■王 純 黑龍江工商學(xué)院

社會發(fā)展離不開各種經(jīng)濟(jì)活動，經(jīng)濟(jì)活動緊密地聯(lián)系著人們生活的方方面面，商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)就是為了確保社會中各類經(jīng)濟(jì)活動能夠正常有序的運(yùn)行，而且現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)管理中對商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用也是很廣泛的。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)越來越顯現(xiàn)出重要的作用，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)能夠更好地保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定，也能為企業(yè)營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

一、商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理概述

1.商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的含義和特征

商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是指個量經(jīng)濟(jì)活動，也就是單個經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)活動。商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是指個別企業(yè)、經(jīng)營單位方面的經(jīng)濟(jì)活動，其活動內(nèi)容包括個別企業(yè)的生產(chǎn)、供銷、個別交換的價格等。商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)為了在市場發(fā)展中更好地運(yùn)行，將價格和市場信號作為誘導(dǎo)點(diǎn)，在市場競爭中進(jìn)行自行調(diào)整與平衡。然而宏觀經(jīng)濟(jì)在運(yùn)行過程中，有諸多領(lǐng)域市場機(jī)制無法涉及，這就需要國家運(yùn)用經(jīng)濟(jì)職能、政治職能等進(jìn)行宏觀調(diào)控，從而維護(hù)全體社會的利益，做到以人為本，使人民的權(quán)益落到實(shí)處。

商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)具有如下特征：商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)需要國家來進(jìn)行調(diào)節(jié)，但是國家在調(diào)節(jié)過程中的身份是經(jīng)濟(jì)活動規(guī)則的制定者和維護(hù)者，從而實(shí)現(xiàn)對商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的調(diào)節(jié)。國家在規(guī)范并且管理市場機(jī)制的運(yùn)行過程中，是以執(zhí)行經(jīng)濟(jì)活動的仲裁者來規(guī)范管理市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的。商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)受控于國家，國家在對商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行控制的過程中是以商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)活動的直接參與者來發(fā)揮作用的。國家為了對商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，繼而對商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)調(diào)節(jié)，使商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)更好地發(fā)展。

2.企業(yè)管理的含義和分類

隨著社會的不斷發(fā)展和社會競爭的日趨激烈，企業(yè)要想在市場競爭中占據(jù)有利地位，必須對企業(yè)進(jìn)行管理。企業(yè)管理，包括企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中對計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等方面的管理。當(dāng)然，企業(yè)是以盈利為目的，以利潤最大化為目標(biāo)的組織，因而財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。

企業(yè)在管理過程中按管理對象分類可分為人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場、信息等。按照成長過程和流程可劃分為項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目投產(chǎn)、運(yùn)營、更新等。企業(yè)管理也可以按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分，與此同時，也可以按照層次上下和資源要素進(jìn)行劃分?？傊?，企業(yè)管理的分類具有多樣性、綜合性。

二、商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)管理中的作用

首先，通過商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理可以在一定程度上有效提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是從收入成本的角度進(jìn)行的日常管理。商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用可以在一定程度上增加管理者對成本和收益的關(guān)注，從而不斷增加經(jīng)營利潤和企業(yè)在市場中的影響力。通過使用商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)，企業(yè)可以進(jìn)一步增加自身收入，同時有效降低運(yùn)營成本，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的全面提升。為了能夠進(jìn)一步有效提高效率，企業(yè)必須根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境來進(jìn)一步制訂出相對合理的生產(chǎn)計劃，優(yōu)化和實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營計劃，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。其次，將商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中，可以有效幫助企業(yè)降低相關(guān)生產(chǎn)成本。在商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，企業(yè)的生產(chǎn)成本是從邊際產(chǎn)量計算和計劃的，邊際產(chǎn)量的生產(chǎn)與價格掛鉤。在這種情況下，可以在一定程度上有效保證企業(yè)制定的生產(chǎn)成本以及生產(chǎn)量更加科學(xué)合理，進(jìn)一步保證最終生產(chǎn)能夠在滿足市場需求的同時，最大限度地降低生產(chǎn)過程中各階段的成本，幫助企業(yè)提高自身效率。最后，商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是以單一的理論作為基礎(chǔ)，通過分析市場需求以及企業(yè)的盈利要求來進(jìn)一步有效確定產(chǎn)品的價格。合理的價格是企業(yè)保證相關(guān)利潤的關(guān)鍵，商業(yè)應(yīng)用管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)證實(shí)，最終產(chǎn)品的價格不僅保證了企業(yè)在市場上的競爭力，而且能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。

三、商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)管理中的應(yīng)用依據(jù)

1.商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生和在企業(yè)中的應(yīng)用形式

商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)能夠應(yīng)對不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)，避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)交易的混亂行為，且社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能完全依靠市場的自動調(diào)節(jié)。而商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生與應(yīng)用能有效地規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)活動，避免出現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)混亂無序，從而保障市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與發(fā)展。而在企業(yè)商務(wù)管理中，商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是通過對市場經(jīng)濟(jì)的有效管控直接參與到部分的經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中，使市場經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)的各方主體進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)利益的健康循環(huán)和可持續(xù)性，從而保障企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與健康。

2.商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)具有國家宏觀調(diào)控的作用

社會發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)活動，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)時單純依靠市場自身的調(diào)節(jié)能力顯然是不足的。隨著國家各方面的改革不斷深化，市場經(jīng)濟(jì)更顯得復(fù)雜多變，企業(yè)相互之間的競爭也日趨激烈，國家與政府為了使市場經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定與可持續(xù)的發(fā)展，必然需要對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行一定的干預(yù)和管控，從而穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)市場，為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定、健康、有序的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營環(huán)境。在國家宏觀調(diào)控中，商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，辯證地分析市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢，作為國家宏觀調(diào)控的依據(jù)，指導(dǎo)政府部門對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效的管控與指導(dǎo)。

3.商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的適用范圍和特點(diǎn)

對于商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)而言，適用范圍十分廣泛，涵蓋所有的市場經(jīng)濟(jì)活動，是作為國家規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)活動，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的保障。而這也成了商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的特點(diǎn)，在所有參與市場經(jīng)濟(jì)活動的主體，都需要依據(jù)商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行合法的經(jīng)營活動。而在市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營活動中，無論企業(yè)或者是個人，都需要遵從商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律，從而保證經(jīng)濟(jì)市場的繁榮穩(wěn)定，維護(hù)企業(yè)和個人的合法權(quán)益。

四、企業(yè)管理階段存在的主要問題

1.決策能力不足

決策能力是一個企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)能力的重要組成部分。企業(yè)管理人員缺乏一定的專業(yè)技能以及戰(zhàn)略眼光，無法在一定程度上迅速發(fā)現(xiàn)管理階段所遇到的各類問題。在決策層，由于低估了外部以及內(nèi)部環(huán)境，不能使發(fā)展計劃適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，這就在一定程度上影響企業(yè)的未來發(fā)展。目前我國市場經(jīng)濟(jì)體系是獨(dú)一無二的。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)始人、經(jīng)營者沒有相對較為良好的專業(yè)技能以及相對細(xì)心的觀察力，就會對企業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展做出不好的判斷，經(jīng)營決策以及管理模式要依靠可靠的數(shù)據(jù)，要基于內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)的思考、設(shè)計和決策，提高相關(guān)決策的合理性。但目前很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不會分析相關(guān)數(shù)據(jù)，對自己的真實(shí)情況也不夠了解。在這些因素影響下，決策涉及許多風(fēng)險。此外，受到行業(yè)不穩(wěn)定因素影響，企業(yè)管理人員不能準(zhǔn)確分析形勢，因此導(dǎo)致對自身發(fā)展影響很大。

2.利益劃分不當(dāng)

企業(yè)利益的劃分是否合理科學(xué)，在一定程度上直接關(guān)系到企業(yè)活動的推進(jìn)。為了能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)需要了解自身的運(yùn)營是如何運(yùn)作的，明確界定相關(guān)利益的構(gòu)成，并確定利益分配對關(guān)鍵利益相關(guān)者的影響。當(dāng)利益分配不均時，利益相關(guān)者不愿意參與到企業(yè)的活動中來，這就會在一定程度上影響企業(yè)的運(yùn)營，降低其經(jīng)濟(jì)收入水平。大企業(yè)中利益相關(guān)者較多，不同利益相關(guān)者之間可能存在一定的沖突，這將會對管理以及其他活動的發(fā)展產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。在履行職責(zé)時，企業(yè)人員必須進(jìn)一步界定自身的活動領(lǐng)域，調(diào)整自身的商業(yè)政策，避免不合理的利益分化、合同缺陷或影響自身發(fā)展的缺陷等問題。但從調(diào)查得到的相關(guān)信息來看，很多企業(yè)無法科學(xué)分配利益，商業(yè)合同有很多空白以及缺陷，導(dǎo)致后期出現(xiàn)很多糾紛，從而降低了企業(yè)在市場上的競爭力。

3.內(nèi)部管理混亂

在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中，國內(nèi)出現(xiàn)了不少的企業(yè)，這些企業(yè)的管理人員沒有足夠的專業(yè)技能，同時也沒有管理大規(guī)模企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。由于自身眼界存在一定的局限，無法科學(xué)規(guī)劃自身發(fā)展路徑，因此在一定程度上引發(fā)了管理崗位界定不科學(xué)的問題。面對目前復(fù)雜多變的管理環(huán)境，企業(yè)的執(zhí)行能力會在一定程度上受到嚴(yán)重影響。內(nèi)部控制反映了企業(yè)的整體能力，在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中必須予以考慮。然而，目前大多數(shù)企業(yè)尚未形成科學(xué)的內(nèi)部控制理念，無法使其發(fā)展計劃適應(yīng)自身的發(fā)展需要。大多數(shù)管理人員積累的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，也沒有在企業(yè)科學(xué)地應(yīng)用行之有效的管理模式，因此在管理上面臨很多障礙。

五、商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)下的企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)建設(shè)措施

在現(xiàn)如今的商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)背景環(huán)境下，要提高企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)建設(shè)的整體質(zhì)量水平，就需要企業(yè)重視經(jīng)濟(jì)方面的投入，切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊落后的管理思想意識，不斷地提高管理的綜合水平，具體可以采取以下幾個方面的措施。

1.要轉(zhuǎn)變企業(yè)陳舊的經(jīng)營思想理念

對于企業(yè)來說，處于商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的背景下，開展企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)建設(shè)時，需要先明確指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變陳舊的意識和認(rèn)知，這樣才能夠全面提高企業(yè)的管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，更能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的服務(wù)。具體來說，首先是需要企業(yè)適當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和理念，為企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)管理工作的開展以及效益的提高提供指導(dǎo)思想，要始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，并明確以人為本的服務(wù)思想，重視并完善現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，全力提高管理經(jīng)濟(jì)建設(shè)落實(shí)的效果和質(zhì)量。其次是需要企業(yè)切實(shí)提高核心競爭實(shí)力，這也就要求企業(yè)中所有的工作人員都能夠相互配合，并通過實(shí)踐來積累一些重要的、有參考價值的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉工作人員的能力，提高人員的風(fēng)險防控意識，并在企業(yè)發(fā)展過程中自覺應(yīng)對和解決企業(yè)中存在的各方面問題。另外還要求企業(yè)將創(chuàng)新思想作為指導(dǎo)和基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中存在的機(jī)遇和問題進(jìn)行合理的選擇，以確保企業(yè)可以在正確的時間占據(jù)主導(dǎo)和穩(wěn)定的地位，為企業(yè)謀求更好的發(fā)展空間。最后是要注意企業(yè)中的創(chuàng)新管理思想是各項(xiàng)管理工作能夠得到落實(shí)的前提，因此要求企業(yè)中的各部分管理工作人員堅定信念，認(rèn)識自己的地位和作用，在實(shí)踐工作中配合開展日常經(jīng)營管理工作，樹立良好的企業(yè)形象。

2.健全完善企業(yè)管理制度體系

企業(yè)的先進(jìn)管理制度體系是企業(yè)中各項(xiàng)工作組織開展的前提，更是企業(yè)獲得高服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)保證，因此對于企業(yè)來說，需要結(jié)合自身的情況來明確經(jīng)營管理的目標(biāo)，并對于企業(yè)中的法人責(zé)任制度及企業(yè)現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)制度等不同方面的內(nèi)容進(jìn)行了解，認(rèn)識其中的不足和優(yōu)勢，設(shè)定出和企業(yè)的現(xiàn)狀更加匹配的規(guī)章制度體系，為企業(yè)中的各項(xiàng)操作提供參考的依據(jù)。另外還需要企業(yè)結(jié)合思想理念以及組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計規(guī)劃，促進(jìn)制度創(chuàng)新的優(yōu)勢得到最大化的體現(xiàn)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

3.優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)分配任務(wù)以及開展各部分的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ)和前提，如果企業(yè)要順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展以及組織的目標(biāo)，就必須要對企業(yè)現(xiàn)有的資源以及社會中的資源進(jìn)行合理的配置和規(guī)劃。對于企業(yè)來說，自身的組織結(jié)構(gòu)完全能夠影響到資源分配的實(shí)現(xiàn)狀況，更會影響到企業(yè)中資源分配的比例。由于實(shí)際中對于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響因素比較豐富，包括企業(yè)自身的生產(chǎn)工藝以及企業(yè)的管理?xiàng)l件和管理環(huán)境等，如果要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理安排的目標(biāo)，就要求企業(yè)了解市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的導(dǎo)向，并分析當(dāng)前社會中提出的一些特殊要求，對企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)造，確保企業(yè)中員工的責(zé)任能夠得到嚴(yán)格并且完美的落實(shí)，增強(qiáng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的創(chuàng)新力。此外還要引進(jìn)多元化的技術(shù)手段和方式，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)管理的創(chuàng)新效果革新，其中包括先進(jìn)的信息技術(shù)以及多媒體技術(shù)，還有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，共同幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。

4.提高企業(yè)創(chuàng)新水平

企業(yè)的創(chuàng)新是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重點(diǎn)，可以幫助企業(yè)的現(xiàn)代化管理效果得到進(jìn)一步的發(fā)揮，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升方面有著較為明顯的促進(jìn)作用。因此，需要企業(yè)在組織開展現(xiàn)代化管理的過程中提高企業(yè)的創(chuàng)新水平，更新企業(yè)的管理理念和方法，幫助企業(yè)獲得更多的效益，更要結(jié)合企業(yè)的情況實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的合理分配目標(biāo)，發(fā)揮企業(yè)中員工的優(yōu)勢，提高員工的創(chuàng)造力，最終促使企業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作水平提升。企業(yè)要對市場環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)，更要把握創(chuàng)新的理念和前提，明確企業(yè)的可靠性和穩(wěn)定性原則，發(fā)揮企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，順利地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)和管理目標(biāo)，也只有持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理要求，才能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中產(chǎn)生更高的競爭力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

六、結(jié)語

商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在，也是企業(yè)未來能否獲得良好發(fā)展的重要保障。企業(yè)管理不僅需要依靠完善的規(guī)章制度和正確的管理思想，更需要將其與有效的管理方法相結(jié)合，利用商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理者在運(yùn)用商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理企業(yè)的過程中，要懂得靈活變通，合理運(yùn)用各種分析方法，管理者需要不斷提升自身的管理水平，掌握商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營在法律規(guī)定下，獲取最大的企業(yè)效益。同時，企業(yè)在發(fā)展過程中，還需保障廣大職工群眾的基本權(quán)益，積極履行社會責(zé)任，貢獻(xiàn)企業(yè)價值，唯有如此，企業(yè)才能在微利時代求得長遠(yuǎn)的發(fā)展。