文/本刊記者 張曉利
快速調(diào)整布局,診療上增援?dāng)U容、思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),做到環(huán)環(huán)相扣、全院一盤(pán)棋:邯鄲市中心醫(yī)院打出組合拳。
隨著疫情防控形勢(shì)變化,疫情救治形勢(shì)也正在“轉(zhuǎn)段”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作重心從原來(lái)的疫情防控轉(zhuǎn)變?yōu)椴贿z余力地進(jìn)行醫(yī)療救治。而在疫情肆虐之際,急危重病人增多之時(shí),各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極布局,防止醫(yī)療資源擠兌。邯鄲市中心醫(yī)院便是其中之一。
這不,邯鄲市中心醫(yī)院正在快速調(diào)整布局,在診療上增援?dāng)U容、思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),做到環(huán)環(huán)相扣、全院一盤(pán)棋。
隨著疫情防控形勢(shì)變化,疫情救治形勢(shì)也正在“轉(zhuǎn)段”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作重心從原來(lái)的疫情防控轉(zhuǎn)變?yōu)椴贿z余力地進(jìn)行醫(yī)療救治。
當(dāng)下,第一波感染高峰逐漸到來(lái),感染者數(shù)量成倍增長(zhǎng),醫(yī)院正處于最難的時(shí)刻。
為了牢筑百姓的生命防線,體現(xiàn)公立醫(yī)院擔(dān)當(dāng),邯鄲市中心醫(yī)院首先建立組織架構(gòu),推行扁平化管理。詳細(xì)來(lái)講,由各個(gè)副院長(zhǎng)直接分管,由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等主要科室牽頭。領(lǐng)導(dǎo)班子每天召開(kāi)例會(huì),形成問(wèn)題清單,逐項(xiàng)解決問(wèn)題。其中,紀(jì)委書(shū)記發(fā)揮監(jiān)督作用,確保每日清單落到實(shí)處。“建立組織架構(gòu)一是加強(qiáng)執(zhí)行力,二是把重點(diǎn)工作做到位?!痹洪L(zhǎng)武一平稱。
然后,理清流程線,確定輕重緩急。武一平分析稱,從臨床上來(lái)看,危重患者主要是有基礎(chǔ)病并伴有陽(yáng)性的人群。隨著危重患者增多,首當(dāng)其沖是急診、發(fā)熱門(mén)診。因此,加強(qiáng)急診力量,勢(shì)在必行。然而,急診人員也在不斷被感染,醫(yī)護(hù)隊(duì)伍救治力量告急,醫(yī)療資源供應(yīng)面臨挑戰(zhàn)。
為全力加強(qiáng)急診救治能力,盡一切努力擴(kuò)充急診接診力量,武一平果斷作出決策,將患者量較少的10多個(gè)科室“解散”,醫(yī)生歸醫(yī)務(wù)科,護(hù)士歸護(hù)理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理,整建制地并入急診科。
“不能讓患者在急診沒(méi)有大夫治療?!蔽湟黄降哪繕?biāo)很明確。然而,他因“解散”科室承擔(dān)的壓力、面臨的阻力,可想而知。
與此同時(shí),門(mén)診采取的是陰陽(yáng)分區(qū)施治,并借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院指導(dǎo)輕癥患者,減少非必要的就診量?!拔覀児膭?lì)不能參與值班的職工,主動(dòng)參與到門(mén)診工作或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作中。”
前沿陣地建強(qiáng)后,下一環(huán)便是重癥患者的住院?jiǎn)栴}。按照國(guó)家防控要求,醫(yī)院應(yīng)全力開(kāi)展醫(yī)療救治,及時(shí)做到應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治,努力滿足患者尤其是急危重癥患者的就醫(yī)需求。其實(shí),這考驗(yàn)著醫(yī)院疏散患者的能力和重癥收治診療能力。
“若只是擴(kuò)充了急診,患者進(jìn)不到醫(yī)院,就會(huì)滯留到急診科。此時(shí),疏通急診患者特別關(guān)鍵。”武一平指出。為此,邯鄲市中心醫(yī)院打出系列組合拳:其一,各科室設(shè)緩沖病房、分區(qū)施治?!霸诨颊叩结t(yī)院就診后,暫時(shí)安排在緩沖病房,確定陰性后收治到醫(yī)院?!?/p>
其二,醫(yī)院明確19個(gè)科室專門(mén)收陽(yáng)性感染者,將多棟樓改造成陽(yáng)性病區(qū)。同時(shí),科學(xué)劃分病區(qū),加強(qiáng)對(duì)陽(yáng)性病區(qū)的感染控制?!凹缺U详?yáng)性感染者的需求,又保障普通患者就診?!?/p>
其三,為了承載更多重癥患者,醫(yī)院由重癥醫(yī)學(xué)科牽頭組織了神經(jīng)內(nèi)外科、心血管內(nèi)外科、呼吸內(nèi)科等相關(guān)專業(yè)人員,將東區(qū)一處獨(dú)立建筑作為重癥病房,增加了73張床位。目前,醫(yī)院重癥床位數(shù)達(dá)到150多張,盡力確保重癥患者能得到有效救治。
其四,隨著重癥患者暴增,150多張重癥床位,漸漸收滿,醫(yī)院又推出各專業(yè)要設(shè)置??浦匕Y病房的舉措?!叭绱艘粊?lái),按專業(yè)再將重癥患者分散一波。”武一平稱,疫情猛烈攻勢(shì)下,醫(yī)療擠兌難以避免,但醫(yī)院盡力保障重癥患者有地方治療,輕癥患者有地方負(fù)責(zé)。
與此同時(shí),經(jīng)市衛(wèi)生健康委批準(zhǔn),邯鄲市中心醫(yī)院牽總,聯(lián)合邯鄲市第一醫(yī)院、河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院,成立了邯鄲市急危重癥會(huì)診中心。“這一布局一是希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)診模式,為全市急危重患者及時(shí)會(huì)診,充分發(fā)揮龍頭作用,帶動(dòng)市內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)分級(jí)分類診療;二是在網(wǎng)上對(duì)全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行危重癥培訓(xùn),努力做到全市重癥救治同質(zhì)化?!蔽湟黄饺缡钦f(shuō)。
目前,醫(yī)院在各科室增援一線、通力配合下,積極為患者提供及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)。
無(wú)論抗疫有多艱難,上下同欲者勝?!疤厥鈺r(shí)期,統(tǒng)一思想,特別重要。”武一平稱,為此,他專門(mén)組織了一場(chǎng)約500人的動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并樹(shù)立正氣,樹(shù)立典型,傳遞正能量。
據(jù)他介紹,會(huì)上全面肯定了典型事跡和做法,如全院廣大干部職工舍小家、顧大家;臨床一線的職工們拋家舍業(yè)、任勞任怨;有些職工家人生病他們依然堅(jiān)持工作;有些同志高燒一退,便迅速回到工作崗位……讓正能量得以傳播。與此同時(shí),梳理出“畏懼不前、投機(jī)取巧、渾水摸魚(yú)、得過(guò)且過(guò)”四種不合乎現(xiàn)狀的現(xiàn)象,有則改之無(wú)則加勉。
2022年12月21日,邯鄲市中心醫(yī)院又發(fā)布《致全院干部職工的倡議書(shū)》,肯定大家的付出,鼓勵(lì)大家在當(dāng)下防控最為關(guān)鍵、最為艱難的時(shí)刻,堅(jiān)守崗位,解決百姓的急難愁盼,倡議全院職工一起共克時(shí)艱。
當(dāng)然,在診治過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員很難獨(dú)善其身,感染時(shí)有發(fā)生。為此,醫(yī)院出臺(tái)人性化舉措,凡感染者給予7天假期休息,同時(shí)要求人力科每天向醫(yī)院管理者匯報(bào)醫(yī)務(wù)人員感染情況,鼓勵(lì)沒(méi)有癥狀后或無(wú)癥狀的醫(yī)務(wù)人員返崗上班,以健全人員隊(duì)伍。
綜合重癥醫(yī)學(xué)科早上交班后,醫(yī)護(hù)人員開(kāi)始進(jìn)入緊張有序的治療工作。
武一平深知,設(shè)備可以購(gòu)置,但人員無(wú)法買(mǎi)到,他強(qiáng)調(diào)“物盡其用,人盡其才”。他舉例道,解散科室的科主任往往都是懂臨床、有經(jīng)驗(yàn)、有影響力的專家,醫(yī)院盡力讓他們離開(kāi)原有崗位,依然能很好地發(fā)揮價(jià)值?!拔覀儼堰@類人才安排在疏散急診滯留患者和陽(yáng)性患者轉(zhuǎn)運(yùn)上,對(duì)醫(yī)院幫助很大?!蔽湟黄椒Q,安排在合適位置上,一是能發(fā)揮專家價(jià)值;二是專家能更好地明白醫(yī)院處境,更利于心往一處想,勁往一處使。
“在這個(gè)特殊時(shí)期,只有齊心協(xié)力,才能迎來(lái)抗疫的全面勝利?!蔽湟黄浇?jīng)常這樣鼓勵(lì)大家。他自己也已兩個(gè)多月未曾回家,只為能快速布局。
據(jù)武一平預(yù)判,抗疫還需持續(xù)一段時(shí)間,考驗(yàn)仍在繼續(xù)。隨著患者持續(xù)增多,醫(yī)院必須及時(shí)調(diào)整策略。
當(dāng)下,醫(yī)院依然是每天上午開(kāi)總結(jié)會(huì),研判后,不斷調(diào)整策略?!翱挂呔拖翊蛘桃粯?,士兵倒下了要補(bǔ)上去,地方淪陷了要修復(fù)好。需要不停布局,才能打勝仗?!蔽湟黄秸J(rèn)為,需要環(huán)環(huán)相扣,從思想上、行動(dòng)上、策略上做到全院一盤(pán)棋。
在他看來(lái),醫(yī)院能做到快速布局,一是取決于領(lǐng)導(dǎo)能快速讀懂防疫政策,明白國(guó)家的大政方針,積極調(diào)整。二是要切合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)清方向,分清輕重緩急?!按藭r(shí),該舍的舍,該放的放,該聚起來(lái)的聚起來(lái),才能把事情做好?!比窃洪L(zhǎng)必須有清醒的頭腦,且敢于擔(dān)當(dāng)、有魄力。
惟其艱難,方顯勇毅;惟其磨礪,始得玉成。而且他認(rèn)為,防疫最后戰(zhàn)役對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇?!斑@波抗疫結(jié)束后,相信醫(yī)院重癥救治能力會(huì)迅速提升。”