個(gè)人愿景回答了你最希望如何度過(guò)一生的問(wèn)題。它側(cè)重于行動(dòng)而不是結(jié)果,側(cè)重于過(guò)程而不是目標(biāo)。正如一句老話所說(shuō),“過(guò)程就是目的地”。
在丹麥的時(shí)候,我在諾和諾德公司的辦公室待了一段時(shí)間。這家公司擁有三萬(wàn)多名員工,是全世界胰島素生產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍者,在全球市場(chǎng)上占有過(guò)半的市場(chǎng)份額。
抵達(dá)諾和諾德公司后,我立馬注意到,身邊的人似乎個(gè)個(gè)都充滿了動(dòng)力,十分快樂(lè),從在大廳里遇到的接待員和清潔女工,到從事藥物研發(fā)工作的科研人員,無(wú)一例外。
后來(lái),我有幸與該公司的高管見(jiàn)面,于是問(wèn)他們:是什么讓員工如此快樂(lè)并充滿動(dòng)力?我得到的解釋出奇的簡(jiǎn)單。那么,動(dòng)機(jī)的秘密是什么呢?
在現(xiàn)實(shí)世界中,人們有多種動(dòng)機(jī),有些弊大于利。你需要找到對(duì)自己最有益的那種。正確的動(dòng)機(jī)能讓你減少拖延,成為驅(qū)動(dòng)你每天向前的動(dòng)力,能夠引導(dǎo)你走上通往長(zhǎng)期幸福的道路。
外在動(dòng)機(jī):胡蘿卜加大棒
不久前,我約見(jiàn)了一位新客戶。他向我透露,覺(jué)得生活沒(méi)有意義,甚至屢次想過(guò)自殺。我問(wèn)他花了多少時(shí)間去做他真正想做的事情,又花了多少時(shí)間去做他必須做的事情。在和他的討論中,我逐漸發(fā)現(xiàn),驅(qū)使他的幾乎完全是外在動(dòng)機(jī)。
當(dāng)必須做一些對(duì)你來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義的事情時(shí),你會(huì)有什么樣的感覺(jué)?對(duì)于你根本不想做但不得不做的事情,你會(huì)怎樣看待自己為此耗費(fèi)的時(shí)間?
研究表明,做些沒(méi)有意義的事情,通常令人感到極度不愉快和泄氣。人們?cè)谧鲞@些事情的時(shí)候拖延,也就不足為奇了。
人類創(chuàng)造出了多種方式方法,例如獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,也就是所謂的“胡蘿卜加大棒”,以利用外在動(dòng)機(jī)促使個(gè)體違背自己的意愿做事。這些外部刺激會(huì)強(qiáng)化外在動(dòng)機(jī),讓你做一些自己永遠(yuǎn)不會(huì)考慮去做的事情。
然而,外在動(dòng)機(jī)有兩個(gè)主要的缺點(diǎn)。第一,當(dāng)人們做自己不想做的事情時(shí),大腦釋放的多巴胺減少,進(jìn)而降低幸福感。多巴胺除了影響幸福感,還影響創(chuàng)造力、記憶力和學(xué)習(xí)能力。第二,外在動(dòng)機(jī)帶來(lái)的不滿情緒具有社會(huì)傳染性,不滿的人會(huì)將這種情緒傳染給身邊的人。
外在動(dòng)機(jī)促使封建時(shí)期的農(nóng)奴在田間勞作,古羅馬時(shí)期的囚犯在河里劃船,工業(yè)革命時(shí)期的工人在第一批工廠里工作。這些工作幾乎不需要?jiǎng)?chuàng)造力。相比之下,今天人們從事的絕大多數(shù)工作,都要使用創(chuàng)造性的方法。我們需要仔細(xì)思考問(wèn)題,并且不得不時(shí)常在危急的情況下靈活應(yīng)變,尋找非常規(guī)的解決方案。
大量研究表明,在必須運(yùn)用腦力和創(chuàng)造力的活動(dòng)中,過(guò)度利用外在動(dòng)機(jī)會(huì)降低績(jī)效。
動(dòng)機(jī)究竟是來(lái)自“胡蘿卜”還是來(lái)自“大棒”,都無(wú)關(guān)緊要。你期待某種獎(jiǎng)勵(lì)卻沒(méi)能得到,會(huì)對(duì)你的心靈產(chǎn)生類似于受到了懲罰那樣的影響。
懸在頭上的那根假想的大棒,常常使我們輕視自己必須做的事情。這根大棒可能以抵押貸款的形式出現(xiàn),阻止我們辭掉自己討厭的工作;也可能是父母將自己選擇的愛(ài)好或大學(xué)專業(yè)強(qiáng)加給孩子;還可能是老板在給下屬分配任務(wù)時(shí)不解釋原因的行為。對(duì)這類外部刺激,我們自然會(huì)心生反感,常常導(dǎo)致拖延癥加重。
習(xí)慣了外在動(dòng)機(jī)驅(qū)使的人們無(wú)法獨(dú)立工作。當(dāng)大棒消失時(shí),他們就不能激勵(lì)自己。外在動(dòng)機(jī)抑制人們未來(lái)的主動(dòng)性,一旦這根大棒沒(méi)有了,他們幾乎什么都做不了。
我的這位客戶差不多終其一生都受到外在動(dòng)機(jī)的支配。他不幸福,不能學(xué)習(xí)新事物,而且創(chuàng)造力被扼殺,所有這些導(dǎo)致他放棄了生活。
內(nèi)在動(dòng)機(jī):當(dāng)下幸福
諾和諾德公司到底在給員工的“飲料”中添加了什么物質(zhì)呢?他們的秘訣又是什么呢?
在與公司高管會(huì)談時(shí),我發(fā)現(xiàn),讓員工保持高度積極性和幸福感的關(guān)鍵是擁有十分強(qiáng)大的公司愿景和價(jià)值觀。諾和諾德公司的目標(biāo)是讓糖尿病患者過(guò)上更好的生活。
有人向我講述了一些關(guān)于這家公司的故事,這些故事證明,該公司的愿景宣言并不只是一句空話。
例如,公司高管告訴我,他們公司怎樣在戰(zhàn)爭(zhēng)期間向交戰(zhàn)雙方免費(fèi)提供胰島素,或者怎樣發(fā)明了“諾和筆芯”這種無(wú)痛的胰島素注射工具。
在諾和諾德,幾乎每位員工都會(huì)主動(dòng)將自己與愿景宣言中表達(dá)的崇高事業(yè)(即“讓糖尿病患者過(guò)上更好的生活”的理念)聯(lián)系起來(lái),無(wú)論職位高低。當(dāng)人們理解了自身行動(dòng)的意義時(shí),尤其是當(dāng)他們真正想要采取這些行動(dòng)時(shí),一種最強(qiáng)大的動(dòng)機(jī)形式就出現(xiàn)了:基于過(guò)程的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。
這種動(dòng)機(jī)是基于個(gè)人愿景這一概念的動(dòng)機(jī)。我們知道,追求目標(biāo)的過(guò)程受到享樂(lè)適應(yīng)的影響,而愿景則與之不同,它是對(duì)某種持久行為的表達(dá)。個(gè)人愿景回答了你最希望如何度過(guò)一生的問(wèn)題。它側(cè)重于行動(dòng)而不是結(jié)果,側(cè)重于過(guò)程而不是目標(biāo)。正如一句老話所說(shuō),“過(guò)程就是目的地”。
在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上,你可以設(shè)立里程碑。這將使你確信自己朝著正確的方向奔去,也讓你確信自己正在真正地向前邁進(jìn)。目標(biāo)和里程碑的區(qū)別在于,當(dāng)人們受到目標(biāo)的激勵(lì)時(shí),他們只是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作。相反,里程碑是助手,是界標(biāo),告訴你是否朝著正確方向前進(jìn)。
基于過(guò)程的內(nèi)在動(dòng)機(jī)的主要好處在于,它能幫你更頻繁地因此刻而感到幸福。你不需要達(dá)到某個(gè)目標(biāo)才能幸福,也不會(huì)體驗(yàn)到由于執(zhí)著于外在動(dòng)機(jī)而帶來(lái)的負(fù)面情緒。
你將更頻繁地處于一種“當(dāng)下幸?!钡臓顟B(tài),也就是說(shuō),體會(huì)一種對(duì)現(xiàn)狀的滿足感。如果你做的事情與你的愿景一致,你就會(huì)覺(jué)得一切理應(yīng)如此。但這并不意味著你被困在某個(gè)地方,因?yàn)槟愕脑妇凹捌洚a(chǎn)生的激勵(lì)作用在驅(qū)使你前進(jìn)。
你的行為能幫助你實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景,意味著你正在做自己想做的事情。因此,你會(huì)感到更加幸福,大腦會(huì)分泌更多的多巴胺。正因?yàn)槿绱?,你?huì)更有創(chuàng)造力,大腦工作得更好,記憶力更強(qiáng),你也能更好地學(xué)習(xí)。所以,采取能讓你實(shí)現(xiàn)愿景的行動(dòng),需要的技能會(huì)不斷提高。每一次改進(jìn)都增大了進(jìn)一步改善的機(jī)會(huì)。這種正向反饋循環(huán)可以幫助你實(shí)現(xiàn)真正的精通。正因?yàn)槿绱耍切┦艿絺€(gè)人愿景激勵(lì)的人們能夠完成即使是最大的“大棒”或者最宏偉的目標(biāo)也無(wú)法強(qiáng)迫或激勵(lì)他們?nèi)ネ瓿傻氖虑椤?/p>
一些對(duì)最成功的運(yùn)動(dòng)員、科學(xué)家、藝術(shù)家和商人的研究表明,他們所有人都有一些共同之處。即他們?cè)趶氖碌幕顒?dòng),使他們處在心流狀態(tài)。
當(dāng)面臨挑戰(zhàn)并且將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也處在這種心流狀態(tài),全身心地投入你正在做的事情,時(shí)間仿佛為你停留??鞓?lè)情緒是在達(dá)到目標(biāo)后才短暫體驗(yàn)到的,而處于心流狀態(tài)可以讓多巴胺持續(xù)釋放。
關(guān)于心流狀態(tài)和享樂(lè)適應(yīng)的研究表明,長(zhǎng)期的幸福感無(wú)法在物質(zhì)、目標(biāo)或狀態(tài)中找到。它存在于你實(shí)現(xiàn)愿景的過(guò)程中,存在于做對(duì)你有意義的事情的時(shí)候。
這種方法與傳統(tǒng)的思維方式正好相反。傳統(tǒng)的思維方式是“先有結(jié)果,然后才有幸福感”。事實(shí)卻恰恰相反:你首先必須找到幸福感,并且得益于這種幸福感,才能得到結(jié)果。
正如1952年諾貝爾和平獎(jiǎng)得主阿爾伯特·施韋澤說(shuō)過(guò)的那樣:“成功不是幸福的關(guān)鍵,幸福才是成功的關(guān)鍵。如果你熱愛(ài)自己所做的事情,你就會(huì)成功。”
(摘自機(jī)械工業(yè)出版社《終結(jié)拖延:如何停止拖延,過(guò)上充實(shí)的生活》)