朱玉婷 周嘉慧 周 濼 陳遠方

（湖南理工學(xué)院，湖南 岳陽 414006）

0 引言

家庭農(nóng)場農(nóng)民（以下簡稱農(nóng)民）只有具備良好的信息素養(yǎng)，才能更好地接受科學(xué)的耕作方法，從而提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量。由此可見，提高農(nóng)民信息素養(yǎng)對解決“三農(nóng)”問題具有重要意義。信息素養(yǎng)的概念最早由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席Zurkowski提出，其含義是通過處理主要信息源數(shù)據(jù)并利用信息分析工具解決問題的技術(shù)和技能［1］。但農(nóng)民信息素養(yǎng)的概念沒有具體的定義，研究人員按照個人的思考維度對農(nóng)民信息素養(yǎng)有不同的理解。學(xué)界研究主要側(cè)重于農(nóng)民信息素養(yǎng)的提高改善，對于其影響因素沒有針對性研究。因此，筆者通過查閱文獻、線上訪談等方式對家庭農(nóng)場農(nóng)民信息素養(yǎng)影響因素進行探究。

1 文獻綜述

扎根理論是一種以收集的大量原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用系統(tǒng)化程序進行全面分析歸納，從中提取核心內(nèi)容信息的定性研究方法。國內(nèi)外已存在眾多關(guān)于農(nóng)民信息素養(yǎng)方面的學(xué)術(shù)研究，研究內(nèi)容主要集中在以下3個方面。

1.1 針對農(nóng)民信息素養(yǎng)培養(yǎng)存在問題及對策的研究

從相關(guān)文獻得知，目前新型職業(yè)農(nóng)民培育趨勢良好，其信息素養(yǎng)處于較高水平，但在信息道德、信息培養(yǎng)、信息技術(shù)應(yīng)用等方面仍有所欠缺［2-4］。蔡冠群［5］以安徽省黃山市湯口鎮(zhèn)農(nóng)民為調(diào)查對象，提出現(xiàn)階段農(nóng)民存在信息培訓(xùn)不足、信息道德水平不高等問題，并從加強農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、培養(yǎng)農(nóng)民意見領(lǐng)袖、關(guān)注農(nóng)民信息需求3個方面提出培養(yǎng)策略。武峰等［6］從農(nóng)民信息素養(yǎng)培育的角度出發(fā)，得出農(nóng)民存在信息意識表現(xiàn)不理想、培訓(xùn)意愿不強烈、信息鑒別能力有欠缺、社會責(zé)任感差等問題，并從建設(shè)農(nóng)業(yè)信息平臺、加強農(nóng)村信息倫理教育、優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式等方面提出解決措施。

1.2 結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)對農(nóng)民信息素養(yǎng)培育的研究

李靜等、郝麗倩等［7-9］在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)上提出混合學(xué)習(xí)模式，例如，利用微信功能構(gòu)建線上培訓(xùn)平臺，以農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展為需要，對農(nóng)民進行實用技術(shù)培訓(xùn)。楊巧英等［10］借用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺進行網(wǎng)絡(luò)信息交流，促進了農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣，也引進了更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)人才，推動了智慧農(nóng)業(yè)和智慧農(nóng)村的發(fā)展。

1.3 針對家庭農(nóng)場農(nóng)民與傳統(tǒng)農(nóng)民之間的差異性研究

家庭農(nóng)場農(nóng)民與傳統(tǒng)農(nóng)民的最大區(qū)別在于其經(jīng)營是否規(guī)?；靶畔⒒降母叩?。家庭農(nóng)場農(nóng)民的經(jīng)營規(guī)模明顯更大，也具備更高的專業(yè)知識技術(shù)水平，并通常為發(fā)展農(nóng)業(yè)配備了高科技管理服務(wù)系統(tǒng)［11-12］。隨著農(nóng)業(yè)改革發(fā)展，傳統(tǒng)農(nóng)民的經(jīng)營目標(biāo)從“自給自足”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤白越o自足并且盈利”，并且具有一定的原始資本積累［13］。

2 研究設(shè)計

2.1 研究維度

筆者基于信息素養(yǎng)概念設(shè)計了包括信息意識、信息能力、信息知識、信息道德、信息培訓(xùn)五個維度在內(nèi)的研究框架（見圖1）。信息素養(yǎng)反映的是一種適應(yīng)信息社會的能力，這個概念的范圍是多元化的、多層次的［14］。農(nóng)民的信息素養(yǎng)可以定義為其為獲得信息利用手機、電視、計算機等媒介檢索信息源，通過對信息的查找、判斷和篩選，將有利信息與自身已有知識體系相結(jié)合，并運用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活中的能力。

圖1 信息素養(yǎng)研究框架

2.2 數(shù)據(jù)來源及獲取

筆者以研究農(nóng)民信息素養(yǎng)影響因素為目的，分別對湖南省、浙江省、上海市的4個村莊的85位農(nóng)民進行訪談。為使訪談對象提供最大信息量，農(nóng)民樣本選取需要符合以下條件：以農(nóng)業(yè)收入為主要經(jīng)濟來源；有規(guī)?；蛯I(yè)化的農(nóng)場；樣本差異化，選擇沿海城市和非沿海山區(qū)兩個不同地區(qū)農(nóng)民。筆者獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息經(jīng)歷3個階段：收集相關(guān)文獻及資料，對信息素養(yǎng)理論進行深入探討，制訂研究框架并設(shè)計14個問題作為訪談提綱；于2021年11月1日起，以微信視頻、電話的形式對研究對象進行15 min以上線上訪談，并保存部分音頻；將錄音內(nèi)容轉(zhuǎn)述為文字，以表格形式對訪談數(shù)據(jù)進行歸納總結(jié)，對有高度重復(fù)性的樣本進行剔除，選取具有典型特征的對象進行二次深入訪談，以獲取有效信息。

研究運用扎根理論進行數(shù)據(jù)獲取及分析。由于受訪者人數(shù)有限，說服力較低，為使文章更具代表性，筆者選取了具有不同農(nóng)業(yè)形式、農(nóng)場規(guī)模和職能的訪談對象，其中農(nóng)民經(jīng)營土地面積小至幾公頃，大至一百多公頃，經(jīng)營內(nèi)容包括種植業(yè)、漁業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等。直到多次確認(rèn)不再有新的研究范疇及關(guān)鍵信息出現(xiàn)，筆者再對收集的信息進行歸納整理與總結(jié)，最終確定20份有效數(shù)據(jù)。

2.3 樣本統(tǒng)計學(xué)特征

受訪者以男性居多，年齡多為40～50歲，40歲以下和50歲以上受訪者占比較低。受訪者受教育程度多數(shù)為初中學(xué)歷及以上，文化程度中等偏低。農(nóng)場規(guī)模以66 700 m2最為常見，少則有3 335 m2，多則有667 000 m2，經(jīng)營范圍以種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)居多。農(nóng)民收入水平處于中等偏高，收入水平取決于社會情況與家庭農(nóng)場規(guī)模。就業(yè)狀況方面，占比最重的是普通農(nóng)民、個體經(jīng)營戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工、村干部等，其他職業(yè)占比少，多數(shù)人在年輕時期有在外創(chuàng)業(yè)就業(yè)經(jīng)歷。筆者分析數(shù)據(jù)得出，農(nóng)民群體具有老齡化、低學(xué)歷的特點。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 信息意識

農(nóng)民的信息意識影響著其對信息活動的需求、動機和興趣，主要包括對信息的感受力、持久的注意力和對信息價值的洞察力、判斷力［15］。筆者通過兩個方面分析農(nóng)民對信息的感受力。一是對數(shù)字化資源的需求。受訪者清晰地感受到信息化對農(nóng)村生活生產(chǎn)的影響，并且認(rèn)同智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要性，他們對信息資源有明確的需求。二是對外界事件的感知，多數(shù)受訪者的感受力集中于重大事件。例如，“不太了解一些其他事情，我知道疫情、奧運會”“有看新聞的習(xí)慣，那種家喻戶曉的大事件肯定知道得多一點”“偶爾看新聞，沒有特別的習(xí)慣，對特大事件基本了解”。

但受訪者對所感受到的信息只在短時間內(nèi)關(guān)注，注意力不持久的原因有以下3點。一是受訪者對于信息的獲取處于被動狀態(tài)，沒有強烈的收集信息的意愿。二是雖然智能設(shè)備已經(jīng)普及，但受訪者主要將其運用于娛樂，“每天一般看手機會刷視頻比較多，其次是聊天”“現(xiàn)在就是刷視頻，誰不刷視頻”“以前沒手機會經(jīng)?？葱侣?，現(xiàn)在少了”。三是信息過于雜亂，“現(xiàn)在手機廣告太多，而且有很多信息”“有時候手機里面推很多東西，通知欄都是”，眾多廣告通知分散了他們的注意力。受訪者認(rèn)為自己有準(zhǔn)確的判斷力處理雜亂信息，主要處理方式為屏蔽，從源頭阻斷信息，對于所了解到的信息則堅定“天上不會掉餡餅”的思想，有個別受訪者表示“詐騙犯是不會詐騙農(nóng)民的”。

3.2 信息能力

信息能力指人們獲取、評估及利用信息的能力。筆者主要通過信息檢索能力、信息評價能力、信息整合能力及信息創(chuàng)新能力衡量受訪者信息能力。

當(dāng)遇到問題時，受訪者會主動尋求幫助。例如，“平時有不會的會去百度、360一些軟件搜”“一般遇到疑問查詢都是用百度”。由此可以看出，受訪者有檢索意識，但是信息檢索能力低。受訪者的信息檢索能力主要受以下兩方面限制。一是專業(yè)知識水平有限。多數(shù)受訪者不了解數(shù)據(jù)庫和專業(yè)高級檢索功能的概念。筆者通過進一步訪談發(fā)現(xiàn)，多數(shù)受訪者表示不擅長使用信息處理軟件，這限制了信息價值的最大化發(fā)揮。二是不能熟練掌握信息化設(shè)備使用技術(shù)?！安粫褂酶呒壦阉鞴δ?，只會百度、瀏覽器搜索”“沒用過也不會用其他軟件”，受訪者雖然擁有信息設(shè)備，但是通常只會使用常用軟件。

筆者根據(jù)受訪者對“百度”等搜索引擎的可信度描述，發(fā)現(xiàn)受訪者主要根據(jù)自身經(jīng)驗評價所獲取的信息，受訪者認(rèn)為“有用的信息還是一眼就能分辨出來”“對我有價值的信息一般不會有錯，我會根據(jù)情況進行考察”。農(nóng)民會根據(jù)信息的價值，選擇是否對其進行求證，“如果這個信息對我有利，我會去其他地方進行確認(rèn)”“會對信息的作用進行評判，選擇要不要信息求證，有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的知識會進一步搜索確認(rèn)”。但是，受訪者對信息的處理過程是需求出現(xiàn)時查詢信息、搬運信息，當(dāng)再次需要信息時再查詢，沒有記錄整理的環(huán)節(jié)。多數(shù)受訪者并沒有歸納整合有價值信息的習(xí)慣，“看到有用的信息不會也不想歸納總結(jié)，沒有這個必要”“反正那個信息也就那個時候要用”。筆者針對受訪者在社交平臺發(fā)布作品的經(jīng)歷進行詢問，發(fā)現(xiàn)受訪者多是模仿、套用相關(guān)視頻模板，“主要更新日常生活和覺得有趣的事件”“平時會更新日常和農(nóng)業(yè)相關(guān)的東西，沒有新想法”。

3.3 信息知識

信息知識包括傳統(tǒng)文化素養(yǎng)、信息理論知識、現(xiàn)代化技術(shù)及外語4個方面。筆者所研究的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)側(cè)重于農(nóng)業(yè)知識。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民對傳統(tǒng)文化的了解程度與其所從事的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動具有很大相關(guān)性，以二十四節(jié)氣為例，具體分為兩類。一是受天氣因素干擾較小的農(nóng)業(yè)活動，例如，對于養(yǎng)殖業(yè)、經(jīng)濟作物種植“具體時間不知道”“不是太清楚”。二是受天氣因素干擾較強的農(nóng)業(yè)活動，例如，對于水稻等農(nóng)作物，“知道二十四節(jié)氣，畢竟它對水稻的種植還有些根據(jù)”“知道，農(nóng)歷九月”。相較而言，第二類生產(chǎn)者比第一類對相關(guān)節(jié)氣的知識更為了解，即研究對象對農(nóng)業(yè)知識的掌握具有一定的針對性，農(nóng)民的理論知識呈現(xiàn)出片面性、碎片化的特點。受訪者通過自我摸索與代代相傳的方式獲取農(nóng)業(yè)知識，“都是自己跟身邊的人種出經(jīng)驗的，不過也有類似的培訓(xùn)，但是不多”，并未經(jīng)過系統(tǒng)化、理論化的學(xué)習(xí)，缺乏一定的準(zhǔn)確性。而且，受訪者有“都是當(dāng)農(nóng)民的，還要去學(xué)校學(xué)種地嗎”的反問，他們認(rèn)為農(nóng)業(yè)理論知識并不需要學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代化技術(shù)方面，農(nóng)民接觸更多的是機械化大規(guī)模生產(chǎn)，對高新技術(shù)、人工智能等處于基礎(chǔ)認(rèn)知階段，例如，“知道新技術(shù)但沒確切了解”“知道滴灌、機械化”“收割機，生產(chǎn)機械化”，而且在地理位置和地形規(guī)模等因素影響下，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的實施并不順利。而外語知識是受訪者的知識盲區(qū)，他們對外語知識的共識是“不會”和“會一點”。

3.4 信息道德

信息道德是指在信息活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范，主要包括信息交流與傳遞的目標(biāo)與社會整體目標(biāo)一致，并且遵守相關(guān)法律法規(guī)、抵制信息污染、尊重知識產(chǎn)權(quán)和個人隱私。當(dāng)被問及“如果和另外一個人因為一塊土地有爭執(zhí)時會如何處理”，多數(shù)受訪者認(rèn)為應(yīng)讓第三方權(quán)威人員出面一同協(xié)商，個別受訪者有“對于自己有用的土地會想方設(shè)法去爭取”的想法。在信息傳播過程中，受訪者有抵制網(wǎng)絡(luò)污染的自覺性，“不會隨便轉(zhuǎn)發(fā)東西，也不會輕易相信”“自己要注意言行，不能在網(wǎng)上亂發(fā)”，這類不信謠、不傳謠行為對信息傳播有一定凈化作用。但是，受訪者并沒有意識到相關(guān)法律規(guī)范，他們做出行為多會考慮是否符合道德。面對他人的知識產(chǎn)權(quán)和他人隱私問題，“尊重他人，本來就是別人的，不是自己的東西”“肯定不會亂說，換位思考，為對方考慮一下”，選擇合法化、合理化方式的人占比明顯高于沒有選擇合法化、合理化方式的，多數(shù)受訪者能夠做到尊重他人。

3.5 信息培訓(xùn)

信息培訓(xùn)在提高家庭農(nóng)場的現(xiàn)代化水平方面發(fā)揮著重要作用，即對農(nóng)民進行知識和技能傳授，進而提高其信息素養(yǎng)。筆者通過信息培訓(xùn)意愿、信息培訓(xùn)形式、信息培訓(xùn)內(nèi)容3個方面探究信息培訓(xùn)對家庭農(nóng)場的影響。

3.5.1 信息培訓(xùn)意愿。信息培訓(xùn)意愿即農(nóng)民對信息培訓(xùn)的支持程度。根據(jù)通過訪談可知，農(nóng)民都直接或間接地參加過信息培訓(xùn)。根據(jù)訪談結(jié)果，受訪農(nóng)民的培訓(xùn)參與率在75%以上，對于參加培訓(xùn)有較強意愿。影響受訪農(nóng)民參加培訓(xùn)與否的主要因素是時間，“如果有時間的話一般都會去”“只要時間不沖突，我?guī)缀趺看味既ァ?；少?shù)受訪者會考慮到培訓(xùn)內(nèi)容，“對培訓(xùn)感興趣且有利的話還是想去的”“參加培訓(xùn)會根據(jù)自己想學(xué)的內(nèi)容選擇去或不去”。

3.5.2 信息培訓(xùn)形式。農(nóng)民信息培訓(xùn)在形式上相對單一。受訪者參與的培訓(xùn)有以下特點：其一，培訓(xùn)主辦方主要為政府組織，例如，“每年在固定時候政府會有組織”，個別受訪者會聯(lián)合企業(yè)一同舉辦培訓(xùn)；其二，培訓(xùn)方式多是線下講座，培訓(xùn)者集中在固定時間、固定地點參加培訓(xùn)，線上培訓(xùn)尚未開展；其三，了解培訓(xùn)的途徑以微信群聊和村干部通知為主，受訪者表示不會關(guān)注手機廣告的植入，屏蔽了包括有利信息在內(nèi)的所有廣告信息，還是更加相信“村領(lǐng)導(dǎo)和政府通知”。

3.5.3 信息培訓(xùn)內(nèi)容。受訪者現(xiàn)階段接受的培訓(xùn)以現(xiàn)代化技術(shù)為主，如網(wǎng)上銷售、農(nóng)業(yè)機械化等，水稻種植戶有培育雙季稻相關(guān)知識授予，培訓(xùn)內(nèi)容較為豐富。受訪者建議，一是培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括提高經(jīng)濟效益的方法；二是撇棄流于形式的培訓(xùn)；三是希望政府在組織培訓(xùn)之余，能夠解決補貼和人才問題。

4 結(jié)論與建議

4.1 信息意識

從信息意識來看，提高獲取信息的積極主動性是提高農(nóng)民信息素養(yǎng)的前提條件。隨著社會現(xiàn)代化持續(xù)發(fā)展，農(nóng)民對信息需求有明確的認(rèn)知，但需求往往只停留在認(rèn)知階段，并沒有強烈的解決意識。農(nóng)民沒有意識到信息工具的重要性，獲取信息仍依靠傳統(tǒng)方式。農(nóng)民對于手機信息通知的態(tài)度偏絕對，因害怕受騙而全盤否定；對有用信息沒有篩選記錄的習(xí)慣，致使信息使用價值低于其實際價值。對此，各地政府應(yīng)努力引導(dǎo)農(nóng)民將信息獲取渠道由政府轉(zhuǎn)向市場，例如，開設(shè)農(nóng)村書屋等便于農(nóng)民接觸的信息來源主體，定時更新相關(guān)信息。各地政府還可建立權(quán)威信息平臺和農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)民使用信息設(shè)備準(zhǔn)確獲取信息，同時傳授農(nóng)民正確鑒別信息的方法。

4.2 信息能力

從信息能力來看，由于農(nóng)村經(jīng)濟落后、人口老齡化嚴(yán)重且受教育程度普遍低下，因而在很大程度限制農(nóng)民對新事物的接受能力。年齡較大的農(nóng)民持有消極接受知識的態(tài)度，甚至放棄學(xué)習(xí)。對此，基層黨組織可以根據(jù)有關(guān)部門發(fā)出的政策帶動農(nóng)場主聯(lián)合行動，同時可以與企業(yè)合作，吸納高校畢業(yè)生、社會人才返鄉(xiāng)發(fā)展，并宣傳農(nóng)業(yè)信息致富實例，增強村中農(nóng)民學(xué)習(xí)信息技術(shù)的意愿；完善配套扶持政策，如加大財政方面和人才方面的扶持，解決家庭農(nóng)場資金緊張與人才欠缺問題。

4.3 信息知識

從信息知識來看，農(nóng)民具有農(nóng)業(yè)知識不須學(xué)、其他知識不必學(xué)的思想，認(rèn)為完全可以靠長輩和其積累的經(jīng)驗獲取農(nóng)業(yè)知識，導(dǎo)致其理論知識缺乏系統(tǒng)性、全面性。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)先進技術(shù)方面，農(nóng)民普遍處于基礎(chǔ)認(rèn)知階段，沒有深入了解。對此，相關(guān)部門應(yīng)不定時宣講現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識的重要性，通過改變農(nóng)民古板思想，讓其自覺參與農(nóng)業(yè)教育培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校要落實義務(wù)教育，使青少年德智體美勞全面發(fā)展，避免青少年成為下一屆“文盲”。

4.4 信息道德

從信息道德來看，對于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與傳播，農(nóng)民有較好的道德素養(yǎng)，但是缺乏相關(guān)法律知識。針對農(nóng)村法制教育較少的情況，各地政府可以在農(nóng)村采取張貼告示、使用村中廣播電臺等方式加強信息道德和法律方面的宣傳，采取一定獎勵措施提高農(nóng)民參與講座的積極性；同時開設(shè)法制專欄，表彰具有正能量的人與事，也方便當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對不法事件進行舉報。

4.5 信息培訓(xùn)

從信息培訓(xùn)來看，農(nóng)民參與的培訓(xùn)大都是政府組織的線下講座培訓(xùn)。采用該種培訓(xùn)方式有以下難點：農(nóng)民居住地分散；不同農(nóng)民有不同的培訓(xùn)需求。除此之外，農(nóng)民大多有求利想法，與培訓(xùn)相比，更希望政府增加補貼。為解決上述問題，相關(guān)機構(gòu)可以通過線上線下相結(jié)合的方式對農(nóng)民進行多樣化培訓(xùn)。線上培訓(xùn)以理論為主，以PPT形式結(jié)合視頻、文本、圖表等進行視頻講解（錄制視頻以便回放），同時由專人引導(dǎo)農(nóng)民提問并發(fā)表感受。同時，在抖音等短視頻平臺開設(shè)賬號，發(fā)布有助于農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)容，宣傳相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)。線下培訓(xùn)以實踐為主，如由村中具有領(lǐng)導(dǎo)力的干部帶領(lǐng)農(nóng)民實地操控農(nóng)業(yè)機械等。政府也應(yīng)適當(dāng)增加培訓(xùn)福利，調(diào)動農(nóng)民參與培訓(xùn)的積極性。