劉 鵬，竇 方

（廣州市城市建設(shè)職業(yè)學(xué)校，廣東 廣州 510320）

1 調(diào)查研究的依據(jù)

素質(zhì)教育是以全面提高人的基本素質(zhì)為根本目的，尊重人的主體性和主動(dòng)精神，注重開(kāi)發(fā)人的智慧潛能，注重形成人的健全個(gè)性為根本特征的教育。習(xí)近平總書(shū)記在2014 年6 月就加快職業(yè)教育發(fā)展作出重要指示，要樹(shù)立正確人才觀，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚，營(yíng)造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境，努力培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。新時(shí)代高素質(zhì)的勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才需要通過(guò)素質(zhì)教育來(lái)培育。

2 調(diào)查研究的出發(fā)點(diǎn)

中等職業(yè)教育作為職業(yè)教育的重要一環(huán)，在實(shí)施素質(zhì)教育方面有探索，但亦存在很多問(wèn)題。比如：重視技能教育，忽視職業(yè)素養(yǎng)教育；重視技術(shù)知識(shí)教育，忽略基礎(chǔ)文化教育；重視技能訓(xùn)練，忽視方法訓(xùn)練；重視模仿，忽視啟發(fā)創(chuàng)新引導(dǎo)等[1]。

新的百年征程路上，中等職業(yè)學(xué)校必須要實(shí)施適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)人才發(fā)展規(guī)律，“全員、全程、全方位”的素質(zhì)教育。在教育的過(guò)程中，與中等職業(yè)學(xué)校聯(lián)系非常緊密的兩個(gè)主體是企業(yè)和家長(zhǎng)。企業(yè)需要高水平的技能人才推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，家長(zhǎng)希望孩子健康成長(zhǎng)成才，他們的目標(biāo)與學(xué)校的一致。同時(shí)，學(xué)生的成長(zhǎng)與成才也離不開(kāi)家庭和企業(yè)（實(shí)習(xí)）的培養(yǎng)。對(duì)培養(yǎng)孩子，與學(xué)校有更多的共同話語(yǔ)和需求。他們希望中職教育實(shí)施的素質(zhì)教育指標(biāo)有哪些，指標(biāo)的重要性評(píng)價(jià)如何？因此，針對(duì)企業(yè)和家長(zhǎng)設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，希望從企業(yè)和家長(zhǎng)的視角來(lái)觀察素質(zhì)教育，了解企業(yè)和家長(zhǎng)對(duì)素質(zhì)教育的關(guān)切點(diǎn)。

3 調(diào)查研究的基本情況

把素質(zhì)指標(biāo)通過(guò)矩陣量表的形式編制成在線調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放給學(xué)生家長(zhǎng)和企業(yè)人員。學(xué)生家長(zhǎng)以房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生家長(zhǎng)為主（60%左右），也有部分其他本校專業(yè)學(xué)生家長(zhǎng)。企業(yè)人員以房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)人員為主（70%左右），兼有部分其他類型企業(yè)人員。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)和收集的過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持被調(diào)查人員自主評(píng)價(jià)的原則。

問(wèn)卷共回收812 份，其中家長(zhǎng)404 份，企業(yè)408份。我們對(duì)問(wèn)卷使用SPSS 軟件分析，可信度克隆巴赫信度系數(shù)①分別達(dá)到了0.910（企業(yè)）和0.940（家長(zhǎng)），說(shuō)明回收的問(wèn)卷數(shù)據(jù)有效，樣本可信度較高[2]。

我們對(duì)企業(yè)人員和學(xué)生家長(zhǎng)的背景也進(jìn)行了調(diào)查，了解企業(yè)人員和家長(zhǎng)從事的行業(yè)和崗位，具體數(shù)據(jù)如表1、表2 所示。

表2 調(diào)查樣本崗位分布統(tǒng)計(jì)

4 調(diào)查研究的數(shù)據(jù)分析

通過(guò)文獻(xiàn)研究，廣西師范大學(xué)李玲教授編寫(xiě)的《大學(xué)生素質(zhì)模型建構(gòu)與應(yīng)用研究》一書(shū)中構(gòu)建的大學(xué)生素質(zhì)指標(biāo)模型是較好的范例[3]，筆者進(jìn)行了借鑒。以李玲教授模型架構(gòu)為基礎(chǔ)，根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)一些具體指標(biāo)進(jìn)行了修改。指標(biāo)模型分成三個(gè)一級(jí)指標(biāo)：個(gè)人特性（包括合作精神、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等）、技能能力（包括表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能等）、知識(shí)結(jié)構(gòu)（包括專業(yè)知識(shí)、禮儀知識(shí)、人文知識(shí)等）。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)再細(xì)分為二級(jí)指標(biāo)。對(duì)一級(jí)指標(biāo)重要性的評(píng)價(jià)調(diào)查數(shù)據(jù)如表3、表4 所示[4]。

表3 素質(zhì)分類調(diào)查統(tǒng)計(jì)表（企業(yè)）

表4 素質(zhì)分類調(diào)查統(tǒng)計(jì)表（家長(zhǎng)）

從表3、表4 可以看出：①大家普遍認(rèn)為這些素質(zhì)重要，認(rèn)為很重要的比例占絕大多數(shù)（90%左右），總體平均分都超過(guò)了4.8 分（總分是5 分）。②個(gè)人特性評(píng)分最高，技能能力評(píng)分其次，無(wú)論是家長(zhǎng)還是企業(yè)人員總評(píng)分都超過(guò)了4.8 分。③家長(zhǎng)的評(píng)分平均分比企業(yè)人員要高，家長(zhǎng)的平均分4.85 分高于企業(yè)人員的4.82 分。

筆者認(rèn)為，實(shí)施素質(zhì)教育是企業(yè)和家長(zhǎng)和一致的心聲；絕大部分企業(yè)和家長(zhǎng)認(rèn)為素質(zhì)教育應(yīng)該倡導(dǎo)個(gè)性，重視培養(yǎng)能力；家長(zhǎng)對(duì)小孩通過(guò)中職的學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，抱有很大的期望。

根據(jù)數(shù)據(jù)模型，一級(jí)指標(biāo)細(xì)分為若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)。個(gè)人特性二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)調(diào)查數(shù)據(jù)如表5 所示。

從表5 可以看出：無(wú)論是家長(zhǎng)還是企業(yè)人員對(duì)責(zé)任意識(shí)非常重視，特別是家長(zhǎng)平均分超過(guò)了4.93 分，說(shuō)明提升孩子的責(zé)任意識(shí)已經(jīng)成為共同的迫切需求，與堅(jiān)持立德樹(shù)人的基本原則是高度一致的。其次，良好的心理素質(zhì)，自信、遵紀(jì)守法得分排列第二和第三，說(shuō)明這三個(gè)素質(zhì)指標(biāo)是我們學(xué)生目前有所欠缺，特別需要培育和加強(qiáng)的。同時(shí)，家長(zhǎng)們對(duì)遵紀(jì)守法和強(qiáng)健的體魄的關(guān)注度這兩個(gè)指標(biāo)，平均分分別為4.89 和4.85，說(shuō)明家長(zhǎng)通過(guò)自己的切身體會(huì)，希望孩子們?cè)谶@兩個(gè)方面增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，打好基礎(chǔ)。

表5 個(gè)人特性素質(zhì)指標(biāo)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

第二個(gè)一級(jí)指標(biāo)是技能能力。在技能能力素質(zhì)指標(biāo)的調(diào)查中，總體平均分雖稍低于個(gè)人特性素質(zhì)，但也接近4.8 分的高分。其中應(yīng)變能力成為大家最為重視的素質(zhì)，說(shuō)明在目前復(fù)雜多變的工作環(huán)境中，在熟練的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展是走向成功非常關(guān)鍵的因素。其他如分析解決問(wèn)題能力、人際交往能力、觀察判斷能力、語(yǔ)言表達(dá)能力評(píng)分都超過(guò)了4.8 分，都是工作生活中常用并應(yīng)該著重加以培育的能力素質(zhì)，調(diào)查數(shù)據(jù)如表6 所示。

表6 技能能力素質(zhì)指標(biāo)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

第三個(gè)一級(jí)指標(biāo)是知識(shí)結(jié)構(gòu)。從問(wèn)卷調(diào)查的得分情況來(lái)看，知識(shí)結(jié)構(gòu)指標(biāo)平均分要低于個(gè)人特性素質(zhì)指標(biāo)和技能能力素質(zhì)指標(biāo)。這說(shuō)明大家更加重視個(gè)人特性素質(zhì)和技能能力素質(zhì)。我們也在反向思考：知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，也是解決問(wèn)題的和創(chuàng)新創(chuàng)造源泉，是否因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)素質(zhì)不直接面對(duì)生活和工作，因此大家有所忽略呢？通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)我們還驚喜地發(fā)現(xiàn)，職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)、法律知識(shí)得分比專業(yè)知識(shí)更高，說(shuō)明隨著社會(huì)的發(fā)展人們更加重視職業(yè)操守，更加具有法律意識(shí)。因此，素質(zhì)教育在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面應(yīng)該更加重視加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和法律意識(shí)的培育。調(diào)查數(shù)據(jù)如表7 所示。

表7 知識(shí)結(jié)構(gòu)素質(zhì)指標(biāo)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

5 調(diào)查研究的結(jié)論與對(duì)策

從目前中等職業(yè)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施情況來(lái)看，與家長(zhǎng)的期盼還有些差距，培育的重點(diǎn)和方向需要更加細(xì)致地思考和審慎地選擇。就房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)而言，現(xiàn)階段，我們需要從以下三個(gè)方面率先突破。

（1）要更新人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案確定了人才培育的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方式，是職業(yè)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)性文件。要以更新的專業(yè)目錄和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，科學(xué)設(shè)置課程結(jié)構(gòu)，增加學(xué)生文化素養(yǎng)課程的學(xué)時(shí)，建立專業(yè)完善課程體系；要對(duì)標(biāo)企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確定位人才提質(zhì)培優(yōu)目標(biāo)，把素養(yǎng)放在人才培養(yǎng)更加重要的位置；要完善教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，促進(jìn)教法和學(xué)法的探索改革，真正確立以學(xué)生為中心的良好學(xué)習(xí)氛圍，充分激發(fā)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

（2）要深入實(shí)施“三教”改革。首先要改變教師的教育教學(xué)觀念，切實(shí)了解學(xué)情，以先進(jìn)的理念指導(dǎo)，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，做學(xué)生職業(yè)發(fā)展的引路人。關(guān)心學(xué)生，鍛煉學(xué)生，影響學(xué)生，從身體和心理上全過(guò)程塑造學(xué)生成長(zhǎng)成才。其次要通過(guò)競(jìng)賽和教學(xué)實(shí)踐促進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段的革新，讓學(xué)生能表現(xiàn)，敢表現(xiàn)，好表現(xiàn)，從而促成各項(xiàng)關(guān)鍵能力的提升。再次是通過(guò)資源庫(kù)建設(shè)、精品課程建設(shè)、課題研究等方式促進(jìn)教材數(shù)字化、工作化、多樣化，為學(xué)生鞏固知識(shí)提供全方位的資源環(huán)境。

（3）要推動(dòng)校企合作，產(chǎn)教融合。對(duì)接專業(yè)服務(wù)區(qū)域的行業(yè)典型企業(yè)，建立互惠互利的長(zhǎng)久校企合作機(jī)制，瞄準(zhǔn)關(guān)鍵崗位群，深入剖析崗位所需的素養(yǎng)和能力，校企雙方在人才培養(yǎng)方案，課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)內(nèi)容，訓(xùn)練環(huán)境和資源等方面共同謀劃，全方位培育。針對(duì)目前“企業(yè)參與教學(xué)少，學(xué)校參與企業(yè)實(shí)習(xí)難”的情況，校企互選，通過(guò)換崗、跟崗、交流學(xué)習(xí)等方式建立一支技能型的教師隊(duì)伍，提高職業(yè)素養(yǎng)培育和技能訓(xùn)練的效果和水平。在技能型教師隊(duì)伍的帶領(lǐng)下，統(tǒng)籌校企資源，共建共享生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)施生產(chǎn)中教學(xué)，教學(xué)中生產(chǎn)的產(chǎn)教融合。

6 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)這次調(diào)查，我們更加清楚地知道了素質(zhì)教育實(shí)施的精準(zhǔn)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。實(shí)施素質(zhì)教育，培育高素質(zhì)的技能人才，既是黨和國(guó)家交給我們的光榮使命與責(zé)任，也是家長(zhǎng)和社會(huì)的殷切期盼。我們將孜孜努力，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以黨和國(guó)家對(duì)中等職業(yè)教育的發(fā)展方針為綱領(lǐng)，努力推進(jìn)素質(zhì)教育，為培育新時(shí)代的大國(guó)工匠而不懈努力。

注釋：

①克隆巴赫信度系數(shù)（Cronbachα 系數(shù)值）如果在0.8 以上，則該測(cè)驗(yàn)或量表的信度非常好。