戴琪　方詩然　張利平

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)與家庭教育相結(jié)合的模式體現(xiàn)在方方面面，互聯(lián)網(wǎng)為家庭教育帶來了便利，但也產(chǎn)生了一些問題?；诖耍狙芯啃〗M以杭州市某小學(xué)的家庭教育的現(xiàn)狀為例，分析當(dāng)下傳統(tǒng)家庭教育及“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭教育模式中存在的問題，并探討有針對性的可行性措施。

一、相關(guān)政策

2021年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》；2022年4月，全國婦聯(lián)、教育部等11個部門印發(fā)了《關(guān)于指導(dǎo)推進家庭教育的五年規(guī)劃（2021—2025年）》；2023年5月30日，最高人民法院舉行新聞發(fā)布會，與全國婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展家庭教育指導(dǎo)工作的意見》。相關(guān)政策法規(guī)的接連發(fā)布、更新，表明家庭教育愈加受到各方重視。

二、家庭教育的定義及特點

（一）家庭教育的定義

家庭教育有廣義和狹義之分，廣義上的家庭教育是指家庭范圍內(nèi)各成員之間的相互教育，旨在促進小家庭范圍內(nèi)的和諧進步，使其存在和發(fā)展符合社會主義核心價值觀的要求。狹義上的家庭教育是指父母或者其他監(jiān)護人為促進未成年人全面健康成長，對其實施的道德品質(zhì)、身體素質(zhì)、生活技能、文化修養(yǎng)、行為習(xí)慣等方面的培育和引導(dǎo)。本文探討的家庭教育是指在家長與孩子雙方交互中增添互聯(lián)網(wǎng)平臺作為第三方，打造的“互聯(lián)網(wǎng)+”與狹義的家庭教育相結(jié)合的家庭教育模式。

（二）家庭教育的特點

家庭教育具有早期性和持續(xù)性。孩子出生后最早接觸的成長環(huán)境就是家庭，家長的一言一行都影響著孩子各方面的發(fā)展，并且這種影響將會不同程度地持續(xù)作用于孩子后續(xù)的學(xué)習(xí)和成長。

家庭教育還具有及時性。父母與子女的關(guān)系在所有人際關(guān)系中聯(lián)系最為緊密，在日常生活中，父母一旦發(fā)現(xiàn)孩子有言行舉止異?；蛴挟惓A向，能及時反饋、干預(yù)矯正，將問題解決在早期階段。在孩子不同成長階段，家長能夠給予孩子及時的幫助，引導(dǎo)孩子樹立積極的生活態(tài)度。

與此同時，家庭教育具有隨意性。由于法規(guī)政策不完善、規(guī)定不明確，部分家長對自己教育孩子的職責(zé)義務(wù)的理解有偏差等因素，家庭教育在具體實施時會出現(xiàn)多種復(fù)雜情況，例如，家長在實施教育的過程中可能帶有主觀色彩，且受到自身情緒波動的影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下家庭教育的特點及優(yōu)勢

在數(shù)字化時代，互聯(lián)網(wǎng)走進每家每戶，逐漸出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)成員少齡化”這一趨勢。同時，家庭教育與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系也愈加緊密，由此出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭教育這一概念。“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭教育是家長和孩子借由互聯(lián)網(wǎng)手段進行學(xué)習(xí)和溝通的創(chuàng)新方式。

家長是家庭教育的主要施行者，在孩子接受學(xué)校教育之外的受教育過程中占主導(dǎo)影響地位?！吧碚秊榉丁辈粌H是對教師的基本要求，也適用于對家長身份的構(gòu)建。利用互聯(lián)網(wǎng)的多樣化學(xué)習(xí)渠道是家長提高自身教育能力的有效方法，家長可以充分發(fā)揮以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的變革、重塑、重構(gòu)、再造作用，創(chuàng)新學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式、平臺、環(huán)境等，打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全新資源服務(wù)、學(xué)習(xí)服務(wù)、交流服務(wù)、管理服務(wù)等學(xué)習(xí)支持與服務(wù)的新型學(xué)習(xí)生態(tài)。有學(xué)者認為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，家長學(xué)習(xí)呈現(xiàn)開放性、泛在性、智適性、高效能、高質(zhì)量等特點，擺脫了時空限制，實現(xiàn)了“隨時隨地”獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容。

筆者認為，互聯(lián)網(wǎng)如同地球上的海洋，信息互不割裂，相互流通、更新，這使家長無論身處什么環(huán)境，都能第一時間接觸最新的教育資訊動態(tài)，避免了“兩耳不聞窗外事”的信息閉塞情況。大數(shù)據(jù)的智能特點實現(xiàn)了“個性化”信息推送服務(wù)，家長不再只依靠千篇一律的教育方法，而是享受到了量身定做的教育知識供給，能夠了解最適合自己的一套教育學(xué)習(xí)方法。

四、當(dāng)下家庭教育存在的問題

筆者以杭州市某小學(xué)的家庭教育情況為研究對象，圍繞“家庭教育出現(xiàn)問題的主要原因是什么”“‘互聯(lián)網(wǎng)+背景下家庭教育面臨的新問題是什么”兩個問題，向124名家長發(fā)放了問卷，結(jié)果如表1所示。筆者還對三個家庭進行訪談，并分析了現(xiàn)有的問卷、訪談和文獻資料，具體如下。

（一）傳統(tǒng)家庭教育存在的問題

1.缺乏“以人為本”的觀念。部分家長在家庭教育中還未能從“以家長為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙院⒆訛橹行摹?，?dǎo)致家庭教育缺乏方向性和針對性，容易隨波逐流，使孩子感到迷茫。在調(diào)查中，家長認為孩子不聽話、越來越不好管的比例占45.16%，這證明接近半數(shù)家長缺乏“以人為本”的思想。

2.缺乏“育德”思想。部分家長對于孩子知識水平的要求高于道德水平，并未意識到道德教育對子女成長所起到的重要作用。這直接或者間接地影響了孩子的人生觀、道德觀，導(dǎo)致孩子的道德觀念有所缺失。

3.缺乏互動溝通的執(zhí)行力。當(dāng)下，大多數(shù)家長認識到了和孩子進行心靈溝通的重要性，但由于思想觀念、知識眼界、方式方法等因素，真正能做到心靈溝通的家庭還是少數(shù)。當(dāng)心靈溝通出現(xiàn)差錯，那么接下去的家庭教育也難免會出現(xiàn)紕漏和誤差。在調(diào)查中，家長和孩子之間很少有共同話題、缺乏溝通的占比達到了43.55%，這說明當(dāng)代社會中家庭教育視角下缺乏互動溝通或者互動溝通效果不理想。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭教育模式下的新型問題

調(diào)查顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于家庭教育，大部分家長對此持積極的態(tài)度，但在實踐中也出現(xiàn)了一些新問題。

1.家庭成員面對面溝通的時間比較少。家庭成員借助微信等線上平臺進行溝通時，大多采用語音方式，溝通雙方僅能從“聲”體會“情”，不能很好地表達內(nèi)心的情感，同時可能會使聆聽者產(chǎn)生誤解，進而影響雙方的感情。在日常生活中，學(xué)生借助手機、平板、電腦等設(shè)備就可以與家長取得聯(lián)系，特別是利用微信平臺的語音、視頻等功能便可實現(xiàn)與家長的及時溝通，但受環(huán)境、時間等因素的影響，溝通往往局限于聲音、文字、面部表情，很少能夠?qū)崿F(xiàn)“眼到”“手到”“口到”的“三到”溝通，面對面溝通的時間較少。

2.信息質(zhì)量參差不齊。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息爆炸式增長使所有家庭都面臨著大量的信息來源，其中既包括真實、準確的信息，又存在偽造、虛假的信息，這給家長開展家庭教育帶來了篩選信息的挑戰(zhàn)。同時，在訪談過程中，筆者注意到部分家長對于平臺信息出現(xiàn)了信任危機，認為一些教育推文并不能解決自己在家庭教育中的實際問題。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭教育模式下的多方協(xié)作措施

無論是傳統(tǒng)家庭教育中的問題還是新型家庭教育模式下的問題，都需要政府、學(xué)校、家庭、孩子的共同努力，這樣才能打造良好的家庭教育環(huán)境。對于家庭教育中存在的問題，各方要充分發(fā)揮力量，既各司其職，又相互借力，從而形成同向而行的合力。

（一）發(fā)揮政府在家庭教育中的引導(dǎo)、支持作用

根據(jù)家庭教育的特點及現(xiàn)狀，政府可以借助各種媒體渠道開展有關(guān)家庭教育的宣傳與培訓(xùn)活動，向家長傳遞正確的教育觀念和方法，提高家長的教育能力。相關(guān)部門可以組織開展家庭教育培訓(xùn)班、講座等，為家長提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們更好地了解和掌握科學(xué)的教育知識和技能。

同時，推廣家庭教育支持機構(gòu)也是政府進行支持的一個重要方式。例如，杭州家庭教育指導(dǎo)中心開辦于2015年，是由杭州市婦女聯(lián)合會主管的一家民辦非企業(yè)單位。資料顯示，杭州市相關(guān)家庭教育支持機構(gòu)數(shù)量并不多，宣傳力度不夠大。對此，政府可以加大宣傳力度，讓更多家長有機會接觸教育咨詢的交流平臺。

此外，制定相關(guān)政策和法規(guī)是必要的。面對網(wǎng)絡(luò)平臺教育資源良莠不齊的問題，政府可以進一步制定相關(guān)政策和法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺教育資源內(nèi)容，保障家長和孩子獲取資源的規(guī)范性。

（二）發(fā)揮學(xué)校的教育作用

學(xué)?？梢栽鲈O(shè)信息分享和溝通的渠道，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)途徑，建立線上線下融合的溝通模式。教師可以及時向家長傳達學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況，提供個性化的教育建議和指導(dǎo)。家長可以向教師分享學(xué)生在家中的情況，幫助教師更好地了解學(xué)生。同時，教師可以根據(jù)學(xué)生的實際情況和自身的教學(xué)經(jīng)驗提供指導(dǎo)，家長則根據(jù)學(xué)生的特點和需求提出意見和建議，雙方共同協(xié)商制定適合學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃，使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果。

（三）重視家長的主導(dǎo)作用

家長應(yīng)以開放包容的態(tài)度實現(xiàn)高效的家庭教育，助力孩子成長。家長需要主動構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為輔、線下為主的溝通模式，掌握主動權(quán)，始終與孩子保持充分的面對面交流，傾聽孩子內(nèi)心的聲音，尊重孩子的想法，給予他們表達自我的機會。同時，家長要樹立主動學(xué)習(xí)意識，自覺糾正自身觀念中的一些誤區(qū)，主動尋找教育資源進行更新、改進自身觀念。面對網(wǎng)絡(luò)資源可信度的問題，家長不可以偏概全，要具備甄別意識，有選擇性地進行知識輸入。

（四）發(fā)揮孩子的主體性

孩子可以通過言語和行為對家庭環(huán)境做出積極或消極的反饋，這種反饋和互動對家長的教育方式和家庭氛圍具有引導(dǎo)和調(diào)整的作用。家長要尊重孩子的想法和感受，關(guān)注孩子對家庭教育的反饋，據(jù)此調(diào)整自身的觀念和行為，改進自身的教育方式，以更好地幫助孩子塑造價值觀，促進其全面發(fā)展。

（作者單位：杭州師范大學(xué)）