文 ｜ 張其宇

中國鐵路哈爾濱局集團有限公司團委書記

長期以來，青年一直是企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊，讓青年職工“安身、安家、安心”是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)動力。中國鐵路哈爾濱局集團有限公司團委切實承擔責任，將做好單身青年職工婚戀交友服務工作寫進為職工辦實事“清單”，通過加強與地方企事業(yè)的聯(lián)系，豐富青年交友選項的同時，讓青年感知鐵路行業(yè)的社會責任和擔當。2017年以來，集團公司所屬50余單位團組織累計舉辦了290余場青年交友聯(lián)誼活動，用多種形式的交友活動豐富青年業(yè)余文化生活，進一步填補青年群體特別是省內(nèi)外異地單身青年社會關(guān)系空白。開設青年交友微課、推文及直播活動，促成1000余對青年達成初步交友意向，持續(xù)拓寬青工交友平臺，引導青年樹立正確的交友觀、戀愛觀和婚姻觀，幫助青年“安下心、扎下根”，在邊遠地區(qū)奉獻青春。

為進一步落實共青團中央《關(guān)于“十四五”時期推動〈中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016—2025年）〉縱深實施的意見》，更好地服務青年職工，集團公司團委通過前期調(diào)研，了解哈鐵單身青年的婚戀交友狀況，分析交友意向，掌握交友訴求，以期有效服務青年，留住青年人才，助力企業(yè)發(fā)展。

一、數(shù)據(jù)調(diào)查和分析

（一）參與調(diào)研青年基本情況

通過線上問卷及線下座談相結(jié)合的方式，面向哈爾濱、齊齊哈爾等五個地區(qū)集團公司35周歲以下單身青年，收回樣本總數(shù)810個。其中，男青年樣本772個、女青年樣本38個，年齡分布在21～35周歲間，其中21～25周歲青年338人，占樣本總數(shù)的41.7%，26～29周歲青年329人，占樣本總數(shù)的40.6%，30～35周歲青年143人，占樣本總數(shù)的17.7%。大學?？飘厴I(yè)生占比71.6%，大學本科畢業(yè)生占比28.0%，碩士及以上學歷占比0.4%。

（二）單身青年交友意向相關(guān)情況

1.認識異性朋友的渠道

調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)青年職工結(jié)識異性朋友方式中，經(jīng)親戚朋友介紹、工作職場往來等方式居多，占比70%，參加聯(lián)誼活動、興趣愛好組織認識異性占比25%，通過網(wǎng)絡、游戲、社交軟件等其他方式占比較少。

2.擇偶標準

單身女青年的擇偶標準，選擇人次最多的是工作能力和脾氣性格兩方面，分別占比20%、19%；其次是興趣愛好、文化水平、經(jīng)濟條件、身高外貌和地域距離，分別占比15%、12%、10%、10%和8%；最后是家庭背景和年齡差距等方面，共占比6%。

單身男青年的擇偶標準，選擇人次最多的是脾氣性格和文化水平兩方面，分別占比28%、18%；其次是興趣愛好和身高外貌兩方面，分別占比15%、11%；最后是工作能力、地域距離、經(jīng)濟條件、年齡差距和家庭背景等方面，共占比28%。

可以看出，鐵路單身男女青年的擇偶標準有較大差距，集團公司單身女青年更看重男青年的個人能力和工作水平，向往擁有穩(wěn)定、幸福的生活，希望另一半能夠更好地承擔家庭生活來源，表現(xiàn)得更為理性與冷靜。男青年對女青年的脾氣性格是否合適更為看重，交友要求相對包容。兩者對興趣愛好、脾氣性格等問題是否契合都較為看重，反映了哈鐵青年對“靈魂伴侶”的追求和渴望。

3.影響婚戀交友的原因

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，影響單身青年婚戀交友的原因主要是社交圈子太窄，很難認識異性朋友，占比達到32%；性格內(nèi)向，不夠積極主動，占比約20%；親戚家人朋友不在同一個城市，介紹人少占比為18%；周圍和自己志同道合的異性朋友少占比15%；自己經(jīng)濟能力負擔不起婚姻交友的成本因素占比10%；其他如聯(lián)誼活動形式單一、時間地點不滿足參加條件等占比5%。

（三）單身青年交友意向分析

通過以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，我們可以了解到集團公司單身青年職工的個人情況及其婚戀交友意向的現(xiàn)狀，并從中發(fā)現(xiàn)存在的問題和原因：

1.社交圈子太窄，缺少交流平臺。調(diào)研的單身青年中，交友渠道是主要制約因素。由于鐵路工作性質(zhì)，青年職工在工作崗位上處于倒班和不固定的班制，休息時間難以主動擴展交友渠道，且異地職工由于遠離父母親朋，接觸外界的渠道更少，交友圈子小，青年正處在婚戀交友需求的旺盛期，需要所在單位為青年創(chuàng)造更多的婚戀交友的渠道。有些青年把精力放在網(wǎng)上交友，但是網(wǎng)絡是把雙刃劍，可以幫助青年拓寬交際面，也讓很多青年變得很宅，懶得出門，影響了青年之間面對面的交流和互動。同時因為網(wǎng)絡的虛擬性和不真實性，絕大多數(shù)人不敢或者不愿意通過網(wǎng)絡交友來解決婚姻問題。

2.交友觀念改變，心態(tài)開放包容。由于哈鐵青年單身職工受教育程度逐年升高，絕大部分還是保持清醒的頭腦，能夠認真地思考婚姻的意義，詳細地規(guī)劃婚姻生活，理智地選擇婚姻與交友。當前哈鐵青年的婚戀觀更加開放包容，但是對婚姻的期望值較高，他們渴望在適齡階段走進婚姻的殿堂，但并不為了盡快脫單而將就，寧肯繼續(xù)單身也要等待心儀對象的出現(xiàn)。這也是哈鐵年輕人的思想進步和普遍經(jīng)濟能力提升的體現(xiàn)，這與開放的社會密不可分，青年可以自由戀愛，追求自己的真愛，尋找時更注重內(nèi)在感受。

3.習慣守候觀望，注重靈魂契合。無論是婚戀還是交友，都需要有感情的溝通，而感情是建立在互相交流理解和信任的基礎(chǔ)之上的。但是，部分青年有礙于面子、性格內(nèi)向、羞于向人吐露心跡，不善交流、不知如何與異性相處，參加大型聯(lián)誼交友活動的主動性和積極性不強，不但沒了解對方，也缺少給對方了解自身的機會，成為守候觀望群體。調(diào)研數(shù)據(jù)反映青年擇偶在滿足一定物質(zhì)基礎(chǔ)條件上，更注重內(nèi)在的匹配度，相比傳統(tǒng)觀念中的門當戶對，呈現(xiàn)更加多元化特點，特別是更注重內(nèi)在方面的匹配，也就是精神上的契合，不再盲目追求外在硬性條件。

4.渴望交友機會，改變聯(lián)誼方式。交友聯(lián)誼活動主要以線下活動為主，集中在省市一級地區(qū)，對邊遠艱苦地區(qū)青年輻射作用不強，活動規(guī)模和覆蓋范圍存在局限性。而且活動組織一般以基層單位為主，地區(qū)聯(lián)動、資源共享的作用沒有得到體現(xiàn)，年齡偏大以及從未參與過活動的青年報名積極性不高，單身青年全員有效參與覆蓋率不高，活動效果達不到預期。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，集團公司單身青年對“一對一”介紹和“看資料尋找”的方式認同度較高，下一步可提高服務青年的精準度和實效性。

（四）總體數(shù)據(jù)對比

2021年，集團公司各集團組織累計開辦交友聯(lián)誼61場，1681人參與，其中路內(nèi)988人，路外693人，185對青年達成交友意向。2022年全年舉辦交友聯(lián)誼活動60場，吸引1940人參與，其中，233對青年初步達成交友意向，活動覆蓋人數(shù)較上年增長15.4%。

二、工作探索與實踐

1.開展專場活動，提升活動實效。持續(xù)開展“青春有約·緣在哈鐵”青年交友活動，整合優(yōu)質(zhì)資源，加強對外聯(lián)系，創(chuàng)新舉辦形式，在大型活動舉辦經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將活動精細化、小型化，加強活動的針對性，精心策劃設計，提供精準服務，提升活動品質(zhì)，注重效果跟蹤。結(jié)合地區(qū)實際，以地域相同、愛好相同為目標，將拓展培訓、崗位體驗、時尚文化、志愿服務、公益項目等內(nèi)容加入到活動中，開展了30余場互動性強、體驗感好、氛圍溫馨的特色主題活動，避免了婚戀目的過于明顯帶來的尷尬，而且這些因共同愛好而聚在一起的單身青年有更多的共同語言，能夠提高牽手成功率，也迎合了青年人尋找志同道合交友對象的需求。同時以“精準對接、邊遠地區(qū)擴大覆蓋面”為原則，覆蓋400余名偏遠地區(qū)青年。

2.豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新聯(lián)誼形式。受疫情影響，部分地區(qū)將交友聯(lián)誼活動從線下拓展到線上。哈供電團委組建臨時CP群，根據(jù)興趣愛好隨機匹配，持續(xù)線上跟蹤，讓線上交友聯(lián)誼落實落地。海車團委聚焦“一對一”形式，分別選取25歲、30歲、35歲三個層級單身青年與地方政府合作，采取小規(guī)?！八饺硕ㄖ啤保⒅亟挥崖?lián)誼精準化。慶車團委以“蹦床+游戲”為形式，吸引當?shù)?2名單身青年踴躍報名，開啟愉快的“蹦床趴”。海拉爾地區(qū)團組織工作聯(lián)合會將地區(qū)聯(lián)誼活動場地設置在本地草原，讓聯(lián)誼活動融入自然風光，富有地區(qū)特色。從傳統(tǒng)室內(nèi)活動轉(zhuǎn)換到室外、桌游、拓展訓練基地等，場地形式逐步貼近青年喜好，增加了活動趣味性。

3.建立合作關(guān)系，實現(xiàn)資源互補。由于鐵路各系統(tǒng)內(nèi)部男女比例不均衡且匹配度不高，單純依靠內(nèi)部消化無法滿足青工交友需求，因此與其他企事業(yè)單位和社會團體合作以獲得更多的資源，是解決哈鐵青年婚戀交友問題的有效途徑。集團公司團委積極與黑龍江省部分企事業(yè)單位達成合作，與地方工會、團委建立工作聯(lián)系，將參與聯(lián)誼人員范圍擴大到屬地機關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)院、學校等不同領(lǐng)域，形成交友聯(lián)誼信息平臺統(tǒng)計匯總臺賬，現(xiàn)有政府部門、國有企業(yè)、高等院校及醫(yī)院等大型單位280家，涵蓋黑龍江省內(nèi)各主要地市及集團公司管轄內(nèi)蒙古部分地區(qū)，為哈鐵單身青年創(chuàng)造了更多的機會、提供更多的選擇，更好地滿足單身男職工婚戀需求。

4.豐富服務手段，搭建線上平臺。靈活引入線上交友模式，用青年喜聞樂見的方式，開展不同類型的在線交友活動。根據(jù)單身青年及聯(lián)誼對象年齡、興趣及愛好等進行精準匹配，建立微信群，定期開展群內(nèi)互動活動，增強微信群活躍度和黏著度，幫助群內(nèi)成員加強認識和溝通。各基層單位團組織廣泛動員青年，勇于在互聯(lián)網(wǎng)平臺展示風采、展現(xiàn)特長，在征得本人同意情況下，將交友信息在“青春哈鐵”、“哈鐵家園”微信公眾號中推送，幫助青年拓展朋友圈。通過搭建線上交友平臺，按區(qū)域建立信息聯(lián)絡渠道和持續(xù)跟蹤機制，讓青年自己把握主導權(quán)，自主選擇心儀對象，克服了部分優(yōu)秀青年由于性格靦腆內(nèi)向?qū)е卢F(xiàn)場交友困難的問題。

5.建立兼職隊伍，結(jié)對精準服務。指導各基層單位團組織分別為單身青年建立單身信息檔案，動態(tài)了解青年婚戀情況的同時，完善擴充“兼職紅娘”隊伍，通過“一對一”結(jié)對包保單身青工等方式，做好青年的身邊人、知心人，觸摸青年的思想溫度和真實想法。“兼職紅娘”們利用業(yè)余時間，按照地域、年齡、愛好等具體需求分類，有針對性地為單身青年“搭鵲橋”、“牽紅線”，為青年交友提供更加精準的需求對接，幫助結(jié)對單身青工成功脫單，并自發(fā)形成了“紅娘圈”共享信息資源，延伸8小時外的服務鏈條，鼓勵平臺上更多青年勇敢邁出認識的第一步。

三、下一步工作思考

婚戀交友是青年的民生剛需，也是共青團組織服務青年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目。接下來，集團公司團委將繼續(xù)深入青年集體，推動解決青年急難愁盼問題，用實實在在的行動服務青年。

1.深化青年需求調(diào)研，注重婚戀心理疏導。青年婚戀交友服務是綜合性系統(tǒng)工程，集團公司團委將進一步梳理團內(nèi)資源，邀請專業(yè)心理咨詢師圍繞“男神養(yǎng)成記”、“快速脫單法”、“戀愛溝通小技巧”、“戀愛關(guān)系維護”等主題設計培訓內(nèi)容，制作網(wǎng)絡微課，為單身青年提供指導，幫助青年樹立正確的婚戀觀，積極探索“心理樹洞+婚戀引導”工作模式，進行單身青年的心理疏導和跟蹤服務，拓寬服務外延。

2.發(fā)揮組織橋梁作用，搭建融合服務平臺。整合路內(nèi)外優(yōu)勢資源，進一步強化團組織的資源整合，從合作、聯(lián)誼、活動、人才培育等方面與地方企事業(yè)單位加強交流，擴充哈鐵交友聯(lián)誼朋友圈，進一步豐富同地方政府、國有大型企事業(yè)單位等青年意向交友對象的單位聯(lián)系，增加聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建機會，積極鼓勵青年參與其中，與青年交友工作深度融合，讓更多青年社會組織成為共青團事業(yè)上的可靠伙伴，讓更多青年體會到共青團的溫度。

3.做強線下交友品牌，打造特色亮點模式。緊緊圍繞“青年喜愛的交友聯(lián)誼方式”這條工作主線，豐富交友聯(lián)誼活動內(nèi)容形式，以趣味性更強、吸引力更強的活動為主，大膽嘗試新環(huán)境、新方式、新方法，積極聽取青年心聲，找準創(chuàng)新落腳點，深化品牌延續(xù)，推動交友聯(lián)誼活動同線上媒體相結(jié)合，通過微信展示、視頻直播等形式，做大做強交友品牌，覆蓋更廣泛的青年群體，促進交友成功率提升。

4.建立跟蹤回訪機制，服務青年多種需求。針對單身青年、參與活動未成功青年、初步達成交友意向青年等不同群體，分別制定臺賬信息，組織兼職紅娘、兼職團干部定期跟蹤，針對不同群體特點，針對性開展具有實際意義的指導幫扶。運用大數(shù)據(jù)分析，總結(jié)新形勢下青年在交友中存在的各種傾向問題，為開展好交友聯(lián)誼各項工作提供具體指導。

集團公司團委將持續(xù)做好青年交友聯(lián)誼工作，既把青年的訴求如實告訴黨，也把黨的溫暖充分傳遞給青年，以“青春有約·緣在哈鐵”青年交友聯(lián)誼活動品牌為載體，持續(xù)提升青年獲得感、幸福感。