2022年12月21日下午，中國國際公共關(guān)系協(xié)會舉辦以“公關(guān)危機(jī)意識”為主題的會員講座，藍(lán)色光標(biāo)高級公關(guān)策略顧問胡剛進(jìn)行了分享。

隨著世界社交媒體平臺的高速發(fā)展，相比以往媒體環(huán)境的整體失控，使得企業(yè)遇到危機(jī)幾率和損失大幅度增加。危機(jī)意識是專業(yè)公關(guān)能力和行業(yè)洞察力的基礎(chǔ)，是營銷實踐中不可或缺的一步。有良好的危機(jī)意識，公關(guān)部就能為客戶有預(yù)見性地提出下一步打法，搶占先機(jī)，取得競爭優(yōu)勢和商業(yè)成功；也能在危機(jī)發(fā)生時轉(zhuǎn)被動為主動，找準(zhǔn)問題核心，在動態(tài)過程中模擬發(fā)展?fàn)顩r，嚴(yán)謹(jǐn)把握細(xì)節(jié)，通過完善的后續(xù)處理展現(xiàn)品牌生命力。

通過本次會員講座，我們更加意識到危機(jī)意識的培養(yǎng)，對企業(yè)而言是非常有價值和現(xiàn)實意義，沒有不犯錯的企業(yè)，每個人在被叫醒之前，都不會覺得自身有問題。當(dāng)危機(jī)來臨時，也不要驚慌失措，冷靜的面對，理智的處理，才能轉(zhuǎn)危為安