☉ 陳家偉
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央提出了網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,作出了建設(shè)數(shù)字中國、實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動等一系列決策部署,為加快民政領(lǐng)域數(shù)字政府建設(shè)提供了根本遵循,指明了方向。甘肅省各級民政部門認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于數(shù)字政府建設(shè)決策部署,加快推進民政領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)的建設(shè)和應(yīng)用,為甘肅省民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源頭活水和發(fā)展動力。
以數(shù)字政府建設(shè)推動民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在新時代推動民政工作高質(zhì)量發(fā)展,要增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,就必然要用黨的新政策、新理念和先進的信息技術(shù)來推動并實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標。民政部門承擔(dān)著基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務(wù)等重要工作職責(zé)。甘肅省各級民政部門要順應(yīng)科技發(fā)展的大勢,主動研究、超前謀劃,積極擁抱現(xiàn)代科技,善于通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段來履行工作職責(zé)、更好服務(wù)人民群眾,實現(xiàn)服務(wù)理念、手段和過程的現(xiàn)代化和數(shù)字化,真正讓數(shù)字服務(wù)成為民政服務(wù)的主渠道、主方式。通過推進和落實數(shù)字政府建設(shè),實現(xiàn)民政工作的數(shù)字化,從而實現(xiàn)民政部門履行職責(zé)方式、提供服務(wù)方式的質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,推動民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
以數(shù)字政府建設(shè)提高民政治理能力現(xiàn)代化水平。甘肅省各級民政部門要將數(shù)字政府建設(shè)作為提高民政工作質(zhì)量的有力抓手,狠抓落實。一是要從全局高度規(guī)劃好全省民政領(lǐng)域的數(shù)字化工作,充分發(fā)揮數(shù)字在推進基本民生保障、加強基層社會治理、提供基本社會服務(wù)等各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)工作中的重要作用。二要充分利用各級政府一體化政務(wù)服務(wù)平臺,推進“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”“零跑腿”,切實實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿;充分利用“金民工程”業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),推動所有業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與各級政府?dāng)?shù)據(jù)資源交換使用平臺的數(shù)據(jù)對接和交換,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源有序共享使用。三要充分利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)資源開展行政監(jiān)督檢查,廣泛推廣使用以“雙隨機一公開”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、重點監(jiān)管和信用監(jiān)管為主要方式的新型監(jiān)管機制,以現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為全省民政事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。四要充分利用現(xiàn)代信息化手段推進政務(wù)公開。更多采用二維碼匯集民政政策知識,方便群眾掃碼了解政策法規(guī);做好權(quán)責(zé)清單、許可事項清單、政務(wù)服務(wù)事項清單、公共服務(wù)事項清單的公開公布工作;做好民政許可決定、行政處罰決定、監(jiān)督檢查結(jié)果等及時公開工作。
以數(shù)字政府建設(shè)提升民政政務(wù)服務(wù)效能?;鶎用裾刹柯毠と嫱瓿珊霉ぷ魅蝿?wù),不但要有過硬的政策水平、熱情為民服務(wù)的思想愿望,還要熟悉掌握和學(xué)會運用現(xiàn)代科技手段開展工作、提供服務(wù),以科技手段提高服務(wù)質(zhì)效,更好滿足人民群眾對民政服務(wù)的美好需求。在工作中要善于運用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等智能化手段提高工作效率和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),運用現(xiàn)代科技手段為城鄉(xiāng)困難群體、流浪乞討人員、“三留守”人員、老年人等群體提供服務(wù)。實現(xiàn)民政業(yè)務(wù)與現(xiàn)代科技緊密結(jié)合,助推民政工作的數(shù)字化、智能化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,讓人民群眾辦事更方便、更快捷、更高效,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)迎接黨的二十大勝利召開。