高雪峰,付曉森,魏萌萌
(1.安陽市動物衛(wèi)生監(jiān)督所,河南 安陽 455000;2.安陽市動物疫病預(yù)防控制中心)
2021 年8 月線上平臺(執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在線備案和查詢平臺)正式開通以來,備案政策推進較慢。為了解備案過程中出現(xiàn)的問題,筆者以河南省安陽市執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在線備案情況為例,對執(zhí)業(yè)獸醫(yī)注冊或備案機構(gòu)、獸醫(yī)主管部門、在線備案平臺(政務(wù)服務(wù)平臺)使用進行了調(diào)查研究。
近年來部分獸醫(yī)相關(guān)法規(guī)條例已經(jīng)修改或即將修改,由于行業(yè)培訓(xùn)交流少、信息傳達不通暢,一些政策法規(guī)不僅動物診療機構(gòu)、執(zhí)業(yè)獸醫(yī)不知道,甚至連獸醫(yī)主管部門也不完全了解,造成落實不到位。
目前執(zhí)業(yè)獸醫(yī)多數(shù)備案在動物診療機構(gòu)中,但作為雇傭方的動物診療機構(gòu)在備案平臺中卻沒有任何權(quán)限,處于尷尬的境地?,F(xiàn)在政策允許執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在兩個及以上縣域從事動物診療服務(wù)活動,由于系統(tǒng)中沒有診療機構(gòu)的審核管理權(quán)限,執(zhí)業(yè)獸醫(yī)可以在已備案機構(gòu)不知道甚至不同意的情況去其他縣域備案,這也間接增加了掛證風(fēng)險。更嚴(yán)重的問題是沒有明確第一執(zhí)業(yè)診療機構(gòu),假如執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在其他備案機構(gòu)出現(xiàn)醫(yī)療事故或其本人發(fā)生意外,責(zé)任劃分、事故賠償是個難題。
執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在線備案系統(tǒng)經(jīng)過幾個月的運行,結(jié)合與綜合信息平臺的對接使用情況,發(fā)現(xiàn)沒有專門的執(zhí)法機構(gòu)賬號,當(dāng)要對執(zhí)業(yè)獸醫(yī)進行監(jiān)督檢查時,執(zhí)法機構(gòu)還需向管理獸醫(yī)的股室要名單,工作開展不便。
政務(wù)服務(wù)平臺的備案流程和中國獸醫(yī)網(wǎng)的基本相同,但前者可以網(wǎng)上預(yù)約線下窗口辦理,此外兩者最大的不同是辦理時限要求。中國獸醫(yī)網(wǎng)是按農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳通知要求15 個工作日內(nèi)辦結(jié),而政務(wù)服務(wù)平臺是按照政府快速辦理事項要求1 個工作日內(nèi)辦結(jié)。由于推行相對集中行政許可審批服務(wù),一個行政單位的所有審批事項由法規(guī)股室集中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理,日常工作中法規(guī)股室要對接本單位十幾個甚至幾十個股(室、站),業(yè)務(wù)繁多、不堪重負(fù),而且很多事項專業(yè)性極強,增加了工作難度,再加上還需要協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)股(室、站)審核,最后反饋信息到政務(wù)服務(wù)平臺,一天的時間非常緊迫。為了防止出現(xiàn)超時情況,獸醫(yī)主管部門不得不要求辦理備案的企業(yè)群眾提前到業(yè)務(wù)管理股室審核信息,這樣下來增加流程、多費時間,結(jié)果飽受詬病。
以新修訂的《動物防疫法》發(fā)布實施為契機,獸醫(yī)部門要積極宣傳執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在線備案和查詢平臺,同時大力宣傳《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理辦法》和《動物診療機構(gòu)管理辦法》等,使政策法規(guī)深入從業(yè)者和群眾心中,讓大眾和社會媒體參與對執(zhí)業(yè)獸醫(yī)的監(jiān)督。
建議在線備案平臺增加多點備案管理功能,執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在線備案時明確其第一執(zhí)業(yè)機構(gòu)(主執(zhí)業(yè)機構(gòu))或默認(rèn)首次備案的機構(gòu)為主執(zhí)業(yè)機構(gòu),已備案的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)通過此功能增加其他執(zhí)業(yè)機構(gòu)。增加執(zhí)法機構(gòu)賬號,賦予其查看權(quán)限,方便日常監(jiān)督管理。增添執(zhí)業(yè)機構(gòu)管理權(quán)限、派發(fā)賬號,允許其修改自身信息,上傳年度報告,賦予一些管理職能,如執(zhí)業(yè)獸醫(yī)的線上備案、注銷或多點執(zhí)業(yè)要先經(jīng)第一執(zhí)業(yè)機構(gòu)的同意。
信息化時代下,推進“放管服”改革、實行在線政務(wù)辦理,理順政府機構(gòu)內(nèi)部脈絡(luò)、打通各部門聯(lián)系結(jié)點是關(guān)鍵。打破部門地區(qū)間各自為政的僵局,建立政務(wù)服務(wù)聯(lián)動機制,推動各級政務(wù)服務(wù)平臺和各部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)全面對接。
建議獸醫(yī)主管部門要積極向上級匯報、協(xié)調(diào)大數(shù)據(jù)管理部門,推動執(zhí)業(yè)獸醫(yī)在線備案系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺對接,使通過政務(wù)服務(wù)平臺進行備案的信息經(jīng)后臺處理轉(zhuǎn)接到獸醫(yī)衛(wèi)生綜合信息平臺,實現(xiàn)信息審核。同時,適當(dāng)放寬政務(wù)網(wǎng)的辦理時限?!?/p>