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第1輛國產(chǎn)奔馳重卡下線啟示錄:體系對標(biāo),行穩(wěn)致遠(yuǎn)

2023-01-03 02:11
商用汽車 2022年10期
關(guān)鍵詞:戴姆勒梅賽德斯重卡

本刊記者 于 晶 文

梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)重卡來了!它會為中國汽車市場帶來什么?作為人類歷史上第1輛卡車的發(fā)明者,具有126年卡車制造經(jīng)驗的梅賽德斯-奔馳將如何定義在中國制造的高端重卡?在我國百萬輛級別的重卡市場容量中,梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)重卡又將如何滿足中國用戶應(yīng)用場景的需求?國產(chǎn)奔馳“In China,F(xiàn)or China”的戰(zhàn)略定位,又將為中國重卡行業(yè)發(fā)展、本土重卡品牌成長帶來哪些可資借鑒的經(jīng)驗和思考呢?

2022年9月23日,梅賽德斯-奔馳第1輛國產(chǎn)重卡在位于懷柔的北京福田戴姆勒汽車有限公司新廠區(qū)正式下線,正式拉開了戴姆勒卡車公司在中國生產(chǎn)銷售梅賽德斯-奔馳品牌卡車的歷史序幕。毋庸置疑的是,這是一個標(biāo)志性事件,將被多維度記入中國汽車發(fā)展歷史。

中國開放商用車市場的標(biāo)志性事件

國家發(fā)展改革委、商務(wù)部分別發(fā)布的《外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(2020年版)》和《自由貿(mào)易試驗區(qū)外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(2020年版)》 2份文件再次明確了2020年放開商用車制造領(lǐng)域外資不高于50%的股比限制,以及僅限成立至多2家合資企業(yè)的限制,這為外資品牌商用車國產(chǎn)化提供了政策支持。外資品牌商用車進(jìn)入中國市場也在經(jīng)過了純進(jìn)口、與本土企業(yè)合資生產(chǎn)這2個階段之后,迎來了可以獨自在中國建廠生產(chǎn)外資品牌重卡,并推廣自身品牌的重大機(jī)遇。

2020年2月,韓國現(xiàn)代汽車收購四川現(xiàn)代100%股權(quán),成為我國商用車開放股比后第1家外資獨資的商用車公司;2022年6月,瑞典斯堪尼亞在江蘇如皋獨資建立年產(chǎn)5萬輛的重卡生產(chǎn)基地工程啟動;2021年 8月,瑞典沃爾沃卡車與江鈴汽車線上正式簽署協(xié)議,收購其旗下江鈴重型汽車有限公司及太原生產(chǎn)基地獨資生產(chǎn)卡車。戴姆勒卡車也同樣開始推進(jìn)梅賽德斯-奔馳重卡國產(chǎn)化,但它沒有選擇在華成立獨資公司的路徑,而是在成立于2012年、持股50%的合資公司——北京福田戴姆勒汽車有限公司(簡稱:福田戴姆勒)之下設(shè)立梅賽德斯-奔馳事業(yè)部,負(fù)責(zé)國產(chǎn)化梅賽德斯-奔馳卡車在華業(yè)務(wù)。

2020年12月,福田戴姆勒正式宣布,投資逾38億元在北京懷柔建設(shè)梅賽德斯-奔馳卡車制造工廠。廠區(qū)占地面積超過40萬m2,廠房占地面積為17萬m2,新工廠包括焊裝線、涂裝線和總裝線,設(shè)計產(chǎn)能6萬輛/年(4 800 h),每天2班下線250輛重卡。2022年9月23日,新工廠生產(chǎn)的第1輛梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)重卡Actros正式下線,這使得梅賽德斯-奔馳成為我國開放商用車股比后最快投產(chǎn)出車的外資品牌,也無疑會成為最先進(jìn)入市場銷售的外資品牌國產(chǎn)重卡。這是一個需要中國商用車行業(yè)銘記的時刻,掛著三叉星徽的國產(chǎn)重卡開始了在全球最大重卡市場的征程。

北京福田戴姆勒汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官謝厚德(Dr. Holger Scherr)博士

嘉賓共同開啟屬于中國重卡的奔馳時刻

有備而來、厚積薄發(fā)的奔馳中國時刻

《道德經(jīng)》有云:“大器曼(慢)成?!痹趪a(chǎn)奔馳下線現(xiàn)場,筆者目睹到福田戴姆勒的一些中外員工格外激動,他們握手相擁,嘴里不停地念叨著“6年、6年了……”。

早在6年前,戴姆勒卡車就通過對中國重卡市場進(jìn)行的深度調(diào)研,判斷出中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和國民網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣形成,都將對運輸效率提出更高的要求,進(jìn)而推動高端重卡需求爆發(fā)期的加速到來?;谶@個判斷,戴姆勒卡車啟動了梅賽德斯-奔馳卡車國產(chǎn)化項目。從車輛選型、供應(yīng)鏈搭建,到團(tuán)隊組建,奔馳卡車憑借126年的經(jīng)驗,按部就班地準(zhǔn)備著,讓一切不疾不徐地發(fā)生變化。

作為最早的項目組成員之一,北京福田戴姆勒汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官謝厚德博士,就參與并見證了這個過程。他告訴記者:“引領(lǐng)發(fā)展和創(chuàng)新精神是流淌在梅賽德斯-奔馳品牌中的DNA。”

從1896年發(fā)明世界上第1輛卡車,到2022年梅賽德斯-奔馳在中國這個全球最大的重卡市場實現(xiàn)國產(chǎn)化,奔馳深知自身發(fā)展的動力,也洞察中國客戶需求。國產(chǎn)奔馳的戰(zhàn)略是“In China,F(xiàn)or China”,根植中國專屬中國就很好地說明了這一切?!癐n China”,提供高性能、高質(zhì)量、有成本競爭力、能更加貼近中國市場并快速響應(yīng)中國市場的產(chǎn)品;“For China”,奔馳國產(chǎn)卡車是專為中國重卡市場量身打造的,并不是歐洲卡車的復(fù)制品,它針對中國市場定制化的更新能夠更好地滿足并適應(yīng)中國客戶多樣化的業(yè)務(wù)場景需求。國產(chǎn)奔馳的愿景是:把梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)卡車打造成為中國最受青睞的重卡品牌,同時通過提供高效可靠的交通解決方案,助力客戶取得成功。

近2年,中國重卡市場正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段,需要更具前沿技術(shù)、更加可靠和高效率的產(chǎn)品來提升物流效率和客戶價值?!拔覀冋J(rèn)為在這樣一個階段進(jìn)入中國市場恰逢其時,希望能夠植根中國市場,行穩(wěn)才能致遠(yuǎn),同中國市場一起發(fā)展壯大?!敝x厚德說。

6年來戴姆勒卡車都為奔馳重卡國產(chǎn)化做了哪些準(zhǔn)備?給中國市場和商用車行業(yè)帶來了什么?

集自動化、柔性化、智能化、數(shù)字化一體的生產(chǎn)車間

新Actros曾獲得“2020國際年度卡車”大獎

1.無代差的梅賽德斯-奔馳Actros重卡

在福田戴姆勒懷柔新工廠投產(chǎn)的產(chǎn)品陣容包括2條本地化牽引車產(chǎn)品線——國產(chǎn)梅賽德斯-奔馳Actros和Actros C。2條產(chǎn)品線都根據(jù)梅賽德斯-奔馳卡車標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面設(shè)計,以“確保在質(zhì)量和成本之間不做任何妥協(xié)”。資料顯示,作為高效運輸首選的國產(chǎn)奔馳Actros車型,配備領(lǐng)先的梅賽德斯-奔馳第3代OM 471發(fā)動機(jī)+ Powershift 3 AMT變速器。作為貨源多樣型客戶的升級換車首選,國產(chǎn)奔馳Actros C車型搭載康明斯發(fā)動機(jī)(專屬奔馳開發(fā)標(biāo)定)+采埃孚傳勝AMT變速器。

據(jù)介紹,為了保證Actros C達(dá)到梅賽德斯-奔馳節(jié)油水準(zhǔn),梅賽德斯-奔馳卡車全球研發(fā)團(tuán)隊對Actros C這套動力鏈進(jìn)行了最佳性能深度匹配調(diào)校,僅僅是發(fā)動機(jī)軟件一項就進(jìn)行了總計136項適應(yīng)性標(biāo)定,同時還優(yōu)化了懸置系統(tǒng),改進(jìn)了空壓機(jī)系統(tǒng),對發(fā)動機(jī)管路進(jìn)行了適應(yīng)性的優(yōu)化匹配,使得Actros C搭載的康明斯發(fā)動機(jī)性能表現(xiàn)更進(jìn)一步。這些都體現(xiàn)了梅賽德斯-奔馳卡車嚴(yán)格的全球研發(fā)技術(shù)放行標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商發(fā)展及研發(fā)制造方面的經(jīng)驗和專長。

目前,Actros平臺的國產(chǎn)化率已超過50%,Actros C平臺的國產(chǎn)化率已達(dá)到90%,如此高的國產(chǎn)化率,不但帶來更有競爭力的價格,還提升了響應(yīng)客戶需求的速度。在成本方面,如果加上物流和關(guān)稅方面節(jié)省的費用,同樣配置的國產(chǎn)Actros比原裝進(jìn)口車價格友好很多。可以預(yù)見,未來梅賽德斯-奔馳卡車在中國的進(jìn)口業(yè)務(wù),將主要聚焦覆蓋消防車、混凝土泵車甚至旅居車等用途廣泛的底盤產(chǎn)品,很難再看到進(jìn)口物流車的身影。

梅賽德斯-奔馳Actros是戴姆勒卡車最成功的旗艦車型。自1996年初第一代產(chǎn)品上市以來,已在全球銷售超過150萬輛,經(jīng)受了各國客戶長時間的使用考驗而備受喜愛,在全球卡車市場中占據(jù)非常重要的地位。上市26年來,Actros卡車經(jīng)歷了2代5款車型升級,每一款車型都獲得了“國際年度卡車”的殊榮,成為歐洲卡車研發(fā)制造的標(biāo)桿。 國產(chǎn)化的Actros原型車于2018年9月發(fā)布,2019年獲得“2020國際年度卡車”大獎,2021年3月進(jìn)口到中國市場?!罢驗樗兄浅>康难邪l(fā)和設(shè)計,且廣受信賴與驗證,我們相信這個平臺一定會在中國取得成功?!敝x厚德信心滿滿。

2.本地化的采購和供應(yīng)商質(zhì)量管理

集自動化、柔性化、智能化、數(shù)字化一體的生產(chǎn)車間

數(shù)據(jù)顯示,2010年中國重卡市場銷量101.74萬輛,首次突破100萬輛大關(guān);2020年中國重卡市場銷量161.89萬輛,達(dá)到了歷史峰值;2021年銷量為139.5萬輛。10余年來,每年百萬輛級別的重卡市場容量,帶動我國重卡供應(yīng)鏈發(fā)展得非常成熟,這為外資高端重卡國產(chǎn)化提供了沃土。

據(jù)悉,有超過150家中國最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商通過了完全遵循梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商能力、經(jīng)驗以及技術(shù)評估,為國產(chǎn)奔馳卡車提供超過1 500個零部件。梅賽德斯-奔馳事業(yè)部供應(yīng)商管理團(tuán)隊任務(wù)是支持供應(yīng)商不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。他們通過對供應(yīng)商的生產(chǎn)流程進(jìn)行仔細(xì)審核并發(fā)布生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP),來確保奔馳國產(chǎn)重卡的所有零部件都嚴(yán)格按照梅賽德斯-奔馳卡車的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成,且品質(zhì)可靠穩(wěn)定。

此外,國產(chǎn)奔馳卡車會由梅賽德斯-奔馳工程師一項不落地同步在歐洲進(jìn)行包括整車和零部件的所有測試。

在這個過程中,奔馳卡車采用的本地化采購和供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,也將有效提升我國重卡供應(yīng)鏈中高端部分的國際化能力,特別是零部件供應(yīng)商對梅賽德斯-奔馳卡車研發(fā)、制造水平以及制造標(biāo)準(zhǔn)的理解。

3. 梅賽德斯-奔馳對質(zhì)量的態(tài)度

在福田戴姆勒梅賽德斯-奔馳事業(yè)部管理層中,制造運營副總裁施威爾和質(zhì)量管理副總裁冉祖瑞來自德國奔馳,而銷售服務(wù)管理團(tuán)隊實現(xiàn)本土化。這可以管窺戴姆勒卡車對奔馳國產(chǎn)化項目的態(tài)度:保持德國制造的產(chǎn)品質(zhì)量,整合國內(nèi)市場的經(jīng)銷商和服務(wù)渠道資源。

關(guān)于質(zhì)量,冉祖瑞說:“首先,質(zhì)量是一種態(tài)度。質(zhì)量需要整個價值鏈的每一個部門、每一個人員都能夠深度參與?!?從產(chǎn)品的開發(fā)一直到供應(yīng)商的開發(fā),再到市場層面,都會采取非常具體的質(zhì)量保障措施。

——測試。產(chǎn)品從開發(fā)起,就經(jīng)歷成百上千萬里程的測試,包括極高溫極低溫,甚至是在高原的情況下,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以確??ㄜ嚹芙?jīng)受住所有極端情況的考驗。

——選擇零部件供應(yīng)商并確保供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝流程符合梅賽德斯-奔馳卡車的標(biāo)準(zhǔn)。

——工廠所有車間都采用最先進(jìn)的設(shè)備、最嚴(yán)苛的制造工藝流程,以及梅賽德斯-奔馳的質(zhì)量管理、質(zhì)量保證措施。

——選擇具有良好工作經(jīng)驗及工作態(tài)度、先進(jìn)思維方式,且以客戶為導(dǎo)向的人才進(jìn)入卡車工廠工作。這樣做的目的只有一個,就是希望能夠交付給客戶最高質(zhì)量的產(chǎn)品,希望能夠超越客戶的期待。

奔馳國產(chǎn)工廠承襲了德國沃爾特梅賽德斯-奔馳卡車工廠的質(zhì)量管理控制邏輯。整個工廠一共有15道質(zhì)量門,共計1 000多個檢查項目,對每一輛奔馳國產(chǎn)卡車進(jìn)行嚴(yán)密的測試和檢查。工廠投資了大量先進(jìn)的質(zhì)量管理設(shè)備,如:使用蔡司CALENO雙懸臂三坐標(biāo)測量機(jī)、激光掃描系統(tǒng),可同時測量2個駕駛室,確保高測量精度和效率;使用先進(jìn)的阿特拉斯數(shù)據(jù)采集設(shè)備,進(jìn)行扭矩的實時監(jiān)測及相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析;還有一系列的軟件和電子檢測工具進(jìn)行每輛車的終檢,以及車輛離廠前的抽檢。

進(jìn)入市場后,國產(chǎn)奔馳將嚴(yán)格執(zhí)行梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn)的市場質(zhì)量管控措施,以最快的速度妥善解決發(fā)現(xiàn)的任何質(zhì)量問題。數(shù)據(jù)系統(tǒng)24 h實時收集卡車運行數(shù)據(jù),進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,為服務(wù)人員快速響應(yīng)客戶遇到的問題,快速解決并令客戶滿意提供了保證。

但對于梅賽德斯-奔馳來說,僅僅快速解決問題是不夠的,通過收集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中反饋的問題,從中進(jìn)行學(xué)習(xí)并制定各種預(yù)見性防范措施,并在全價值鏈每一個環(huán)節(jié)中不斷地貫徹落實,防止這些問題再次出現(xiàn)才是最重要的。

產(chǎn)線上的中外技術(shù)人員

4.打造訓(xùn)練有素的年輕工程師團(tuán)隊

幾乎每一位福田戴姆勒梅賽德斯-奔馳事業(yè)部的管理者都強(qiáng)調(diào)了一點,那就是:確保奔馳國產(chǎn)重卡滿足梅賽德斯-奔馳卡車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是人。只有充分地承襲了梅賽德斯-奔馳的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的人,才能保證奔馳國產(chǎn)重卡在質(zhì)量方面不做任何妥協(xié)。為此事業(yè)部精心挑選了所需要的人才,對他們進(jìn)行長達(dá)數(shù)月的培訓(xùn)。戴姆勒卡車提供了培訓(xùn)資源支持:如與德國遠(yuǎn)程聯(lián)線培訓(xùn),還有直接派遣德國沃爾特(W?rth)工廠、土耳其阿克薩賴(Aksaray)工廠的28名資深生產(chǎn)與工藝方面的專家到國產(chǎn)新工廠,現(xiàn)場為工人進(jìn)行具體的生產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)和質(zhì)量管理培訓(xùn)。讓員工更好地理解在卡車工廠要做什么、怎樣去做,以及梅賽德斯-奔馳卡車質(zhì)量的精髓在哪里,并且把保證質(zhì)量作為一種信念根植于每一個人的心里。

“我們希望大家每一天都能做正確的事,即便是沒有人在看我們,我們也應(yīng)該做到慎獨自律,這就是我們的質(zhì)量信念?!比阶嫒鹫f。這也許就是梅賽德斯-奔馳百年品牌仍然常青的根本保證吧。

5.搬來一座德國卡車工廠

“梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)卡車工廠的建造承襲了戴姆勒卡車在全球的最佳實踐?!笔┩栒f。新工廠基于戴姆勒卡車的INTEGRA6自動化控制與可視化標(biāo)準(zhǔn),將梅賽德斯-奔馳最新的生產(chǎn)技術(shù)、制造標(biāo)準(zhǔn)、尖端科技和智能裝備融為一體,承襲德國沃爾特工廠的質(zhì)量管理體系。簡單說,就像是將德國沃爾特工廠搬到了北京懷柔,這點從德國沃爾特工廠的生產(chǎn)線班組出差中國直接指導(dǎo)線上生產(chǎn)就可以看出。當(dāng)然由于建造時間不同,懷柔工廠在某些方面更加先進(jìn)。

1)焊裝車間

按照精益生產(chǎn)原則進(jìn)行規(guī)劃,以模塊化標(biāo)準(zhǔn)島、碳纖維機(jī)器人抓手、AGV自動化輸送、庫卡第4代機(jī)器人、七軸軌道的應(yīng)用為主要特點, 能實現(xiàn)100%自動化的柔性焊裝生產(chǎn)線。

作為奔馳國產(chǎn)卡車骨架的起點,焊接質(zhì)量是決定整車質(zhì)量的關(guān)鍵。焊裝線執(zhí)行極其嚴(yán)苛的質(zhì)量管控體系以確保焊接質(zhì)量。在保證整車精度方面,每天對駕駛室及分總成進(jìn)行三坐標(biāo)測量,并通過博世7000控制器對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,時刻保證車身精度和產(chǎn)品一致性。在焊接強(qiáng)度方面,采用自適應(yīng)焊接補(bǔ)償系統(tǒng),對每一焊點進(jìn)行實時監(jiān)控并自動調(diào)整參數(shù);此外還通過無損超聲波檢測以及定期破壞性分離檢查,充分保證駕駛室結(jié)實耐用。

2)涂裝車間

依據(jù)“0”打磨理念設(shè)計,消除了人為因素對漆面質(zhì)量的影響。懷柔工廠是戴姆勒卡車體系中第一個采用在線式噴粉技術(shù)的工廠,噴粉對底盤表面實現(xiàn)均勻覆蓋,具有極佳的耐腐蝕能力,同時也極大降低揮發(fā)性有機(jī)物(VOC)排放,減少環(huán)境污染。

涂裝的作用不僅僅是賦予卡車客戶喜歡的顏色,更重要的是確??ㄜ囃鈿つ軌蚰透g和抵抗砂礫的撞擊。而“0”打磨理念就是使駕駛室和塑料件實現(xiàn)100%自動化噴涂,包括水性涂料和噴粉,前處理、電泳、中涂、面涂等關(guān)鍵工藝過程無人員觸碰,最大程度消除人為因素對漆面質(zhì)量的影響。其中,半自動注蠟技術(shù)精準(zhǔn)控制噴槍位置及流量,定期校準(zhǔn),減少人工操作的誤差,此項技術(shù)的領(lǐng)先性甚至優(yōu)于國內(nèi)一些乘用車工廠。

搭載尖端科技與智能裝備,有效提升生產(chǎn)效率

集自動化、柔性化、智能化、數(shù)字化一體的生產(chǎn)線

3)總裝車間

遵循了戴姆勒卡車的“精益生產(chǎn)”原則,以實現(xiàn)最大化的產(chǎn)能以及最佳的質(zhì)量。配備最先進(jìn)的制造系統(tǒng)工具(MES),確保滿足整個生產(chǎn)工藝流程、滿足裝配質(zhì)量要求。

(1)高度信息化:總裝車間裝備了戴姆勒卡車EB-Doc裝配指示系統(tǒng),根據(jù)訂單配置自動生成裝配指示信息,自動投放在零件裝配工位的顯示屏上,將零件錯裝漏裝風(fēng)險降至最低。同時EBDoc還具備力矩自動計算功能,根據(jù)零件清單,自動計算擰緊力矩,實現(xiàn)力矩清單“一車一單”,搭配生產(chǎn)控制系統(tǒng),實現(xiàn)擰緊程序自動切換和結(jié)果追蹤,確保整車力矩百分百合格,嚴(yán)格確保裝配質(zhì)量。

(2)高度智能化:總裝車間輸送系統(tǒng)采用西門子控制系統(tǒng),遵循戴姆勒卡車控制要求,配合MES系統(tǒng),實時追蹤整車位置信息,實現(xiàn)工藝設(shè)備自動切換工作程序,并反饋作用結(jié)果,嚴(yán)格控制整車裝配質(zhì)量。

(3)嚴(yán)格質(zhì)量把控:工藝設(shè)備、生產(chǎn)控制系統(tǒng)和質(zhì)量系統(tǒng)完美結(jié)合,保證所有裝配質(zhì)量問題可監(jiān)控、可追溯、可解決、可預(yù)防,實時監(jiān)測,及時響應(yīng)。

(4)尖端的在線與EOL下線檢測系統(tǒng):完全采用戴姆勒卡車GTTT(全球卡車測試系統(tǒng))對整車各ECU控制單元進(jìn)行自動化刷寫,并根據(jù)產(chǎn)品的具體配置自動化完成剎車回路檢測、Dyno動態(tài)檢測、ABS檢測、車輪校準(zhǔn)以及ADAS輔助駕駛系統(tǒng)標(biāo)定等檢測過程,確保送到用戶的卡車質(zhì)量滿足戴姆勒制造的高品質(zhì)要求。

綜上,奔馳國產(chǎn)工廠的制造全過程深度融合了信息技術(shù)與制造技術(shù),通過戴姆勒卡車德國總部的TruckBoM及本地SAP/MES/LES等生產(chǎn)控制系統(tǒng),及時同步訂單信息,實施分析與傳遞生產(chǎn)信息,實現(xiàn)以客戶需求為導(dǎo)向,數(shù)據(jù)為驅(qū)動的自動化制造過程。同時廣泛采用先進(jìn)的噴涂技術(shù)和材料,應(yīng)用最新的技術(shù)和設(shè)備來處理排放和污水,實現(xiàn)環(huán)保目標(biāo)。

國產(chǎn)奔馳卡車試制樣車

全球布局,釋放重要市場的增長潛力

雖然梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)重卡剛下線,但在銷售服務(wù)渠道布局方面卻是出乎意料地快!據(jù)介紹,超過100家經(jīng)銷商組成的國產(chǎn)奔馳重卡專屬銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),幾乎覆蓋所有物流樞紐城市和省會城市,可確保及時為客戶提供快速的服務(wù)和解決方案。第一批授權(quán)經(jīng)銷商的員工即將接受全面系統(tǒng)專業(yè)的、嚴(yán)格遵守梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。奔馳國產(chǎn)重卡銷售服務(wù)團(tuán)隊沿襲梅賽德斯-奔馳將經(jīng)銷商、售后服務(wù)渠道和客戶同樣作為自己真正合作伙伴的傳統(tǒng),專注于為客戶提供全生命周期的精益服務(wù),充分做好讓市場接受、信賴奔馳國產(chǎn)重卡并渴望擁有的準(zhǔn)備。

奔馳國產(chǎn)重卡快速形成的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力,離不開其本土化的銷售服務(wù)管理團(tuán)隊多年深耕中國重卡市場的從業(yè)經(jīng)驗和深厚積淀、對進(jìn)口卡車和國產(chǎn)卡車差異化的深度理解、對中國重卡市場和梅賽德斯-奔馳品牌的信心,更離不開梅賽德斯-奔馳全球卡車第一品牌的強(qiáng)大國際品牌影響力。

謝厚德表示:“梅賽德斯-奔馳卡車在華的長期可持續(xù)發(fā)展是我們的愿景。我們希望,到2028年梅賽德斯-奔馳卡車將成為中國客戶心中首選的卡車品牌,中國市場能發(fā)展成梅賽德斯-奔馳卡車全球最成功的市場并成為梅賽德斯-奔馳卡車除德國之外的第二故鄉(xiāng)?!?/p>

戴姆勒卡車控股公司董事會成員、負(fù)責(zé)亞洲業(yè)務(wù)的戴明楷(Karl Deppen)表示:“中國是全球最大的重卡市場,也是戴姆勒卡車釋放未來增長潛力的重要市場。秉持‘在中國,為中國’理念打造的首款本土化梅賽德斯-奔馳卡車即將駛向中國的道路,我們對此倍感振奮。戴姆勒卡車將一流技術(shù)與全球平臺戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,旨在為中國高端重卡客戶帶來超越預(yù)期的產(chǎn)品?!?/p>

毫無疑問,梅賽德斯-奔馳卡車在中國的本土化生產(chǎn),是戴姆勒卡車獨立運營后的第1個重大戰(zhàn)略成果,與其未來發(fā)展計劃息息相關(guān)。2017年,戴姆勒集團(tuán)啟動了對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的準(zhǔn)備工作;2019年11月,戴姆勒集團(tuán)宣布拆分為3個獨立的法律實體,包括梅賽德斯-奔馳公司、戴姆勒卡車公司以及戴姆勒移動出行公司,母公司戴姆勒股份是集團(tuán)內(nèi)唯一上市公司。2021年2月,戴姆勒宣布將拆分旗下的卡車業(yè)務(wù);12月,戴姆勒卡客車業(yè)務(wù)正式從戴姆勒股份公司剝離,成立“戴姆勒卡車控股公司”,并以“戴姆勒卡車”的股票名稱在法蘭克福證券交易所正式獨立上市。2022年初,原戴姆勒股份公司正式更名為“梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司”,整合原戴姆勒集團(tuán)旗下乘用車和輕型商用車業(yè)務(wù)。至此,戴姆勒集團(tuán)完成歷史上第3次結(jié)構(gòu)重組,成為2個獨立的上市公司:戴姆勒卡車控股公司和梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司;其中,戴姆勒卡車控股公司旗下?lián)碛?個品牌,包括:梅賽德斯-奔馳、福萊納、西星、扶桑、巴拉特奔馳、賽特拉和托馬斯客車等。

據(jù)悉,戴姆勒卡車的獨立被認(rèn)為主要基于2方面訴求,第一是為了更好地全面實現(xiàn)碳中和目標(biāo);第二是充分釋放戴姆勒卡車業(yè)務(wù)的商業(yè)潛力,提升其銷售利潤率。戴姆勒卡車的目標(biāo)是至2025年,實體業(yè)務(wù)銷售利潤率超過10%,奔馳卡車業(yè)務(wù)的目標(biāo)為10%;戴姆勒卡車亞洲區(qū)為9%,戴姆勒客車則為7.5%。8月中發(fā)布的戴姆勒卡車公司2022年第2季度業(yè)績顯示,在供應(yīng)鏈緊張和原材料價格上漲的情況下,戴姆勒卡車的銷量、收入和調(diào)整后息稅前利潤均實現(xiàn)了提升。其中,奔馳卡車業(yè)務(wù)調(diào)整后息稅前利潤達(dá)到5.12億歐元,調(diào)整后銷售回報率為10.5%。戴姆勒卡車在分析報告中特別指出,中國本土化業(yè)務(wù)對奔馳品牌的卡車業(yè)務(wù)的利潤提升做出了貢獻(xiàn)。

國產(chǎn)奔馳卡車的下線是一個需要中國商用車行業(yè)銘記的時刻,掛著三叉星徽的國產(chǎn)重卡開始了在全球最大重卡市場的征程

放眼未來,相見還是懷念

戴姆勒卡車在動力系統(tǒng)和自動駕駛方面的技術(shù)優(yōu)勢是其達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的底氣。按照2039年開始在北美、歐洲和日本只銷售碳中和產(chǎn)品的目標(biāo),戴姆勒卡車零排放車輛的“雙軌戰(zhàn)略”聚焦于動力系統(tǒng)的兩大互補(bǔ)性技術(shù):純電動和氫燃料電池。2022年IAA上,戴姆勒卡車董事會主席、首席執(zhí)行官杜墨(Martin Daum)曾表示,“自4年前上一屆IAA以來,我們已踏上運輸碳中和轉(zhuǎn)型之路。今年,我們的產(chǎn)品陣容已包含8款純電動量產(chǎn)車型。然而,除了合適的車型,我們的客戶還需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施。為此,我們在多個層面積極開展工作,與整個行業(yè)及各地政府齊心協(xié)力、共同推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的快速建設(shè)。”在2022年IAA上,戴姆勒展示了其在純電動和氫燃料電池2大動力系統(tǒng)方面的強(qiáng)大技術(shù)和產(chǎn)品實力——以奔馳eActros LongHaul純電動長途重卡領(lǐng)銜的純電動重、中、輕卡產(chǎn)品和奔馳GenH2氫燃料電池卡車。其中,eActros LongHaul純電動長途重卡單次充電續(xù)航里程約500 km,支持高性能的“兆瓦級充電”,預(yù)計量產(chǎn)時間為2024年。因其在動力系統(tǒng)方面的創(chuàng)新實踐,eActros LongHaul純電動長途重卡獲得了國際年度卡車評委會頒發(fā)的“2023年度卡車創(chuàng)新獎”。氫燃料電池卡車是全面電動化之前的有效過渡方案。

資料顯示,戴姆勒卡車與殼牌5月發(fā)表了一份聯(lián)合聲明,殼牌將從2024年起,在荷蘭鹿特丹港、德國科隆及漢堡的綠色氫氣生產(chǎn)中心之間建設(shè)重型卡車加氫站,并不斷擴(kuò)大氫動力貨運走廊,到2025年該走廊將覆蓋1 200 km,并在2030年時交付150個加氫站和大約5 000輛梅賽德斯奔馳重型燃料電池卡車。由此可見,戴姆勒卡車一直以創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,激發(fā)增長動力,在歐洲市場率先由單純商用車主機(jī)制造商向著構(gòu)建新能源生態(tài)鏈發(fā)展,并牢牢掌握核心關(guān)鍵技術(shù)和環(huán)節(jié)。

中國汽車工業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長付炳鋒在奔馳國產(chǎn)重卡下線儀式的致詞中表示,梅賽德斯-奔馳重卡的本土化生產(chǎn),預(yù)示著商用車行業(yè)中外合資合作即將展開新的篇章。在生產(chǎn)制造技術(shù)、制造管理體系、質(zhì)量控制體系等方面,梅賽德斯-奔馳有著多年的深厚積累,通過與中方合作伙伴的進(jìn)一步深化合作,將卓越的技術(shù)、可靠性、效率及安全性能,與中國市場的洞察深入融合,充分發(fā)揮本地化供應(yīng)鏈和服務(wù)體系的獨特優(yōu)勢,相信梅賽德斯-奔馳將帶來滿足中國市場與客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,助推中國重卡行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

必須指出的是,“梅賽德斯-奔馳”在奔馳國產(chǎn)重卡上市后,已經(jīng)成為一個“中國品牌”。因為國產(chǎn)奔馳只在中國銷售,不對中國以外的市場出口!梅賽德斯-奔馳卡車從NG系列進(jìn)入中國起,就是高端重卡的代名詞,在過去幾十年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個階段,梅賽德斯-奔馳卡車都在國產(chǎn)卡車或因動力、或因質(zhì)量、或因改裝、或因TCO等無法滿足的應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。或許有人會說,80萬元以上的進(jìn)口卡車用戶群體非常少,六七十萬元價格的高端重卡市場容量也有限,筆者不禁想問,難道三五十萬元價格的重卡市場就容量無限么?無論是對于行業(yè)組織還是重卡制造商,中國商用車品牌向上都不應(yīng)該只是一句口號!

國產(chǎn)奔馳重卡來了!帶來那個古老的哲學(xué)問題供我們思考:“我是誰,從哪里來,到哪里去”。

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