黃曉梅

(重慶文理學(xué)院 圖書館，重慶 402160)

1 老齡化社會(huì)正加速向我們走來

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技的發(fā)展和進(jìn)步，我國人均壽命顯著提高，老齡人口占總?cè)丝诒壤絹碓酱?，老齡化社會(huì)正向我們加速走來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，我國60周歲及以上人口達(dá)2.22億，占總?cè)丝诘谋壤秊?6.1%。2016年底，我國60周歲及以上人口達(dá)2.31億，占總?cè)丝诘谋壤秊?6.7%。2021年5月公布的全國第七次人口普查結(jié)果顯示(截至2020年11月1日)，我國60周歲及以上人口達(dá)2.64億，占總?cè)丝诘谋壤秊?8.7%(其中65周歲以上人口占13.5%)，與第六次人口普查相比，60周歲及以上人口占比上升了5.44個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，我國老齡人口數(shù)量越來越大，老齡化進(jìn)程步伐越來越快。

針對(duì)社會(huì)老齡化問題，2019年11月21日，中共中央國務(wù)院印發(fā)了《國家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》，指出人口老齡化是社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)，也是今后較長(zhǎng)一段時(shí)期我國的基本國情，人口老齡化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)社會(huì)文明、文化建設(shè)和發(fā)展等各方向都帶來深遠(yuǎn)的影響，老齡化社會(huì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，積極應(yīng)對(duì)老齡化是一項(xiàng)重大的國家戰(zhàn)略。公共圖書館作為社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu)之一，應(yīng)積極探索如何適應(yīng)老齡化社會(huì)的需求，如何滿足老年人精神文化的需求，滿足社會(huì)發(fā)展文明進(jìn)步的需求，作出圖書館的貢獻(xiàn)。

2 公共圖書館應(yīng)積極行動(dòng)，主動(dòng)迎接老齡化社會(huì)，為老年人提供文化生活服務(wù)

2.1 老年人的文化生活狀況

零點(diǎn)調(diào)查機(jī)構(gòu)，2005年針對(duì)城市60歲及以上老年人進(jìn)行訪問，發(fā)布了《中國老年人生活質(zhì)量報(bào)告》，報(bào)告顯示，我國老年人退休后日常生活的主要休閑方式是：看電視(85%)、家務(wù)勞動(dòng)(61.8%)、鍛煉身體(53.8%)、閑坐(36.4%)、逛街(35.9%)，該報(bào)告雖然發(fā)布于十多年前，但對(duì)當(dāng)前老年人的生活方式該報(bào)告很切合實(shí)際。歸納起來，老年人的生活方式主要分為兩類，一類是為子女照顧子女；一類是閑聊、玩牌、打麻將、跳廣場(chǎng)舞，對(duì)于新的科技文化知識(shí)、新科學(xué)技術(shù)，老年人主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，對(duì)于現(xiàn)代、數(shù)字化家用電器、電子產(chǎn)品接受程度不高，甚至有畏難抵觸情緒，與年輕人存在較大的數(shù)字化鴻溝，文化生活較空虛，打牌、下棋、閑聊、廣場(chǎng)舞是老年人主要休閑方式，老年人缺乏對(duì)新技術(shù)、新文化、新知識(shí)的學(xué)習(xí)渠道和方式，導(dǎo)致精神生活貧乏，總讓他們感覺到自己與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，影響了他們的生活質(zhì)量和精神健康。如何創(chuàng)造條件，為老年人提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)積極探索和面對(duì)的問題。公共圖書館作為社會(huì)文化機(jī)構(gòu)的重要組成部分，如何利用其自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，幫助老年人提升科技文化知識(shí)，讓他們?nèi)谌肟萍伎焖侔l(fā)展的社會(huì)，應(yīng)作出積極應(yīng)對(duì)，充分利用公共圖書館現(xiàn)有的資源、技術(shù)和完善的社會(huì)文化服務(wù)功能，積極為老齡化社會(huì)服務(wù)。

2.2 老年讀者閱讀現(xiàn)狀

老年人對(duì)閱讀有需求，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)有渴望。由于歷史原因，老年人學(xué)歷相對(duì)不高，文化水平參差不齊，老年人擁有科技文化知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)新知識(shí)、新技能、新科技的接受能力普遍不強(qiáng)，但對(duì)新知識(shí)，他們有迫切的需求，特別是現(xiàn)代數(shù)字化知識(shí)技能，他們也有渴求的愿望，他們希望得到更多的幫助，趕上時(shí)代的步伐，比如對(duì)微博、微信、QQ等社交軟件知識(shí)，多媒體技術(shù)知識(shí)，都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿。

但是老年人閱讀受多方面條件限制，主要表現(xiàn)為，老年人隨著年齡的增長(zhǎng)，視覺感官的退化，理解能力、學(xué)習(xí)能力相對(duì)下降，在海量的知識(shí)信息中，難以及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所需求的知識(shí)信息，加上現(xiàn)代知識(shí)信息中，更新快，即時(shí)高效的信息知識(shí)大多為數(shù)字資源，老年讀者對(duì)電腦的操作能力大多存在障礙，數(shù)字閱讀能力不強(qiáng)，影響了老年讀者的積極性。再加上老年讀者功利性強(qiáng)，他們的閱讀大多局限于保健、養(yǎng)生、家庭生活類為主，對(duì)歷史類、傳記類情有獨(dú)鐘，面對(duì)科技類，哲學(xué)類及專業(yè)性強(qiáng)的書目很少接觸，限制了老年讀者的閱讀范圍。

2.3 老年讀者渴望得到更多的幫助

相關(guān)資料研究顯示，老年人社會(huì)人際關(guān)系單一，對(duì)社會(huì)事務(wù)性活動(dòng)參與性較少，他們的生活重心大多集中在子女身上，一旦子女工作忙，子女與老年人缺乏情感交流，缺乏關(guān)愛與關(guān)注，精神生活空虛，渴望得到情感幫助。公共圖書館作為社會(huì)文化載體和傳播機(jī)構(gòu)有能力，有義務(wù)為老年人提供幫助，積極承擔(dān)社會(huì)文化教育職能，為老年讀者提供休息閱讀和文化交流場(chǎng)所，針對(duì)老年人開展特色服務(wù)，豐富老年人精神文化生活，讓老年人在圖書館這個(gè)文化氛圍濃厚的環(huán)境中得到精神慰藉，提升精神文化品質(zhì)。老年人還渴望積極參與社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展的體會(huì)和感受，他們也想積極融入現(xiàn)代科技技術(shù)，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)社會(huì)，感受現(xiàn)代文明給人帶來的美好生活體驗(yàn)，老年人也有追求美好生活的權(quán)益。

3 公共圖書館對(duì)老年讀者服務(wù)的措施

3.1 改善閱讀環(huán)境，提供閱讀條件

合理配置圖書館資源，開設(shè)老年閱讀室，或閱讀專區(qū)。老年讀者受身體條件、年齡結(jié)構(gòu)的影響，在視力、體力、行為能力等方面與普通讀者不同，因此，公共圖書館應(yīng)設(shè)立老年讀者專區(qū)，在老年閱讀場(chǎng)所，需要設(shè)置無障礙通道、鋪設(shè)防滑地磚或地毯、科學(xué)設(shè)計(jì)洗手間、茶水間的位置，保證閱讀場(chǎng)所光線充足，桌椅配置合理，顏色搭配合適，并配置一定數(shù)量和規(guī)格的老花鏡和放大鏡，增加專門為老年讀者服務(wù)的工作人員。只有閱讀條件優(yōu)越、舒適、安全，讀者有賓至如歸的感覺，才能吸引更多的老年讀者閱讀，并融入圖書館、體念閱讀帶來的快樂。

3.2 加強(qiáng)圖書資源建設(shè)，滿足老年讀者需要

圖書資源建設(shè)是滿足讀者閱讀到基礎(chǔ)。針對(duì)老年讀者的需求，圖書館在配置館藏資源時(shí)，要對(duì)老年讀者的需求進(jìn)行調(diào)查，掌握老年讀者的訴求，了解老年讀者的閱讀興趣，購置老年讀者需要的文獻(xiàn)資料，訂購適合老年讀者閱讀的書報(bào)、雜志和電子出版物，并將圖書館適合老年讀者需求的館藏資源用多種形式向老年讀者推廣，比如使用展板、公眾號(hào)推送、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)讀者短信服務(wù)等，讓老年讀者及時(shí)掌握最新的圖書館館藏信息。

3.3 開展閱讀技能培訓(xùn)活動(dòng)，提供老年讀者閱讀學(xué)習(xí)平臺(tái)

現(xiàn)代圖書館資源閱讀，特別是網(wǎng)絡(luò)資源的閱讀，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)要求有一定的掌握和了解，因老年讀者對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握甚少，公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老年讀者的閱讀技能培訓(xùn)，值班館員應(yīng)輔導(dǎo)老年讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀，網(wǎng)上檢索，網(wǎng)絡(luò)資源搜索，查詢的技能。有條件的圖書館可以開設(shè)老年讀者計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用能力培訓(xùn)班，提升老年讀者現(xiàn)代化閱讀能力提升體念，吸引老年讀者讀書閱讀興趣。

3.4 積極引入社會(huì)力量，服務(wù)老年讀者需要

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，公共圖書館對(duì)館外服務(wù)面越來越廣，針對(duì)老年讀者的服務(wù)也是其重要的環(huán)節(jié)，但畢竟圖書館人力和財(cái)力有限，積極引入社會(huì)力量是可行方案之一，正如針對(duì)老年讀者讀書需求的圖書資源，在財(cái)力上，可以號(hào)召社會(huì)力量大力捐贈(zèng)，在人力上，也可以招募志愿者為老年讀者服務(wù)。①身體條件允許，知識(shí)能力相對(duì)較好的老年志愿者，他們有能力，有時(shí)間在公共圖書館對(duì)老年讀者進(jìn)行幫助和指導(dǎo)；②招募大學(xué)生志愿者，他們的現(xiàn)代化知識(shí)能力強(qiáng)，對(duì)老年讀者在現(xiàn)代化閱讀指導(dǎo)方面更有優(yōu)勢(shì)。

總之，公共圖書館應(yīng)積極探索，針對(duì)老齡化社會(huì)的到來，努力為老年讀者服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)服務(wù)，為社會(huì)精神文明建設(shè)服務(wù)。