趙旭

（中國人民大學 北京 100872）

一、互聯(lián)網(wǎng)道德的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)道德對文學的評價標準

與社會道德不同，互聯(lián)網(wǎng)道德是依附于信息化時代應運而生的產(chǎn)物?；ヂ?lián)網(wǎng)道德最初是網(wǎng)絡行為規(guī)范演化而來，它的評價標準較為單一，非黑即白，非善即惡。道德觀也是簡單依靠善這一方面逐步的擴展開，網(wǎng)絡道德雖然能夠掣肘公眾的規(guī)范行為，賦予公眾在動機或行為上的是非善惡判斷標準，但同時，它出現(xiàn)了一個令人無法預料的趨勢。

公眾對文學作品的評價也開始主觀地根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)道德來進行，一個人身上復雜的社會背景和時代悲歌被淡化，取而代之的是樣板書般的道德標準，評價也是簡單的標簽化。[1]如同樣是在《復活》當中，男主人公聶赫留朵夫因引誘了一名女仆，導致她懷孕并被趕出家門淪落風塵，公眾對他的評價僅僅就是“渣男”。

這本俄國批判現(xiàn)實主義的著作，刻畫了一個偽善、黑暗、腐朽，走到末路邊緣瀕臨崩潰的農(nóng)奴時代，文學意義是凌駕于角色個人的一個缺陷之上的，并不能因為角色的一個道德缺陷而否認整個文學作品，公眾對于角色的道德期待充滿了浪漫的玫瑰色，導致了他們在這迷幻的沉醉中迷失自我。

無獨有偶，這樣的現(xiàn)象不僅僅是個例，當越來越多的人將互聯(lián)網(wǎng)道德作為評判文學的標準時，文學傳播開始遭受到了嚴重的阻擊。

（二）互聯(lián)網(wǎng)道德阻斷了文學傳播的路徑

依托互聯(lián)網(wǎng)的紅利，文學得以以各種形式傳播，影像、音頻、文字，還有各類種草的UGC社區(qū)，比如豆瓣、知乎、喜馬拉雅FM，甚至有不少自媒體博主也利用自己的聲量進行文學作品的推薦。[2]

這看似是為文學傳播提供了更豐富的途徑，實際上，卻給不少優(yōu)秀的文學作品帶來了折戟之痛。

無獨有偶，朱亞文和韓雪配音的《白夜行》上線后，音頻內(nèi)容評論下方充斥著大量的聲音，唐澤雪穗真是個綠茶。

這部推理著作長達19年的時間線跨度，將素凈的愛情的期盼和犯罪結合在一起，我們從中看到了眾生百相，注目了熱切與冷靜，是當之無愧的無冕之王。而“綠茶”僅僅是互聯(lián)網(wǎng)道德對于女性的一種審判視角，素來形容為了奪得男性的目光而故作姿態(tài)取悅或者博得好感的女性，她們善于偽裝自我，一般面容姣好，身量有致，但卻熱衷于在男性間游走，憑借獲取男性的注目來達成自己魅力值高的設定。

這種標簽帶有明確的貶義，是虛偽的、有心計的，引起雌競的，是獨立自主女性的公敵，一旦被貼上這樣的標簽，就注定公眾對她所有的行為都將設定為取悅男性。

不少讀者還會因為對角色的人設不滿而評分大量的出現(xiàn)1星。1星在文學推薦當中將會被降低分值，從而在推薦的時候，排名較為靠后，作品出現(xiàn)的幾率降低，大大減少了傳播的數(shù)量，從而阻斷了傳播的路徑。[3]

這樣的狀況也不僅僅出現(xiàn)在傳播的過程當中，甚至不少未完成的文學作品，會被粉絲強烈要求更改或者下架。

（三）沉默的螺旋捂住了創(chuàng)作者的聲音

傳統(tǒng)文學已成定局，公眾無法去更改作者的心意，也無法憑借自己的喜好去支配人設的改動，因此創(chuàng)作中的文學作品就成為了眾矢之的。

現(xiàn)在文學創(chuàng)作的網(wǎng)站數(shù)量也比較大，不少作品也成為了流量的新寵一舉蓋過前輩，從游戲影視到周邊，賺得盆滿缽滿。

不可否認財富對人的影響力巨大，很多商業(yè)小說的創(chuàng)作者不得不淪為金錢的奴隸，即使他們本質(zhì)上是反對這樣的創(chuàng)作，但也仍然會不自覺地考量這一標準，我的創(chuàng)作會不會使讀者反感。

近些年來從瓊瑤的小說開始，公眾對瑪麗蘇女主失去了耐心，忍辱負重，委曲求全，全世界都只愛我這樣的戲碼，使人感到麻木和難以理解，現(xiàn)實生活促使公眾更期待看到爽文，以牙還牙式的古羅馬法般的斗爭式女主，成為了主流。

反對者寡不敵眾，數(shù)據(jù)和流量似乎也說明了他們的堅持是錯誤且無意義的，反對者的聲量小，漸漸地也不想耗費精力與人辯論、與人解釋，他們封筆的封筆，沉默的沉默，被流量裹挾著走上了互聯(lián)網(wǎng)道德的正確之路。

主角身份清白且偉光正、沒有原則性的錯誤，個人觀念極正，即便是一地雞毛的婚姻里也必須要舉案齊眉、相敬如賓。

這樣扁平化的角色沒有血肉沒有靈性，文學創(chuàng)作本身就會遭受極大的沖擊，像極了填充骨架的模板，只要換個身份換個名字或者換個性別，改幾段情節(jié)，就將是一個新的樣板戲。[4]

創(chuàng)作者的觀念形態(tài)也是受到輿論鉗制的，讀者的道德參照系是永恒的坐標，規(guī)規(guī)矩矩，不可逾越，如此發(fā)展下去，文將不文。

二、媒介如何引導互聯(lián)網(wǎng)道德的形態(tài)輿論

（一）循序漸進引導避免輿論共振

如果只有一致的意見和評價才能得到流通，不僅僅是文學傳播，對整個社會的穩(wěn)定也是極為不利的。我們通常都會采用輿論分流的辦法來避免共振情況的出現(xiàn)。

由于互聯(lián)網(wǎng)道德的情感色彩較重，心理成分也比較重，因此他們的表達往往會處于情緒的極端點，也許讀者本人或者身邊的人曾經(jīng)遇到過這樣的角色，因此他們的評定不可避免地帶有主觀色彩，這時你去宣傳一種讓他覺得非常尖銳對立的觀點時，只會激起千倍百倍的反彈。

無法強制受眾對于欲望、追求和需要的表現(xiàn)能夠達到統(tǒng)一復雜的高度，只能通過正確的輿論引導來進行。

這種引導必然是漫長的，曲折的，但是卻是不能回避的。

這種引導方式可以依據(jù)格魯吉亞心理學派所提倡的“同化評定律”，簡單來說，讓受眾認為接收到我們所宣傳的觀點立場相近，這樣能夠產(chǎn)生定勢效應。他們往往看不到立場的差別，便于鎖定宣傳立場的范圍，另外一方面，受眾的立場會逐步向著我們宣傳的立場調(diào)節(jié)和靠近，最終達到我們引導和勸服的目的。[5]

互聯(lián)網(wǎng)道德之所以能夠影響到文學，還因為他們的表達意見度非常強力，這樣的恐慌瘋狂行為，會對社會穩(wěn)定產(chǎn)生直接的影響，公眾成分是比較復雜的，無法從某種特定群體的角度去設計傳播手段和方法，我們需要一種可控的手段，只要觀念上能夠控制局勢，就能夠凈化社會的精神環(huán)境。

（二）媒介必須圈定自身的社會責任

文學從誕生到傳播中間需要層層的努力，媒介在傳播當中起到了獨一無二的作用，同時當文學傳播病態(tài)狀況發(fā)生時，媒介必然也是首當其沖的。

公眾對觀念的選擇，無論經(jīng)歷多少次環(huán)境的波動。也幾乎不會發(fā)生深層的結構變化，傳統(tǒng)狀態(tài)是根深蒂固的。[6]不管是前面所說的瑪麗蘇還是大女主的戲份，都是善的一種變現(xiàn)方式，只不過是從利他行為變成了利己行為。

人類的社會行為本就分為兩種，傾向于哪一類只是因為環(huán)境和傳統(tǒng)的影響發(fā)生了變化，只是社會認可的行為方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，公眾為了維持自己的社會身份不至于被排擠或者是責難，他們需要選擇一件枷鎖為自己當鎧甲，今天的互聯(lián)網(wǎng)道德就是他們的枷鎖。

社會瞬息萬變，公眾的內(nèi)心世界沖擊和碰撞變得愈加頻繁，面臨的選擇越來越多，為了能夠重新判別大是大非，衡量自己的進退得失，公眾發(fā)現(xiàn)了一個快速識別的辦法，標簽化。

當公眾在進入社交平臺為自己選擇標簽傾向來選擇自己要閱讀的內(nèi)容時，就已經(jīng)開始落入了互聯(lián)網(wǎng)道德的圈套。

公眾選擇的標簽內(nèi)的媒介是用同一個聲音說話的，他們?nèi)Χ斯姷恼J知世界，所得到的信息和價值觀，主流思想都是這個范圍內(nèi)出現(xiàn)的，公眾甚至找不到破出圈的理由，甚至無法分辨自己的意識已經(jīng)被綁架，媒介對此責任重大。

誠然，當代文學形態(tài)暈輪的創(chuàng)造者本身就是一個媒介。他們在塑造文學角色當中，角色單一化，所有的不道德，隸屬于惡的那一系列元素，都堆在一個角色的身上，似乎天生這角色就背負著一個作惡的使命，甚至自己都不知道緣由，只是為了完成一個叫作惡的任務。而人性往往不會如此簡單，公眾的人生價值往往會面臨矛盾或者兩難選擇，精神價值和物質(zhì)價值也許很難得到兩全，這迫使他們走出了第一步，從而帶來無盡的連鎖反應。

（三）公眾需要擺脫驅(qū)利浮躁的心態(tài)和短期行為化

我們常常說經(jīng)濟基礎決定上層建筑，互聯(lián)網(wǎng)道德到底源自怎樣的經(jīng)濟基礎也是一個值得反思的問題。

市場新經(jīng)濟似乎催生了經(jīng)濟發(fā)展的正向，卻也在其中加劇了公眾的挫敗感。心態(tài)的浮躁來源層次較多，價值準則的失落就是其中一點，隨著公眾在網(wǎng)絡世界接觸到形形色色的人，時常會叩問自己的內(nèi)心，人與人做人的標準為何不同？

有的人被教育要謹小慎微謙遜有禮，當他在網(wǎng)絡平臺遇到不分緣由、開口就罵的人時，他的心態(tài)衡量遭受到了前所未有的挑戰(zhàn)，這種正義道德感反差帶來的沖擊，也許只是一個小小的插曲，卻會在日積月累當中形成一種情緒型的心態(tài)，導致浮躁的心態(tài)。

失落和不滿的情緒相伴相生，經(jīng)濟的快速進擊不可避免使得價值觀和精神觀念也發(fā)生了錯位，高期望的破滅和社會情緒的累積，使公眾開始做出短期行為化的判斷。

公眾面對的拖延癥是這個現(xiàn)象的癥候表現(xiàn)之一，當公眾無法把握未來的狀態(tài)，變得多疑和敏感患得患失，長期壓抑的物質(zhì)消費和精神享受沖動出現(xiàn)，刷抖音等等短期化有助于帶來快樂的行為就成了公眾的追求，正如法國國王路易十五的名言“我死后哪怕洪水滔天”，沒有耐心去發(fā)掘自己的能力，也不想要耗費時間來等待所有事物的成熟，所以也不在乎那個角色的背后到底有怎樣的歷史背景，那個時代帶給了他們什么樣的沖擊，他遭受了什么樣的社會環(huán)境，公眾不想要了解一個全方位的人物，他們要的就是簡單地快速地走近一本書，去感受片刻的寧靜和休閑，至于那背后的道德觀，既然非善就是惡，又有什么可期待的呢？

媒介需要加強價值觀的正向宣導，不為了流量去做快餐化的、沒有依據(jù)的營銷內(nèi)容，讓公眾能從中感受到沉淀的力量，而不是一味追求短期化的碎片式快樂。

三、公眾如何正視文學和互聯(lián)網(wǎng)道德的關系

（一）公眾本身的理性意識在逐步覺醒

隨著近幾年來媒介的努力，公眾對待事物的看待也不再絕對的兩極化，不少新聞時事的評論已經(jīng)不再第一時間站隊，而是觀望結果，等待官方的通報還原事實，再發(fā)表自己的看法。

這是新媒體謠言逐漸消解的末期，但同時也能看出公眾本身在逐步的進化，謠言和輿論不再是斯科特所說的弱者的武器，即使媒介為了流量去貼一些職業(yè)性別或者地域的標簽，妄圖利用信息不對稱來達到左右輿論風向，公眾也更傾向于還原事實，弱者錯了也是錯了，不該我弱我有理。

相反，媒介越多地運用這樣的手段反而會越降低自身的公信力，失去自身掌握信息的優(yōu)勢。

公眾的理智雖然是短暫的，但也是可以引導的。

（二）公眾對文學道德的苛刻源于規(guī)則的累積和現(xiàn)實的無力

文學來源于生活，公眾對文學作品有期待是對現(xiàn)實不滿的一種映射，公眾渴望現(xiàn)實中人人都能遵守道德，拒絕道德瑕疵，渴望這樣的社會能夠帶來和諧平穩(wěn)和安定，這是公眾的美好向往，公眾越是看到人性的殘缺越無法說服自己妥協(xié)，他們渴望創(chuàng)建一個真正意義上的完美世界，這是他們對文學的期待。

但文學不是完美科學，它要豐富要多元，要看得更高更遠，我們要說服公眾接受人性的不完美，就像他們從小就被要求100分，沒有規(guī)則說明他們不必在乎自己的分數(shù)，也沒有制度讓公眾放棄成績紅利驅(qū)動，這一切都是逐步積累起來的。

近些年，教育在逐步地完善，一步步減輕公眾的生活壓力，從成績私密化到學區(qū)房限制和流動教師資源，都在逐步降低公眾的焦慮感，提升公眾的內(nèi)心舒適度，攀比和浮夸必然會帶來道德上的枷鎖，公眾為了趨利會放棄很多的理性和道德，而他們內(nèi)心不認同這樣的行為，反哺到文學上，他們就渴望文學中的世界不必如此被動，公眾可以選擇做一個完美無缺的人。[7]

（三）公眾需要認識到，互聯(lián)網(wǎng)道德本身就是一種不道德

為什么在道德前面加上互聯(lián)網(wǎng)三個字，就是因為這種道德本身是一種沒有任何依據(jù)的雙重標準。[8]

前面我們已經(jīng)介紹了互聯(lián)網(wǎng)道德的概念，其實這種道德是精致的利己主義的一種體現(xiàn)，公眾渴望通過對他人的道德要求嚴苛來滿足自己內(nèi)心的渴望，本身就是為了滿足自己的控制欲。

人之所以為人，是因為人有思想，帕斯卡爾形容人脆弱如葦草，卻因為有了思想而變得特別，我們不能要求絕對的一致化，這個世界本身就是多元的，道德瑕疵是公眾不愿意看到的，但并不是完全不可以接受。

結語

公眾對別人的道德審判并不是因為個人品德的高尚，而是公眾擔心不道德行為會對自己產(chǎn)生威脅[9]。社會是現(xiàn)實的，文學不是理想國，也不是美化一切行為蒙蔽公眾認知，愚民終會反智，社會將會被引導走向畸形。

接納文學中每個血肉飽滿的角色，去嘗試看待不同的環(huán)境下公眾的成長和心路歷程，不忘我們享受文學盛宴的初衷，互聯(lián)網(wǎng)道德不該成為我們上帝視角審判眾生的工具?！?/p>