楊鑫宇
去年11月,以英語教學(xué)起家的教培“龍頭”新東方宣布:將建立一個大型農(nóng)業(yè)平臺,帶領(lǐng)員工通過直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售,向助農(nóng)直播方向探索轉(zhuǎn)型。消息公布后,一時引起熱議。彼時,人們很難想象,英語教學(xué)和助農(nóng)直播有什么結(jié)合空間。對于這一決策是否明智、前景如何,輿論場上也有不少爭議。但新東方直播悄然上線后,突然在網(wǎng)上火了起來。在直播間里大展才華的前英語講師、現(xiàn)主播董宇輝,也因此一夜爆紅,站到了熱搜舞臺的中央。
最早引發(fā)網(wǎng)友注意的,是新東方直播間里一段“雙語帶貨”的現(xiàn)場視頻。在這段視頻中,一男一女兩名主播一邊推銷大蝦,一邊用字正腔圓的英語說大蝦“rich?in?nutrition”(營養(yǎng)豐富),順便向觀眾講解“rich?in”這一短語的正確用法。當(dāng)時,多數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)者都把這當(dāng)成是一個“樂子”,單純覺得新東方在直播領(lǐng)域“發(fā)揮余熱”,不忘英語老本行的樣子很好玩。但是,隨著更多網(wǎng)友帶著好奇,開始圍觀新東方直播間,一種近似于感動的情緒卻慢慢產(chǎn)生了。
對一家企業(yè)而言,英語教學(xué)也好,直播帶貨也罷,本質(zhì)上都是一門生意。但是,新東方的轉(zhuǎn)型過程,前英語講師在直播間里盡可能輸出“有料”內(nèi)容的樣子,卻顯示出了一種頗為可貴的品質(zhì)——認(rèn)真。乍聽起來,認(rèn)真好像不是什么難事,從小老師就教導(dǎo)我們要“認(rèn)真學(xué)習(xí)”。但離開校園、步入社會之后,我們卻不難發(fā)現(xiàn):在令人眼花繚亂的誘惑與重重壓力之間,保持認(rèn)真并不容易,得混且混、投機鉆營,反而可能是某些人的常態(tài)。
在生活中,普通人常常會在挫折面前感到迷茫無力,無法提起精神面對眼下的挑戰(zhàn)。這時,看到別人認(rèn)真工作、認(rèn)真生活的樣子,或許就能讓無力者有力,讓悲觀者前行。新東方從教培向直播方向轉(zhuǎn)型,固然是與利益密切相關(guān)的商業(yè)行為,但頗有一股破釜沉舟的氣勢,顯示出了不小的勇氣與決心。具體到完成這項事業(yè)的員工身上,他們也面臨著個人命運的十字路口,唯有披荊斬棘開出一條新路。
最近幾年,直播帶貨是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的“風(fēng)口”之一。大筆的資金和無窮無盡的人氣,讓這一行業(yè)成了眾所周知的“淘金地”。因此,每當(dāng)有企業(yè)或個人宣布要進軍直播界時,都免不了要有人懷疑:他們是不是來掙“快錢”的,只想撈一筆就走?在這個問題上,新東方當(dāng)然也要接受同樣的檢視和考驗?!半p語帶貨”火遍全網(wǎng),最初或許是因為搞笑,但其后續(xù)之所以能為新東方取得口碑效應(yīng),是因為人們在這樣的直播模式中看到了他們的誠意。直播間里的主播沒有坐吃“新東方”這塊金字招牌,也沒有把過去的成就當(dāng)成夸耀的資本,而是別出心裁地想出了別的直播間沒有的、能充分發(fā)揮其專長的直播模式。
常言道:世界上怕就怕“認(rèn)真”二字。任何事情,認(rèn)真做和不認(rèn)真做,給人帶來的觀感大不相同。在直播帶貨這件事上,網(wǎng)友不難看出:誰是來“割韭菜”的,誰又是誠心誠意來和消費者交流的。
事實上,很多人跑到新東方直播間里消費,并不是特別看中了哪件產(chǎn)品,而是出于對董宇輝這樣的“認(rèn)真者”的支持。董宇輝的走紅,也不是因為他有什么明星潛質(zhì),而是因為很多人都在他的身上看到了自己的影子。很多網(wǎng)友都和他類似,沒有含著金湯匙出生,一直都在努力攀登競爭的階梯,好不容易做出一些成就,卻遇到了預(yù)期之外的障礙和挫折。對這些網(wǎng)友而言,一個可以讓人共情的認(rèn)真身影,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過任何“心靈雞湯”。我們也不妨相信:生活終將回報每一個認(rèn)真的人。
編輯/宋凌燕