邊文婕

(山西省政法管理干部學(xué)院 信息管理系,山西 太原 030012)

一、流氓軟件侵權(quán)行為概述

流氓軟件是由一些不良廠商或個人通過各種途徑傳播和安裝到計算機或移動設(shè)備上的惡意軟件。其目的是通過收集個人信息、強制推廣廣告、惡意劫持瀏覽器等方式牟取利益。一旦計算機或移動設(shè)備感染了流氓軟件,就會對用戶的隱私和安全構(gòu)成很大的威脅,因此需要及時采取措施進(jìn)行處理。流氓軟件的侵權(quán)行為嚴(yán)重侵犯了用戶的合法權(quán)益,給用戶帶來經(jīng)濟損失、個人隱私泄露的風(fēng)險,同時也對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境造成了不良影響。流氓軟件通常有以下四個特征。

第一,流氓軟件往往采用欺騙性手段獲取用戶的安裝和授權(quán)。它們可能偽裝成有用的工具、游戲或應(yīng)用,以吸引用戶點擊下載。這些軟件可能通過虛假廣告、誘人的承諾或?qū)戏☉?yīng)用的假冒等方式,誤導(dǎo)用戶安裝。

第二,流氓軟件具有較高的隱蔽性,極易逃避用戶的注意和檢測。它們可能通過隱藏在其他應(yīng)用程序、插件或廣告中,或者通過使用變換的文件名、文件路徑等手段,來規(guī)避用戶的發(fā)現(xiàn)和刪除,主要目的是非法獲取用戶的個人信息。它們可能通過竊取通訊錄、短信、位置信息等敏感數(shù)據(jù),或者記錄用戶的瀏覽歷史、搜索記錄等,以獲取用戶的隱私信息。這些個人信息可能被用于商業(yè)目的,如賣給廣告公司或第三方數(shù)據(jù)公司,導(dǎo)致用戶面臨隱私泄露和遭受詐騙等風(fēng)險。

第三,流氓軟件常常強制用戶安裝廣告插件,以獲取更多的廣告收益。這些插件可能在用戶的應(yīng)用程序、瀏覽器中顯示大量的廣告,甚至在用戶不需要的情況下自動打開廣告頁面。用戶往往無法輕易刪除這些插件,導(dǎo)致用戶的正常使用受到嚴(yán)重干擾。

第四,流氓軟件可能篡改用戶的系統(tǒng)設(shè)置,例如,修改瀏覽器主頁、搜索引擎設(shè)定等。這些行為可能導(dǎo)致用戶的上網(wǎng)體驗受損,例如,被定向到惡意網(wǎng)站、無法正常訪問特定網(wǎng)頁等,甚至可能給用戶設(shè)備帶來安全風(fēng)險。

二、流氓軟件的處理方法

為了應(yīng)對流氓軟件造成的各種問題,用戶應(yīng)時刻保持警惕,加強網(wǎng)絡(luò)安全意識,采取有效的反惡意軟件措施。

第一,安裝可信的安全軟件并保持其更新。這些軟件可以及時識別和阻止流氓軟件的入侵,提供實時保護(hù)。定期進(jìn)行系統(tǒng)掃描,以便檢測并清除潛在的流氓軟件。掃描結(jié)果會顯示可能存在的惡意軟件,讓用戶可以采取相應(yīng)的措施。謹(jǐn)慎下載和安裝應(yīng)用程序,尤其是避免從不受信任的來源獲取應(yīng)用。應(yīng)優(yōu)先選擇官方渠道、可信的應(yīng)用商店或開發(fā)者進(jìn)行下載,同時注意應(yīng)用的評級和用戶評價。還要定期更新操作系統(tǒng)和軟件程序,以確保漏洞得到修復(fù),提高系統(tǒng)的安全性。及時安裝最新的安全補丁和更新版本,以防止流氓軟件利用已知漏洞進(jìn)行攻擊。

第二,加強個人賬戶和密碼的安全性,使用強密碼,并定期更改密碼。啟用身份驗證,加強對個人賬戶的保護(hù),減少被流氓軟件破解密碼的風(fēng)險。警惕垃圾郵件和釣魚攻擊,避免點擊來自未知發(fā)件人的垃圾郵件中的鏈接或附件,特別是涉及個人敏感信息的郵件。警惕釣魚攻擊,避免在不受信任的網(wǎng)站上輸入個人信息。

第三,持續(xù)教育用戶提高安全意識,提供相關(guān)的教育和培訓(xùn),讓用戶了解流氓軟件的危害和防范措施,引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,警惕潛在的威脅。

三、防范流氓軟件侵權(quán)行為的有效路徑

流氓軟件侵權(quán)的嚴(yán)重性已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一個嚴(yán)重問題,需要通過完善法律法規(guī)、加強監(jiān)管機制、提高公眾安全意識等多方面的努力來共同治理。相關(guān)部門要加強對流氓軟件的監(jiān)測和預(yù)警,及時告知用戶有關(guān)的安全信息和防范措施,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形勢和新要求。

(一)立法完善侵權(quán)賠償責(zé)任機制

除現(xiàn)有的《計算機軟件保護(hù)條例》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)外,還需要建立更加健全的法律法規(guī)和制度,明確流氓軟件侵權(quán)行為的責(zé)任主體和賠償責(zé)任。

流氓軟件對受害者造成了巨大的經(jīng)濟損失和精神困擾,因此需要采取相應(yīng)的賠償和懲罰措施來保護(hù)受害者的權(quán)益。法律應(yīng)明確規(guī)定流氓軟件對用戶造成損失后的賠償責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn),并提供有效的救濟途徑,讓用戶能夠及時、公正地獲得賠償。當(dāng)用戶的數(shù)據(jù)因流氓軟件而丟失時,責(zé)任方應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任,提供專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),盡可能幫助用戶找回丟失的數(shù)據(jù)。另外,應(yīng)根據(jù)用戶因數(shù)據(jù)丟失所遭受的損失情況,進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟補償。對系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的損失,賠償措施可以包括修復(fù)和補償。當(dāng)用戶的計算機系統(tǒng)因流氓軟件導(dǎo)致崩潰時,責(zé)任方應(yīng)提供相應(yīng)的修復(fù)服務(wù),確保用戶的系統(tǒng)能夠正常運行。如果系統(tǒng)修復(fù)不可行或成本過高,責(zé)任方應(yīng)根據(jù)用戶因系統(tǒng)崩潰所遭受的損失進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

(二)行政部門加強監(jiān)管機制和執(zhí)法力度

首先,要建立健全防范監(jiān)管機制。制定嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和措施,加大對違法行為的打擊力度,追究流氓軟件開發(fā)者和傳播者的法律責(zé)任。對流氓軟件的傳播和安裝等行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,為用戶提供更加安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。流氓軟件通常是通過網(wǎng)絡(luò)傳播的,因此需要加強對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測和取證,相關(guān)部門可以采用各種技術(shù)手段來追蹤流氓軟件的傳播途徑和源頭,例如網(wǎng)絡(luò)流量分析、惡意代碼分析等。在取證過程中需要確保法律的合法性和證據(jù)的完整性,以便在司法程序中使用。同時,由于流氓軟件的技術(shù)性和復(fù)雜性不斷提高,相關(guān)行政部門還需要不斷更新和改進(jìn)技術(shù)監(jiān)測和取證方法,以提高打擊流氓軟件的效果和效率。

其次,加強執(zhí)法力度和合作機制。監(jiān)管部門之間的協(xié)同監(jiān)管是打擊流氓軟件的關(guān)鍵。這需要監(jiān)管部門之間建立起有效的信息共享和聯(lián)動機制,加強對流氓軟件侵權(quán)行為的打擊力度,提高違法成本,從源頭上遏制流氓軟件的侵害行為。加強跨部門合作,形成聯(lián)合打擊的合力。建立舉報機制,鼓勵用戶積極舉報流氓軟件,加強對違法行為的監(jiān)管和打擊。還要加大處罰力度。對于流氓軟件的開發(fā)者和傳播者,應(yīng)依法追究其刑事和民事責(zé)任,對其進(jìn)行罰款、拘留、刑事處罰等嚴(yán)厲的懲罰,以示威懾。

再次,加強技術(shù)防控和防范能力。投入資源和技術(shù)力量,研發(fā)和提供更強大的安全軟件和工具,以幫助用戶防范和清除流氓軟件?？梢酝ㄟ^加強與互聯(lián)網(wǎng)公司、安全廠商等產(chǎn)業(yè)界的合作,共同推進(jìn)流氓軟件的防范和打擊工作,建立起可持續(xù)的合作機制,進(jìn)而共同制定并推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和行業(yè)自律,以達(dá)到規(guī)范市場秩序和保障用戶安全的目的。

(三)提高用戶安全意識和維權(quán)意識

政府、媒體和其他社會組織應(yīng)該聯(lián)合開展廣泛的宣傳和教育活動,讓用戶了解流氓軟件的危害和防范方法,向公眾普及流氓軟件的危害和防范知識,引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣和安全意識,提高公眾的安全意識和防范能力,引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,積極反對流氓軟件侵權(quán)行為。

用戶的安全意識和防范能力非常重要,公眾應(yīng)該增強維權(quán)意識,及時舉報和投訴流氓軟件侵權(quán)行為,維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時,用戶應(yīng)該多關(guān)注官方認(rèn)證的軟件和應(yīng)用,避免下載和安裝未知來源的軟件,從根本上避免流氓軟件的侵害。另外,用戶還可以通過公開投訴或舉報機制向相關(guān)部門反映流氓軟件等問題,相關(guān)部門對投訴和舉報進(jìn)行核實和處理,及時制止流氓軟件侵害。

綜上所述,針對流氓軟件侵權(quán)問題,需要政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、社會組織和用戶的共同努力,從法律、監(jiān)管、教育、技術(shù)和維權(quán)等多個方面入手,共同營造安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,推動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。