李偉

（四川九洲電器集團有限責任公司，四川 綿陽 621000）

目前，科學技術的發(fā)展逐步體現在了電子產品質量和技術手段等多個方面。在現代社會穩(wěn)定發(fā)展過程中，群眾對于生活水平也提出了更嚴格的標準與要求。比如，電子產品作為先進的科學技術手段已經逐步融合到了多個行業(yè)和領域，所以在激烈的市場競爭背景下，電子行業(yè)怎樣適應更新換代的速度，全面提升產品質量也成了行業(yè)發(fā)展普遍關注的重點課題?；诖耍e極開展電子產品質量檢測的研究與探索就十分必要，下文將對相關問題展開具體論述。

1 電子產品質量檢測的含義

電子產品是指按照電子技術要求制造的產品及其相關配件需要電源支持才能開展具體工作的特殊載體形式。按照不同的性能標準，電子產品通常分為以下類別：首先，在應用領域應該將電子產品劃分為電子雷達與通信產品、佳永電子產品和專用設備、電子元器件及其材料產品等等。其次，在應用行業(yè)應該將電子產品劃分為醫(yī)療類、軍工類、消費類和娛樂類電子產品等。而電子產品的檢驗主要是對電子產品進行必要的技術研判，在選取合理手段的同時完成對電子產品的檢驗或測量，分別篩選出合格或不合格產品。需要關注的是，在對電子產品質量進行判定期間，通常不會將產品質量水平高低作為評判標準，而是以產品合格作為標準。此外，電子產品的檢驗形式分為全檢、免檢或抽檢，處于不同場合或工作領域中，電子產品所接受的檢驗方式也存在較大差異。比如，工序專檢、庫存檢驗、線上巡檢等。電子產品的質量高低通常和地區(qū)經濟發(fā)展水平存在密切聯系，所以產品質量檢測的結果也可以體現出其真正價值所在。

2 電子產品質量檢測發(fā)展現狀與問題

一個電子產品自生產后就要重視質量檢測，在檢測質量合格后方能投入批量生產，因此測試結果和標準更應該嚴格按照國家標準和法律要求推進。但目前我國電子產品的質量檢測仍然存在多種問題。首先，在電子產品質量檢測對質量監(jiān)督部門的依賴性較強。當前，大部分生產者和消費者都認為國家質量監(jiān)管部門是對產品質量把控的主要責任部門，并沒有對生產者的責任主體地位予以關注，錯誤理解了生產者在市場發(fā)展和運行中的責任意義。整體而言，政府質量監(jiān)督部門的主要工作是對市場生產主體的質量予以把控，通過對產品質量的審核，實現產品質量的不斷優(yōu)化與提升。但究其本質，質量監(jiān)督部門并不是負責質量的主體。由于社會群體過分依賴質量主管部門，使得政府部門對產品質量的監(jiān)管模式發(fā)生了轉變，此種情況的出現也將嚴重影響管理質量的改革與發(fā)展。其次，電子產品生產企業(yè)在質量檢測中存在僥幸心理。當前，我國很多質量監(jiān)管部門在產品監(jiān)督期間仍采用單一抽樣檢測法，這種制度的推進并不能對企業(yè)產品質量完成全方位監(jiān)督，加之部分企業(yè)針對主管部門的質量檢查存在僥幸情緒，認為抽樣檢測過關即可，在實際抽查期間，經常采用多種方法推進質量檢查過關。此外，在當前技術水平不斷發(fā)展的背景下，電子產品生產期間應用的材料不斷增加，因此原有的質量檢測監(jiān)督已經無法滿足行業(yè)發(fā)展所需。最后，電子產品質量監(jiān)督部門的人員素質有待提升，加之所采用的專業(yè)設備存在一定的落后性問題，所以也很難滿足企業(yè)質量監(jiān)督的有效性要求。雖然我國相關領域已經認識到了電子產品質量檢測行業(yè)的發(fā)展問題，并在監(jiān)督工作領域中取得了較大進展，但是和先進的西方國家相比，行業(yè)發(fā)展仍然存在較大進步空間，因此，質量監(jiān)督機構更應該提升自身發(fā)展的責任意識，確保在行業(yè)發(fā)展過程中實現監(jiān)督工作的穩(wěn)步推進。

3 開展電子產品質量檢測的意義

目前，我國各行各業(yè)都加強了對電子產品的廣泛使用，因此，要想更精準地掌握電子產品的質量特點，更需要及時開展測定和檢驗，及時將檢測結果或數據進行標準比對，在明確電子產品整體質量的基礎上，對電子產品的質量提供正確評價?？梢哉f，電子產品的質量檢測是對廣大消費者權益予以保障的關鍵基礎。

在對電子產品進行質量檢測過程中，企業(yè)通?？梢詮慕Y構和性能兩方面著手。在國外角度而言，目前，美國已經構建起了較為完善的電子產品質量檢測制度，其行業(yè)發(fā)展體系相對成熟，在健全的法律制度作用下，我國相關行業(yè)也應該積極學習優(yōu)秀經驗，按照自身發(fā)展需求構建起符合國內發(fā)展趨勢的電子產品質量檢測體系?；诋斍吧鐣l(fā)展的不斷發(fā)展對產品質量提出更嚴格的要求，所以按照部門發(fā)展特點和有利條件，應積極引進和自主研發(fā)更先進的檢測技術或設備，在科學的檢測方法作用下，構建起健全、科學的質量監(jiān)管制度，在有效進行產品質量檢測的同時，保障群眾的財產安全，推動現代社會的穩(wěn)定發(fā)展。在對電子產品進行結構檢測期間，可以對產品外觀進行全面觀察，同時，還可以對電子產品的絕緣電阻進行實驗分析，多角度完成對電子產品耐壓性的考驗，確保電子產品在實際應用中發(fā)揮更穩(wěn)定的性能優(yōu)勢。

4 電子產品質量檢測的重點內容

目前，電子產品檢測仍然以企業(yè)相關部門的專業(yè)檢測作為重要基礎，根據產品所需的各項材料或部件設置特點進行全方位檢測或分析。當前，電子產品的分類方式分為多個手段。比如，在專業(yè)檢測人員分類中，其主要表現的職位特點有所差異，部分人員主要進行產品檢測，其工作內容就是利用專業(yè)人才完成對電子產品部件或材料的檢測；部分人員主要開展自我檢測，其主要工作內容是按照行業(yè)檢測要求，對已經完成的部件或材料質量予以檢測，確保檢測后的產品質量過關；還有少部分人員需要開展相互檢測，主要目的就是進一步提高電子產品質量，從而在專業(yè)人才互相監(jiān)督的過程中，實現工作內容與專業(yè)領域的監(jiān)督檢查。如果按照性質特點來區(qū)分，主要分為損壞類產品檢測和非損壞性產品檢測，這兩種檢測方式最大的差異在于，完成檢測任務后，損壞類產品檢測會造成產品貶值，甚至無法應用；但非損壞類檢測基本不會對產品價值造成影響。

企業(yè)質檢部門的主要工作就是根據電子行業(yè)發(fā)展需求進行產品檢測與質量分析，涵蓋了產品質量的法律宣傳、產品質量檢驗流程和技術人員培訓等。在對電子產品企業(yè)質量檢測進行管理過程中，應該按照不同管理流程和級別要求予以集中管理或分散管理。此外，在企業(yè)電子產品質量檢測期間，還應該加強對抽樣檢測方法的掌握。一般而言，抽樣檢測方法主要分為全數檢驗和抽樣檢驗兩個方面。抽樣檢驗主要就是在眾多產品中隨機選擇少部分產品進行檢驗，并按照產品檢測結果對產品的質量進行判定，如果檢驗結果達標，則買方全數接受；如果檢測結果不達標，則買方有權不接受產品。在單件產品購買中，更適合應用全數檢驗方法，買賣雙方在交易期間可以根據檢驗結果進行單品買賣。在兩種檢測方法應用中，抽樣檢測雖然能實現檢測效率的提升，但經過樣品檢測的產品很可能隱含不合格次品，無法實現每個產品質量的提升。

5 電子產品質量檢驗的流程與重點內容

5.1 質量檢驗方案設定

質檢規(guī)劃是對整個檢測過程的全程掌控,通過制定各環(huán)節(jié)的規(guī)劃,使檢測工作更為得心應手。規(guī)劃可以大致分為這樣的若干部分：（1）制定檢測流程圖，通過編制出的流程圖可以找到與檢測作業(yè)相符的檢測程序；（2）設定檢驗站及檢測點；（3）按照檢測作業(yè)的層次，編制出產品質量分析報表和合格等級報表；（4）根據重要的檢查作業(yè)制訂出檢查流程；（5）通過編寫相應的檢查手冊，找到最適合的檢查方式；（6）確定好檢查儀表、裝置等用具；（7）對檢查工作人員進行訓練、考核后確定工作任務。

5.2 檢驗方法選擇

因為電子產品的待檢數量一般很多，所以一般都采取抽檢的方法進行檢測，但由于抽檢只能對小部分產品進行檢測，從而不能確定所有產品都是符合要求的，所以在一般抽查檢測方法的基礎上還可細分為調整式抽查檢測方法。即采用第一次檢測結果確認后的檢測方法，先對一個批次的電子產品進行區(qū)域劃分,假如首先部分檢測結果相對較差，那后面的就應該進行全部檢測；如果第一部分測試的通過率很高，之后就很可能通過抽樣試驗的方式完成了。采用該種方法，在提高產品質量的同時，還大大提高了測試人員的工作效率。

5.3 分析檢驗結果

電子行業(yè)中，判斷一個商品是否合格是要把檢驗的指標數據和國家有關規(guī)定的規(guī)范數據進行比較后得到的。這些評價方式比較科學合理，也給整個電子行業(yè)提出了統一的參考準則。

5.4 不合格產品處置

對檢測出來的不合格商品，必須做好隔離和分級界定，并將此類商品的檢測結論加以分析論證，查明不合格因素，交由有關部門進行處置。

6 提高電子產品質量監(jiān)管的具體途徑

6.1 全面發(fā)揮企業(yè)質量監(jiān)管人員的優(yōu)勢作用

公司對電子質量管理直接負責，在電子產品制造、測試和檢測的過程中，電子質量管理者應當利用自身專業(yè)知識發(fā)揮電子質量監(jiān)理的功能，及時準確檢驗產品質量，并在發(fā)生產品質量存在問題后及時把有關情況準確地向主管部門匯報,以提高電子服務質量。產品質量管理要做好企業(yè)產品質量的預防措施控制程序，剖析事故產生原因，通過制定科學的防范對策，全面提升電子產品的質量。

6.2 提高質量檢測相關的管理效率

企業(yè)電子產品質量保證工作，離不開高水平和高素質的相關方產品質量監(jiān)管。電子質量監(jiān)管作為一個全面的工程，它融法律科技與執(zhí)法技術于一身，是科技與執(zhí)法技術的結合。質量監(jiān)督機構在建立健全機制的進程中，需要著力提升人員的法律素養(yǎng)和監(jiān)管能力，以保證相關方質量監(jiān)管工作的實效和權威性。

在具體操作上，如何有效落實相關方產品質量監(jiān)管原則既是判斷相關方監(jiān)管工作是否落到實處的關鍵標準，同時也是評價相關方監(jiān)管人員如何進行質量監(jiān)管工作的關鍵依據。缺乏高水平的質量監(jiān)督力量和科學有效的監(jiān)管原則，是不能進行對電子產品的有效監(jiān)管工作的。另外，還必須從嚴把控電子產品原材料質量，對不合規(guī)定的電子產品堅決不得采用。在產品制造操作上，必須由技術人員開展拿摩溫操作，一旦出現工作人員存在不合規(guī)定的情況，必須及時加以改正。一旦生產和使用，必須及時對產品進行抽樣檢查，并將檢查結果及時通知有關技術人員。

7 結語

綜上所述，在現代技術飛速發(fā)展背景下，電子產品對群眾生產生活的影響越發(fā)顯著，因此，為保證企業(yè)更好地順應現代社會發(fā)展要求，更應該加強對產品質量的認知，從而在先進的發(fā)展理念和產品設計理念引導下，推動現代電子產品的健康發(fā)展，為企業(yè)和行業(yè)進步提供必要的幫助。