吳雪賢

（浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 311112）

1 問(wèn)題提出

2019 年，繼國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》 之后，教育部、 財(cái)政部推出 《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱 “雙高計(jì)劃”），標(biāo)志著高等職業(yè)教育進(jìn)入了 “雙高時(shí)代”。 在此背景下，高職教育已由規(guī)模建設(shè)發(fā)展到內(nèi)涵建設(shè)階段，“雙高建設(shè)” 使命的完成，客觀上依賴于每一位教師在工作中專注、 奉獻(xiàn)、 充滿活力地投入到專業(yè)建設(shè)及教學(xué)過(guò)程中。 高職院校內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵因素一流師資隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。

工作投入是20 世紀(jì)90 年代隨著積極心理學(xué)發(fā)展研究進(jìn)入研究者視野的研究方向，是一種積極向上、 知足常樂(lè)、 以情感為驅(qū)動(dòng)對(duì)工作感到幸福的心理狀態(tài)，被看作是職業(yè)倦怠感的相反狀態(tài)，以活力、 專注和奉獻(xiàn)為基本特征［1］。 通過(guò)文獻(xiàn)研究后發(fā)現(xiàn)，影響教師工作投入的因素主要包含工作條件、 工作資源和群體支持等因素［2］，教師普遍認(rèn)為這三方面會(huì)顯著影響其工作投入狀態(tài)，并進(jìn)一步導(dǎo)致不同質(zhì)量的工作結(jié)果。

在“雙高計(jì)劃” 背景下，及時(shí)了解雙高院校教師工作投入的基本狀態(tài)，深入分析提高教師工作投入的影響因素，從而有針對(duì)性地提出促進(jìn)其工作投入的對(duì)策建議，不僅回應(yīng)了國(guó)家建設(shè)高素質(zhì)一流教師隊(duì)伍的倡議，而且破解了雙高背景下高職教師職業(yè)生涯的困境，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 研究方案設(shè)計(jì)

2.1 指標(biāo)體系構(gòu)建

Schaufeli 等人對(duì)工作投入的結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入探討，編制了包含活力、 專注和奉獻(xiàn)三個(gè)維度、 17個(gè)條目的UWES-17 工作投入量表。 經(jīng)驗(yàn)證，該量表在不同文化、 不同職業(yè)群體中保持穩(wěn)定，信、 效度良好［3］，成為使用最為廣泛的測(cè)量工具［4］。 祝成林等人對(duì)中職教師工作投入感進(jìn)行實(shí)證研究，研究結(jié)果顯示，影響中職教師工作投入的因素有教師工作要求、 工作資源和群體支持資源三方面。 本研究借鑒了UWES-17 工作投入量表及祝成林等人的研究成果，選取了工作條件、工作資源及群體支持作為高職教師工作投入的影響因素［5］。 同時(shí)，活動(dòng)、 專注及奉獻(xiàn)為工作投入感的三個(gè)構(gòu)成維度。 高職教師工作投入指標(biāo)體系構(gòu)成見(jiàn)圖1。

圖1 高職教師工作投入系統(tǒng)立體指標(biāo)體系

2.2 研究對(duì)象選取

本研究選取浙江省內(nèi)四所高職院校教師為研究對(duì)象，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷410 份，回收有效問(wèn)卷392 份，問(wèn)卷回收有效率為97.07%。 其中，調(diào)查對(duì)象中，男教師128 名，占比32.7%，女教師264 名，占比67.3%。

2.3 研究方法

2.3.1 調(diào)查工具

研究采用了問(wèn)卷調(diào)查法，問(wèn)卷采取李克特五點(diǎn)計(jì)分法，了解高職教師的真實(shí)狀態(tài)與所描述狀態(tài)之間的符合程度，其中 “5” 為 “完全符合”、“4” 為 “比較符合”、 “3” 為 “一般符合”、“2” 為 “不符合”、 “1” 為 “完全不符合”。 問(wèn)卷信度采取內(nèi)部一致性信度檢驗(yàn)，整個(gè)問(wèn)卷的Cronbach's Alpha 系數(shù)為0.977，這表明問(wèn)卷內(nèi)部存在較高的一致性。

2.3.2 統(tǒng)計(jì)方法

完成樣本收集并進(jìn)行有效篩選后，采用SPSS 25.0 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、 因子分析、 多元線性逐步回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法，以獲得研究結(jié)論。

3 研究過(guò)程與結(jié)果分析

3.1 個(gè)體人口特征分析

本研究利用問(wèn)卷星對(duì)浙江省某高職院校的教師進(jìn)行抽樣調(diào)查，從性別、 年齡、 學(xué)歷、 年收入維度觀測(cè)樣本的描述性特征，回收有效問(wèn)卷392份。 在收集到的有效樣本里面，具體的人口學(xué)指標(biāo)見(jiàn)表1。

表1 調(diào)查樣本的人口學(xué)信息

續(xù)表

3.2 工作投入感的描述性統(tǒng)計(jì)

高職教師工作投入的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，活力、 專注和奉獻(xiàn)三個(gè)維度的得分均值均高于理論均值3 分，但尚未達(dá)到較高水平4 分的標(biāo)準(zhǔn)，這說(shuō)明高職教師表現(xiàn)出中等以上強(qiáng)度的工作活力、 工作專注和工作奉獻(xiàn)水平，高職教師工作投入感的描述性分析見(jiàn)表2。

表2 高職教師工作投入感的描述性分析（N=392）

3.3 各變量探索性因子分析

運(yùn)用因子分析方法對(duì)工作投入感、 工作條件、 工作資源、 群體支持進(jìn)行因素分析，同時(shí)采取主成分分析法抽取因子，方差極大正交旋轉(zhuǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)軸，以確定各變量的子維度以及因子個(gè)數(shù)。

將工作投入感量表的17 個(gè)條目進(jìn)行探索性因子分析后發(fā)現(xiàn)，工作投入感可提取4 個(gè)因子，鑒于第4 個(gè)因子只有兩道題目，不能很好地構(gòu)建成一個(gè)維度，故剔除因子4，最終保留3 個(gè)維度。

3.3.1 高職教師的工作投入包含活力、 專注和奉獻(xiàn)三個(gè)維度

高職教師工作投入的因子分析結(jié)果顯示，效度KMO 為0.893，Bartlett 球形檢驗(yàn)達(dá)到0.05 的顯著性水平，適合進(jìn)行因子分析。 工作投入感的因子分析結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 高職教師工作投入因素分析

根據(jù)因子分析結(jié)果，高職教師工作投入包括三個(gè)維度，分別命名為活力、 專注、 奉獻(xiàn)。 從各維度對(duì)應(yīng)的具體題項(xiàng)看，若教師對(duì)工作具備奉獻(xiàn)精神，他們會(huì)自發(fā)投入到工作中，并能在工作中獲得自我認(rèn)同； 若教師對(duì)工作充滿活力和熱情，他們會(huì)認(rèn)為自己從事的工作很有意義，并且不愿離開(kāi)工作崗位； 若教師專注于工作，他們會(huì)沉浸于當(dāng)下工作，并且覺(jué)知時(shí)間過(guò)得很快。

3.3.2 工作強(qiáng)度要求和工作與家庭沖突構(gòu)成了高職教師工作條件的兩個(gè)維度

高職教師工作條件的因子分析結(jié)果顯示，效度KMO 為0.858，Bartlett 球形檢驗(yàn)達(dá)到0.05 的顯著性水平，適合進(jìn)行因子分析，分析結(jié)果見(jiàn)表4。

表4 高職教師工作條件因素分析

續(xù)表

高職教師工作強(qiáng)度要求與工作家庭沖突構(gòu)成了工作條件的兩個(gè)維度。 工作量和工作壓力對(duì)工作投入的影響為工作強(qiáng)度要求，教師工作與家庭對(duì)工作投入的交叉影響為工作與家庭沖突。 被調(diào)查樣本中已婚教師占比84.7%，這說(shuō)明大部分教師同時(shí)擔(dān)負(fù)著家庭和工作的雙重責(zé)任，一旦高職教師未能有效平衡工作與家庭的問(wèn)題，則會(huì)對(duì)自身的工作投入產(chǎn)生不良影響； 適度的工作強(qiáng)度會(huì)督促教師提升專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，對(duì)工作投入具有促進(jìn)作用； 但過(guò)高的工作強(qiáng)度會(huì)給高職教師帶來(lái)生理和心理的雙重負(fù)擔(dān)，不利于工作投入。

3.3.3 學(xué)校工作資源、 人際工作資源、 家庭資源、 個(gè)人自主、 領(lǐng)導(dǎo)幫助、 學(xué)生配合構(gòu)成了高職教師工作資源的六個(gè)維度

高職教師工作資源因子分析結(jié)果顯示，效度KMO 為0.875，Bartlett 球形檢驗(yàn)達(dá)到0.05 的顯著性水平，適合進(jìn)行因子分析，具體結(jié)果見(jiàn)表5。

表5 高職教師工作資源因素分析

續(xù)表

結(jié)果顯示，學(xué)校工作資源、 人際工作資源、家庭資源、 個(gè)人自主、 領(lǐng)導(dǎo)幫助、 學(xué)生配合構(gòu)成了教師工作資源的六個(gè)維度。 這說(shuō)明，各方需要為教師群體創(chuàng)造充足的工作資源以幫助他們更好地培育學(xué)生。 學(xué)校對(duì)教師職業(yè)發(fā)展、 薪酬激勵(lì)的關(guān)注、 校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的心理關(guān)懷、 友好互助的同事關(guān)系、 學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的配合、 家人對(duì)其工作的理解和支持以及適度的工作自主權(quán)都能在一定程度上提升工作投入程度。

3.3.4 高職教師群體支持因子分析結(jié)果顯示，效度KMO 為0.888，Bartlett 球形檢驗(yàn)，達(dá)到0.05的顯著性水平，適合進(jìn)行因子分析。 具體結(jié)果見(jiàn)表6。

表6 高職教師的群體支持因素分析

個(gè)人資源支持和社會(huì)資源支持構(gòu)成了高職教師群體支持的兩個(gè)維度。 高職教師的個(gè)人特質(zhì)以及對(duì)教育事業(yè)的態(tài)度會(huì)影響自身的工作投入。 此外，高職教師從教師職業(yè)中獲得的認(rèn)可和尊重、社會(huì)對(duì)高職教師物質(zhì)和精神需求的滿足都會(huì)影響工作投入狀態(tài)。

3.4 高職教師工作投入的影響因素分析

使用多元線性逐步回歸分析的方法，對(duì)工作投入的活力、 專注和奉獻(xiàn)三個(gè)維度進(jìn)行分析，以便進(jìn)一步探討工作條件、 工作資源和群體支持對(duì)高職教師工作投入影響的重要程度。 研究結(jié)果表明：

（1） 工作條件對(duì)工作投入有顯著影響。

通過(guò)對(duì)工作條件各變量進(jìn)行共線性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，各自變量的容差均大于0.1，且方差膨脹因子均小于10，表明自變量間不存在共線性問(wèn)題，可以引入回歸方程。 工作條件各維度對(duì)工作投入感的回歸分析結(jié)果見(jiàn)表7。

表7 工作條件對(duì)工作投入的回歸分析

結(jié)果顯示，僅工作強(qiáng)度要求對(duì)工作投入感的奉獻(xiàn)維度有顯著影響，對(duì)工作投入感的其他維度無(wú)明顯影響，即工作強(qiáng)度要求越高，教師的奉獻(xiàn)精神越高。 此外，工作與家庭沖突對(duì)高職教師的工作投入感各維度均無(wú)顯著影響，這說(shuō)明相較于其他方面，如何平衡工作與家庭的問(wèn)題并不足以影響教師的工作投入。

（2） 工作資源對(duì)工作投入有顯著影響。

通過(guò)對(duì)工作資源各變量進(jìn)行共線性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，各自變量的容差均大于0.1，且方差膨脹因子均小于10，表明自變量間不存在共線性問(wèn)題，可以引入回歸方程。 工作資源各維度對(duì)工作投入感的回歸分析結(jié)果見(jiàn)表8。

表8 工作資源對(duì)工作投入的回歸分析

續(xù)表

結(jié)果顯示，學(xué)校工作資源、 人際工作資源、家庭資源、 學(xué)生配合和領(lǐng)導(dǎo)幫助均對(duì)工作投入存在顯著正向影響。 具體來(lái)說(shuō)，學(xué)校工作資源、 學(xué)生配合和家庭資源主要影響工作投入感的活力維度； 人際工作資源、 家庭資源和領(lǐng)導(dǎo)幫助主要影響工作投入感的專注和奉獻(xiàn)維度。

工作資源各維度對(duì)活力的回歸分析顯示，學(xué)校工作資源、 學(xué)生配合和家庭資源可解釋活力的40.3%的變化，其中，學(xué)校工作資源的解釋力度更強(qiáng)，它引起了27.7%的活力變化。 這說(shuō)明充足的工作資源、 勤奮好學(xué)的學(xué)生以及家人的理解支持能有效增強(qiáng)教師的工作活力。

工作資源各維度對(duì)專注的回歸分析顯示，人際工作資源、 學(xué)生配合、 領(lǐng)導(dǎo)幫助和家庭資源共可解釋專注的51.6%的變化，其中，學(xué)生配合的解釋力度更強(qiáng)，它引起了35.3%的專注變化。 這說(shuō)明和諧的同事關(guān)系、 學(xué)生的配合支持、 領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及家人的理解是教師專注于工作的保障。

工作資源各維度對(duì)奉獻(xiàn)的回歸分析顯示，人際工作資源、 領(lǐng)導(dǎo)幫助和家庭資源共可解釋奉獻(xiàn)的56.3%的變化，其中，家庭資源的解釋力度更高，它引起了32.8%的奉獻(xiàn)變化。 這說(shuō)明越多的同事支持和領(lǐng)導(dǎo)幫助以及家人的理解能有效發(fā)揚(yáng)高職教師對(duì)本職工作的奉獻(xiàn)精神。

（3） 群體支持對(duì)工作投入有顯著影響。

通過(guò)對(duì)群體支持各變量進(jìn)行共線性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，各自變量的容差均大于0.1，且方差膨脹因子均小于10，表明自變量間不存在共線性問(wèn)題，可以引入回歸方程。 群體支持資源各維度對(duì)工作投入感的回歸分析結(jié)果見(jiàn)表9。

表9 群體支持對(duì)工作投入的回歸分析

續(xù)表

結(jié)果顯示，個(gè)人和社會(huì)資源支持都會(huì)對(duì)工作投入感各維度產(chǎn)生顯著正向影響，即教師擁有的個(gè)人資源和社會(huì)提供的資源越多，教師的工作投入感越強(qiáng)。

群體支持資源各維度對(duì)活力的回歸分析顯示，個(gè)人資源和社會(huì)資源共可解釋活力的42.5%的變化，其中社會(huì)資源支持可引起教師活力29.2%的變化。 這表明社會(huì)提供的支持越多，教師的工作活力越強(qiáng)。

群體支持資源各維度對(duì)專注的回歸分析顯示，個(gè)人資源和社會(huì)資源可解釋活力51%的變化，其中社會(huì)資源支持可引起教師活力42.4%的變化。 這表明社會(huì)提供的支持越多，教師的工作專注度越強(qiáng)。

群體支持資源各維度對(duì)奉獻(xiàn)的回歸分析顯示，個(gè)人資源和社會(huì)資源共可解釋活力的51.7%的變化，其中社會(huì)資源支持可引起教師活力40.6%的變化。 這表明社會(huì)提供的支持越多，教師的工作奉獻(xiàn)水平越高。

4 對(duì)策與建議

4.1 熱愛(ài)本職工作，增強(qiáng)服務(wù)高職教育的內(nèi)驅(qū)力

在高職教育的群體支持中，個(gè)人資源與工作投入二者之間存在緊密關(guān)聯(lián)。 高職教師熱愛(ài)本職工作是自身以良好狀態(tài)投身于教學(xué)工作的關(guān)鍵。積極心理學(xué)主張，發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀、 投入等積極品質(zhì)能更有效地促進(jìn)個(gè)體發(fā)展與成長(zhǎng)，提高工作和生活滿意度［8］。 高職教師充分調(diào)動(dòng)積極的心理資源并認(rèn)為自身從事的育人事業(yè)具有重要意義能提高自身服務(wù)教育的內(nèi)驅(qū)力。 因此，高職教師應(yīng)不斷補(bǔ)給和儲(chǔ)存積極的個(gè)人資源，以提高自身的工作投入感和應(yīng)對(duì)教學(xué)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

4.2 加強(qiáng)高職教育的價(jià)值傳播，提高社會(huì)對(duì)高職教師的認(rèn)可

自國(guó)務(wù)院頒布 《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》 以來(lái)，標(biāo)志著高等職業(yè)教育進(jìn)入了 “雙高時(shí)代”，這對(duì)高職院校的建設(shè)與發(fā)展提出更高要求。首先，國(guó)家要加強(qiáng)對(duì)高職教育建設(shè)的普及和傳播，讓大眾對(duì)高職院校的負(fù)面認(rèn)識(shí)有所改觀，從而提高對(duì)高職教師的尊重和認(rèn)可； 其次，校領(lǐng)導(dǎo)要做好高職院校發(fā)展路徑的頂層設(shè)計(jì)，致力于打造高水平、 高質(zhì)量的高職院校，讓教師們以在本校工作為榮，此外，還應(yīng)多肯定和獎(jiǎng)勵(lì)教師們的辛勤付出，提高教師的工作成就感。

4.3 主動(dòng)尋求幫助和支持，創(chuàng)造良好的工作條件

除了個(gè)人資源以外，高職教師的工作資源也尤為重要。 在高職教育的工作資源中，學(xué)校工作資源、 人際工作資源和家庭資源與工作投入存在緊密關(guān)聯(lián)。 首先，學(xué)校層面應(yīng)明確教師激勵(lì)和晉升的量化指標(biāo)，讓教師的辛勤付出得到反饋； 其次，教師群體之間應(yīng)形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的互助群體，當(dāng)存在教學(xué)問(wèn)題和不良情緒的時(shí)候，能夠得到理解和解決； 最后，教職工家屬也應(yīng)理解他們的工作，多鼓勵(lì)和體諒他們，盡量讓教師群體少些后顧之憂。

4.4 理解和關(guān)注教職工的需求，為高職教師排憂解難

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期與教師談話溝通，確保上下級(jí)做到彼此理解。 了解教師群體在工作與生活中面臨的困難以及對(duì)工作現(xiàn)狀的滿意度，在此基礎(chǔ)上汲取有效建議并盡量幫助教師排憂解難，以幫助高職院校更好地穩(wěn)固教職工隊(duì)伍。 高職教師如果能夠感受到校領(lǐng)導(dǎo)的耐心傾聽(tīng)以及對(duì)工作付出的肯定和理解，那么他們也更愿意投入到校園建設(shè)當(dāng)中，與此同時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)只有在有效了解教職工的差異化需求之后，才更可能有針對(duì)性地滿足他們的需要，形成良好的上下級(jí)關(guān)系。