堂教學(xué)轉(zhuǎn)至工廠實地，從而實現(xiàn)工學(xué)交替、產(chǎn)教融合。

第二，研究內(nèi)容的側(cè)重點。校企協(xié)同育人機(jī)制的研究內(nèi)容主要包括動力機(jī)制、運行機(jī)制、融合機(jī)制、育人機(jī)制等。學(xué)者們現(xiàn)階段的研究主要集中在動力機(jī)制上，他們發(fā)現(xiàn)，高校作為育人基地，開展產(chǎn)教融合、校企合作的積極性較高，但是企業(yè)對此持被動態(tài)度，形成了“一頭熱”“兩層皮”的局面。筆者認(rèn)為，在我國人才興國戰(zhàn)略背景下，動力機(jī)制的完善能夠為產(chǎn)教融合、校企合作的開展奠定現(xiàn)實基礎(chǔ)。而在未來，學(xué)者們應(yīng)側(cè)重于對運行機(jī)制、融合機(jī)制、育人機(jī)制等方面進(jìn)行綜合研究。

第三，研究方法的應(yīng)用。目前，我國高校在開展產(chǎn)教融合協(xié)同育人的過程中，大多是停留在“喊口號”和理論層面上，對實踐層面的探索和研究較為缺乏，僅是部分院?；诘胤教厣_展，個性化較強(qiáng)，尚未形成可推廣的研究方法。尤其是針對地方本科院校的校企協(xié)同育人機(jī)制的個案研究和實證研究相對較少。

二、地方應(yīng)用型本科院校產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)存在的問題

結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)教融合研究現(xiàn)狀和開展情況，國內(nèi)部分地方應(yīng)用型本科院校在優(yōu)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式方面已經(jīng)開展了很多有益嘗試。然而，在動力機(jī)制、運行模式及閉環(huán)優(yōu)化方面仍存在一些問題，主要表現(xiàn)為合作形式比較單一、人才需求匹配度不高、評價機(jī)制不夠完善等。

（一）合作形式固化，未能盤活動力機(jī)制

已有的對校企協(xié)同育人模式的研究主要集中在工程類、軟件類、信息類專業(yè)，而對于市場營銷專業(yè)的研究大多數(shù)停留在“訂單式”人才培養(yǎng)模式層面。在這種“訂單式”人才培養(yǎng)模式下，企業(yè)真實的工作過程雖然可作為教學(xué)過程，但學(xué)生只是熟悉“流水線”上某個具體的工作任務(wù)或者單一情境中的工作任務(wù)，并不能深入地了解整個工作流程，難以促進(jìn)學(xué)習(xí)能力和職業(yè)技能的提升。

（二）需求匹適度低，未能完善運行模式

國內(nèi)高校在產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建過程中并未形成多方融合、發(fā)揮整體效應(yīng)的機(jī)制，存在學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方權(quán)責(zé)模糊的問題。應(yīng)重視學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，做到三方責(zé)任與權(quán)利界定明確。具體而言，學(xué)生應(yīng)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、崗位標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)發(fā)展路徑；學(xué)校應(yīng)在政府和企業(yè)的推動及保障下，全力培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才；企業(yè)應(yīng)深層次積極參與學(xué)校育人全過程。

（三）評價機(jī)制欠缺，未能呈現(xiàn)閉環(huán)優(yōu)化

評價體系與運行機(jī)制的建立是完善產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。如果沒有良性運轉(zhuǎn)的評價監(jiān)督體系和持續(xù)改進(jìn)的運行機(jī)制，則難以保障產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的完善。但國內(nèi)鮮有學(xué)者對評價監(jiān)督體系進(jìn)行研究，高校普遍缺乏操作性較強(qiáng)的評價監(jiān)督方案。

三、 “四環(huán)節(jié)四標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)機(jī)制實施路徑

基于地方應(yīng)用型本科院校產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)中存在的問題，大連財經(jīng)學(xué)院市場營銷專業(yè)教師在探索產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)機(jī)制構(gòu)建的過程中，提出了“四環(huán)節(jié)四標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)機(jī)制實施路徑，通過開展學(xué)校與企業(yè)之間的深度對話和合作，調(diào)動雙方的合作動力，促進(jìn)雙方協(xié)同運行。具體而言，“四環(huán)節(jié)”是指引企入校、引企入教、多維考評、持續(xù)完善；“四標(biāo)準(zhǔn)”是指人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)。“四環(huán)節(jié)四標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)機(jī)制實施路徑如圖1所示。

針對圖1中所展示的“四環(huán)節(jié)四標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)機(jī)制實施路徑，筆者以大連財經(jīng)學(xué)院市場營銷專業(yè)“百盛店長菁英班”為例進(jìn)行說明。

（一）引企入校：根據(jù)企業(yè)人才需求，制定人才培養(yǎng)方案

“百勝店長菁英班”的開設(shè)是為了滿足百勝餐飲集團(tuán)對門店儲備店長的人才需求。結(jié)合專業(yè)定位和百盛餐飲集團(tuán)對人才的需求，制定出初級店長、中級店長及高級店長三個級別的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并且通過學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)培養(yǎng)兩個階段完成。學(xué)校培養(yǎng)是針對初級店長和中級店長的能力培養(yǎng)，以學(xué)校培養(yǎng)為主、企業(yè)培養(yǎng)為輔，主要通過校企合作、產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)機(jī)制來完成；企業(yè)培養(yǎng)是針對高級店長的能力培養(yǎng)，以企業(yè)為主、學(xué)校為輔，主要通過入職企業(yè)后的晉升機(jī)制來完成。因此，在學(xué)校培養(yǎng)階段，大連財經(jīng)學(xué)院根據(jù)初級店長和中級店長的人才需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，制定了市場營銷人才培養(yǎng)方案，將零售業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)方向作為人才培養(yǎng)目標(biāo)之一，主要對學(xué)生門店產(chǎn)品管理、銷售服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、社群管理及項目推廣與合作方面的能力進(jìn)行培養(yǎng)。

（二）引企入教：根據(jù)企業(yè)工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整專業(yè)課程大綱

在構(gòu)建專業(yè)課程時，需提煉企業(yè)典型工作任務(wù)和崗位核心就業(yè)能力，融入教學(xué)內(nèi)容，形成由簡單到復(fù)雜的循序漸進(jìn)式學(xué)習(xí)情境，構(gòu)建基于崗位導(dǎo)向的課程體系?；趰徫荒芰ε囵B(yǎng)目標(biāo)，筆者梳理了初級店長和中級店長在工作中應(yīng)知、應(yīng)會的知識體系和執(zhí)業(yè)技能，并將其融入與該項知識體系和執(zhí)業(yè)技能相對應(yīng)的專業(yè)課程大綱，在聽取企業(yè)基于實際運營活動提出的建議和意見后，進(jìn)一步優(yōu)化與完善專業(yè)課程大綱。以初級店長為例，在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，其需要具備售前、售中和售后三個階段服務(wù)顧客的能力。因此，筆者將初級店長的職業(yè)技能知識分別融入市場營銷學(xué)、客戶關(guān)系管理、銷售管理等專業(yè)課程教學(xué)，通過開展產(chǎn)品組合、客戶識別、銷售判斷，完成對初級店長產(chǎn)品銷售與服務(wù)能力的培養(yǎng)。

（三）多維考評：按照企業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)編制能力提升手冊

應(yīng)轉(zhuǎn)變以教師評價為主的評價體系，根據(jù)企業(yè)工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定對應(yīng)的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)生評價、教師評價和企業(yè)評價三個維度，形成“崗位指標(biāo)自評+實踐任務(wù)測評+崗位標(biāo)準(zhǔn)他評”的多維評價體系。同時，還可通過確定“百勝店長菁英班”技能培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并結(jié)合企業(yè)實際場景編制實踐學(xué)習(xí)任務(wù)，形成能力提升手冊，從而實現(xiàn)理論與實踐的相互促進(jìn)。以產(chǎn)品銷售服務(wù)的售中服務(wù)環(huán)節(jié)為例，該環(huán)節(jié)需要學(xué)生能夠依據(jù)顧客的不同需求，選擇適合的產(chǎn)品介紹方式，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

（四）持續(xù)完善：參照企業(yè)崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)完善職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)

參照“學(xué)校培養(yǎng)階段”和“企業(yè)培養(yǎng)階段”的能力要求，確定“百勝店長菁英班”素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，并結(jié)合素質(zhì)目標(biāo)幫助學(xué)生搭建職業(yè)發(fā)展所應(yīng)具備的知識體系。比如，高級店長在銷售過程中應(yīng)完成售前督導(dǎo)、售中經(jīng)營、售后評價三方面的任務(wù)，需要具備制定計劃、實施計劃、控制計劃等方面的能力。再比如，可開設(shè)顧客服務(wù)、產(chǎn)品管理、團(tuán)隊建設(shè)等管理類課程，同時輔以職業(yè)發(fā)展類課程，使學(xué)生實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合，從而促進(jìn)高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

綜上所述，校企協(xié)同育人機(jī)制的實施是一個長期、復(fù)雜、艱巨的過程。當(dāng)前，應(yīng)用型本科院校在探索人才培養(yǎng)模式的過程中，可結(jié)合學(xué)校實際情況及專業(yè)定位，選擇匹配度較高的企業(yè)，多做有益嘗試。值得注意的是，在踐行校企協(xié)同育人機(jī)制的過程中，企業(yè)、學(xué)校應(yīng)相互配合，結(jié)合專業(yè)實際教學(xué)情況不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式，以更好地實現(xiàn)產(chǎn)教融合、協(xié)同育人的目標(biāo)。