高麗華 山東省濟(jì)南市平陰縣消費(fèi)者投訴中心

只有將人力資源管理與政工工作進(jìn)行高度結(jié)合，才能夠充分發(fā)揮其在企業(yè)中的最大作用，因此對此項(xiàng)課題進(jìn)行研究，對推動企業(yè)的長久發(fā)展具有重要意義

一、政工工作與人力資源的關(guān)系

人力資源管理與政工工作之間是相互促進(jìn)的關(guān)系，但是部分企業(yè)通常會忽視人力資源管理與政工工作之間的關(guān)系，使工作效率變得低下。舉例來說，在企業(yè)中，大部分的政工工作都沒有辦法落到實(shí)處中，這就導(dǎo)致員工的思想政治與企業(yè)文化脫軌，長時間下去，政工工作難以實(shí)施，更不要期盼在政工工作中取得良好的成績。特別在開展政治思想工作時，政工工作人員不能與人力資源管理人員進(jìn)行及時溝通，導(dǎo)致在實(shí)施政工工作的時候出現(xiàn)偏差，難以達(dá)到預(yù)期結(jié)果。同理來說，如果人力資源管理人員在人力資源管理工作中只重視招聘面試、績效考核、人員減裁等工作，沒有將政工工作的內(nèi)容融合到人力資源管理工作的內(nèi)容中去，非常容易使員工產(chǎn)生不平衡的想法。這些問題都表明了人力資源管理與政工工作的結(jié)合是企業(yè)未來發(fā)展中的必然走向。企業(yè)的長久發(fā)展需要有效的人力資源工作，同時，也需要政工工作進(jìn)行輔助。

二、政工工作在人力資源管理中的作用

（一）有助于幫助企業(yè)化解內(nèi)部矛盾

人力資源管理的核心就是績效管理，而績效管理中的目標(biāo)設(shè)置、計(jì)劃設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)、績效結(jié)果和新的績效標(biāo)準(zhǔn)等流程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定都需要員工全程進(jìn)行參與，通過管理者與員工之間的相互溝通，來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息流通。這種管理方式雖然可以體現(xiàn)企業(yè)對于員工的尊重，但是因?yàn)樵诳冃Ч芾碓O(shè)定的過程中涉及員工的自身利益問題，所以會產(chǎn)生各種矛盾。由此可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)只有把政工工作落到實(shí)處，才能夠及時解決員工思想上出現(xiàn)的問題，幫助員工緩解不安情緒，并幫助員工在企業(yè)發(fā)生一系列變革的時候生成積極的工作態(tài)度，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持[1]。

（二）提高人力資源管理質(zhì)量

人力資源管理并不只是對企業(yè)人員的補(bǔ)充和裁減，更重要的是在工作過程中培養(yǎng)員工過硬的工作作風(fēng)，引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度，并把員工的內(nèi)在潛力激發(fā)出來，把每個人放在適合的工作崗位上。要想有效的完成這些工作，就必須讓政工工作有效的實(shí)行。只有把政工工作融合到人力資源管理的日常工作中，了解員工的思想，并通過有效的方法對員工進(jìn)行激勵，對于表現(xiàn)良好的員工給予獎勵，才能更好地激發(fā)員工的工作熱情，讓員工可以主動參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中去。

三、人力資源管理與政工工作結(jié)合的必要性

（一）迎合新時代政工工作發(fā)展

由于市場環(huán)境的不斷變化，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展環(huán)境的不斷變化，市場的競爭也逐漸激烈。在企業(yè)發(fā)展的同時，應(yīng)該不斷提升自身的核心競爭力，強(qiáng)化企業(yè)的能力，保證企業(yè)未來在面臨困難的時候，可以快速地解決面對的問題，為企業(yè)長久的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而人力資源管理與政工工作的融合，正好可以達(dá)到使員工提升凝聚力和企業(yè)向心力的目的，向員工傳遞積極向上的能量，把進(jìn)行政工工作的價值發(fā)揮到最大，大幅度降低企業(yè)面臨風(fēng)險的概率，對于企業(yè)的發(fā)展有重大意義[2]。

（二）滿足企業(yè)自身人力資源發(fā)展需求

想要更大的提升企業(yè)的實(shí)力，必須要引進(jìn)專業(yè)技術(shù)型人才，還有新型綜合能力人才，企業(yè)需要建立完善的人才管理系統(tǒng)。所以，將政工工作與人力資源管理系統(tǒng)相融合，可以有效地將政工工作的工作內(nèi)容使用在人力資源管理的日常工作中去，滿足人力資源在新時代下的發(fā)展需求，幫助企業(yè)走向更大的成功。

（三）持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力的需要

人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展過程中是非常重要的一個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)人才是企業(yè)發(fā)展中的第一要素，人才的綜合素質(zhì)才是企業(yè)能夠長久發(fā)展的源動力，也是企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的核心。而人力資源管理與政工工作的相結(jié)合，可以激發(fā)人力資源的主觀能動性，提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，通過提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力的目的，對于企業(yè)核心競爭力的提高意義重大。

四、政工工作在人力資源管理中的情況

（一）政工工作在人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

由于我國的經(jīng)濟(jì)體制在改革開放以前處于比較封閉的狀態(tài)，所以導(dǎo)致我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的全面改革，市場發(fā)展趨勢呈不斷變化的狀態(tài)，出現(xiàn)了很多新興企業(yè)。這期間誕生了大量的大、中、小型企業(yè)，企業(yè)數(shù)量的增多導(dǎo)致了市場競爭變得非常激烈，加劇了企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，人才競爭也越來越強(qiáng)，從而出現(xiàn)了人才短缺的狀況，人力資源管理也顯得越來越重要。因?yàn)槠髽I(yè)逐漸增多，大部分企業(yè)管理都處于初期的發(fā)展階段，管理者還沒有認(rèn)識到思想政治工作對于企業(yè)發(fā)展的重要性，政工工作沒有和人力資源管理進(jìn)行有效的結(jié)合，思想政治工作沒有落到實(shí)處，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺少競爭力和凝聚力，進(jìn)一步影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

（二）人力資源管理中思想政治工作的開展情況

伴隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐步深化，我國社會的轉(zhuǎn)型，企業(yè)也在進(jìn)行調(diào)整的過程中，并隨著市場環(huán)境改革的不斷深入。大環(huán)境的改變讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的工作者都產(chǎn)生了不小的思想沖擊，工作人員和企業(yè)管理者在這個過程中可能會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，如果不能夠及時處理，開展思想政治工作，就會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生劇烈影響。

1.思想政治工作與實(shí)際工作脫節(jié)

企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，政工工作主要負(fù)責(zé)思想政治工作。日常工作中處于行政管理部門，但是在日常工作中行政部門與政工部門缺少交流，對政工工作的開展非常不利，一方面導(dǎo)致了工作與員工的實(shí)際工作脫節(jié)；另一方面，因?yàn)閮烧咧g沒有形成合力，導(dǎo)致思想政治工作的效果大幅度降低。

2.思想政治工作落后于生產(chǎn)活動

大量的調(diào)查表明，在有的企業(yè)，開展思想政治工作缺乏預(yù)見。比如；工資調(diào)整、人事調(diào)動等都是在實(shí)施過后產(chǎn)生了問題，才開始進(jìn)行思想政治工作，這讓思想政治工作與生產(chǎn)活動不協(xié)調(diào)，使開展思想政治工作的效果降低。應(yīng)該在企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)活動之前開展思想政治工作，解決和預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。人力資源管理部門對于經(jīng)濟(jì)效益非常關(guān)注，導(dǎo)致許多員工思想不穩(wěn)定，所以在進(jìn)行人力資源管理和思想政治工作問題的時候，應(yīng)該注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展與服務(wù)群眾同等重要。

3.思想政治工作者的專業(yè)素質(zhì)有待提高

一般情況下，員工會對工作產(chǎn)生惰性，從而影響思想政治工作者的工作，所以在推廣思想政治工作的過程中，應(yīng)該提高員工在工作過程中的主動性，改變他們不重視自身發(fā)展的問題。思想政治工作者應(yīng)該充分了解人力資源管理的需要，將這兩項(xiàng)工作相互結(jié)合，才能夠讓思想政治工作在企業(yè)中產(chǎn)生價值。

（三）人力資源管理與政工工作所面臨的問題

1.在人力資源管理過程中的問題

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，如果想要在市場競爭激烈的大環(huán)境下?lián)碛懈欣谄髽I(yè)發(fā)展的發(fā)展空間，就必須在企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行大規(guī)模的改革，為了企業(yè)更好的發(fā)展做出相應(yīng)的改變。但是，每一個企業(yè)的管理者都清楚，企業(yè)與企業(yè)之間產(chǎn)生的競爭，其實(shí)就是人才的競爭，有了人才企業(yè)才能夠更好的發(fā)展，人才是企業(yè)能否快速、長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以人力資源管理就顯得尤為重要。但是，現(xiàn)今社會發(fā)展非常迅速，盈利卻沒有想象中的要好，所以，在薪資沒有達(dá)到期望值的時候，很多高端人才都會減少工作的熱情，這種情況的產(chǎn)生為人力資源管理帶來了許多問題[3]。

2.政工工作過程中的問題

古人云“商場如戰(zhàn)場”，很多應(yīng)該出現(xiàn)在戰(zhàn)場中的戰(zhàn)術(shù)被管理者應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部的管理中?？偰茉谛侣勚锌吹皆S多企業(yè)為了增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，經(jīng)常讓企業(yè)員工加班，變相地增加工作時間和工作量。這種行為導(dǎo)致許多員工對公司產(chǎn)生抱怨、減少工作熱情、降低工作效率，非常不利于企業(yè)的未來發(fā)展。

五、政工工作在人力資源管理中的運(yùn)用

（一）將人才作為發(fā)展企業(yè)的第一資源

創(chuàng)新是一個國家進(jìn)步的靈魂，是國家發(fā)展的動力，人才就是國家發(fā)展的核心，一個企業(yè)要想做強(qiáng)做大、擁有良好的發(fā)展前景，離不開每一位企業(yè)內(nèi)部人才的獻(xiàn)策。所以在企業(yè)發(fā)展的過程中要始終以尊重人才的態(tài)度作為自己的理念，通過政工工作的進(jìn)行，及時了解員工的心理變化情況，針對性解決問題才是留住人才的關(guān)鍵，對人才的需求給予滿足，多和員工進(jìn)行有質(zhì)量的溝通，經(jīng)常性的組織一些公司內(nèi)部的集體活動，增強(qiáng)他們對企業(yè)的向心力，不斷激發(fā)他們對工作的熱情，將人力資源管理的價值發(fā)揮到最大。

（二）領(lǐng)導(dǎo)要做好表率作用

在企業(yè)中，員工多半是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度來完成工作的。一件事情，如果領(lǐng)導(dǎo)能夠做到，那么員工也能做到，一旦領(lǐng)導(dǎo)做不到，那么員工就會覺得自己做不到也沒有關(guān)系。所以在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)能否起到表率的作用，決定了政工工作能否順利地展開。一個企業(yè)如果想要長時間的保持企業(yè)在所處領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，就要重視思想政治工作，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要在工作的過程中重視政治思想工作，在工作中可以保持積極向上的態(tài)度，擁有良好的政治思想覺悟，通過對自身影響來引導(dǎo)員工重視政治思想工作和員工在企業(yè)中的工作態(tài)度。

（三）提升員工的綜合素質(zhì)

作為一名企業(yè)的人力資源和政工工作的工作者，在進(jìn)行工作的過程中，一定要充分地展示自身的素養(yǎng)還有能力，因?yàn)橐幻麅?yōu)秀的人力資源工作者所代表的不僅是自身的面貌，綜合素質(zhì)也是企業(yè)精神面貌的體現(xiàn)，所以就要求企業(yè)的每位員工都能夠嚴(yán)格要求自己，在工作的空余時間可以不斷地豐富自己的知識、提升自己的能力，在工作過程中，可以與員工進(jìn)行無障礙的交流，在為員工做思想工作時，一定要盡量站在員工的角度來考慮問題，根據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際情況，可以制定出讓人信服的管理制度，結(jié)合企業(yè)大環(huán)境的情況下，盡量照顧到每一位員工，讓自己的業(yè)務(wù)能力，成為別人尊重的原因。

（四）滿足員工需求

想要讓人力資源管理在企業(yè)中發(fā)揮最大的作用，最需要解決的問題就是如何滿足人才的需要。企業(yè)不僅需要對人才的需求進(jìn)行了解，也要通過制定的有關(guān)制度對人才的需求進(jìn)行滿足，才能更好地激發(fā)員工的上進(jìn)心。人才是保證一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，因此要改變一個企業(yè)的人才現(xiàn)狀，思想政治工作是重中之重，這樣才能更好地處理個人與上級、個人與集體之間的關(guān)系，才能夠在最大程度上激發(fā)他們的才能。

（五）從思想上關(guān)心

關(guān)愛人才可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)創(chuàng)新活力。一個企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)人才的發(fā)展，只有員工得到好的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模才能逐步增大，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展密不可分，所以企業(yè)要對人才的需要給予滿足，讓員工可以感受到企業(yè)的關(guān)心，才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。

人才在企業(yè)中工作雖然存在著經(jīng)濟(jì)成分的原因在，但是也應(yīng)該注重相互尊重的原則，所以在開展政工工作中，要對人才的價值產(chǎn)生肯定，通過開展政工工作讓員工可以感受到自身的價值、才能、肯定和尊重。

（六）完善對應(yīng)的制度

在開展政工工作過程中，企業(yè)每個部門的工作負(fù)責(zé)人都必須要保持自身的綜合素質(zhì)，必須具有較強(qiáng)的工作能力，可以很好地將自己的工作完成。企業(yè)要盡量完善在這方面的相關(guān)制度，在大方向上，不影響企業(yè)發(fā)展的前提下，可以對員工進(jìn)行一些獎勵制度，在生活上給予員工一些幫助，可以讓員工對于企業(yè)產(chǎn)生信賴感。小型的企業(yè)還好，大型的企業(yè)因?yàn)橐?guī)模較大，所以員工較多，雖然相對的人力資源管理人員也多，但是每個人都有不同的特性，為人力資源管理工作帶來了一定的難度，所以，更要完善企業(yè)相應(yīng)的規(guī)章制度，所有的制度并不是單純的約束員工，為企業(yè)帶來工作效率，而是希望可以在這個過程中為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。

（七）強(qiáng)化政工工作

由于社會發(fā)展的力度不斷增強(qiáng)，在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)文化建設(shè)也變得重要起來。俗話說，三流的公司賣產(chǎn)品，二流的公司賣服務(wù)，一流的公司賣文化，由此可以看出，企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的重要性，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以影響企業(yè)的長久發(fā)展。所以企業(yè)更應(yīng)該注重對文化的建設(shè)，把企業(yè)與員工之間的距離變得更近，所以政工工作的增強(qiáng)與人力資源管理工作相互融合，可以讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

每一個人都是一個獨(dú)立的個體，所以，在日常生活中，每個人都會有自己獨(dú)特的想法，因此，在人力資源管理的工作中，經(jīng)常會碰到有些員工會產(chǎn)生讓人不能理解的行為，會抗拒人力資源管理人員的接觸，為了解決這種問題，讓員工的心態(tài)一直處于平穩(wěn)狀態(tài)，這時，政工工作就需要發(fā)揮最大的作用，為這些員工樹立正確的人生觀和價值觀，向員工表明，這種工作制度并不是為了壓榨員工，而是更好地對企業(yè)進(jìn)行管理，表明企業(yè)是利用以人為本的管理理念來進(jìn)行管理的，從而取得員工的支持，即便做不到取得每位員工的支持，起碼要做到保證每位員工不反對。兩者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不僅能夠加強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，還可以有效提高政工工作和人力資源管理工作的工作效率。

六、結(jié)語

在企業(yè)管理的過程中，一定要第一考慮以人為本的管理理念，向企業(yè)內(nèi)引進(jìn)新的管理方式，將人力資源管理與政工工作有力的結(jié)合起來，在工作中可以發(fā)揮更大的價值，完善公司內(nèi)部的管理體系，才能夠有效地推動企業(yè)的長久發(fā)展。