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強(qiáng)化“三個意識” 筑牢企業(yè)發(fā)展根基

2023-01-18 11:48陳為國
中國石油企業(yè) 2022年10期
關(guān)鍵詞:道工序產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,離開了質(zhì)量,企業(yè)的發(fā)展就無從談起,員工也就變成無源之水,無本之木。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)健康發(fā)展,就要強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,追求卓越,勇創(chuàng)一流,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁的動力。

強(qiáng)化員工的標(biāo)準(zhǔn)意識。標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的重要保證。員工要把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作工作的最高準(zhǔn)則。無論是項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)、加工、驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)和每道工序,都要樹立標(biāo)準(zhǔn)意識,恪盡職守,不打折扣。要在優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)施工、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、產(chǎn)品驗(yàn)收等方面下功夫,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,保證不讓不合格的設(shè)計(jì)在自己圖紙中產(chǎn)生,不讓不合格的工序在自己身上出現(xiàn),不讓不合格的產(chǎn)品在自己手中發(fā)生,努力多出佳品、上品、精品,不出次品、廢品、劣品。

強(qiáng)化員工的工匠意識。沒有最好,只有更好,這是對產(chǎn)品質(zhì)量的基本要求。為此,員工要具有工匠意識,對每件產(chǎn)品、每道工序都要精益求精、追求極致。一旦選定某一行業(yè),就一門心思扎根下去,心無旁騖,在一個細(xì)分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢,深耕細(xì)作,精雕細(xì)刻,成為領(lǐng)域的“領(lǐng)頭羊”。要善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備,積極改進(jìn)工藝和操作方法,使產(chǎn)品的質(zhì)量更高、更優(yōu)、更強(qiáng),更符合市場的需要,更具有市場競爭力。

強(qiáng)化員工的服務(wù)意識。服務(wù)是對質(zhì)量的補(bǔ)充、完善和延伸。在市場競爭激烈的今天,員工要有“好酒也怕巷子深”的思想,即使產(chǎn)品質(zhì)量再優(yōu)、再過硬,也不忘給甲方、客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以成為企業(yè)在行業(yè)競爭中領(lǐng)先的關(guān)鍵優(yōu)勢,同時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會主動為企業(yè)的品牌做口碑傳播,既增強(qiáng)了客戶的黏性,還增強(qiáng)了產(chǎn)品的廣告效應(yīng)。因此,員工在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,要努力為客戶提供滿意的服務(wù)。同時定期進(jìn)行質(zhì)量回訪,虛心聽取他們的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法,使產(chǎn)品和質(zhì)量立于不敗之地。

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