隨著返鄉(xiāng)潮的到來,農(nóng)村疫情防控面臨更大壓力,農(nóng)村地區(qū)的老年人、基礎疾病患者、兒童等群體的健康安全格外需要關注。時間緊迫,阿里巴巴希望盡己所能做點實事,緊急啟動以下行動:
在各地政府的指導下,2022 年 12 月以來,阿里健康已先后在北京、河北石家莊、江西、重慶、浙江、天津、貴州、湖南、四川、山東等省市配合藥品物資精準投放工作,針對重點人群、基層地區(qū)還制定了專門的解決方案,以幫助各地居民能很快獲得急用藥品物資,后期還將根據(jù)不同地區(qū)居民的需求持續(xù)增加供給。
首批針對22 個阿里鄉(xiāng)村特派員派駐縣域,阿里巴巴捐贈了退燒藥350 萬粒、N95 口罩11 萬個、新冠抗原檢測試劑盒22 萬個、指尖血氧監(jiān)測儀2200 個、75%酒精殺毒水2200桶,確保這22 個縣的5218 個村衛(wèi)生室實現(xiàn)退燒藥全覆蓋。
高德地圖聯(lián)合阿里巴巴公益上線“藥物公益互助”平臺,全國各地的用戶只要打開高德地圖APP,在首頁搜索“藥物互助”,即可進入該公益平臺,看到其他用戶發(fā)布在互助廣場上的藥物求助和幫助信息,包括具體藥品、發(fā)布時間、位置以及距離、聯(lián)系電話(為保護隱私,互助雙方默認使用虛擬號進行聯(lián)系)等。為避免被人用作銷售、轉售藥物或其他違法目的,保護每位用戶的合法權益,藥物公益互助平臺會引導每位使用者進行實名認證流程。
阿里巴巴共同發(fā)起“鄉(xiāng)村抗疫能力提升”公益行動,組織百家醫(yī)院互聯(lián),支持欠發(fā)達縣域重癥會診,為返鄉(xiāng)群體和農(nóng)村居民制作科學防疫指南,為基層醫(yī)生搭建提升新冠病毒感染處置能力的“公益課堂”,幫助欠發(fā)達縣域和農(nóng)村地區(qū)提升抗疫救治能力。
新華網(wǎng)聯(lián)合阿里健康發(fā)起“安心行動”,推出五項安心舉措,包括發(fā)熱問診、關愛??啤⒙∈刈o、用藥咨詢、碼上放心等,共同支持抗疫,給用戶提供專業(yè)支持和安心陪伴,也為線下醫(yī)療機構分散接診壓力。
阿里健康五項安心舉措的服務均可以在淘寶APP 天貓買藥入口內(nèi)找到。其中,“發(fā)熱問診”分別針對成人和兒童設立兩項發(fā)熱問診服務,來自全國公立三甲醫(yī)院的醫(yī)生24 小時不間斷在線,最快60 秒接診?!瓣P愛??啤卑?、孕產(chǎn)、兒科、心理等四項線上??茊栐\服務,為疫情中的重點人群保駕護航,減少因線下聚集產(chǎn)生的感染風險。
為了保障規(guī)律性用藥的慢病患者不停藥、不斷藥,阿里健康推出安心舉措“慢病守護”。天貓買藥提供慢病藥品12 周備藥一站式支持,同時,阿里健康聯(lián)合菜鳥,為阿里健康大藥房藥品提供優(yōu)先配送服務。
“用藥咨詢”和“碼上放心”兩項安心舉措則圍繞近期患者在用藥時產(chǎn)生的問題推出。天貓買藥聯(lián)合阿里健康大藥房藥師團隊提供免費的用藥咨詢服務,執(zhí)業(yè)藥師24 小時在線,為慢病人群、老人、兒童等特殊用藥問題提供專業(yè)指導。
“碼上放心”平臺為用戶提供藥品驗真等服務。用戶用淘寶 APP 對準藥盒上的追溯碼“掃一掃”,就能查看藥品信息,驗證藥品真?zhèn)危⒁徽臼将@得用藥指導、藥品管理等服務。
此前,阿里健康聯(lián)合全國多家媒體發(fā)起“安心行動”,推出發(fā)熱問診、關愛???、慢病守護、用藥咨詢、碼上放心等五項安心舉措,再次升級。推出面向全國農(nóng)村地區(qū)和返鄉(xiāng)群體的線上新冠義診和基層醫(yī)生培訓兩項舉措,為全國鄉(xiāng)村提供抗疫支持。阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線新冠義診,為全國縣域、農(nóng)村及返鄉(xiāng)用戶提供專業(yè)的問診服務。
開展“線上新冠義診”活動。用戶上淘寶APP 搜“問醫(yī)生”,點擊“阿里健康新冠義診”即可在線問診。平臺包括成人、兒童、孕產(chǎn)婦、老人四大新冠問診模塊,公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生 7×24 小時在線,最快 60 秒接診,優(yōu)先服務發(fā)熱等出現(xiàn)新冠感染相關癥狀的患者。阿里巴巴公益基金將承擔全部問診費用,并為所有義診醫(yī)生提供必要的資源。
為鄉(xiāng)村醫(yī)生提供免費醫(yī)療培訓。為幫助縣級醫(yī)院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)務人員提升對新冠病毒感染的診療救助能力,阿里巴巴目前已聯(lián)合來自北京大學第一醫(yī)院、武漢大學人民醫(yī)院等呼吸科、感染科、急診科專家團隊,錄制抗原檢測的注意事項、發(fā)熱期的自我健康監(jiān)測、特殊人群(老人、孕婦、兒童)防護、用藥、康復指導等專業(yè)教學短視頻,通過阿里健康基層醫(yī)生培訓平臺發(fā)布。
接下來,阿里巴巴將聯(lián)合更多全國權威機構和臨床專家,通過多種形式,為縣—鄉(xiāng)—村基層醫(yī)生和醫(yī)務人員提供新冠病毒感染相關的臨床診斷、應急處置技能的免費在線培訓和支持。
截至2023 年1 月9 日18 時,由阿里巴巴捐贈給全國各村的血氧儀,已由菜鳥發(fā)出50 萬臺左右。江蘇、浙江、安徽、河南4 省49 個市已累計簽收12.7 萬臺,38 萬臺正在路上。菜鳥應急物流負責人介紹,這次配送服務,菜鳥日夜兼程、全力配合響應。從1 月7 日凌晨接到任務,阿里巴巴集團旗下菜鳥物流快速調(diào)動全國各地資源,累計投入上千人次、300 多個車次赴各大生產(chǎn)企業(yè)攬收,進行分撥、配送。
據(jù)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作專班的統(tǒng)一安排,這些血氧儀將從廠家直發(fā)到全國的地級市,再由各市、縣政府統(tǒng)籌下發(fā)至村衛(wèi)生室。
連日來,河南友倍康醫(yī)療器械有限公司工廠里一片燈火通明,在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、工信部、衛(wèi)健委的指導下,目前工廠正在開足馬力生產(chǎn)。公司總經(jīng)理黃文江介紹,貨品將保證按時交付,其中就包括阿里巴巴捐贈給河南農(nóng)村的近12 萬臺血氧儀。
“昨天拉走了4 萬3 千多臺,今天又拉走4 萬臺,明天再拉3 萬多臺,本階段的任務就基本完成了。”9 日,黃文江表示。
黃文江介紹,血氧儀捐到農(nóng)村后,不僅能解決老百姓當前緊急需求,長期看也很有價值。
“老百姓日常感冒發(fā)燒了,可以先用血氧儀測一測,如果血氧飽和度低,很可能就是病毒侵入了呼吸道,屬于病毒性感冒?!秉S文江說。
同心助力,這個春節(jié)阿里巴巴還有一系列應急行動將陸續(xù)上線,一同筑牢疫情防控社會大防線,共同過一個健康平安的中國年。?