胡 萍

（開化傳媒集團，浙江 開化 324300）

當前社會的飛快發(fā)展促使媒介融合越來越深入，人們對其的重視程度也隨之提高。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機的日益普及使用，各種移動短視頻平臺的興起讓人們獲得信息的方式有所改變。對此，傳統(tǒng)媒體需要合理利用其優(yōu)勢，全面推進融合發(fā)展。

1.融媒體背景下移動短視頻新聞傳播的優(yōu)勢

1.1 即拍即傳，制作成本低

記者可以利用移動智能手機隨時隨地拍攝、編輯、上傳分享，操作簡單，拍攝成本也非常低。以往新聞媒體在出現(xiàn)新聞事件時，往往需要接到上級通知或者獲得群眾提供的線索才能深入新聞現(xiàn)場?，F(xiàn)階段，所有人都是新聞傳播者，用戶可以通過拍攝短視頻制作成短視頻新聞，并上傳和分享到各大平臺。[1]這種短視頻新聞集合了文字、視頻、音頻等多種形式，相比以往只有文字與圖片的新聞報道，顯然更加直觀、生動、真實。

1.2 貼合大眾的觀看習慣

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息科技的快速發(fā)展，5G技術(shù)開始進入人們視野，進一步提高了新聞信息傳播速度，同時，Wi-Fi和流量也為短視頻新聞提供了良好的發(fā)展條件。隨著短視頻App用戶不斷增多，其展現(xiàn)的短視頻新聞具有高時效與內(nèi)容新穎的特點，能夠較好地滿足人們在碎片化時間獲取信息的需求。[1]

1.3 傳播效率高

以微信與微博為例，它們有多年積累的大批量用戶，為媒體借助這些平臺進行傳播提供了便利。短視頻的快速發(fā)展，相對比微信與微博，短視頻圖文、視頻、音頻形式更具有吸引力。抖音等移動短視頻的出現(xiàn)與發(fā)展，為各大主流媒體提供了更多的傳播渠道，新聞內(nèi)容可以選擇更豐富多樣的表現(xiàn)方式，具有較強趣味性和創(chuàng)造性，并且碎片化信息傳播形式更符合當前人們的觀看習慣。[2]主流媒體入駐短視頻平臺，通過將自身豐富的內(nèi)容素材與平臺各大功能結(jié)合，進一步提高短視頻新聞信息傳播效率，并讓用戶獲得良好的觀看體驗。

2.融媒體背景下移動短視頻新聞傳播存在的主要問題

移動短視頻新聞有著顯著的動態(tài)性，這就大幅度提高了短視頻新聞的感染力及震撼力。然而移動短視頻新聞在實際傳播中，還存在一定不足之處，對其傳播效果造成了一定影響。主要體現(xiàn)在以下幾方面。

2.1 用戶黏性不高

融媒體時代下，人們獲取與瀏覽短視頻新聞儼然成為了一種習慣。在這種強有力的傳播優(yōu)勢下，短視頻新聞應怎樣才可以一直保證較高的關(guān)注度，是其接下來需要關(guān)注的問題，這關(guān)系到短視頻新聞的長久發(fā)展。所謂的用戶黏性就是指用戶對產(chǎn)品或者品牌的信任、忠誠以及良好體驗等相結(jié)合產(chǎn)生的依賴程度與再消費期望程度。通過了解可知，大多數(shù)的用戶是利用移動終端來觀看短視頻新聞，然而很少用戶每日都瀏覽短視頻新聞，由此可見，用戶黏性有待加強。

用戶是以隨機方式去瀏覽新聞內(nèi)容的，僅評論轉(zhuǎn)發(fā)還無法成為粉絲群體，這就表示移動終端用戶的粉絲轉(zhuǎn)化率較低。[3]例如“梨視頻”官方微博在運營的第一個月所上傳的有關(guān)常州員工暗訪視頻，這個話題本身應有著較高社會關(guān)注度，然而這個新聞話題只吸引來不超出9萬的粉絲數(shù)量。所以，盡管短視頻新聞正處于日益發(fā)展階段，并且還吸引了一些用戶，但事實上用戶的黏性還需要進一步提升。

2.2 原創(chuàng)作品內(nèi)容品質(zhì)不佳

在所有人都具有話語權(quán)的新媒體時代，新聞媒體行業(yè)逐漸產(chǎn)生了更為多元化的視角與觀點。但與此同時，因為移動短視頻新聞沒有較高的技術(shù)難度，具有較高傳播便利性，從而使得新聞產(chǎn)品質(zhì)量受到不良影響。怎樣在有限的時間中合理取舍新聞內(nèi)容是應該引起重視的一個問題。移動短視頻新聞時間通常為十幾秒到三分鐘左右，時間太短就無法完整反映整個事件，反之時間太長又會使節(jié)奏相對拖拉，觀眾容易失去觀看興趣。若想做到“一分鐘小故事”的敘事水平還存在較大差距，主要因為新聞報道角度問題：大多數(shù)新聞產(chǎn)品還是采用以往的敘事方式，并未根據(jù)觀眾的新聞瀏覽習慣與社交平臺特點，來合理性的選擇與取舍新聞內(nèi)容。許多原創(chuàng)移動短視頻新聞產(chǎn)品的表現(xiàn)形式精細度不足，欠缺表現(xiàn)力，整篇新聞內(nèi)容都較平淡，缺少視覺美感與動態(tài)性。還有部分移動短視頻新聞產(chǎn)品因抖動而使畫面模糊不清，聲音嘈雜混亂。僅僅較為簡單地展現(xiàn)了新聞場景，并未體現(xiàn)新聞應有的專業(yè)性與作用。[4]不僅如此，很大一部分媒體并未摸索出符合本身發(fā)展的內(nèi)容發(fā)布模式，對社交平臺與新聞發(fā)布平臺了解不多，無法結(jié)合平臺特點來發(fā)布定制化、個性化的移動短視頻新聞內(nèi)容。

2.3 平臺監(jiān)管力度不夠強

從當前情況來看，許多媒體都開始認識到移動短視頻的價值，同時也實施相關(guān)對策讓傳統(tǒng)新聞傳播途徑和移動短視頻傳播整合，探索一個全新的發(fā)展方向。然而同時也要認識到當前還存在的問題，特別是各種短視頻平臺監(jiān)管缺位。許多自媒體平臺與娛樂平臺，為了提高關(guān)注度而沒有重視審核管理各種新聞信息，有意搬弄是非、夸大其詞，甚至與法律法規(guī)不相符，對社會治安造成嚴重影響。不僅如此，通過惡意剪輯新聞視頻來獲取瀏覽量與人氣，或捏造新聞內(nèi)容，使移動短視頻新聞的可信度與客觀性被嚴重降低，對短視頻平臺上的新聞傳播行業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。[4]

2.4 缺乏社交互動性

移動短視頻平臺吸引了眾多用戶，然而當中大部分的視頻作品并沒有很好地留住用戶，甚至一些高品質(zhì)的視頻作品也沒有引起用戶的注意。出現(xiàn)這類問題主要是因為缺乏互動性，當前多數(shù)短視頻平臺僅限于評論功能，交互效果不佳，同時各種平臺間的分享也存在一定局限。[5]

3.融媒體背景下移動短視頻新聞傳播的優(yōu)化措施

面對移動短視頻新聞傳播所存在的用戶黏性不高、原創(chuàng)作品內(nèi)容品質(zhì)不佳、平臺監(jiān)管力度不夠強、缺乏社交互動性方面的問題，新聞內(nèi)容若要在融媒體背景下，通過移動短視頻的展現(xiàn)形式提高傳播效果，有必要針對新聞內(nèi)容在傳播過程中存在的問題實施相應的改進措施。

3.1 智能算法推薦，加強用戶黏性

強化用戶黏性的首要條件是清楚人們在觀看短視頻新聞過程中，會有哪些交互式需要，應該將關(guān)注用戶的需要作為提高用戶黏性和培養(yǎng)大量用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z的關(guān)鍵方式。唯有合理延展平臺與利用產(chǎn)品的應用價值，才能夠持續(xù)增強用戶的使用體驗，最大化增強用戶黏性。所以，必須重視用戶的剛性需求，持續(xù)提升新聞內(nèi)容價值。移動短視頻新聞明確用戶需要，基準點就是用戶對獲得最新信息的需要，這是心理學中所說的強需求。但是各層次的用戶對信息的需求是不一樣的，所以實現(xiàn)定制化與個性化，即本地化的信息生產(chǎn)，可以盡可能地達到用戶對信息的需要。例如今日頭條這類新聞平臺，其基于云計算方式，把智能推薦新聞產(chǎn)品當作自身的優(yōu)勢。用戶觀看的移動短視頻新聞可以在后臺進行觀察與記錄，之后通過分析得出用戶喜歡哪種類型的新聞，從而向用戶推送相應的新聞。這種傳播方式最顯著的優(yōu)勢就是重視用戶的剛性需要，同時將此當作為用戶服務的首要標準。顯而易見，唯有重視用戶的剛性需求，才可以提高用戶黏性。對用戶而言，App或者網(wǎng)站可以接連不斷地為用戶提供其喜歡的移動短視頻新聞內(nèi)容，這才是受用戶喜愛并且形成用戶黏性的根本原因。因為移動短視頻新聞的時間較短、內(nèi)容相對直觀、信息密度較高的特點，自然可以起到為用戶節(jié)省時間的作用。[6]智能算法包括了年齡、性別、關(guān)系以及流量等信息，移動短視頻新聞的智能算法則還包含用戶的觀看習慣與喜好等，基于此，可以有效提升用戶獲得新聞信息的速度。

3.2 選擇熱點題材，找準差異性定位

融媒體發(fā)展背景下，各大主流媒體應緊跟時代發(fā)展潮流，明確新聞傳播方向，通過短視頻形式擴大新聞信息的傳播范圍及影響力。主流媒體發(fā)展過程中，因為自身原有的發(fā)展模式，在發(fā)展移動短視頻新聞制作與傳播時具有得天獨厚的優(yōu)勢，但小屏思維與大屏思維存在較明顯的差異。所以主流媒體應該積極融合“大屏”+“小屏”再發(fā)力，通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，跟隨時代發(fā)展步伐實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。[6]同時，在移動短視頻新聞的制作過程中，應對大眾的實際需求進行分析，題材選擇需要把握熱點新聞，以此確定自身發(fā)展定位，從而體現(xiàn)主流媒體的優(yōu)勢。

開化傳媒集團發(fā)揮浙報融媒體共享聯(lián)盟等機制優(yōu)勢加強聯(lián)通，獲得浙江日報報業(yè)集團、浙江廣電集團和衢州日報、衢州廣電等省市媒體的大力支持，浙江日報、錢江晚報、天目新聞和浙江之聲、浙江衛(wèi)視、錢江都市頻道、錢江經(jīng)濟生活頻道等媒體都派記者共同報道，使“烈火英雄魂歸故里”成為一場省市縣聯(lián)動的融媒新聞行動。其中浙江新聞客戶端7天連發(fā)《記者趕赴上海金山采訪豐晨敏戰(zhàn)友：他用生命踐行初心》《“我們接你回家”豐晨敏烈士魂歸故里開化》《看哭!金華戰(zhàn)友寫了一封信送別開化籍英雄豐展敏》等13篇報道，單平臺點擊量近400萬。開化傳媒集團還向各大平臺分發(fā)優(yōu)質(zhì)報道及素材，放大了傳播效能，其中“美麗浙江”抖音號短視頻《今天7時58分，豐晨敏烈士英靈護送車隊從上海出發(fā)，返回家鄉(xiāng)浙江開化》，單條播放量超1.1億、點贊394萬個，評論區(qū)齊刷刷地“向英雄致敬”。在微博、抖音等社交平臺，“接浙江籍消防員烈士豐晨敏回家”“上海群眾自發(fā)列隊送別救火英雄”“豐晨敏烈士英靈回鄉(xiāng)”等話題陸續(xù)發(fā)起，相關(guān)話題微博閱讀量超1.5億。

3.3 注重新聞內(nèi)容，強化平臺監(jiān)管

在網(wǎng)絡時代背景下，人人都是傳播者的自媒體潮流使得媒體與傳播亟需革新，但是這需要各媒體本身具有管理自覺性，不可依賴低俗的內(nèi)容來吸引用戶注意力，而應營造積極的輿論氛圍，強化行業(yè)自律。對此，應該加強健全網(wǎng)絡治理有關(guān)法律規(guī)范與管理制度，通過制度來確保移動短視頻新聞內(nèi)容的健康性，正確引導價值觀。

各媒體應加強自律，針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上形成健康、正面的網(wǎng)絡輿論氛圍，發(fā)現(xiàn)并及時整改一些三俗短視頻新聞，做到立即消除與下沉處理，確保呈現(xiàn)的新聞內(nèi)容的健康性與優(yōu)質(zhì)性。尤其是需要制定有關(guān)的管理機制，針對一些故意傳播負面傾向的短視頻新聞創(chuàng)作者，應采取一定的管理方式，例如封號處理或者舉報等，從根源上杜絕生產(chǎn)與傳播不良內(nèi)容。[7]媒體從業(yè)人員同樣需要強化自我約束，樹立職業(yè)道德，做到不制作、不傳播低俗的移動短視頻新聞。另外，媒體內(nèi)容管理也應提高嚴謹性與規(guī)范性。

3.4 完善模式結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)新聞信息

移動短視頻新聞通過視頻形式傳播，這種傳播方式相對開放和自主，內(nèi)容簡短且直觀。雖然短視頻新聞短而精，卻還是存在新聞信息不完整與片面化的不足，難以有效反映整個新聞信息與全部內(nèi)容，容易造成誤導與誤解問題，或被違法分子所利用，誤導價值取向與社會輿論，最終帶來負面影響。所以，移動短視頻新聞需要確保新聞的真實性、客觀性以及完整性，還需要加強創(chuàng)新新聞的表現(xiàn)方式，把圖文與視頻等形式相結(jié)合，加強提高新聞內(nèi)容的感染力與表現(xiàn)力。為了確保移動短視頻新聞的完好性，針對性地設置好新聞的網(wǎng)絡鏈接，便于用戶了解整個新聞事件。另外，針對突發(fā)事件或缺少完整的新聞信息，應通過在場的見證人口述或者視頻片段的方式，多角度、全方位的進行說明、解讀及補充，以此有效提高短視頻新聞質(zhì)量。[8]

如在得知開化籍消防戰(zhàn)士豐晨敏在滅火過程中不幸壯烈犧牲的消息后，開化縣傳媒集團立即啟動突發(fā)事件新聞宣傳報道應急預案，依照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、正面宣傳、分級報道”的原則，連夜前往上海市金山區(qū)采訪，通過圖文與短視頻等形式，將最新消息傳遞給家鄉(xiāng)父老。并對“迎接豐晨敏烈士英靈回家和安葬儀式”進行全程直播，迅速引發(fā)全民關(guān)注，形成千萬網(wǎng)友“云”灑淚送英雄的悲壯場景。

3.5 強化數(shù)據(jù)分析，擴大傳播媒介層面

移動短視頻新聞在發(fā)布前，需要對數(shù)據(jù)進行深入挖掘，同時基于此加以科學分析，對用戶的瀏覽習慣與新聞需求等具有相對充分的了解，再為移動短視頻新聞創(chuàng)作提供數(shù)據(jù)支撐。移動短視頻新聞上傳到平臺之后，需要注意短視頻新聞的瀏覽量與轉(zhuǎn)發(fā)評論數(shù)，通過有關(guān)技術(shù)手段加以分析。視頻制作者唯有精準判斷用戶的需要，才可以向用戶提供具有更強指向性的服務，讓短視頻新聞的傳播范圍持續(xù)擴大，促使傳播行業(yè)整體進一步發(fā)展。此外，我國社會中，青年與老年群體占有較高比重，這兩個群體具有足夠的時間瀏覽短視頻新聞。移動短視頻新聞平臺若想提高瀏覽量，需要對視頻新聞類型加強豐富，盡可能涵蓋各個層次的用戶群體，為移動短視頻新聞的發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的空間。[8]

3.6 加強社交屬性，推廣UGC模式

移動短視頻新聞若要使傳播效果最佳，就需要加強開發(fā)社交功能。一，應針對移動客戶端設計互動版塊，增強用戶的分享欲；二，主流媒體應和各社交平臺建立合作關(guān)系，把短視頻新聞上傳到具有較強影響力的社交平臺，憑借社交平臺強大的互動性，從而最大化地擴展傳播范圍。

UGC是用戶把自身原創(chuàng)內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向其他用戶展示的一種模式。移動互聯(lián)網(wǎng)具備開放性與自由性，加強原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)成為移動短視頻新聞發(fā)展的關(guān)鍵途徑。新聞第一現(xiàn)場體現(xiàn)了新聞內(nèi)容的可信度與及時性。然而受限于媒體的人力與物力，所有媒體都不能做到每當出現(xiàn)新聞事件，就及時達到現(xiàn)場，特別是重大突發(fā)事件，新聞現(xiàn)場的畫面更是很難獲取。所以，在融媒體背景下，應調(diào)動用戶的參與性，讓用戶憑借智能手機與各種智能設備完整記錄事件全過程，及時上傳到網(wǎng)絡上。另外，需要注意開發(fā)并推廣UGC模式，借此補充新聞記者不能隨時獲得新聞現(xiàn)場一手資料的不足，為制作高品質(zhì)短視頻新聞提供便利。新聞內(nèi)容發(fā)布平臺和部分主流媒體的客戶端應開放信息采集通道，讓具有資格認證的用戶可以投入到短視頻新聞直播中，這將會是未來短視頻新聞現(xiàn)場報道的組成部分之一。[9]

3.7 注重主流媒體引導，加強培養(yǎng)綜合人才

盡管移動短視頻新聞近些年獲得了較好發(fā)展，被諸多用戶認可與使用。但傳統(tǒng)媒體依然是國內(nèi)媒體發(fā)展的標桿，是具有最高層次、最大公信力、最強權(quán)威性的媒體。所以，應注意主流媒體和短視頻平臺的有機融合，讓主流媒體的引導作用得以有效發(fā)揮。主流媒體在進入短視頻平臺時，應基于短視頻平臺傳播快速的優(yōu)勢，加快新聞傳播速度，短視頻平臺則借助主流媒體的優(yōu)勢，獲得大量用戶群體，提升自身地位。兩者整合發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)強強聯(lián)手，共同進步。[10]例如開化傳媒集團始終堅持內(nèi)外宣傳并重的理念，和央媒與省媒建立起常態(tài)化聯(lián)系機制，邀請央媒與省媒專家參與指導選題策劃。2020年2月初，由開化傳媒集團提供的短視頻《開化廢棄口罩換肥皂》，在央視財經(jīng)頻道“經(jīng)濟信息聯(lián)播”與《第一時間》兩個欄目播出，并引發(fā)人民日報官方微博關(guān)注，專門設置了話題。“廢棄口罩換肥皂”話題沖上微博熱搜榜第四名，話題閱讀量超3億，參與討論2.1萬人次。2021年，開化傳媒集團又主動對接浙江廣電集團，積極爭取“暢行中國·獻禮建黨100周年‘錢江潮涌·100小時行走的浙江’”——“全國百城百臺”大型融媒新聞行動落地開化，4月13日當天直播在線觀看超1000萬人次，14家央省級媒體播出專訪稿件46篇，傳播量超3000萬人次。

另外，媒體融合發(fā)展過程中，應加強培養(yǎng)可以助推媒體融合發(fā)展的綜合性人才，各院校同樣應對媒體融合專業(yè)教學模式加以創(chuàng)新，為當前媒體行業(yè)發(fā)展輸送更多綜合性人才。例如開化傳媒集團積極與浙江廣電集團、浙江教科影視頻道合作，建立“小強工作站”，定期邀請“小強熱線”主持人王志強等省級名主持、名攝像、媒體運營高手來開授課，不斷提升業(yè)務骨干實戰(zhàn)能力；開展“首席制”“師徒結(jié)對”登高活動，以老帶新、言傳身教、科室輪崗活動，助力年輕采編人員快速成長；并常態(tài)開展“五個一”行動，即：每天一條好新聞、每周一個好案例、每月一次專題講座、每季一場頭腦風暴、每年一輪“四力”大檢閱，傾力培養(yǎng)“一專多能”全媒型人才。

結(jié)語

綜上，現(xiàn)代社會快速發(fā)展，讓人們越來越關(guān)注移動短視頻，融媒體背景下，要充分融入移動短視頻平臺，重點關(guān)注當前發(fā)展過程中存在的問題，以智能算法推薦加強用戶黏性，注重新聞內(nèi)容，強化平臺監(jiān)管，完善模式結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)新聞信息，強化數(shù)據(jù)分析，擴大傳播媒介層面，加強社交屬性，推廣UGC模式，注重主流媒體引導，加強培養(yǎng)綜合人才。當然，如何長期保持良好的發(fā)展趨勢，確保自身影響力是所有新聞工作者面對的共同問題。因此，相關(guān)單位的工作人員應加強探索新的發(fā)展模式，促使當前媒體行業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。