□浙江省測繪科學(xué)技術(shù)研究院 陳華杰 王玲 盧玫 吳亦舟 毛慈航

2020 年，黨的十九屆五中全會提出，“十四五”時期，中國繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，提高國家文化軟實(shí)力的積極措施，明確2035 年建成文化強(qiáng)國的遠(yuǎn)景目標(biāo)。這一重大戰(zhàn)略部署，為今后中國博物館事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能，也給博物館發(fā)展社會教育、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化提出了新的任務(wù)與要求。

浙江測繪與地理信息科技博物館（以下簡稱“測繪科技博物館”）從2018 年開館以來，以博物館社會教育為中心，從打造基礎(chǔ)展項(xiàng)精品，呈現(xiàn)測繪展館特色；注重分眾教育實(shí)施，提升全面服務(wù)水平；開展時代主題宣傳，拓寬教育活動方式；聯(lián)手社區(qū)互幫共建，深耕館校教育融合等諸多途徑來提升博物館的社會教育功能，重視社會教育傳播推廣，健全博物館運(yùn)行機(jī)制，融合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用，經(jīng)過4 年來的不懈努力，測繪科技博物館創(chuàng)建成為富有特色的全國測繪地理信息科普教育基地、浙江省中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地。本文從博物館社會教育特征入手，提煉影響社會教育功能的關(guān)鍵元素，探究開展社會教育的方式和路徑。

一、科技博物館社會教育特征

2007年，國際博物館協(xié)會（ICOM）根據(jù)人類社會發(fā)展的需要重新定義了博物館概念，將“教育”提升到博物館開展業(yè)務(wù)的首位。博物館社會教育，其目的在于傳播知識、價值、文化，以及激發(fā)公眾積極正面的價值觀、道德感和創(chuàng)造力，培育公眾追求美好生活的探索精神。博物館產(chǎn)生的、具備教育意義和功能的一切事物皆可被視作博物館教育。相較于其他類型教育，其擁有實(shí)物性、非正式性、多元性與終身性等顯著特征，它無疑是社會公認(rèn)的提供繼續(xù)教育和終身教育的理想場所，能給予公眾審美享受、藝術(shù)熏陶、身心體驗(yàn)和探索求知，讓公眾像呼吸一樣自由地學(xué)習(xí)。正因如此，博物館教育具有無限發(fā)展的可能性，是充滿開拓精神和創(chuàng)新的事業(yè)。

二、科技博物館教育特點(diǎn)

（一）基于博物館環(huán)境下實(shí)物性活動

科技博物館教育依托于實(shí)物展現(xiàn)抽象的科學(xué)技術(shù)，通過展品呈現(xiàn)實(shí)物的標(biāo)識屬性，關(guān)聯(lián)科技特征，襯托背景敘事。策展人通過尋找展品與展品之間、展品與人之間、展品與背景之間的相互關(guān)系，正確解讀，凝練主題，通過展覽傳遞給觀眾。

（二）觀眾自發(fā)的、愉悅的、非正式性的教學(xué)活動

科技博物館教育具有開放性、環(huán)境寬松、教育方式靈活生動的特點(diǎn)，觀眾從自身的興趣和需要選擇性地了解實(shí)物，在實(shí)物與科技之間建立聯(lián)系，繼而進(jìn)行研究和判斷。它是公眾自愿接受的潛移默化的學(xué)習(xí)。

（三）有助于公眾發(fā)展的多元性的教學(xué)活動

科技博物館教育的基本理念是注重學(xué)習(xí)者知識、能力、精神各方面的綜合發(fā)展，關(guān)注學(xué)習(xí)者探討科技與自然的歷程體驗(yàn)，幫助學(xué)習(xí)者人生積極態(tài)度的養(yǎng)成。多元性的教育方式在公眾和博物館之間建立起一種互動關(guān)系，使博物館成為為社會及其發(fā)展服務(wù)的，令公眾向往的歷史教育場所、知識學(xué)習(xí)場所、藝術(shù)享受場所、娛樂休閑場所和素質(zhì)培養(yǎng)場所。

（四）適合于人生不同發(fā)展階段的終身性的教學(xué)活動

科技博物館教育是實(shí)現(xiàn)社會教育的一種途徑，具有終身性。它可以幫助兒童探索世界，豐富體驗(yàn)，可以輔助學(xué)校學(xué)生更好地理解課堂教學(xué)知識，也可以為成年人自我發(fā)展提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，為老年人的興趣學(xué)習(xí)提供更多的選擇，對人生不同發(fā)展階段都可以提供學(xué)習(xí)支持。

三、科技博物館教育環(huán)節(jié)

探討博物館的教育體系，博物館教育將構(gòu)成內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)兩個循環(huán)。內(nèi)循環(huán)是生產(chǎn)教育項(xiàng)目內(nèi)容的循環(huán)，它包含三個階段：教育項(xiàng)目設(shè)立，博物館科研教育人員撰寫設(shè)計(jì)方案階段；經(jīng)過社會公眾調(diào)研，修改方案階段；專家評審、完善，成為教育項(xiàng)目的理想策展方案階段。外循環(huán)是傳播教育項(xiàng)目成果的循環(huán)，它也包含三個階段：教育策展方案的實(shí)施、展項(xiàng)完成階段；展項(xiàng)成果的應(yīng)用推送、展覽落幕階段；展項(xiàng)成果的公眾反饋總結(jié)階段。打個比方，博物館教育體系兩個循環(huán)就像“產(chǎn)品生產(chǎn)過程循環(huán)和產(chǎn)品推銷過程循環(huán)”。要想提升科技博物館的社會教育功能，就要統(tǒng)籌兼顧內(nèi)、外兩個循環(huán)，兩個循環(huán)一起抓，內(nèi)外聯(lián)動形成正向反饋，產(chǎn)生源源不斷的驅(qū)動力。

四、博物館社會教育關(guān)鍵元素

通過對科技博物館社會教育的四個特點(diǎn)和教育環(huán)節(jié)雙循環(huán)方式的分析，筆者提煉出影響科技博物館社會教育功能的關(guān)鍵元素。內(nèi)循環(huán)中關(guān)鍵元素為“藏品、空間、興趣、愉悅、有益、多元、分眾、教育”；外循環(huán)關(guān)鍵元素為“精品展項(xiàng)”“特色展館”“分眾講解”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“時代主題”“拓展教育”“社區(qū)共建”“研學(xué)實(shí)踐”。將內(nèi)外循環(huán)的關(guān)鍵元素對應(yīng)關(guān)聯(lián)，形成博物館教育構(gòu)件單元，而每組構(gòu)件單元自然引伸出提高社會教育功能的相應(yīng)路徑。在科技博物館社會教育實(shí)踐中要重視關(guān)鍵元素對教育成效的影響，主動架好博物館教育構(gòu)件單元，以構(gòu)件單元鋪設(shè)教育路徑，筑牢博物館教育根基。并要遵從社會教育的規(guī)律，貫通教育鏈上的節(jié)點(diǎn)，形成教育環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。

五、測繪科技博物館社會教育實(shí)踐

科技博物館應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，主動開展形式多樣、生動活潑的社會教育和服務(wù)活動，參與社區(qū)文化建設(shè)和對外文化交流與合作。下文就測繪科技博物館主動開展社會教育的方式和效果作一番探討。

（一）打造基礎(chǔ)展項(xiàng)精品，呈現(xiàn)測繪展館特色

展覽作為連接人和物的媒介，是博物館發(fā)揮社會服務(wù)功能的重要手段。對館藏資源的基礎(chǔ)陳列展陳，是體現(xiàn)展館水準(zhǔn)，彰顯展館主題風(fēng)格的重要方式。為打造精品展項(xiàng)，必須對展館資源進(jìn)行深入研究，從學(xué)術(shù)成果中深挖歷史故事、提煉文化內(nèi)涵、展現(xiàn)民族精神，推出獨(dú)具特色的文化產(chǎn)品，并充分利用社會優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新優(yōu)化展項(xiàng)呈現(xiàn)。測繪科技博物館以測繪地理信息科普教育為主線，通過五大常設(shè)展廳逾400 個展項(xiàng)，向公眾普及測繪與地理信息知識，傳播測繪與地理信息文化，弘揚(yáng)愛國主義精神，制作了鄭和下西洋展項(xiàng)、測繪民生應(yīng)用魔術(shù)墻展項(xiàng)、珠峰測量知識互動展項(xiàng)等34 項(xiàng)優(yōu)秀展項(xiàng)。

為了滿足社會教育的多元需求，現(xiàn)代博物館展覽已經(jīng)逐步脫離靜態(tài)展示的方式，增加使用多媒體技術(shù)來設(shè)計(jì)展覽情境，加強(qiáng)參觀者的感受與互動體驗(yàn)。測繪科技博物館巧用多媒體展示方式來呈現(xiàn)測繪展館文化特色，例如，在鄭和下西洋展項(xiàng)中運(yùn)用幻影成像技術(shù)構(gòu)建場景，融合現(xiàn)實(shí)的場景和虛擬的內(nèi)容，將多機(jī)多方位拍攝的影像投影到模型中，以此還原運(yùn)用測繪技術(shù)定位導(dǎo)航的場景，詳述科學(xué)原理和歷史故事，從而更深層次地在觀眾腦海中留下印象。

（二）注重分眾教育實(shí)施，提升全面服務(wù)水平

作為開放性的公眾場所，不同的文化背景、受教育程度、時間管理以及思維方式的參觀群體都會在博物館中共存。面對多樣化的觀展需求，博物館要對公眾教育進(jìn)行認(rèn)真研究，堅(jiān)持社會需求為導(dǎo)向，舉辦差異化與針對性的分眾服務(wù)。測繪科技博物館針對大中小學(xué)校的館校交流制定了不同的教學(xué)方案，針對小學(xué)低年學(xué)段學(xué)生，開展“古地圖拓印”互動體驗(yàn)課程；針對小學(xué)高年學(xué)段和初中學(xué)段學(xué)生，舉辦《方位的辯別與表達(dá)》科普講座及體驗(yàn)課程；針對大中專院校學(xué)生，開展測繪儀器實(shí)訓(xùn)課，組織觀摩現(xiàn)代先進(jìn)的應(yīng)急測繪裝備，并與研究院專家進(jìn)行“測繪前沿科學(xué)技術(shù)交流座談會”大腦風(fēng)暴洗禮。在展館文物講解路線設(shè)計(jì)上，將觀眾細(xì)分為青年學(xué)生、老年人群、專業(yè)人士、領(lǐng)導(dǎo)干部、家庭群體及有特殊需要人士等不同團(tuán)體，以此制定多樣的參觀流線和解說講稿。

博物館不僅要提供優(yōu)質(zhì)觀展體驗(yàn)，而且是包含全公共設(shè)施、產(chǎn)品、活動及其相關(guān)服務(wù)。到位的博物館觀眾服務(wù)，即使只是一個細(xì)節(jié)，也絕對帶有溫度，讓人難忘。測繪科技博物館立足受眾實(shí)際需求和最佳觀感體驗(yàn)，從規(guī)章制度、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容等方面開展精細(xì)化管理，提升接待、講解、服務(wù)、教育等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的加持下，利用微信公眾號全景漫游、微信軟件自助語音導(dǎo)覽等智慧化的導(dǎo)覽方式極大地優(yōu)化了公眾的參觀體驗(yàn)。

（三）開展時代主題宣傳，拓寬教育活動方式

博物館課程設(shè)計(jì)應(yīng)著眼于社會主義核心價值觀與立德樹人之間的內(nèi)在聯(lián)系，要從個人、社會、國家三個層面著手，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，突出文化價值創(chuàng)新引領(lǐng)，緊盯時代主題釋放文化活力。測繪科技博物館把提升公民國家版圖意識，牢固樹立大局觀念作為國家安全主題教育出發(fā)點(diǎn)，以“引導(dǎo)公民規(guī)范使用地圖，保護(hù)國家基礎(chǔ)地理信息秘密”為主要目標(biāo)，以國家版圖知識展覽為主要載體，開展“知我版圖，愛我中華”主題宣傳教育。通過定制知識展板、印制宣傳手冊、制作宣傳視頻、開發(fā)線上程序等多渠道宣傳工作，送展進(jìn)市縣、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)，多角度普及國家版圖知識和地圖管理法律法規(guī)。

博物館教育活動以展覽為核心，可拓展到講座、研學(xué)、情景演繹、角色參與等多元服務(wù)方式。測繪科技博物館依托微信公眾平臺，在 “科普園地”欄目里每周推送一期測繪地理信息科普論壇，并推出線上線下融合的主題科教、知識搶答、手工制作、文章寫作等活動。

（四）聯(lián)手社區(qū)互幫共建，深耕館校教育融合

博物館在發(fā)揮傳統(tǒng)的研究、教育功能基礎(chǔ)上，也應(yīng)當(dāng)主動組織開展符合社區(qū)民眾需求的文化交流，推動當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)文化的建設(shè)，將博物館打造成為社區(qū)民眾寓教于樂的場所。2021 年，測繪科技博物館舉辦《地圖上的黨史——慶祝中國共產(chǎn)黨成立100 周年主題展覽》。展覽依托紅色地圖的多樣化呈現(xiàn)形式，展現(xiàn)中國共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國人民鑄就百年輝煌的壯闊歷程，通過聯(lián)手周邊社區(qū)，在社區(qū)街道活動室、住宅小區(qū)廣場、中小學(xué)校輪動展出。利用博物館良好的硬件設(shè)施裝備，為社區(qū)干部群眾提供愛國主義教育場所。

館校教育融合是充分發(fā)揮博物館教育功能的重要途徑。這種融合不是簡單的“1+1=2”，而是基于各自特長之上的優(yōu)勢互補(bǔ)。測繪科技博物館應(yīng)用豐富的地理信息資源，結(jié)合中小學(xué)教學(xué)大綱要求，深入開展館校研學(xué)教育。例如運(yùn)用展廳中珠峰測量展項(xiàng)，開發(fā)了貼合教學(xué)的知識問答、圖片欣賞、視頻播放為一體的互動闖關(guān)游戲展項(xiàng)，讓中小學(xué)生在互動闖關(guān)過程中體會中國先進(jìn)測繪科技在珠峰測量中的作用，感受科學(xué)家不畏艱險、勇于攀登的精神，激發(fā)學(xué)生探索科學(xué)的欲望。

六、思考與建議

測繪科技博物館通過上述諸多路徑社會教育實(shí)踐，贏得了公眾的喜歡，取得了第十四屆浙江省博物館陳列展覽精品項(xiàng)目優(yōu)秀獎，被杭州市余杭區(qū)五常街道授予“新時代文明實(shí)踐點(diǎn)”稱號。寄望未來，測繪科技博物館應(yīng)積極響應(yīng)國家“十四五”規(guī)劃戰(zhàn)略部署，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提升社會教育功能，助力國家文化強(qiáng)國建設(shè)。

一是科技博物館社會教育要深入研究藏品資源，以展館展陳元素為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)深化，做出精品展項(xiàng)以支撐高質(zhì)量的展覽教育活動。關(guān)注現(xiàn)代新媒體技術(shù)的發(fā)展，以新技術(shù)手段助力博物館展陳更新，提高博物館面向社會大眾的宣傳力和競爭力。

二是利用現(xiàn)代自媒體融媒體優(yōu)勢，通過教育主題博覽會、學(xué)術(shù)研討會、培訓(xùn)工作坊等形式，實(shí)現(xiàn)博物館文化共享平臺，共建一流的公共文化服務(wù)體系。構(gòu)建區(qū)域博物館資源共享數(shù)字平臺，發(fā)揮區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)勢，推動博物館教育資源、技術(shù)、人才等要素的流動。

三是在為觀眾供給博物館公眾教育的同時，為其量身打造獨(dú)一無二的服務(wù)體驗(yàn)。結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口狀況、環(huán)境條件、文化特色，合理確定觀眾服務(wù)種類和規(guī)模。根據(jù)未成年人、老年人、殘疾人和流動人口等群體的特點(diǎn)與需求、提供富有針對性的服務(wù)。

四是加強(qiáng)與院校、社區(qū)、機(jī)關(guān)、旅行社等相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通合作，形成協(xié)調(diào)機(jī)制，建立共享平臺，整合區(qū)域教育聯(lián)盟，更好發(fā)揮博物館教育資源作用。同時博物館教育人員在雙向互動中要持續(xù)提升教育技能，學(xué)習(xí)擴(kuò)長專業(yè)知識，不斷為公眾推送更好的社會教育產(chǎn)品。