王東珍

（作者單位：云南省曲靖市會(huì)澤縣廣播電影電視管理服務(wù)站）

基層廣播電視服務(wù)站是我國(guó)廣播電視事業(yè)的重要基礎(chǔ)，是最接近群眾的電視臺(tái)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，基層廣播電視服務(wù)站設(shè)備數(shù)量逐步增加、設(shè)備類(lèi)型也在不斷更新，常規(guī)運(yùn)維壓力逐步加大，常規(guī)的設(shè)備維護(hù)方案需要調(diào)整和優(yōu)化。因此，本文借助理論分析法和文獻(xiàn)解析法，以全面提升基層廣播電視服務(wù)站設(shè)備運(yùn)維質(zhì)量為目的，構(gòu)建完善的設(shè)備維護(hù)方案和保障體系，確保能夠?yàn)榛鶎訌V播電視發(fā)射臺(tái)的良好運(yùn)行提供支持[1]。

1 基層廣播電視服務(wù)站發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，基層廣播電視服務(wù)站硬件條件得到了較大改善，傳媒設(shè)備數(shù)量持續(xù)增加，電視節(jié)目制作和傳播質(zhì)量穩(wěn)步提高，但常規(guī)設(shè)備運(yùn)維以及管理難度也隨之增加，這對(duì)基層廣播電視服務(wù)站的自身發(fā)展帶來(lái)了新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。廣播電視設(shè)備維護(hù)是基層服務(wù)站工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基層廣播電視服務(wù)站以此為核心，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。具體包括，對(duì)設(shè)備維護(hù)工作作全方位分析，打造完善的管控方案以及制度體系，強(qiáng)調(diào)管護(hù)的全過(guò)程和精益化，從實(shí)現(xiàn)設(shè)備的可持續(xù)使用這一目的出發(fā)，將運(yùn)維和管護(hù)貫穿到整個(gè)使用過(guò)程之中，確保設(shè)備管控具備精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化[2]。此外，基層廣播電視服務(wù)站始終秉持著實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的初心，立足于設(shè)備維護(hù)工作的具體需要來(lái)統(tǒng)籌人員管理，以日常運(yùn)維的各個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，規(guī)范全體員工的日常行為，切實(shí)提高設(shè)備管控的科學(xué)化和有效化。

2 廣播電視發(fā)射臺(tái)設(shè)備管控精益化方案

精益化管理是強(qiáng)調(diào)落實(shí)細(xì)節(jié)控制，同時(shí)結(jié)合設(shè)備的不同性能和使用需求，制訂針對(duì)性的管控方案，以全面發(fā)揮設(shè)備的實(shí)際價(jià)值，為后續(xù)的廣播電視發(fā)射臺(tái)的良好運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)從防雷、防水、供電線(xiàn)路維護(hù)和防鼠等方面進(jìn)行說(shuō)明。

2.1 設(shè)備防雷管控方案

為確保轉(zhuǎn)播安全和信號(hào)發(fā)射順暢，廣播電視發(fā)射臺(tái)通常建在海拔較高的山坡。這種模式最大的缺陷便是發(fā)射臺(tái)極易遭受雷擊，導(dǎo)致其電源系統(tǒng)和設(shè)備損壞，進(jìn)而影響發(fā)射站的正常工作，更嚴(yán)重的甚至?xí)斐山?jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。所以，在常規(guī)的設(shè)備維護(hù)過(guò)程中，必須要做好防雷工作。首先，大型發(fā)射設(shè)備必須安裝避雷針、避雷線(xiàn)、避雷網(wǎng)、避雷器等規(guī)范的避雷設(shè)施；其次，在日常設(shè)備運(yùn)維的過(guò)程中，及時(shí)進(jìn)行防雷接地檢查，尤其是在雷雨季節(jié)來(lái)臨之前確保接地電阻在4 Ω 以上；再次，及時(shí)維護(hù)出現(xiàn)銹蝕問(wèn)題的發(fā)射塔、避雷針、天線(xiàn)、避雷地網(wǎng)，做好日常的防銹處理。

部分發(fā)射站所在地區(qū)存在較多巖石，這對(duì)防雷接地效果的實(shí)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因此，工作人員可以在發(fā)射站周邊的土地設(shè)置降阻劑，降低土地電阻，提升接地導(dǎo)電效果。這種方式主要應(yīng)用在規(guī)模較小的廣播電視發(fā)射臺(tái)中，小面積使用降阻劑能夠改變?cè)凶匀画h(huán)境條件，有效提升防雷效果。

2.2 設(shè)備防水管控方案

在發(fā)射臺(tái)設(shè)備運(yùn)維的過(guò)程中，外部進(jìn)水會(huì)導(dǎo)致發(fā)射機(jī)功率下降，進(jìn)水較為嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致設(shè)備性能受損，影響正常的節(jié)目播出和信號(hào)傳輸。常規(guī)設(shè)備在進(jìn)水之后可以通過(guò)拆卸的方式進(jìn)行排水，利用吹風(fēng)機(jī)烘干，但是持續(xù)性的降雨會(huì)導(dǎo)致設(shè)備始終處于潮濕狀態(tài)，影響正常工作。其中防止發(fā)射天線(xiàn)進(jìn)水是防水處理的重點(diǎn)[3]。

針對(duì)上述問(wèn)題，可以嘗試從技術(shù)層面來(lái)尋找解決辦法。一般來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)接接頭可以采用熱縮管套封的方式進(jìn)行防水。在前期設(shè)備拼裝過(guò)程中，將容易進(jìn)水的位置用玻璃膠封路，同時(shí)采用電工膠布進(jìn)行全方位地捆扎，將所有的固定螺絲進(jìn)行防銹處理，也可以選擇不易生銹的金屬材料。在日常設(shè)備運(yùn)維過(guò)程中，工作人員要經(jīng)常檢查材料是否存在老化情況，及時(shí)更換出現(xiàn)腐蝕和老化的包裝材料，若橡膠出現(xiàn)裂化，必須更換尺寸合適且性能良好的橡膠圈。

2.3 供電線(xiàn)路維護(hù)管理

絕大部分的廣播電視發(fā)射臺(tái)位于較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，供電線(xiàn)路較長(zhǎng)，且需要在發(fā)射臺(tái)附近安裝專(zhuān)業(yè)變壓器。電力不穩(wěn)極有可能導(dǎo)致發(fā)射臺(tái)自身功率受到影響，影響廣播電視節(jié)目的正常播出，因此，日常供電線(xiàn)路的維護(hù)成為設(shè)備運(yùn)維的重點(diǎn)內(nèi)容。從技術(shù)層面來(lái)講，工作人員在常規(guī)運(yùn)維過(guò)程中，首先，要做好傳輸線(xiàn)路的日常巡查。依托遠(yuǎn)程遙感技術(shù)和信息監(jiān)測(cè)技術(shù)，全程監(jiān)控輸電線(xiàn)路的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，了解電壓波動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)電壓異常等不良現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)切斷電源，避免對(duì)設(shè)備造成影響。其次，打造備用供電體系。立足于發(fā)射臺(tái)實(shí)際情況，配備不同的電力網(wǎng)供電方案和柴油發(fā)電機(jī)，給配電柜增加供電缺相保護(hù)，配備二路供電斷電自動(dòng)倒換裝置電路，若出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題能夠快速地更換供電網(wǎng)絡(luò)，維持系統(tǒng)的正常運(yùn)行。再次，做好具體設(shè)備養(yǎng)護(hù)。檢查變壓器設(shè)施的接頭是否完好，分析是否存在老化以及氧化問(wèn)題，避免出現(xiàn)接觸不良、短路、打火等狀況，檢查輸電線(xiàn)路和變壓器的防雷設(shè)施是否完整，開(kāi)展防雷接地檢測(cè)，務(wù)求能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并且迅速解決問(wèn)題。

2.4 設(shè)備防鼠管理

由于發(fā)射臺(tái)往往建在較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，而發(fā)射機(jī)房設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生較高溫度，吸引周邊小型動(dòng)物，其中老鼠等一系列小型嚙齒動(dòng)物會(huì)啃咬電線(xiàn)，從而導(dǎo)致設(shè)備短路以及斷觸，對(duì)設(shè)備的電路造成較為嚴(yán)重的破壞，甚至造成設(shè)備停運(yùn)，而動(dòng)物的排泄物也會(huì)造成設(shè)備零部件腐蝕[4]。因此，科學(xué)防鼠也是發(fā)射臺(tái)設(shè)備運(yùn)維管理中的重要內(nèi)容。

從技術(shù)層面來(lái)講，所有與室外連通的管線(xiàn)和孔洞需要進(jìn)行封堵處理，門(mén)窗需要安裝金屬網(wǎng)設(shè)備，機(jī)房?jī)?nèi)部需要設(shè)置化學(xué)與物理捕鼠裝置，同時(shí)注意生活區(qū)和機(jī)房衛(wèi)生。

3 廣播電視發(fā)射臺(tái)日常運(yùn)維管控保障方案

在明確了廣播電視發(fā)射臺(tái)設(shè)備運(yùn)維管控重點(diǎn)之后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)此制訂完善的日常運(yùn)維管控保障方案，從制度、人員管控等方面尋求有效的解決策略，以確保精益化設(shè)備管控方案能夠落實(shí)到位，輔助發(fā)射臺(tái)常規(guī)管理，從而提升設(shè)備管控質(zhì)量。

3.1 制定多元化設(shè)備管控輔助措施

3.1.1 注重日常維護(hù)管理

廣播電視發(fā)射臺(tái)的日常維護(hù)非常重要，這直接關(guān)系到工作人員和公共財(cái)產(chǎn)的安全，因此，相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要注重設(shè)備維護(hù)管理，并構(gòu)建常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)管控方案。首先，建立科學(xué)的設(shè)備日常維護(hù)制度體系，結(jié)合精益化設(shè)備管控方案，打造日常維護(hù)班組，制訂檢修計(jì)劃。其次，設(shè)備檢查必須要具備規(guī)范性和紀(jì)律性，根據(jù)實(shí)際工作情況，確定常規(guī)檢查時(shí)間、類(lèi)型、問(wèn)題、維護(hù)方案等各項(xiàng)信息，同時(shí)所有的日常檢查流程需要上報(bào)至日常運(yùn)維管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)所有信息可追溯，方便出現(xiàn)重大安全問(wèn)題時(shí)進(jìn)行追責(zé)。再次，老舊設(shè)備需要及時(shí)更換，可以建立設(shè)備全壽命周期管理體系，對(duì)設(shè)備的前期采購(gòu)與后期報(bào)廢等一系列流程進(jìn)行全過(guò)程管控。最后，合理使用日常防塵和防潮玻璃，以此來(lái)保障廣播電視發(fā)射臺(tái)工作的順利開(kāi)展。

3.1.2 強(qiáng)化日常檢修質(zhì)量

廣播電視發(fā)射臺(tái)的工作人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的工作態(tài)度，了解廣播電視發(fā)射臺(tái)的日常維護(hù)工作，建立科學(xué)的維護(hù)制度，維護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備的日常維護(hù)、信號(hào)源視頻和音頻幅度的檢查、信號(hào)接收機(jī)強(qiáng)度指示的維護(hù)等。明確設(shè)備的常規(guī)性能和運(yùn)維管理重點(diǎn)，做好所有檢修記錄的存檔與審核，以此作為后續(xù)事故前期預(yù)防方案制訂的主要依據(jù)。此外，所有檢修方案的制訂，必須要通過(guò)常規(guī)試驗(yàn)來(lái)完成。檢修方案完成后，工作人員要檢查檢修方案是否滿(mǎn)足設(shè)備的實(shí)際運(yùn)維情況，是否能夠快速定位其中存在的隱患，并征求多方意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)多方審核之后才可以執(zhí)行。

3.1.3 構(gòu)建安全應(yīng)急播出體系

做好設(shè)備管理是提升廣播電視發(fā)射臺(tái)運(yùn)維質(zhì)量的根本保障，但是部分無(wú)法通過(guò)人為進(jìn)行控制的事件也會(huì)導(dǎo)致播出事故的發(fā)生，因此，廣播電視發(fā)射臺(tái)需要制訂科學(xué)的應(yīng)急管控方案，構(gòu)建安全播出應(yīng)急機(jī)制及完善的應(yīng)急播出體系，如若發(fā)生安全播出事故，能夠最大限度減少損失[5]。

3.1.4 建立公示制度，保障設(shè)備質(zhì)量

廣播電視發(fā)射臺(tái)不僅要管控設(shè)備管控，還要追溯到相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)和采購(gòu)環(huán)節(jié)。工作人員在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的過(guò)程中，必須確保所有設(shè)備具備生產(chǎn)產(chǎn)品許可證，且嚴(yán)格按照廣播電視發(fā)射臺(tái)自身需求對(duì)設(shè)備型號(hào)和各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析，確保所購(gòu)設(shè)備符合要求。相關(guān)部門(mén)可以建立完善的公示制度，做好設(shè)備采購(gòu)的監(jiān)督工作，工作人員若未能按照既定的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備及檢查設(shè)備質(zhì)量，要予以懲罰。另外，有關(guān)部門(mén)自身也要對(duì)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)及設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)格檢查設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)是否具有有效的生產(chǎn)證書(shū)，設(shè)備質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，是否能夠提供有效的質(zhì)量檢查證明。這種方式可以確保設(shè)備本身的質(zhì)量，減少后續(xù)設(shè)備使用問(wèn)題。

3.2 制訂完善的人員管控方案

3.2.1 強(qiáng)化人員責(zé)任心

責(zé)任意識(shí)的形成，能夠有效提升發(fā)射臺(tái)設(shè)備管控的科學(xué)性，尤其是在日常運(yùn)維的過(guò)程中，要確保從業(yè)人員能夠積極地服務(wù)崗位、服務(wù)大眾[6]。在工作過(guò)程中，員工應(yīng)始終保持高度的責(zé)任感，做好準(zhǔn)備工作，減少事故的發(fā)生。

3.2.2 建立考評(píng)機(jī)制

考評(píng)機(jī)制應(yīng)具備較強(qiáng)的激勵(lì)效應(yīng)。激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理的重要手段，主要是通過(guò)激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，來(lái)鼓舞員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮員工的價(jià)值。隨著廣電行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，基層廣播電視服務(wù)站運(yùn)營(yíng)的具體情況以及人事管理方式都發(fā)生了巨大變化，為了更好地激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力，相關(guān)部門(mén)必須建構(gòu)科學(xué)有效的評(píng)估及績(jī)效考核機(jī)制，有針對(duì)性地結(jié)合基層廣播電視服務(wù)站發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)射臺(tái)設(shè)備管控的各項(xiàng)內(nèi)容，將其與人員績(jī)效管理融合起來(lái)，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以便對(duì)員工的創(chuàng)新意識(shí)、工作態(tài)度、業(yè)績(jī)完成情況、團(tuán)隊(duì)合作等各方面進(jìn)行細(xì)致評(píng)價(jià)，從而得出有價(jià)值的評(píng)價(jià)結(jié)果，更好地發(fā)揮薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的實(shí)際作用，從而在內(nèi)部形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.2.3 加強(qiáng)優(yōu)秀人才團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)

從當(dāng)前部分偏遠(yuǎn)地區(qū)廣播電視發(fā)射服務(wù)站的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)可以看出，部分從業(yè)人員存在著基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺的問(wèn)題，因此，積極培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍是新時(shí)期提升廣播電視發(fā)射臺(tái)設(shè)備運(yùn)維質(zhì)量的關(guān)鍵。人才培養(yǎng)要從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行：內(nèi)部的人才培養(yǎng)，主要針對(duì)原有的工作人員制訂科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，定期開(kāi)展培訓(xùn)，確保有效提升工作人員的綜合能力；外部的人才培養(yǎng)，主要是優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，可以和高校建立合作關(guān)系，在為高校畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才，全面提升團(tuán)隊(duì)的整體水平和綜合能力。

3.2.4 加強(qiáng)管理層領(lǐng)導(dǎo)力

管理層的領(lǐng)導(dǎo)力，是制訂并實(shí)施人員管控方案的重要保障。當(dāng)前基層廣播電視臺(tái)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，人員管控難度也在持續(xù)增加。為了進(jìn)一步提升管理層的管理能效，應(yīng)著力打造一支“敢為、有為”的優(yōu)質(zhì)管理隊(duì)伍，持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有的人力資源管理，科學(xué)布局、統(tǒng)籌規(guī)劃，更好地發(fā)揮人力資源價(jià)值，帶領(lǐng)全體員工共同走出一條優(yōu)化發(fā)展的創(chuàng)新路徑[7]。一方面，要樹(shù)立科學(xué)的管理理念。先進(jìn)理念是成為優(yōu)秀管理者的重要前提，只有站在廣播電視事業(yè)發(fā)展全局的高度看問(wèn)題，才能將正確的管理理念貫徹實(shí)施下去。另一方面，可借助先進(jìn)的管理技術(shù)。新時(shí)期，管理層應(yīng)根據(jù)基層電視臺(tái)人員管控的不同需要，嘗試借助先進(jìn)的管理技術(shù)，更多地了解員工的具體信息，更好地激發(fā)他們成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力[8]。

4 結(jié)語(yǔ)

設(shè)備維護(hù)和管理質(zhì)量與基層廣播電視服務(wù)站水平息息相關(guān)。面對(duì)時(shí)代發(fā)展所賦予的新挑戰(zhàn)，基層廣播電視服務(wù)站應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到基層廣播電視事業(yè)對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要性，立足于服務(wù)站的基本情況和具體現(xiàn)實(shí)，圍繞做好設(shè)備維護(hù)和管理這一目標(biāo)，針對(duì)具體維護(hù)和管理實(shí)踐中的重點(diǎn)與難點(diǎn)，從制度、技術(shù)、政策、責(zé)任等各方面進(jìn)行考慮，貫徹并落實(shí)全過(guò)程管理和精益化管理，采取一系列有實(shí)效、創(chuàng)新性的舉措，如明確日常運(yùn)維政策和制度、制訂綜合性管控方案、建立人員培訓(xùn)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)站內(nèi)部人員管控和制度管理等，以做到轉(zhuǎn)變思想、優(yōu)化管理、細(xì)化責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)布局、合理統(tǒng)籌，為基層廣播電視發(fā)射臺(tái)高效完成設(shè)備維護(hù)與管理任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的視聽(tīng)服務(wù)，也為促進(jìn)廣播電視事業(yè)蓬勃發(fā)展、助力社會(huì)主義精神文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。