祝志剛 李俊平
2020年以來,孝感日報社對《孝感晚報》(下稱《晚報》)進行版面移動化改革,即以報紙版面為載體,實現(xiàn)與《孝感槐蔭論壇》(下稱《論壇》)、雙微、抖音等各種移動傳播方式互聯(lián)互通的立體多維傳播方式,并將《晚報》《論壇》合并組建“湖北報指傳媒有限公司”作為經(jīng)營主體進行實體化運營,達到了報紙質量提升、社會影響擴大、經(jīng)營業(yè)績向好的良好效果。
目前,“報指傳媒”員工38人,除負責《晚報》《論壇》兩大主陣地及其App、雙微、抖音、視頻號等內(nèi)容生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)收外,還負責分眾微信號12個。在2020年報紙尤其困難的情形下,順利扭虧?!墩搲繁皇∥y(tǒng)戰(zhàn)部授予“新的社會階層人士實踐創(chuàng)新基地”。
當前,報紙靠版面贏利的方式普遍難以為繼,需要形成以內(nèi)容為核心的核心競爭力?!锻韴蟆愤\用互聯(lián)網(wǎng)思維擴建平臺,探索從單一信息生產(chǎn)者向兼具公共服務的平臺轉型,嘗試打造“報指IP”,創(chuàng)新盈利模式。
(一)堅持用互聯(lián)網(wǎng)思維解構傳統(tǒng)觀念,升華辦報觀點。報紙之所以成為傳統(tǒng)媒體,關鍵是欠缺互聯(lián)網(wǎng)思維。報社組織兩輪思想大討論,查找出三大思維誤區(qū):一是閉門辦報,即編輯足不出戶、記者人云亦云、經(jīng)營摸不著門,就報紙辦報紙、就版面論版面、就欄目論欄目。二是靜態(tài)傳播,即習慣于廣而告之式的傳播、宣而不傳式的發(fā)布,只有平面不見立體,只講單一不論多維,只顧單向不求互動。三是條塊分割,即策、采、編、發(fā)各自為政,一寫了之、一編了之、一發(fā)了之,不問前因、不管后果。針對這些問題,提出《晚報》專屬的互聯(lián)網(wǎng)思維——“變·鏈接”。所謂“變”,就是轉變舊觀念、轉變壞習慣、轉變老套路;所謂“鏈接”,就是以萬物互聯(lián)理念,實現(xiàn)不同傳播方式之間的鏈接、編輯與讀者之間的鏈接、新聞與生活之間的鏈接、內(nèi)容與經(jīng)營之間的鏈接、活動與版面之間的鏈接……開放式的“鏈接”概念開啟思路,形成改革路徑。
(二)堅持用互聯(lián)網(wǎng)思維定位晚報版面,形成孝感看點?;ヂ?lián)網(wǎng)并不意味著虛擬化,新媒體的“無紙化”也絕不是“無字化”?!锻韴蟆穲猿謩?chuàng)建“以孝感為根本、以民生為重點、以移動為路徑、以服務為關鍵、以市場為導向”的公眾形象,致力于公眾形象轉化為社會資源。一是堅持本土唯一。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,越是本土的、越是全域的。本土化就是差異化,能有效避免內(nèi)容重復、新聞滯后。《晚報》堅持原創(chuàng),十六個版面內(nèi)容全部實現(xiàn)本土化。二是堅持內(nèi)容為王。《晚報》堅持轉變新聞觀,突出“讀者即市場、內(nèi)容即產(chǎn)品,內(nèi)容是最好的營銷”的理念,在堅持正確導向的前提下,從市民視角講故事。三是堅持民生為主。生活新聞化、新聞生活化才能引起共鳴?!锻韴蟆钒选半x您更近、與您更親”創(chuàng)刊理念具體化到版面當中,把“衣、食、住、行、業(yè)、教、保、醫(yī)”等八字民生,分別對應到《晚報》版面上,如《暢行》《健康》《教育》《就業(yè)創(chuàng)業(yè)》《生活show》等。
(三)堅持用互聯(lián)網(wǎng)思維整合媒介資源,打造“報指”亮點?!锻韴蟆范ㄎ粸樾⒏惺忻裆顖?,《論壇》是域內(nèi)最大本土綜合網(wǎng)站,二者在受眾、定位、市場等方面高度重合。孝感日報社果斷合并重建“報指傳媒”,意在“報”與“指”相融,并注冊成立了湖北報指傳媒有限責任公司。一是形成傳播生態(tài)鏈?!皥笾浮苯M建后,迅速形成特色媒體生態(tài)系統(tǒng)——《孝感晚報》版面+《槐蔭論壇PC端及App》版塊+專營的微信公眾號或代運營的微信公眾號+微博+基于互聯(lián)網(wǎng)的輿情綜合分析服務+抖音+直播+微信電商小程序+O2O(線上線下)等,集約優(yōu)勢得以彰顯,廣告影響得到提升。二是創(chuàng)造“報指”新IP。整合《晚報》《論壇》,打通不同傳播媒介間的間隔,使《晚報》內(nèi)容可通過網(wǎng)絡傳遞、指尖瀏覽,《論壇》網(wǎng)民聲音可通過《晚報》傳達、紙面記錄。而且便于將內(nèi)容生產(chǎn)能力與創(chuàng)意策劃能力整合營銷,改變簡單地靠版面贏利的方式,形成“報指”IP的新盈利模式,漸成亮點。三是實現(xiàn)人員集約化?!锻韴蟆钒婷鎸c《論壇》網(wǎng)絡版塊基本對應,使兩路人馬合為一套班子,既使版面支撐更加有力,實現(xiàn)內(nèi)容量身定做、精準傳播,又避免人浮于事。合并精簡人員13人后,工作量增加,而業(yè)績上升,運行順暢。
移動終端多極化、閱讀選擇個性化使報紙受眾群體不斷被稀釋、被瓦解?!锻韴蟆芬宰儜?,通過版面移動化改革,創(chuàng)新版面呈現(xiàn)方式,以優(yōu)質原創(chuàng)內(nèi)容、快速傳播路徑,把分眾重整成大眾,把碎片還原成整體。
(一)打造“三維”版面構架?!锻韴蟆诽剿鳌叭S”版面架構,讓《晚報》版面動起來、活起來、聯(lián)起來。一是每個版面綜合呈現(xiàn)。每一個版面內(nèi)容除報紙本身刊登以外,還同時運用抖音、視頻、微信等各種形式表現(xiàn),一次采集、多種生成,多元傳播。健康版對應的“風鈴島”微信公眾號和抖音號,成為孝感衛(wèi)生領域的排頭兵。城市黨建對應“黨建置頂”、文旅版塊對應“孝感旅游”微信公眾號等。《孝感住建》《杏林醫(yī)訊》等周刊還另外制成PPT或視頻作為部門工作資料,取得良好效果。二是每個版面對應行業(yè)?!锻韴蟆肥姑總€版面都對應一個相關的行業(yè)、部門或協(xié)會,通過服務部門工作促進宣傳合作,“成人之美、美美與共”。同時也依托相關部門提供版面內(nèi)容支持,聚集垂直領域讀者群體。如“槐蔭文苑”與孝感市作家協(xié)會聯(lián)辦后,作協(xié)給予經(jīng)費支持,作為會員交流平臺,內(nèi)容由作協(xié)組織、報社審核。三是每個版面引流活動。堅持“以我為主、為我所用”,用版面策劃引流活動、以活動充實版面內(nèi)容,既出特刊又做直播,形成活動變新聞、新聞帶活動的良性互動。孝感疫后重振之初,《晚報》建立“扶貧直播間”直播帶貨,通過《論壇》App網(wǎng)上“孝感集市”商城等平臺,首場直播銷售貨物21.8萬元。直播活動在《晚報》進行重點宣傳,《日報》刊發(fā)新聞并配發(fā)評論員文章,《論壇》粉絲踴躍參與、紛紛下單。2021年,建材市場探店直播、健康版塊“8·19醫(yī)師節(jié)”等活動,都取得了良好的宣傳效果、社會效果和經(jīng)濟效果。
(二)創(chuàng)建“四步”編輯格式?!锻韴蟆反竽憚?chuàng)新編輯手法,提出“一句話新聞、讀者關注點、表達新形式、報網(wǎng)互動性”的“四步”編輯格式,順應閱讀方式之變。一是“一句話新聞”,即所有稿件都要以簡潔、準確、清晰的方式,提煉出一句話的新聞要點。二是“讀者關注點”,即要對每篇稿件進行拆分,把重點信息提綱挈領進行列明,分層分段提要,適應快速瀏覽和單元式選擇閱讀。三是“表達新形式”,即稿件從標題到內(nèi)容,熱門詞匯、市井俚語、網(wǎng)言網(wǎng)語都可適當運用,力求生動活潑,貼近市民生活。四是“報網(wǎng)互動性”,即要求打破平面限制,既要做到稿件通過不同平臺融合傳播,又要做到及時與讀者互動,提高讀者(網(wǎng)友)閱讀黏性。
(三)形成“三位”聯(lián)動格局?!缎⒏腥請蟆贰锻韴蟆贰墩搲沸问?、風格、影響范圍不同,互聯(lián)互通更能相互促進。一是《晚報》與《日報》互補。每周一總編擴大會作一周重點選題策劃、安排和部署,從源頭對內(nèi)容多樣化呈現(xiàn)進行布局?!皟蓤蟆备寮M行差異化表達,形成輕松閱讀與深度閱讀、平民視角與官方態(tài)度等方面互補。同時,在“兩報”分別用導讀提示、二維碼指引、網(wǎng)絡鏈接等形式進行相互引讀。二是《晚報》與《論壇》互通?!锻韴蟆钒婷孢x題先在《論壇》上開帖進行引導預熱,收集網(wǎng)民意見,選擇采訪角度?;蛘邚摹墩搲窡衢T話題和熱點帖文發(fā)現(xiàn)新聞線索,記者線下探訪采訪,稿件在報上刊發(fā),也在《論壇》上推送,與網(wǎng)民形成互動。2020年網(wǎng)民發(fā)帖的有關民生類20000多條。三是《日報》與《論壇》互聯(lián)?!度請蟆飞婕暗奖O(jiān)督性報道、市民利益相關、政策征求意見等重大選題的,也通過《論壇》聽取意見和建議。通過報網(wǎng)互動,既為《日報》提供了鮮活的新聞,也為《論壇》聚集了人氣。同時,《日報》《晚報》《論壇》各自的微博、微信、視頻也進行相互引流推送。
對地市級報業(yè)來說,單獨配齊各門類的專業(yè)人員,成本高且不切現(xiàn)實?!锻韴蟆穲猿忠匀珕T復合能力促進融合發(fā)展,提高市場競爭力。
(一)圍繞版面組建團隊?!锻韴蟆反蚱埔酝鶚I(yè)務分工、垂直管理的格局,堅持圍繞版面組建團隊,讓人人動手、人人上前。一是根據(jù)版面配置力量。通過以版面為依托,對應組建金融、教育、文旅、健康等9個融媒體平臺。二是版面實現(xiàn)項目化運行。一個版面就是一個項目。各平臺團隊實行主編負責制,負責相應版面內(nèi)容和版面活動的策劃、生產(chǎn)、話題的設置、多渠道的傳播及經(jīng)營目標,獨立運營著平臺。三是版面實行動態(tài)性調(diào)整。對《晚報》版面績效按季度進行評估,有效則留,無效就變,不做無用功。
(二)運用薪酬激活作為。針對以往借錢發(fā)工資,還抱怨分配不公的現(xiàn)狀,《晚報》對薪酬制度全面改革,發(fā)揮績效杠桿作用,激發(fā)全員潛能。一是突出激勵導向。薪酬分配體現(xiàn)效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變,堅持向一線傾斜、向關鍵崗位傾斜、向貢獻突出人員傾斜。二是崗位薪酬相對應。全員按平臺崗位底薪分為三個級差,每個人薪酬又由四部分組成,即底薪+績效+工作量+即時考核。三是嚴格考核兌現(xiàn)。公司進行實體化運營,每個月薪酬兌現(xiàn),硬賬硬結,真正形成以干事導向的激勵機制。
(三)按照需要培養(yǎng)能力?!皥笾競髅健备咝н\行,需要全員既是編輯、記者,還是版主、網(wǎng)民,又是“號長”(微信小編)、“機長”(無人機攝影)。一是建立全員動筆制度。以版面主導組建團隊,實現(xiàn)版面本土化,文字需要量激增,要求人人能動筆。二是定期開展活動策劃專項交流。對有節(jié)日的活動與“無中生有”的創(chuàng)意進行全面梳理,集中智慧策劃,掛圖精準實施。三是開展綜合業(yè)務學習。堅持全員參加“周末課堂”,學習黨建理論、新聞寫作、視頻制作、攝影、微信編輯等綜合業(yè)務。課下組成視頻直播、微信編輯等興趣小組,進行實操訓練,全面提升全員理論水平和傳播能力。