陳穎穎 劉佳佳 孫涵悅 陳秉塬 李海梅

1? 案例背景

隨著國家一系列關(guān)于高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)政策的出臺及國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的深入實施，知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)逐漸成為當(dāng)前高校圖書館主要職能之一。如何抓住機(jī)遇，順應(yīng)政策導(dǎo)向，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)模式，成為圖書館面臨的重要挑戰(zhàn)。

近年來，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”（簡稱“雙創(chuàng)”）的時代背景下，高校在教學(xué)與人才培養(yǎng)中高度重視“雙創(chuàng)”教育，紛紛建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，為學(xué)生提供廣闊的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)作為“雙創(chuàng)”教育工作的核心支撐力量，為“雙創(chuàng)”教育的推進(jìn)提供了重要保障。

東北大學(xué)秦皇島分校圖書館依托知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心（中心系首批國家和河北省知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)），與學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心合作，圍繞“激發(fā)創(chuàng)造思維、提高創(chuàng)新能力、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神”人才培養(yǎng)目標(biāo)，在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中，發(fā)揮自身的人才和資源優(yōu)勢，主動融入，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)層次，拓寬服務(wù)渠道，積極開展信息服務(wù)工作。

2? 案例內(nèi)容及實施過程

東北大學(xué)秦皇島分校圖書館高度重視信息素養(yǎng)教育，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，將信息素養(yǎng)教育融入到日常服務(wù)中，形成多模式、多渠道、多層次的嵌入式信息素養(yǎng)教育模式。在知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)嵌入“雙創(chuàng)”教育過程中，圖書館主動聯(lián)系，對接需求，精心設(shè)計；在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心雙創(chuàng)教育環(huán)節(jié)中，嵌入知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)提升和知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新三個模塊，每個模塊又根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力水平和需求定制了不同的嵌入內(nèi)容，建立完善的服務(wù)于學(xué)?！半p創(chuàng)”教育的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系。

2.1? 因時制宜，圖書館業(yè)務(wù)中嵌入知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)

依托圖書館服務(wù)渠道和服務(wù)內(nèi)容，在圖書館業(yè)務(wù)中嵌入知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，實現(xiàn)圖書館服務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，豐富圖書館服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)效率。在圖書館業(yè)務(wù)中，嵌入知識產(chǎn)權(quán)宣傳、活動、培訓(xùn)等信息服務(wù)，利用圖書館網(wǎng)站、微信公眾號、宣傳展板、宣傳手冊、視頻展播、現(xiàn)場答疑等多渠道提升大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)；針對知識產(chǎn)權(quán)日、科技活動周、全國科普日等時間節(jié)點(diǎn)，專門開展知識產(chǎn)權(quán)政策宣傳、服務(wù)宣傳，提升知識產(chǎn)權(quán)教育覆蓋面。

2.2? 多措并舉，“雙創(chuàng)”教育中嵌入知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)

在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心原有“創(chuàng)享沙龍”“創(chuàng)客實戰(zhàn)訓(xùn)練營”等主題教育中嵌入知識產(chǎn)權(quán)教育內(nèi)容，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供個性化的知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)。與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師合作，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)過程中嵌入基于課程的知識產(chǎn)權(quán)教育，由圖書館組織精干團(tuán)隊，根據(jù)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師授課內(nèi)容，與教師討論嵌入教學(xué)環(huán)節(jié)，通過精心的課前準(zhǔn)備、課中授課、課后追蹤等教學(xué)環(huán)節(jié)，有針對性地開展與課程內(nèi)容相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)政策、資源、檢索、分析、規(guī)范等方面的教育，提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)。

2.3? 內(nèi)育外引，“雙創(chuàng)”競賽中嵌入知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)

圖書館整合多學(xué)科專業(yè)背景的館員，組建知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)團(tuán)隊，為“雙創(chuàng)”競賽參賽選手提供賽前、賽中、賽后一條龍知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，從基礎(chǔ)知識到高級技巧，逐步引導(dǎo)學(xué)生熟悉知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容，運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)打造屬于自己的品牌文化、創(chuàng)新成果。如2021年《“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽》賽事中，積極聯(lián)系負(fù)責(zé)組織的老師，從校內(nèi)選拔到省賽再到國賽全程參與，做了如下工作：根據(jù)館藏建立挑戰(zhàn)杯系列書單和相關(guān)電子資源清單；舉辦《競賽中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)》專題講座；幫助參賽團(tuán)隊謀劃專利申請，并通過QQ群實時解答參賽選手咨詢；解決選手在家無法訪問電子資源的問題等。2023年6月，應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心請求，圖書館開拓服務(wù)邊界，利用科技查新的權(quán)威性和科學(xué)性，幫助參賽選手證明參賽作品的創(chuàng)新性和技術(shù)先進(jìn)性。

2.4? 多元供給，開展知識產(chǎn)權(quán)信息創(chuàng)新服務(wù)

針對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心孵化的企業(yè)，圖書館積極創(chuàng)新服務(wù)模式，開展知識產(chǎn)權(quán)信息創(chuàng)新服務(wù)。引入知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)師制度，由專業(yè)館員充當(dāng)孵化企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)師，針對孵化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)用等個性化需求，利用專題研討、專利檢索、專利分析等服務(wù)模式，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供決策參考，幫扶創(chuàng)業(yè)者保護(hù)與運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)，規(guī)避潛在的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，減少創(chuàng)業(yè)彎路，提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)成功率。

3? 實施效果

3.1? 與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心建立起良好溝通渠道

該案例在接近兩年的實踐過程中，與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心建立起良好溝通渠道。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心高度認(rèn)可圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，主動向參賽選手推薦圖書館服務(wù)，積極了解圖書館資源及服務(wù)動態(tài)。圖書館將知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)嵌入到“雙創(chuàng)”教育中，不僅豐富了圖書館的服務(wù)內(nèi)容，也幫助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心解決了“雙創(chuàng)”教育過程中知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)問題，實現(xiàn)了雙方的共贏。

3.2? 嵌入式知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)取得良好效果

2021年10月至2022年10月期間，圖書館共舉辦4次知識產(chǎn)權(quán)主題宣傳，微信公眾號和知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站累計發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息127條，網(wǎng)絡(luò)總點(diǎn)擊量達(dá)5萬余次；在3場“創(chuàng)享沙龍”活動開展嵌入式知識產(chǎn)權(quán)教育，累計30個大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊參與；在“雙創(chuàng)”競賽中，服務(wù)于各級各類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動4個；為5個孵化企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)師服務(wù)，累計指導(dǎo)企業(yè)軟件著作權(quán)注冊10個，實用新型專利申請5個，發(fā)明專利申請3個。

3.3? 知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)師制度助力孵化企業(yè)科技創(chuàng)新

以秦皇島易云互動網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為例，該企業(yè)是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心孵化的小微企業(yè)，面臨著知識產(chǎn)權(quán)管理方面的諸多挑戰(zhàn)。圖書館選派知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)師，通過及時了解企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理狀況，幫助建立《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，企業(yè)建立“軟著+商業(yè)秘密+專利”三位一體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，這一體系的建立使企業(yè)能夠更加全面的保護(hù)自己的創(chuàng)新成果。通過《競爭對手專利布局全景分析》等系列專利分析報告，引導(dǎo)企業(yè)挖掘創(chuàng)新點(diǎn)，積極申請軟件著作權(quán)、發(fā)明專利等知識產(chǎn)權(quán)，并在知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)師的鼓勵和指導(dǎo)下，積極申報河北省高新技術(shù)企業(yè)，于2022年8月成功獲批。這一成就不僅體現(xiàn)了“易云互動”在技術(shù)創(chuàng)新方面的實力，而且也進(jìn)一步提高了企業(yè)的市場競爭力。

4? 案例意義

東北大學(xué)秦皇島分校圖書館依托知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，發(fā)揮人才和資源優(yōu)勢，主動融入，圍繞“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)層次、拓寬服務(wù)渠道，積極開展信息服務(wù)工作。該案例的實踐對圖書館知識服務(wù)工作具有鮮明的代表性和重要意義。

（1）拓展并深化了圖書館信息服務(wù)內(nèi)容。越來越多的圖書館成立知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，擔(dān)負(fù)起學(xué)校及區(qū)域內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)職責(zé)。本案例的實踐經(jīng)驗對于圖書館如何更好地利用本館資源優(yōu)勢，做好知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)圖書館知識服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，都有著重要的借鑒意義。

（2）探索了“嵌入式”教育的新形式?！扒度胧健狈?wù)是圖書館教育傳統(tǒng)方式之一。不同于以往在學(xué)校教學(xué)中的“嵌入”課堂，本案例中圖書館在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)全過程中嵌入知識產(chǎn)權(quán)教育，取得了一些成果和經(jīng)驗，對圖書館“嵌入式”教育的深入開展具有重要借鑒意義。

（3）提升了高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作水平。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，涉及諸如“專利申請”“商標(biāo)侵權(quán)”“專利運(yùn)營”等諸多知識產(chǎn)權(quán)問題，本案例中知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊以實用的指導(dǎo)和幫助，提升了大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)意識、知識學(xué)習(xí)及綜合運(yùn)用能力，促進(jìn)了學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的開展，對其他圖書館開展“雙創(chuàng)”信息服務(wù)工作具有重要借鑒意義。

（收稿日期：2023-09-07? 責(zé)任編輯：馬玉娟）