王靜 陳曉雨

（黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院）

近年來(lái)ICT行業(yè)得到了快速的發(fā)展，這也需要大量ICT人才為ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供重要的支撐。由于ICT行業(yè)從業(yè)人員技能更新較快，使該行業(yè)發(fā)展過(guò)程中現(xiàn)有人員在數(shù)量和技能等方面無(wú)法滿足需求，這也對(duì)ICT人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。高職院校在培養(yǎng)ICT人才過(guò)程中，需要與市場(chǎng)上ICT人才需求特點(diǎn)相結(jié)合，加快對(duì)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改變，重視與企業(yè)的合作，推動(dòng)課程、教學(xué)模式和技能培訓(xùn)等方面的創(chuàng)新，打造更為完善的ICT人才培養(yǎng)體系。

一、ICT行業(yè)人才需求

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，借助于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，人們的生產(chǎn)生活發(fā)生了較大的變化，一些新崗位取代了傳統(tǒng)的工作崗位，社會(huì)和科技的快速發(fā)展對(duì)每個(gè)人都帶來(lái)了較大的影響。在這種新形勢(shì)下，ICT技能成為數(shù)字社會(huì)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在當(dāng)前特殊社會(huì)環(huán)境背景下，軟件行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，促使軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)取得了快速的發(fā)展，這也對(duì)人才的需求量增加。再加之中國(guó)制造2025、供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革等，都對(duì)ICT人才提出了大量的需求，但由于人才供給落后于行業(yè)增長(zhǎng)，這也導(dǎo)致ICT行業(yè)人才缺口呈現(xiàn)出持續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢(shì)。再加之產(chǎn)品和裝備數(shù)字化改造及各領(lǐng)域智能化增值過(guò)程中，嵌入式系統(tǒng)軟件成為關(guān)鍵帶動(dòng)技術(shù)，這也導(dǎo)致當(dāng)前對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興領(lǐng)域人才需求更為迫切，而且隨著行業(yè)加速精細(xì)化，也導(dǎo)致在一些新興行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在人才短缺的問(wèn)題。特別是一直以來(lái)ICT人才培養(yǎng)的方向主要以平臺(tái)開發(fā)和應(yīng)用層為主，缺乏對(duì)應(yīng)用型人才的針對(duì)性培養(yǎng)，這就使當(dāng)前各行業(yè)在升級(jí)轉(zhuǎn)型過(guò)程中ICT復(fù)合型人才缺乏，這對(duì)各行業(yè)數(shù)字化的有序推進(jìn)帶來(lái)較大的阻礙。而且在當(dāng)前ICT產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中，需要更多具有行業(yè)背景的ICT人才。

二、ICT人才應(yīng)具備的綜合能力

當(dāng)前ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，其人傳統(tǒng)的單向鏈條模式加快向“產(chǎn)品—平臺(tái)—生態(tài)應(yīng)用—用戶”的平臺(tái)生態(tài)模式轉(zhuǎn)變。這也使ICT人才需求結(jié)構(gòu)加快分化，對(duì)人才培養(yǎng)也提出了更高的要求。在ICT人才培養(yǎng)過(guò)程中，要求ICT人才要具備行業(yè)性知識(shí)能力、業(yè)務(wù)研判能力、全生命周期服務(wù)能力、計(jì)劃及項(xiàng)目管理能力、綜合團(tuán)隊(duì)能力等。在ICT人才培養(yǎng)過(guò)程中，需要以需求為導(dǎo)向，并基于ICT技術(shù)基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的了解，并深入理解客戶所在行業(yè)的發(fā)展情況、應(yīng)用需求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)換位思考，針對(duì)客戶業(yè)務(wù)流程及需求的合理性、重要性和緊急程度進(jìn)行判斷，提高自身對(duì)客戶業(yè)務(wù)的熟悉程度。由于ICT項(xiàng)目具有延續(xù)性的特點(diǎn)，這也要求ICT人員需要針對(duì)項(xiàng)目全生命周期持續(xù)跟進(jìn)，并具備有效的管理手段和控制措施，保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)算執(zhí)行，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。另外，隨著產(chǎn)業(yè)的細(xì)化，這也需要ICT人員要面對(duì)更多類型的合作人員，這也對(duì)人才的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和環(huán)境適應(yīng)能力提出了更高的要求。

三、高職院校ICT人才培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

（一）師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平高

近年來(lái)高職院校取得了較快的發(fā)展，高職院校也越來(lái)越重視自身的專業(yè)建設(shè)，積極提升自身的師資隊(duì)伍質(zhì)量。在信息技術(shù)領(lǐng)域，高職院校教師在工作中積累了豐富的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)。ICT技術(shù)存在迭代速度快的特點(diǎn)，這也使其專業(yè)課程體系需要與最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)緊密對(duì)接，課程更新速度較快。因此對(duì)于ICT專業(yè)教師而言，在技術(shù)學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備方面需要投入更多的時(shí)間和精力，每年承擔(dān)著大量的教學(xué)任務(wù)，再加之長(zhǎng)期的面對(duì)新課多及新技術(shù)密集的工作要求。ICT相關(guān)教師在ICT技術(shù)領(lǐng)域的不斷累積，這也為高職院校培養(yǎng)ICT人才有了強(qiáng)有力的人力資源支撐。

（二）具有完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境

當(dāng)前大部分高職院校都具備相對(duì)完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，可以用于培養(yǎng)專業(yè)技能。高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地通常也會(huì)隨著專業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行改造升級(jí)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高職院校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備也不斷更新?lián)Q代，始終保持技術(shù)先進(jìn)的狀態(tài)。完備的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材，為ICT人才培養(yǎng)提供了重要的物質(zhì)保障。

（三）具有健全的后勤保障體系

對(duì)于ICT人才培訓(xùn)而言，通常需要依托于具體的項(xiàng)目建設(shè)而展開，需要連續(xù)課時(shí)才能完成教學(xué)任務(wù)。對(duì)于高職院校而言，其具備完善的后勤保障體系，無(wú)論是針對(duì)本校學(xué)生的培訓(xùn)，還是組織社會(huì)ICT人才技能的培訓(xùn)都具備良好的條件。

四、高職院校ICT人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

（一）ICT人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)用人需求存在一定的差距

當(dāng)前高職院校ICT人才培養(yǎng)工作中，需要積極探索人才培養(yǎng)目標(biāo)、定位和人才培養(yǎng)模式。但大部分高職院校ICT人才培養(yǎng)過(guò)程中都存在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位過(guò)于寬泛的情況，涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，這也導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性。由于ICT行業(yè)中對(duì)專業(yè)人才一定的工作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更為看重，特別是隨著行業(yè)應(yīng)用的加深，這一要求日益凸顯。另外，行業(yè)新人往往只具備技能型基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、跨界思維和企業(yè)文化理解等方面的應(yīng)用能力仍有所欠缺，無(wú)法滿足行人用人需求。

（二）未形成具有行業(yè)背景的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系

目前ICT人才開始由技術(shù)驅(qū)動(dòng)型人才需求向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型人才需求轉(zhuǎn)變，這就要求在人才培養(yǎng)過(guò)程中，要求培養(yǎng)出即懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的ICT人才。雖然當(dāng)前大部分高職院校人才培養(yǎng)方案在學(xué)科規(guī)范性方面要求十分嚴(yán)格，但各個(gè)職業(yè)高校都具有自身的特色，基于自身的實(shí)際情況開展相關(guān)的ICT行業(yè)前沿技術(shù)課程，這也使高職院校的課程體系與ICT行業(yè)前沿技術(shù)接軌。但由于應(yīng)用領(lǐng)域自身的多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，各高職院校課程體系中體現(xiàn)的行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)課程也很難制定規(guī)范的形式要求，這類課程的建設(shè)通常取決于各高職院校對(duì)該行業(yè)知識(shí)重要性的認(rèn)知及學(xué)校自身的行業(yè)背景。但大部分高職院校不具備特定的行業(yè)背景，這也導(dǎo)致課程同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生ICT技術(shù)的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生特定行業(yè)“軟實(shí)力”的培養(yǎng)重視不足，當(dāng)前的課程體系無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)ICT人才的需求。

（三）滿足ICT應(yīng)用型人才培養(yǎng)的師資匱乏

在當(dāng)前高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于看重學(xué)歷和學(xué)術(shù)成果。雖然高學(xué)歷的教師能力較強(qiáng)，但通常缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)踐能力，這也使其在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中不具備明顯的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)高職院校ICT人才培養(yǎng)過(guò)程中，缺乏即具備高水平學(xué)術(shù)能力又具備豐富行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍，這也是當(dāng)前高職院校ICT人才培養(yǎng)中較為重要的制約因素。

五、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校ICT人才培養(yǎng)的路徑

（一）構(gòu)建產(chǎn)教深度融合的人才培養(yǎng)新模式

為了培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的ICT專業(yè)人才，當(dāng)前高職院校需要與自身的實(shí)際情況相結(jié)合，在培養(yǎng)ICT人才時(shí)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)教融合的重視，打造全新的人才培養(yǎng)模式。在實(shí)際產(chǎn)教融合過(guò)程中，并不是簡(jiǎn)單的將ICT教學(xué)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求的融合，具體需要雙向整合高等教育和產(chǎn)業(yè)之間的資源，即高職院校應(yīng)參與到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中來(lái)，行業(yè)企業(yè)也要介入到高校辦學(xué)工作中來(lái)。產(chǎn)教融合的不斷深入，可以打造出一批更具鮮明特色的高水平應(yīng)用型職業(yè)院校。在產(chǎn)教深度融合培養(yǎng)模式中，供需雙方需要統(tǒng)一ICT人才需求和培養(yǎng)方向。高職院校和企業(yè)需要持續(xù)性跟蹤了解ICT人才需求，即在實(shí)際培養(yǎng)過(guò)程中，需要針對(duì)基礎(chǔ)性ICT人才重視應(yīng)用培養(yǎng)，完成基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的同時(shí)，再加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用層面團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通等技能的培養(yǎng)。針對(duì)高端ICT人才則要突出技術(shù)突破，在充分獲取專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。

（二）構(gòu)建科學(xué)的專業(yè)課程體系

高職院校ICT人才培養(yǎng)時(shí)需要將專業(yè)課程體系的構(gòu)建作為重要舉措。由于當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中對(duì)ICT人才需求不斷增加，但基于人才需求質(zhì)量方面一些院校仍存在爭(zhēng)議?；谶@種情況，高職院校在構(gòu)建ICT專業(yè)課程體系過(guò)程中需要重視結(jié)合ICT行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，將其與ICT課程相結(jié)合，重新修訂教學(xué)內(nèi)容，并在實(shí)際教學(xué)中引入企業(yè)的最新技術(shù)、產(chǎn)品和管理等內(nèi)容，全面提升學(xué)生的崗位技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)。而且ICT專業(yè)學(xué)生在校期間即重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，可以在步入社會(huì)后快速與企業(yè)崗位相適應(yīng)。

（三）優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)

高職院校ICT人才培養(yǎng)體系的建設(shè)要充分結(jié)合國(guó)家和地方發(fā)展戰(zhàn)略，時(shí)刻了解和掌握ICT行業(yè)的最新技術(shù)，并積極對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的發(fā)展，積極對(duì)學(xué)科專業(yè)進(jìn)行優(yōu)化布局。通過(guò)對(duì)特色學(xué)科方向進(jìn)行整合，緊緊圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新技術(shù)，在重視新興學(xué)科培育的基礎(chǔ)上，還要針對(duì)ICT相關(guān)學(xué)科進(jìn)行有效扶持，實(shí)現(xiàn)學(xué)科的深度融合，以此來(lái)構(gòu)建以專業(yè)學(xué)科為主，以行業(yè)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為輔的學(xué)科布局。同時(shí)高職院校還要積極與行業(yè)、企業(yè)和地方進(jìn)行合作，實(shí)施學(xué)科專業(yè)一體化建設(shè)策略，加強(qiáng)對(duì)一些地方急需及具有突發(fā)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)領(lǐng)域?qū)嵤┊a(chǎn)教融合專業(yè)群的建設(shè)，從而使培養(yǎng)出的ICT人才能夠與區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)等的發(fā)展需求更具契合性。

（四）推進(jìn)課堂教學(xué)改革

高職院校在ICT人才培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握和能力提升與課堂教學(xué)效果息息相關(guān)。但一直以來(lái)ICT專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中都存在課堂教學(xué)效率不高的問(wèn)題，由于專業(yè)課程十分繁雜，這也導(dǎo)致學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)效果并不理想。在這種情況下，高職院校需要積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，針對(duì)ICT課程體系才具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，打造全新的課堂教學(xué)模式，將校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合。在具體實(shí)施過(guò)程中，高職院校應(yīng)優(yōu)化對(duì)課程課程與組織，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。具體可以增設(shè)課程，通過(guò)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相結(jié)合，增加相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。一些課程也可以適當(dāng)?shù)膭h減相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合，形成綜合性的課程體系，以此來(lái)助力于課堂教學(xué)效率的提升。

（五）積極探索“實(shí)踐與課程”相結(jié)合的教學(xué)模式

相較于其他專業(yè)，ICT專業(yè)更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和應(yīng)用性，因此學(xué)科專業(yè)知識(shí)較為抽象，學(xué)生學(xué)習(xí)難度較大。學(xué)生為了能夠更好的掌握課程理論知識(shí)，則需要重視實(shí)踐。高職院校在實(shí)際教學(xué)工作開展過(guò)程中，需要積極探索全新的教學(xué)模式，重視課程與實(shí)踐的有效結(jié)合，并在課程教學(xué)過(guò)程中重視案例式、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法等方法的應(yīng)用，打破傳統(tǒng)教學(xué)思維和方法的制約。同時(shí)還要對(duì)課程考核方法進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，重視綜合評(píng)價(jià)法的應(yīng)用，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一考核方式，加大對(duì)教考分離的探索。并通過(guò)優(yōu)化ICT專業(yè)課程教材選擇機(jī)制，積極與協(xié)同育人企業(yè)進(jìn)行合作，開發(fā)新的課程教材，使其與ICT實(shí)際工作崗位相適應(yīng)。而且在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)開展過(guò)程中，高職院校還要充分利用校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力和水平。具體還可以與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，采取校企聯(lián)合培養(yǎng)的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化課程學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的融合度，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、解決問(wèn)題能力的提升。另外，高職院校還要打造專業(yè)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，積極與業(yè)內(nèi)前沿需求進(jìn)行對(duì)接，具體要通過(guò)實(shí)操平臺(tái)建設(shè)，使實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)對(duì)接，這樣學(xué)生借助于行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)完成綜合實(shí)訓(xùn)，能夠更好的與企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景適應(yīng)，助力于學(xué)生綜合應(yīng)用能力的提升。

（六）深化產(chǎn)教融合與校企合作育人

高職院校ICT人才培養(yǎng)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)自身的資源進(jìn)行有效整合，并積極開展對(duì)外合作，重視引入一些優(yōu)秀的企業(yè)資源，加強(qiáng)校企合作，構(gòu)建更具實(shí)效性的ICT人才培養(yǎng)體系。高職院校還要對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況開展深入研究，結(jié)合區(qū)域發(fā)展及行業(yè)發(fā)展中對(duì)ICT人才的需求，積極與企業(yè)進(jìn)行合作，打造產(chǎn)教融合實(shí)踐基地，從而使高職院校培養(yǎng)出來(lái)的ICT人才能夠更好的適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求。要通過(guò)引入企業(yè)資源，打造更高端的實(shí)驗(yàn)室。相較于學(xué)校自身的資源而言，很多企業(yè)在ICT專業(yè)方面具有豐富的資源，將這些資源與學(xué)校進(jìn)行有效共享，可以助力于ICT專業(yè)人才的培養(yǎng)。高職院校通過(guò)搭建校企合作育人平臺(tái)，并與行業(yè)企業(yè)需求相結(jié)合，以此來(lái)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的ICT技能型和應(yīng)用型人才，為ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供重要的人才保障。

（七）借助企業(yè)技術(shù)資源提高師資水平

在當(dāng)前高職院校ICT專業(yè)教學(xué)工作開展過(guò)程中，相較于企業(yè)掌握的先進(jìn)技術(shù)，高職院校與其還存在一定的差距。基于這種情況，高職院校需要重視與企業(yè)進(jìn)行合作，依托于企業(yè)技術(shù)資源來(lái)提升自身ICT專業(yè)的師資水平。利用企業(yè)技術(shù)資源強(qiáng)化對(duì)ICT專業(yè)教學(xué)的培養(yǎng)，提高教學(xué)自身的實(shí)踐專業(yè)技能，這樣在教學(xué)中才能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有效結(jié)合。高職院校在實(shí)際工作中，還要在與企業(yè)合作過(guò)程中，引導(dǎo)專業(yè)教學(xué)參與企業(yè)科研項(xiàng)目，這樣使專業(yè)教師能夠掌握ICT行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，并通過(guò)深入企業(yè)一線，從而更好的掌握企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的整個(gè)流程，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)教師的實(shí)踐技能。高職院校還要為教師到企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件，全面提高教師自身的專業(yè)技能，進(jìn)一步提升高職院校ICT專業(yè)教學(xué)整體水平。高職院校通過(guò)推動(dòng)“雙師型”教師的培養(yǎng)，可以為ICT專業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)奠定良好的師資基礎(chǔ)。

六、結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，社會(huì)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，各行業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于ICT技術(shù)人才需求量呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但由于一直以來(lái)ICT專業(yè)人才培養(yǎng)具有一定的滯后性，這也導(dǎo)致當(dāng)前社會(huì)上ICT人才供給和需求之間存在不平衡的問(wèn)題?；谶@種情況下，高職院校需要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，積極構(gòu)建ICT專業(yè)人才培養(yǎng)體系，并基于課程體系、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、課堂教學(xué)改革、校企合作、產(chǎn)教融合及師資力量等方面作為切入點(diǎn)，積極對(duì)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行優(yōu)化和完善，確保高職院校ICT人才培養(yǎng)體系的科學(xué)性和合理性，從而為ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。