文/劉 鈞
信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)檔案管理由傳統(tǒng)管理方式向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。本文對(duì)檔案數(shù)字化的前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了討論分析,闡述了開(kāi)展檔案數(shù)字化的實(shí)踐,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的大環(huán)境中,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了大量電子文件,企業(yè)檔案管理急需從傳統(tǒng)管理方式向現(xiàn)代化檔案管理轉(zhuǎn)變,檔案數(shù)字化建設(shè)無(wú)疑將成為企業(yè)檔案工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
企業(yè)檔案數(shù)字化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的對(duì)國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)有保存價(jià)值的文件材料,以現(xiàn)代技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,并以數(shù)字形式存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)形式連接,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理。檔案數(shù)字化極大地方便了對(duì)檔案信息的使用和保存。
紙質(zhì)檔案在查閱使用的過(guò)程中,會(huì)造成一定程度的破損,檔案自然老化也會(huì)影響檔案使用壽命。有些珍貴檔案有五六十年的歷史,老化嚴(yán)重,紙張發(fā)黃變脆,很容易損壞。數(shù)字化處理,可以減少檔案的各種人為損害和自然損害,有效保護(hù)檔案原件,保障檔案安全,延長(zhǎng)其使用壽命,尤其是企業(yè)年代久遠(yuǎn)的珍稀檔案和老化嚴(yán)重的檔案,其對(duì)原件的保護(hù)意義更為重大。
數(shù)字化檔案信息使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,可以隨時(shí)隨地查找利用,可以多人次、多地點(diǎn)在同一個(gè)時(shí)間查閱相同的檔案,極大地提高了檔案利用效率,實(shí)現(xiàn)檔案資源共享,方便快捷利用。
數(shù)字化檔案信息占用存儲(chǔ)空間小,隨著企業(yè)數(shù)字檔案館的建成,企業(yè)一定會(huì)減少對(duì)傳統(tǒng)庫(kù)房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的資金投入,節(jié)約了資金成本,同時(shí)也把檔案管理人員從傳統(tǒng)檔案管理的繁重勞動(dòng)中解放出來(lái)。在查閱檔案時(shí),管理人員不需要到庫(kù)房提調(diào)檔案;歸還檔案時(shí),不需要逐件逐頁(yè)清點(diǎn);統(tǒng)計(jì)檔案時(shí),也不需要一卷一件清點(diǎn)核對(duì),節(jié)省了檔案管理的日常勞動(dòng),解放了勞動(dòng)力。雖然檔案數(shù)字化工作,需要一次性投入大量人力物力,但是數(shù)字化以后,可以長(zhǎng)期為企業(yè)節(jié)省大量的人力財(cái)力,長(zhǎng)久來(lái)看收益大于投入。
檔案數(shù)字化,讓檔案由庫(kù)房管理變?yōu)樾畔⒖刂浦行模瑱n案管理人員對(duì)檔案信息的整理、編目、統(tǒng)計(jì)、查閱、編研、開(kāi)發(fā)等工作需要借助計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)完成,企業(yè)檔案工作必須改變傳統(tǒng)的檔案管理、利用模式,必須向現(xiàn)代化的檔案管理、利用模式轉(zhuǎn)變。
企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)前,首先對(duì)館藏檔案的數(shù)量、種類(lèi)、案卷質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在此基礎(chǔ)上,確定數(shù)字化的范圍。結(jié)合檔案的使用價(jià)值、利用頻率、珍稀程度和保管期限,制定數(shù)字化工作實(shí)施方案。明確進(jìn)行數(shù)字化的先后順序,按照由查閱利用率較高檔案到查閱利用率較低檔案,由珍稀檔案到普通檔案,由年代較近檔案到年代較遠(yuǎn)檔案的原則,分批次開(kāi)展數(shù)字化工作。其次對(duì)需要數(shù)字化的檔案進(jìn)行檢查整理,主要內(nèi)容有:檢查檔案是否有破損,對(duì)破損檔案要進(jìn)行修補(bǔ);檔號(hào)編制是否規(guī)范,檔號(hào)編制有誤的檔案要重新編制檔號(hào);保管期限劃分是否準(zhǔn)確,保管期限劃分不合理的檔案要重新劃分保管期限;案卷題名與目錄題名是否一致,不一致的以檔案內(nèi)容為依據(jù)統(tǒng)一題名。對(duì)成捆、成卷的檔案要先組織立卷,后進(jìn)行數(shù)字化處理;最后檔案數(shù)字化要有計(jì)劃一部分一部分地搞,第一階段進(jìn)行地質(zhì)科技檔案數(shù)字化,第二階段進(jìn)行文書(shū)檔案數(shù)字化,其他類(lèi)型的檔案可以放在第三階段對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化。
1.成立檔案數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定開(kāi)展數(shù)字化工作的組織模式
成立由檔案管理部門(mén)牽頭,企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的企業(yè)檔案數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,是數(shù)字化工作順利開(kāi)展的組織保障。由于數(shù)字化專(zhuān)職人員較少,還要保證較高的工作效率,我們采用了“內(nèi)外組合”的方式,即由本單位的檔案部門(mén)人員與外聘人員組成檔案數(shù)字化工作小組,開(kāi)展企業(yè)檔案數(shù)字化工作。
2.改造提升基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備
檔案數(shù)字化建設(shè)需要現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備做支撐,計(jì)算機(jī)、掃描儀等操作設(shè)備,硬盤(pán)、光盤(pán)、磁盤(pán)、服務(wù)器等存儲(chǔ)設(shè)備,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等輔助設(shè)備,確保機(jī)房安全的消防安全設(shè)施等,對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行提升改造,增加新的設(shè)施設(shè)備,使其滿足檔案數(shù)字化工作的要求,例如,將現(xiàn)有服務(wù)器升級(jí)改造為大存儲(chǔ)量服務(wù)器,數(shù)字化加工場(chǎng)所安裝監(jiān)控系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng)等。
3.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)
檔案數(shù)字化工作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作,要加強(qiáng)對(duì)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)操作人員進(jìn)行數(shù)字化操作技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化加工設(shè)備的熟練運(yùn)用,及時(shí)對(duì)檔案數(shù)字化加工中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和操作指導(dǎo),減少誤操作,降低因操作不當(dāng)對(duì)工作設(shè)備的損壞。
在開(kāi)展數(shù)字化工作時(shí),應(yīng)該以《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T31)為基礎(chǔ)和指導(dǎo),結(jié)合企業(yè)檔案數(shù)字化工作特點(diǎn),研究制定本企業(yè)檔案數(shù)字化實(shí)施細(xì)則。在數(shù)字化加工中,對(duì)加工方式以及掃描色彩、圖像分辨率、文件存儲(chǔ)格式及圖像處理等要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求?!兑?guī)范》中要求分辨率不低于200dpi,我公司從“能夠滿足當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)主要需求”的角度考慮,分辨率采用300dpi。紙質(zhì)檔案采用分辨率為300dpi的彩色模式,使用高速掃描儀或者平板掃描儀,采用PDF格式存儲(chǔ);一些超大幅面圖紙,采用200dpi彩色模式,使用工程掃描儀,采用JPEG格式存儲(chǔ);照片檔案采用600dpi彩色模式,平板掃描儀,PDF格式存儲(chǔ)。圖像處理要求圖面干凈,傾斜度小于1度。
數(shù)字化工作建設(shè)周期長(zhǎng),工作環(huán)節(jié)較多,人員的不穩(wěn)定性,操作的不穩(wěn)定性,都會(huì)影響到檔案數(shù)字化質(zhì)量。因此在數(shù)字化加工的每個(gè)環(huán)節(jié),要進(jìn)行規(guī)范的質(zhì)量檢測(cè)和驗(yàn)收。
檔案數(shù)字化加工中,操作人員按照規(guī)范要求,進(jìn)行檔案目錄錄入和文件掃描。選派質(zhì)量檢查人員,現(xiàn)場(chǎng)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,例如,地質(zhì)專(zhuān)業(yè)特殊文字、字符的識(shí)別,繁體字與簡(jiǎn)體字的轉(zhuǎn)化,特殊檔案掃描參數(shù)問(wèn)題等。按工作量的30%進(jìn)行抽查驗(yàn)收,檔案目錄錄入的正確率要求100%,圖像掃描錯(cuò)誤率控制在1%,杜絕漏掃、重復(fù)掃描、掃描不清楚不完整等,從源頭確保檔案數(shù)字化的質(zhì)量。
按照規(guī)范要求,處理圖像時(shí)要去除黑邊黑框,去除圖像中較多較大雜點(diǎn),保證圖面干凈,對(duì)圖像的色彩及傾斜度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,對(duì)有紅色印章的圖片,要做銳化處理,處理后圖像的對(duì)比度、亮度等參數(shù)設(shè)置合理,圖像最大程度接近檔案原貌。按照以上標(biāo)準(zhǔn),對(duì)圖像進(jìn)行驗(yàn)收檢查,錯(cuò)誤率控制在1%以?xún)?nèi),處理好的圖像要及時(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)備份。
按照完成多少上傳掛接多少的原則,將檔案數(shù)字化信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行批量掛接。掛接時(shí)再次進(jìn)行抽查檢查,保證目錄和掛接文件一一對(duì)應(yīng),確保目錄內(nèi)容和電子文件內(nèi)容一致,掛接準(zhǔn)確率要達(dá)到100%,杜絕漏掛、錯(cuò)掛、重復(fù)掛接及掛接文件打不開(kāi)等現(xiàn)象發(fā)生。采用實(shí)時(shí)備份和定期備份相結(jié)合的方式。每天新生成的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行備份,每周對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,分別在NAS系統(tǒng)和移動(dòng)硬盤(pán)備份。
在數(shù)字化加工過(guò)程中,要注意檔案信息的安全保密。保障檔案實(shí)體的安全,按照規(guī)范要求,對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行整理、拆卷、裝訂時(shí),做到不丟失、不污染損壞檔案;掃描時(shí),輕拿輕放,不搞亂文件順序,不丟失原件。保障檔案數(shù)據(jù)安全,制定《檔案數(shù)字化工作管理制度》,封閉數(shù)字化加工計(jì)算機(jī)USB端口,工作場(chǎng)所安裝監(jiān)控系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng),與外聘人員簽訂保密協(xié)議,采取一系列安全措施,確保計(jì)算機(jī)安全、檔案數(shù)據(jù)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)安全。
檔案數(shù)字化建設(shè)工作使我公司檔案管理由“實(shí)體庫(kù)房”手工管理模式開(kāi)始向現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)“信息控制中心”管理模式轉(zhuǎn)變,由“傳統(tǒng)單一”利用方式向“便捷高效、資源共享”利用方式轉(zhuǎn)變,使檔案管理和利用發(fā)生了本質(zhì)改變。同時(shí),鍛煉出了一批既有檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),又懂現(xiàn)代信息技術(shù),精通數(shù)字化加工技術(shù)的復(fù)合型檔案管理人才,為加快推進(jìn)公司檔案工作現(xiàn)代化培養(yǎng)了高素質(zhì)的檔案干部隊(duì)伍。
為公司數(shù)字檔案館建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。檔案資源數(shù)字化、檔案管理信息化、檔案服務(wù)知識(shí)化,需要一步一步實(shí)現(xiàn)。我公司檔案數(shù)字化工作從2018年到2021年,用了近四年時(shí)間完成了第一階段工作,后面兩個(gè)階段的工作,還需要企業(yè)在資金、技術(shù)、人才等方面的支持與持續(xù)投入,分步實(shí)施,持續(xù)推進(jìn),才能最終取得豐碩成果。