楊雅童 李海霞

(桂林理工大學 馬克思主義學院,廣西 桂林541006)

高校是培養(yǎng)人才的重要陣地,在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代,借助網(wǎng)絡(luò)平臺培育時代新人具有重要意義。高校需要強化擔當,在“三全育人”的背景下,響應(yīng)“大思政課”的號召,探索提升高校思想政治教育工作實效性的路徑。以PDCA循環(huán)為依據(jù),通過知現(xiàn)狀、行計劃、查效果、省得失四大環(huán)節(jié),構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的生態(tài)化循環(huán),補齊教育短板,為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化培養(yǎng)高質(zhì)量人才。

1 PDCA循環(huán)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的邏輯展開

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是通過網(wǎng)絡(luò)工具,對特定對象進行愛國主義、法制理念等方面的教育,促進學生素質(zhì)的提升。然而,在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐中,一些問題和困難也逐漸浮現(xiàn),這就需要我們充分發(fā)揮PDCA循環(huán)的作用,推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改進,提高其效果。

PDCA循環(huán)即Plan-Do-Check-Act四個環(huán)節(jié),是一種循環(huán)反應(yīng)模式。PDCA循環(huán)包括計劃調(diào)研、實施執(zhí)行、檢查考核、反思整改四大環(huán)節(jié)。首先進行調(diào)查研究以明確現(xiàn)實問題。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中,PDCA循環(huán)的第一個環(huán)節(jié)重要性非常突出。計劃調(diào)研階段需要明確問題、制定計劃、確定目標和計劃實施過程中的風險等。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐證明,只有明確目標,并制定詳細可行的計劃,教育活動才能有效地開展。其次針對問題制訂精準的導向方案,實施執(zhí)行的過程中需要充分發(fā)揮好各部分的作用,確保計劃執(zhí)行順利。同時,落實環(huán)節(jié)也是教育活動監(jiān)測的關(guān)鍵節(jié)點,需要及時對活動情況和進展進行記錄,為后續(xù)階段提供依據(jù)。然后檢查實施效果,考核施行措施是否解決了實際問題,即在完成落實階段的操作后,對活動的效果進行評估。通過科學的測量、分析和評估過程,識別問題,為改進活動提供數(shù)據(jù)支持。最后反思整改,通過對結(jié)果的評估和分析,制定適當?shù)母倪M計劃。改進計劃要依據(jù)實際,落實其可行性。同時,在改進計劃實施的過程中,需注意風險防范問題,保障改進計劃的實施。以上為一次完整的循環(huán),但每一個循環(huán)都是為下一次循環(huán)奠定基礎(chǔ),全程邏輯嚴謹,是不斷螺旋上升的實踐閉環(huán)。PDCA循環(huán)有助于克服困境,助力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育一體化,增強教育的協(xié)調(diào)性,提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效率。

只有通過循環(huán)反饋,不斷完善、改進、調(diào)整,才能有效推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展。通過PDCA循環(huán)模式,在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域中不斷積累實踐經(jīng)驗,不斷完善改進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,以提高公民素質(zhì)和思想品德,為建設(shè)更加美好的社會提供有力支持。

2 實施PDCA循環(huán)推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義

2.1 實施PDCA循環(huán)有助于防范網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特殊風險

通過PDCA循環(huán),思想政治教育工作者可以不斷完善教育策略和防范措施,有效防止網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的風險和安全問題。有助于筑牢網(wǎng)絡(luò)安全藩籬,通過加強信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測等方式,有效防范網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全問題。一方面,PDCA循環(huán)有助于形成細致的網(wǎng)絡(luò)思想政治安全細則,有助于建立科學的學生管理和安全體系,有助于形成詳實的安全守則和標準操作流程,防止學生被不良信息誤導,以確保教育的平穩(wěn)開展。另一方面,PDCA循環(huán)的全流程監(jiān)控特性有助于加強對學生網(wǎng)絡(luò)空間的凈化與引導,以降低網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露的風險,有助于營造正能量的思想氛圍,加強對不良信息及信息來源的監(jiān)控和過濾,排除不良信息出現(xiàn)的機會。

2.2 實施PDCA循環(huán)有利于提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效率

PDCA循環(huán)可以幫助思想政治教育工作者不斷提高教育效率和質(zhì)量,提高學生思想修養(yǎng)和素質(zhì)。從生產(chǎn)效率、配置效率、組織效率三個層面促進整體效能的提升。從生產(chǎn)效率講,PDCA循環(huán)有助于在前期對教育目標、教學內(nèi)容、教學方法、學習時間等問題做好充分的調(diào)研。通過調(diào)研和計劃,確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的順利進行,減少后續(xù)的反復(fù)和試錯。從配置效率講,PDCA循環(huán)有助于提升資源配置效率,使學生可以更快地找到感興趣的學習資源,更有效地參與在線學習活動,加快學生適應(yīng)新的學習環(huán)境和學習工具的速度,使其更有效地參與在線討論和問答活動。從組織效率講,PDCA循環(huán)有助于在保障教育質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的高效化組織,可以大大提升社會主義核心價值觀等具體思想內(nèi)容在教育體系中的流通速率,促進學生在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育流程中的獲得感、參與感。

2.3 實施PDCA循環(huán)可以為大中小學思想政治教育一體化助力

PDCA循環(huán)有助于從優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容、加強思想政治教育活動、提高思想政治教育質(zhì)量的三重角度為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一體化目標提供保障。從內(nèi)容角度,可以借助現(xiàn)代化媒體的高效處理技術(shù),形成教學體系從而加快思想政治教育內(nèi)容的更新,增強大中小學教學質(zhì)量監(jiān)控,以保證思想政治教育的內(nèi)容更加豐富和完善。從活動方面,可以更加注重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動的針對性和實效性,針對不同的受眾群體,制訂出不同的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動,以達到更好的教育效果;也可以促進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與其他領(lǐng)域相聯(lián)結(jié),提升傳播度,有助于增強與其他領(lǐng)域相互交流和整合。從質(zhì)量方面,PDCA循環(huán)螺旋式上升的特點,有助于在多次反復(fù)的循環(huán)中提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的科學性和專業(yè)性,突出問題導向,有助于解決網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實困境,以更好地保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果和質(zhì)量。

3 以“知”為支撐,明晰高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實困境

高校在通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)思想政治教育的過程中取得了較多成果,但仍存在許多問題。以“知”為支撐,明晰高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀,對應(yīng)PDCA循環(huán)的第一個環(huán)節(jié)——P (Plan) 計劃環(huán)節(jié),通過分析高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問題,以制定總體性的原則。

3.1 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育現(xiàn)存問題

3.1.1 從主體角度看,復(fù)合型教師人才缺乏,且缺乏標準化專業(yè)培訓

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育師資不足。這里的不足指缺乏兼?zhèn)渌枷胝谓逃龑I(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)平臺運營知識的復(fù)合型人才。高校中的專職思想政治理論課教師來自于常規(guī)教育體系,只有少部分教師具備傳播學知識以及網(wǎng)絡(luò)傳播的相關(guān)經(jīng)驗。高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺通常由專門編程的計算機人員運管,但這部分人員在思想政治教育方面的知識掌握不深。

3.1.2 從平臺角度看,互動和推廣效果欠佳,網(wǎng)絡(luò)平臺運營效率低

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式缺少活力,仍舊以課堂為主要陣地,作用的發(fā)揮與應(yīng)對改革形勢和未來發(fā)展相比,仍有不足?！熬W(wǎng)絡(luò)平臺運營主體松散、網(wǎng)絡(luò)平臺信息共享亟須加強”[1],高校進行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺通常沒有引入市場競爭,需要在堅守意識形態(tài)安全陣地的前提下,適度加強平臺競爭,注入發(fā)展動力,提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺的運營效率。

3.1.3 從介體角度看,內(nèi)容與形式兼容性差,網(wǎng)絡(luò)載體易引起受眾沉迷

以信息化網(wǎng)絡(luò)為學習載體,學生與網(wǎng)絡(luò)游戲、社交媒體等游離于教育之外的虛擬世界的交集日益增加,容易給學生的思想和精神生活帶來不利影響,因此需要高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容與形式實現(xiàn)更高層次的耦合,進而提高吸引力,提高學生對誘惑的抵制能力。

3.1.4 從環(huán)境角度看,評估標準體系不完善,制度規(guī)范體系不成熟

在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域,缺乏專業(yè)化和標準化的人才培訓機制和人才評價機制。對于內(nèi)容與形式創(chuàng)新的評判標準不明朗。同時,因為整體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍處于高速發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境法律法規(guī)建設(shè)不完備,導致思想政治教育運作界限仍模糊。

3.2 明確高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性原則

3.2.1 兼顧宏觀原則和微觀特色

宏觀上,需要遵從國家文化價值體系以及國家戰(zhàn)略需求,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,振奮民族精神,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化提供精神動力。同時,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在不同高校、不同專業(yè)中也具有差異性,因此要兼顧特色,“課程思政”和“思政課程”相互促進,既確保高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與國家文化價值系統(tǒng)相契合,又要滿足高校本身的個性化教育目標要求。高校應(yīng)該根據(jù)自身文化和傳統(tǒng),以及不同專業(yè)的特性,研究設(shè)置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程。

3.2.2 兼顧內(nèi)部主動和外部驅(qū)動

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的推動需要在內(nèi)部和外部兩個層面展開,即內(nèi)部主動和外部驅(qū)動。內(nèi)部主動主要指高校自身對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重視程度以及自身能力的提升,注重“發(fā)現(xiàn)人、回歸人、教育人為邏輯旨歸”[2];外部驅(qū)動指國家和社會對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的監(jiān)督和督促。高校應(yīng)該注重提高自身網(wǎng)絡(luò)思政能力,提升傳遞內(nèi)容的質(zhì)量,創(chuàng)新意識形態(tài)教育的形式。同時,高校應(yīng)該借助外部力量,如相關(guān)政策、法規(guī)和國家組織等,壓實網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的責任和義務(wù)。通過內(nèi)部主動和外部驅(qū)動相結(jié)合,推動高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育水平不斷提升。

3.2.3 兼顧傳播受體和傳播主體

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改進需要把握好傳播受體和傳播主體之間的關(guān)系。合理預(yù)測學生的接收程度,構(gòu)建反饋機制,加強與學生的互動,傾聽和收集學生的意見和建議,及時調(diào)整和提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的教育效果。要注重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的教育內(nèi)容和形式,教育內(nèi)容應(yīng)該貼近學生生活和學習需求,注重情感共鳴,建立互動式教育模式,從而促進受體和授體之間的關(guān)系民主化。

3.2.4 兼顧科學評判和反思構(gòu)建

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改進,需要遵循認識事物的客觀規(guī)律,即從實踐到認識、再從認識到實踐的規(guī)律。批判不是目的,反思構(gòu)建、提質(zhì)增效才是目的。因此對于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的評判,不能為了評判而評判,而是為了改進而評判,明晰評判的指向目標,秉持科學化、合理化的評判態(tài)度,找尋高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問題。評判后注重反思構(gòu)建,形成針對性的舉措和措施,強化問題導向,彌補高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的短板。

4 以“行”為重點,落實改進高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的計劃

PDCA循環(huán)的第二個環(huán)節(jié),就是根據(jù)已知的數(shù)據(jù)或情況,設(shè)計具體化的方案,形成計劃以執(zhí)行實施,簡稱為D (Do執(zhí)行)。解決上述高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問題,需要從主體、客體、介體三個角度著手落實。

4.1 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育計劃設(shè)定中需要處理好的關(guān)系

4.1.1 要處理好主流任務(wù)和支流輔助之間的關(guān)系

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系承擔著引領(lǐng)學生思想方向、塑造學生人格品質(zhì)、養(yǎng)成學生行為規(guī)范的重大使命。主流任務(wù)是高校先進文化價值觀念的傳播和引領(lǐng),而輔助任務(wù)是對主流任務(wù)進行支撐和促進。在實際中,主流任務(wù)就是以立德樹人為目標,傳遞愛黨、愛國、愛人民、愛社會主義的思想,弘揚民族精神,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng),打造高校思想政治教育特色品牌。而輔助任務(wù)則是簡化和處理好主流任務(wù)之外的諸多實際關(guān)系,為主流任務(wù)提供適宜的環(huán)境資源和基礎(chǔ)設(shè)施條件,幫助構(gòu)建實施與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相適應(yīng)的組織機構(gòu)和人員隊伍。

4.1.2 要處理好無形虛擬和可觸現(xiàn)實之間的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特點是界面虛擬化和交互互動化。這意味著必須在無形虛擬和可觸現(xiàn)實之間保持平衡,調(diào)動學生的思想和情感,使其產(chǎn)生強烈的情感共鳴。需要通過多種手段加強教育和生活的交叉互動,進而實現(xiàn)思想與行為的統(tǒng)一。高校需要從以下幾個方面著手:利用線上平臺引導線下實踐,通過線上環(huán)境推進線下活動的策劃與組織;通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為學生提供在線學習、交流與互動的渠道,形成線上與線下的常態(tài)交流。同時,高校還需創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育平臺,以便提高學生對無形虛擬世界的感知與認識。

4.1.3 要處理好感性激發(fā)和理性思考之間的關(guān)系

需通過感性激發(fā)與理性思考相結(jié)合的方式,為學生提供網(wǎng)絡(luò)思想政治的感性與理性教育途徑。視覺、聽覺以及其他感官刺激可以引發(fā)學生情感反應(yīng),通過具體的情境和精彩案例來引發(fā)學生的學習興趣。但單一的感性刺激往往不足以引導學生進行深入思考,因此還需要通過科學釋義、規(guī)范言語的方式來引導學生進行理性思考,進而深化學生的學習程度。

4.2 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育計劃落實的具體途徑

4.2.1 以理論培訓、實踐操作為支撐構(gòu)建教師網(wǎng)絡(luò)思想政治教育學習體系

教師是推動高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的關(guān)鍵因素,要想提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的質(zhì)量,必需對教師進行全方位的培訓。可以運用模擬器、模擬演練等形式,讓教師深入了解和掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐要點。針對教師的實際需要,通過手冊學習、實踐操作、課程學習等方式進行培訓。開發(fā)相應(yīng)的手冊,讓教師透徹掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本知識和應(yīng)用技能;開設(shè)實踐課程,讓教師通過實驗、討論等方式深入開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐應(yīng)用,打造學術(shù)交流和共享平臺,促進交流和合作;設(shè)置模擬器課程,協(xié)助教師和學生更好地體驗網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

4.2.2 以數(shù)據(jù)共享、技術(shù)引領(lǐng)為要點組建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺

共享是平臺的核心,平臺需要整合各種精品資源,包括網(wǎng)絡(luò)思政課程、思政活動方案、學術(shù)研究論文等。共享也需要在政策、流程、教材、手冊等方面展開,使教學、管理、科研更加緊密地結(jié)合在一起,形成協(xié)同效應(yīng)。要利用資源共享平臺,悟透網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容和本質(zhì)[3]。數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)處理技術(shù)在大數(shù)據(jù)背景下的重要應(yīng)用,可以通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)編制等方式進行解構(gòu),通過分析推出教學、管理、科研等指標,并進行量化評估。擴大平臺的應(yīng)用價值,需充分發(fā)揮交流和輸入輸出的作用。在不影響公共輿論安全的前提下,允許自由發(fā)表評論,設(shè)置討論區(qū)、交流區(qū)、達人區(qū)和咨詢區(qū)等,促進教學信息、研究信息和學術(shù)信息的共享和交流,實現(xiàn)良性互動。

4.2.3 以內(nèi)容貫通、形式創(chuàng)新為途徑搭建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矩陣

內(nèi)容是思想政治教育的核心。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也需要與教育對象相匹配、與傳播形式相符合的高質(zhì)量教育內(nèi)容?？梢蕴剿饕劳袩狳c問題、主流媒體、名師學者等開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程,切實貼近時代和實際。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一大特點是載體形式與途徑多樣化,包括電子書、網(wǎng)絡(luò)課件、視頻等多種多樣的學習形式。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提質(zhì)可依托大學網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)講臺、微課等方式進行多樣化的推廣,并將多樣化方式全面融入教學過程。

5 以“查”為核心,檢查高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育執(zhí)行的效果

第三個環(huán)節(jié)就是C (Check) 檢查環(huán)節(jié)。根據(jù)目標以及執(zhí)行情況,檢查執(zhí)行效果,從而為后續(xù)的反思反饋奠定基礎(chǔ)。以“查”為核心,可以從高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的韌性與防御性、粘性與凝聚性、范性與持久性三個方面,來檢查高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的執(zhí)行效果。

5.1 檢查網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實施的韌性和防御性

在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育執(zhí)行中,需要防范外部干擾,防止不良信息的輸入和傳播,即檢查高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實施的韌性和防御性,從內(nèi)容的審核、發(fā)布、傳播等方面做到監(jiān)管到位,提高思想政治教育的執(zhí)行力度。高校應(yīng)建立起完善的干擾監(jiān)測機制,對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的安全性進行全面檢測,及時處理不良信息,倡導正能量,保障高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的健康有序運行。在干擾治理上,高校應(yīng)積極與相關(guān)職能部門協(xié)同作戰(zhàn),將高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)化拓展與社會治理的需求同步進行。此外,高校還需要加強對學生的教育,通過培養(yǎng)獨立思考、辨別真?zhèn)蔚饶芰?提高學生的自我防范能力。同時高校應(yīng)遵循相關(guān)的規(guī)定,嚴格控制信息內(nèi)容的安全性和合法性,保護學生個人隱私,保守敏感信息,確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有序進行。

5.2 檢查網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的粘性和凝聚性

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的粘性與凝聚性主要體現(xiàn)在傳遞信息的質(zhì)量和作用培養(yǎng)兩個方面。在粘性與凝聚性的檢查中,最為核心的部分就是傳遞信息的質(zhì)量問題。從對思想政治教育內(nèi)容、形式、方法、細節(jié)等檢查學生對思想政治教育內(nèi)容的接受度和理解程度。關(guān)注學生對思想政治教育的態(tài)度、意識以及行為,觀察學生是否在實際中踐行思想政治教育教學目標,是否有內(nèi)驅(qū)的發(fā)展動力,是否在成長中形成正確的觀念。

5.3 檢查網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的范性和持久性

要檢查教育成果的范性和持久性,注重教育內(nèi)容的豐富性,提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容應(yīng)當具有實踐性和參與性,從而提升學生的自主學習興趣和主動思考的能力,激發(fā)學生濃厚的興趣和熱情,形成自主關(guān)注的態(tài)度,以優(yōu)秀內(nèi)容產(chǎn)生文化磁性,讓思想政治教育內(nèi)容具有吸引力?！皬娀騽堇麑c造勢引導的聯(lián)動,完善網(wǎng)絡(luò)思政育人的過程機制,推動雙重優(yōu)勢的互補和對接?！盵4]要考察思想政治教育是否具有長期持續(xù)性,檢查思想政治教育對學生的影響時長,檢查學生思想品質(zhì)和道德素質(zhì)的提升時效;檢驗學生是否能夠?qū)⑺鶎W知識應(yīng)用于實際生活和工作中,能否取得實際效果,形成堅定信仰。

6 以“省”為抓手,反思高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的得失

第四個環(huán)節(jié)A是以反省反思為抓手,進行(Act)處理,即總結(jié)可取之處和需要改進之處。對總結(jié)檢查的結(jié)果進行理性分析,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓積極總結(jié),設(shè)法避免或防止再次發(fā)生。對于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)去解決。

6.1 反思前梳理評價態(tài)度

在反思構(gòu)建階段,要堅持黨在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的領(lǐng)導核心地位。高校在推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過程中,要始終牢記黨的領(lǐng)導應(yīng)貫穿始終,始終堅持立德樹人,為中國特色社會主義現(xiàn)代化目標的實現(xiàn)提供優(yōu)秀人才。保證高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的正確性和有效性,首先,要在黨的領(lǐng)導下,著力推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程體系建設(shè),營造良好的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育氛圍。其次,要凝心聚力,圍繞黨的中心工作和社會生活的熱點問題,開展系列化、專題化互聯(lián)網(wǎng)宣傳教育活動,提高學生對黨的方針、政策的認知度和認同度。再次,要立德樹人,推進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育的有機融合,激發(fā)學生的愛國主義、集體主義意識。

6.2 反思中構(gòu)建評判標準

在反思中要逐步完善、構(gòu)建明確的評判標準。評判標準主要包括評價實施的目的、評價實施的主體、評價指向的對象、評價涵蓋的內(nèi)容、評價借助的手段等。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評價應(yīng)注重問題導向,聚焦于解決問題,評價實施的目的是為了提高學生思想政治素養(yǎng)、增強學生參與思想政治教育的自覺性主動性、培養(yǎng)學生的政治思維能力。評價實施的主體堅持多樣化原則,不應(yīng)局限于師生,還要納入專家、平臺、校外組織等主體。評價涵蓋的內(nèi)容應(yīng)全面覆蓋教學、科研、學生生活等各方面內(nèi)容。評價必須全面、實際,具有針對性。評價應(yīng)借助數(shù)據(jù)分析模型以及智能化科學技術(shù)手段,建立完善的學生檔案和數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng),將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果數(shù)據(jù)化,通過形成科學的績效目標體系,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)的成果。

6.3 反思后重塑執(zhí)行計劃

6.3.1 精準高效施行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育回饋程序

實踐中要針對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問題,及時提出更具針對性的調(diào)整和完善方案。要建立高質(zhì)量的教育評價機制,對回饋程序的效果進行評估,從學生反饋、實際應(yīng)用情況、專家評估等多個維度來進行評價,以此來確保高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育回饋程序更加精準高效,達到預(yù)期效果。以行為反證教育效果,重視學生的性格、習慣和行為培養(yǎng),通過多元化指標深入了解學生的實踐行動以及思考模式,“建設(shè)科學、合理的規(guī)范體系和高效、精準的運行執(zhí)行體系”[5]。高校應(yīng)始終把學生的需要作為服務(wù)核心,充分認識到反饋對營造學生學習環(huán)境、激發(fā)學生學習興趣、改善學生學習滿意度等方面的重要性。

6.3.2 創(chuàng)造開放嚴謹?shù)木W(wǎng)絡(luò)思想政治教育運行系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育依賴于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播,因此高校需要建立一個完善的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育運行系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,需要有一個嚴謹?shù)倪\作機制,包括對信源內(nèi)容的質(zhì)量嚴格審核、流程的規(guī)劃和執(zhí)行,還應(yīng)該有專門為用戶提供服務(wù)的相應(yīng)程序,如在線課程、學習群組和討論平臺,增強與不同學校的課程、教師和學生之間的互通性。重視教育運行系統(tǒng)制度建設(shè),借鑒教育經(jīng)驗,保持系統(tǒng)的開放性,以吸收最新成果。為了確保運行系統(tǒng)的質(zhì)量,要重視教師培訓和團隊合作機制,建立教育資源庫,進一步完善“成體系”“可復(fù)制”的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式。

6.3.3 形成暢通無阻的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)循環(huán)

要建立“依托網(wǎng)絡(luò)文化、技術(shù)、平臺等要素的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)生態(tài)有機體”[6]。這個生態(tài)循環(huán)要對接學校教育、文化、社會、人才等多方面因素,建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與學校教育相結(jié)合的機制,使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在學校教育的基礎(chǔ)上發(fā)揮互補作用,使學生更加順暢地完成交流和學習。要保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)的完整性,以計劃、執(zhí)行、檢查、反思為循環(huán)階段,注重對其的規(guī)范化扶持,從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)得以暢通運行。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)循環(huán)中,我們應(yīng)該注重教育前、教育中和教育后的工作協(xié)同,以反思結(jié)果重塑規(guī)劃,實現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的螺旋式開展。

7 結(jié)語

以PDCA循環(huán)為導向構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系,符合當今社會和時代的需要,有助于拓展思想政治教育路徑,推動教育創(chuàng)新和改革,提高學生綜合素質(zhì)和能力。在實現(xiàn)第二個百年奮斗目標的征程中,高校堅守意識形態(tài)陣地需要網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的加持,需要全體思想政治教育工作者齊心奮斗,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢奠定堅實思想基礎(chǔ)。