張軼 冀中能源峰峰集團有限公司邯鄲洗選廠
傳統(tǒng)的企業(yè)融合模式已不能滿足新時期企業(yè)發(fā)展的需要。因此,研究新型企業(yè)融合模式已成為企業(yè)適應(yīng)市場競爭機制、實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展應(yīng)當(dāng)解決的主要問題之一。精細高效的財務(wù)管理是從新的角度實現(xiàn)生產(chǎn)、財務(wù)和企業(yè)一體化的必要條件,有利于企業(yè)各項社會經(jīng)濟效益管理項目的有序整合,有利于行業(yè)核心職能的有效履行。財務(wù)與企業(yè)的融合有助于企業(yè)盡快實現(xiàn)精細高效的財務(wù)管理,不斷提高企業(yè)的綜合財務(wù)競爭力和實力,確保企業(yè)能夠在金融市場日益激烈和精細化的競爭中發(fā)揮作用,并保證金融安全。
目前,企業(yè)已在原則上引入了績效評估體系。然而,由于企業(yè)內(nèi)部組織之間的分工不同,評估指標(biāo)有自己的優(yōu)先考慮內(nèi)容,甚至追求的目標(biāo)也具有差異。例如,銷售人員非常重視銷售業(yè)績和銷售數(shù)據(jù),但并不關(guān)注控制企業(yè)成本。財務(wù)部門關(guān)注點在對重視會計準(zhǔn)則的制定,當(dāng)財務(wù)指標(biāo)達到標(biāo)準(zhǔn)時,他們忽視對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實施。引入行業(yè)財務(wù)管理機制后,財務(wù)管理將融入采購、運輸、生產(chǎn)、配送等環(huán)節(jié),加強部門間財務(wù)合作,優(yōu)化提高整體運營效率。我們將使企業(yè)成為真正有活力、有競爭力和抗風(fēng)險的市場參與者,并在促進經(jīng)濟和社會可持續(xù)健康發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。
首先,一些企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督職能主要體現(xiàn)在會計管理的過程中,監(jiān)督手段只能通過財務(wù)系統(tǒng)中的會計信息來執(zhí)行,會計工作和會計信息滯后于經(jīng)濟活動,這表明在傳統(tǒng)的金融監(jiān)管下,由于缺乏事前和事中控制操作風(fēng)險的手段,金融監(jiān)管只能是事后監(jiān)管。金融業(yè)在推進產(chǎn)融一體化管理機制、深化信息技術(shù)、改進技術(shù)手段后,可以減少行業(yè)壁壘,獲取業(yè)務(wù)流程信息,監(jiān)控整個經(jīng)濟活動過程中的風(fēng)險點。其次,企業(yè)通過審計、檢查等手段面臨的大部分內(nèi)部控制風(fēng)險最終都反映在財務(wù)風(fēng)險中,主要問題是財務(wù)信息中反映的交易信息與實際交易信息之間的差異。在推動行業(yè)財務(wù)管理機制后,通過業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程的整合、信息共享和相互監(jiān)控,可以有效避免孤立信息孤島造成的數(shù)據(jù)差異風(fēng)險[1]。
當(dāng)前,在財務(wù)共享的時代背景下,企業(yè)為發(fā)展業(yè)財融合而進行傳統(tǒng)財務(wù)轉(zhuǎn)型。但是,由于部分企業(yè)不了解業(yè)財融合的深層含義和內(nèi)涵,因而出現(xiàn)了“換湯不換藥”的尷尬局面。在職能轉(zhuǎn)變上,財務(wù)仍停留在傳統(tǒng)的核算思維模式上,尚未實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)換。主要表現(xiàn)為:財務(wù)溝通中使用的金融難以被業(yè)務(wù)理解;企業(yè)財務(wù)人員不愿意跳出自己的圈子,將目光局限在原來的工作范圍內(nèi),不愿意主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,從而出現(xiàn)財務(wù)部門難以提供合理戰(zhàn)略措施的情況。
雖然一些企業(yè)樂于進行改革,但由于資金、技術(shù)、人員等因素的制約,無法在短期內(nèi)實現(xiàn)業(yè)財融合。在業(yè)財融合技能方面,不能熟練使用辦公軟件、操作繁瑣、耗時長,統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確性不能保證。同時,各部門對業(yè)財融合僅知形式,不了解工作機制,缺乏定期自我反思總結(jié),導(dǎo)致業(yè)財融合技能嚴重不足。此外,業(yè)務(wù)部門對財務(wù)管理一竅不通,缺乏專業(yè)知識,不了解某項業(yè)務(wù)活動在收入確認、納稅、合規(guī)等方面對財務(wù)產(chǎn)生的影響。這些問題目前普遍存在于企業(yè)之中,業(yè)財融合技能不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要。
由于企業(yè)各部門對部門內(nèi)部的完善更加重視,導(dǎo)致企業(yè)“各自為政”,業(yè)務(wù)與財務(wù)分離。業(yè)務(wù)部門為了實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,注重增加業(yè)務(wù)量與自己的績效。財務(wù)管理的目的在于控制成本支出、降低經(jīng)營風(fēng)險、提高經(jīng)營利潤。業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在功能、工作內(nèi)容等方面存在較大差異。因此,在實施業(yè)財融合的過程中,難免會有不同意見。當(dāng)業(yè)務(wù)部門計劃開展某項業(yè)務(wù)活動時,財務(wù)部門可能會認為業(yè)務(wù)不合規(guī),拒絕批準(zhǔn)同意。各業(yè)務(wù)部門在提高銷售業(yè)績的同時,往往忽視資金回收率,從而影響到資金運作。而財務(wù)部門則需要在資金控制上投入更多的精力,防止出現(xiàn)重大損失。因此,各部門的出發(fā)點、目標(biāo)不同,導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)分離,難以統(tǒng)一[2]。
企業(yè)財務(wù)人員財務(wù)素質(zhì)低,缺乏綜合財務(wù)管理能力,不能有效開展企業(yè)培訓(xùn)。為了控制成本,企業(yè)往往無法招聘到高素質(zhì)的財務(wù)管理人員,也缺乏對現(xiàn)有財務(wù)人員的培訓(xùn)。這些情況會導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)體系建設(shè)存在缺陷、財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量低下、缺乏有效控制等問題。目前,許多企業(yè)的財務(wù)工作仍停留在財務(wù)報表分析階段,缺乏參與業(yè)務(wù)活動的熱情,對企業(yè)經(jīng)營狀況和特點不熟悉。有些財務(wù)人員只進行數(shù)據(jù)異常分析,卻找不到隱藏在數(shù)據(jù)背后的問題,無法與企業(yè)實際情況緊密結(jié)合。
財務(wù)一體化改革是企業(yè)管理的一次深刻變革,這兩個部門不僅是兩個單獨的部門,還會影響其他部門的工作。產(chǎn)業(yè)金融一體化改革必須明確現(xiàn)有的管理機制,重新建立新的管理程序,并明確內(nèi)部控制機制和程序。當(dāng)然,在改革過程中,需要通過企業(yè)不同部門之間的體制結(jié)構(gòu)和職能再分配來明確改革的目標(biāo)和要求。只有這樣,我們才能確保改革的實施,并在支持和促進企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮良好作用。因此,在產(chǎn)業(yè)金融改革過程中,企業(yè)必須制定詳細的改革計劃,明確改革內(nèi)容和目標(biāo),特別是改革過程中可能出現(xiàn)的各種問題,并提出相應(yīng)的解決方案。在此基礎(chǔ)上,在實踐中嚴格執(zhí)行和檢驗產(chǎn)業(yè)金融改革計劃,調(diào)整和完善產(chǎn)業(yè)金融改革方案,確保產(chǎn)業(yè)金融改革能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要[3]。
缺乏信息系統(tǒng),就不可能實現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合,這意味著財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息融入企業(yè)管理是不可避免的。實現(xiàn)產(chǎn)融融合的最佳方式是構(gòu)建數(shù)字企業(yè)平臺,全面整合企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程,整合商業(yè)和財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)產(chǎn)融一體化的信息處理流程,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、信息處理等,自動數(shù)據(jù)處理和輸出。財務(wù)部門充分發(fā)揮監(jiān)督、管理和決策支持的作用,加強企業(yè)資源的合理配置,提高企業(yè)績效,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的實時交換。數(shù)據(jù)資源是逐層歸納的,沒有一個完整的工業(yè)和金融一體化信息系統(tǒng),財務(wù)數(shù)據(jù)生成的信息就不能得到有效利用,真實的經(jīng)濟和商業(yè)情況也不能夠得到直觀的體現(xiàn)。因此,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,建立行業(yè)財務(wù)一體化信息系統(tǒng)尤為迫切。
企業(yè)開展業(yè)財融合工作想要達到最佳效果,首先需要找準(zhǔn)切入點,預(yù)算管理就是一個很好的切口。預(yù)算管理工作貫穿于企業(yè)每一項經(jīng)營環(huán)節(jié),對于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)、年度工作計劃都有重要作用,其中預(yù)算編制環(huán)節(jié)是財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門溝通的過程,可深度利用預(yù)算編制加深業(yè)財融合,同時還要重視預(yù)算編制的靈活性,財務(wù)人員要密切關(guān)注零售行業(yè)的市場變化、政策變化,分析各項變化對預(yù)算目標(biāo)、績效目標(biāo)造成的影響,及時對預(yù)算編制計劃進行調(diào)整。而在預(yù)算正式編制之前還要做足準(zhǔn)備工作,如組織動員會議,財務(wù)人員和其他業(yè)務(wù)部門骨干人員的共同參與,在會議上傳達全面預(yù)算管理思想,將預(yù)算編制任務(wù)和責(zé)任分配至財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門,財務(wù)人員整理各業(yè)務(wù)部門反饋的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場信息、渠道拓展計劃等資料,預(yù)測預(yù)算期內(nèi)的銷量,將預(yù)測數(shù)據(jù)和銷售部門數(shù)據(jù)進行對比,針對差異進行修訂和調(diào)整,確定合理預(yù)測銷量,夯實預(yù)算編制基礎(chǔ)。在預(yù)算編制期間,財務(wù)部門可提前了解業(yè)務(wù)計劃,比如審計差旅費用預(yù)算時,對業(yè)務(wù)部門的出差計劃進行調(diào)查了解,基于業(yè)務(wù)計劃編制準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算,為做好預(yù)算管理做好準(zhǔn)備工作[4]。
首先,落實財務(wù)預(yù)測分析制度的完善與優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)從前期發(fā)展情況出發(fā),對比分析外部同行企業(yè)實際發(fā)展情況,以分析結(jié)果為依據(jù)改進既有管理制度、彌補缺陷,在預(yù)算控制下保障各項財務(wù)工作開展的有序性,在貫徹落實相關(guān)措施的同時促進財務(wù)風(fēng)險防控質(zhì)量的提高。其次,完善優(yōu)化有關(guān)資金利用及管控的制度。企業(yè)需要嚴格規(guī)范內(nèi)部使用大額資金的流程,提出經(jīng)集體討論研究確認后項目方可啟動并落實相關(guān)操作的要求。最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大建設(shè)信息安全防控機制的力度,規(guī)避信息被攻擊而泄露的情況,為信息安全提供保障。如制定維護內(nèi)部財務(wù)管理賬號安全的方案,定期組織相關(guān)人員參與多樣化培訓(xùn)活動,為有效應(yīng)用財務(wù)信息系統(tǒng)提供支撐。
在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)各部門的界限觀念較強,各部門之間沒有溝通、相互理解和信任,不利于有效促進企業(yè)的產(chǎn)融融合。企業(yè)應(yīng)提高員工對相關(guān)知識的理解,營造行業(yè)財務(wù)一體化的良好氛圍。首先,企業(yè)管理層應(yīng)摒棄業(yè)務(wù)部門的舊觀念,平衡績效激勵與企業(yè)各部門政治支持之間的關(guān)系,營造公平公開的管理氛圍,及時提高財務(wù)部門和其他后臺機構(gòu)的地位,讓所有部門都有機會展示自己的價值觀。包括財務(wù)部門的價值。其次,企業(yè)可以經(jīng)常組織團隊活動,以提高員工的理解,消除行業(yè)障礙,增強所有員工的凝聚力。特別是對于中小型企業(yè)來說,管理層在工業(yè)和金融一體化中發(fā)揮著重要的主導(dǎo)作用。管理者重視行業(yè)財務(wù)整合,員工積極主動,各部門高度協(xié)調(diào),共同設(shè)計整合機制和系統(tǒng)工作流程,共同努力,提高整個企業(yè)戰(zhàn)略層面的產(chǎn)業(yè)和金融一體化水平。第三,樹立產(chǎn)品意識。好的產(chǎn)品是營銷的基礎(chǔ),財務(wù)人員應(yīng)將工作成果、數(shù)據(jù)、流程、方法和計劃視為產(chǎn)品,以更高的專業(yè)技能、更高的工作質(zhì)量和優(yōu)秀的精神創(chuàng)造良好的產(chǎn)品。最后,樹立客戶意識,了解客戶需求,不僅是要滿足外部客戶的需求,還要重視挖掘內(nèi)部客戶的需求,業(yè)務(wù)部門做好前期的財務(wù)、稅務(wù),其它部門了解財務(wù)信息,協(xié)同管理,梳理客戶需求,全面配合,為客戶提供滿意的服務(wù)才是符合業(yè)財融合、向管理會計轉(zhuǎn)型的要求[5]。
企業(yè)加強部門之間的溝通,增加部門之間信息溝通的有效性可以從以下幾方面入手:一是增強業(yè)財部門的協(xié)調(diào)性,影響溝通效率的主要因素是業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間的價值導(dǎo)向、工作內(nèi)容、企業(yè)地位等,因此可基于影響因素制定相關(guān)措施,如優(yōu)化人才配置、完善管理制度、加速資源共享、平衡業(yè)財部門地位等,消除溝通障礙。二是增加業(yè)財部門的互動聯(lián)系頻率,企業(yè)可搭建內(nèi)部溝通渠道,設(shè)置專門的崗位負責(zé)雙方部門工作對接,比如在業(yè)務(wù)部門中設(shè)置專崗負責(zé)與財務(wù)部門聯(lián)系,同時在財務(wù)部門中增設(shè)與業(yè)務(wù)聯(lián)系較多的崗位,如成本會計、銷售管理、管理會計等崗位,從而加強業(yè)務(wù)財務(wù)部門的溝通。三是定期安排財務(wù)人員進入業(yè)務(wù)部門調(diào)研了解業(yè)務(wù)活動,安排業(yè)務(wù)人員進入財務(wù)部門觀摩學(xué)習(xí),促使雙方了解相關(guān)工作內(nèi)容、流程,從而在業(yè)財融合實施過程中高度配合。
財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門溝通時,應(yīng)能將資料轉(zhuǎn)換成簡明的語言,提高溝通技巧,改變財務(wù)會計的傳統(tǒng)取向,以創(chuàng)意的方式處理業(yè)財問題,確保業(yè)務(wù)與財務(wù)溝通的有效性。在實際工作中,財務(wù)部門應(yīng)提供具體的、操作性的指導(dǎo),如成本指標(biāo)、供應(yīng)商資質(zhì)、交貨時間等;全面了解和調(diào)查市場情況,并積極參與各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制工作。業(yè)務(wù)部門應(yīng)具備財務(wù)管理理念,重視回收概率、成本控制和數(shù)據(jù)收集,積極配合財務(wù)部門開展業(yè)務(wù)工作[6]。業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合是一個雙向的過程,既要提交業(yè)務(wù)信息,又要提供財務(wù)信息,只有加強有效的溝通,才能增進部門間的了解,突破職能障礙,推動企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,面對社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展以及市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,也面臨著各種機遇與挑戰(zhàn),經(jīng)營模式的變化也增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,特別是財務(wù)風(fēng)險。對此,掐也要想早日實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,就要對業(yè)財融合的有效路徑進行不斷探索,勇于創(chuàng)新,在企業(yè)財務(wù)管理的升級轉(zhuǎn)型中投入更多的時間和精力;同時應(yīng)明確企業(yè)的發(fā)展方向,加強對復(fù)合型財務(wù)人員的培養(yǎng),并對財務(wù)信息管理系統(tǒng)加強開發(fā)與利用,保證對企業(yè)的業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息進行精準(zhǔn)處理,實現(xiàn)業(yè)財深度融合,從而不斷提高企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。