閆 冰
(作者單位:中國人民解放軍新聞傳播中心出版社)
“十四五”時期是我國實(shí)現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)——全面建成小康社會之后,乘勢而上開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程,也是新媒體技術(shù)發(fā)展的高峰期。新媒體時代的到來,為出版社編輯工作效率的提升提供了充足的技術(shù)支持,也對出版社編輯工作轉(zhuǎn)型帶來了較大的挑戰(zhàn)。因此,探究新媒體背景下出版社編輯工作的轉(zhuǎn)型策略具有現(xiàn)實(shí)意義。
新媒體是相較于傳統(tǒng)報(bào)紙、期刊、廣播、電視而言的新的媒體形態(tài)。即以數(shù)字技術(shù)為支撐,以移動智能終端為載體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信衛(wèi)星為樞紐,面向用戶提供信息服務(wù)的形態(tài),包括數(shù)字新媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動新媒體等[1]。新媒體兼具互動性、網(wǎng)絡(luò)性、超文本、數(shù)據(jù)性、模擬性等特征,可以消解傳統(tǒng)報(bào)紙、期刊、廣播、電視、通信網(wǎng)之間的邊界,實(shí)現(xiàn)信息發(fā)送端與信息接收端的無縫對接。在新媒體背景下,任意個體均可進(jìn)行信息傳播,受眾的信息傳播、信息接收主動性顯著提升[2]。
新媒體時代,出版社編輯工作與受眾需求偏離的問題因數(shù)字出版技術(shù)的介入得以放大。具體表現(xiàn)如下:傳統(tǒng)出版社編輯對受眾需求認(rèn)識不統(tǒng)一,不注重編輯工作開展前期受眾需求的全面調(diào)查,最終導(dǎo)致工作內(nèi)容與終端要求出現(xiàn)偏差,影響了出版編輯價值鏈的 運(yùn)轉(zhuǎn)。
新媒體時代,出版社編輯的信息來源更加多樣,在一定程度上解決了內(nèi)容素材獲取較難的問題。但是由于編輯對素材整合不到位,致使現(xiàn)有內(nèi)容產(chǎn)品仍然存在數(shù)量與質(zhì)量之間的矛盾,有質(zhì)量缺數(shù)量、有數(shù)量缺質(zhì)量等問題頻繁出現(xiàn),一定程度上對精品力作的出版造成不利影響[3]。
新媒體時代給出版社帶來了改革動力,也凸顯了出版社編輯工作的不合理之處。局限于傳統(tǒng)編輯思維,一些出版社編輯不注重遠(yuǎn)期工作思路的調(diào)整,且新媒體市場需求分析能力有待提升,導(dǎo)致新媒體工作思路與市場需求出現(xiàn)偏差,制約了其發(fā)展[4]。
新媒體時代,文化消費(fèi)成為主流,受眾信息需求進(jìn)入新的高度。與此相對的是,傳統(tǒng)出版社編輯工作流程不夠高效,主要依靠人力完成大部分工作,在信息整合、選題策劃、作品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)效率不高,影響了出版編輯潛在社會效益與經(jīng)濟(jì)價值的創(chuàng)造效果。
新媒體背景下,受眾需求成為出版社編輯的先導(dǎo),出版社編輯應(yīng)聚焦受眾個性化需求,依據(jù)選題構(gòu)思專門化、策劃過程互動化原則,構(gòu)建定制出版體系。定制出版體系是圍繞特定受眾需求提供個性化方案的體系,具有影響面廣、精準(zhǔn)度高的特點(diǎn)。在定制出版體系構(gòu)建過程中,出版社編輯應(yīng)確定目標(biāo)受眾,并在整個出版流程中持續(xù)關(guān)注、挖掘目標(biāo)受眾的需求,為目標(biāo)受眾精準(zhǔn)畫像,為內(nèi)容精準(zhǔn)編輯提供依據(jù)。
在新媒體時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展成熟度不斷提升,為出版社編輯深入挖掘受眾需求提供了充足的技術(shù)支持。出版社編輯可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),從各渠道受眾網(wǎng)頁瀏覽、在線社交、線上購物行為數(shù)據(jù)著手,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)解讀,構(gòu)建目標(biāo)渠道受眾偏好圖譜。在目標(biāo)渠道受眾偏好圖譜內(nèi),精準(zhǔn)鎖定受眾需求,并了解受眾閱讀偏好、品牌偏好、價格偏好,明確受眾的潛在個性化需求,進(jìn)而在選題構(gòu)思環(huán)節(jié),對接特定受眾的特定需求,開發(fā)貼近目標(biāo)渠道受眾閱讀習(xí)慣、閱讀興趣的選題。除考慮對內(nèi)容具有個性化需求的受眾群體外,選題可輻射企業(yè)品牌、社群以及多類別時尚品牌等。此時,編輯應(yīng)深入社群、企業(yè)或其他渠道,結(jié)合目標(biāo)受眾在特定場景內(nèi)的特定活動,進(jìn)行專門策劃,突出專屬性。比如,面向廣播團(tuán)體進(jìn)行出版選題構(gòu)思,可結(jié)合最新廣播研究課題進(jìn)行策劃,且策劃全程圍繞廣播產(chǎn)品及其文化特點(diǎn),在品牌與受眾情感之間建立聯(lián)系,獲得更多受眾的認(rèn)同。再如,對電視行業(yè)或相關(guān)的意見領(lǐng)袖及其帶領(lǐng)的社群話題熱點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思,突出其社群特色。
與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為編輯工作實(shí)時互動提供了極大的技術(shù)支持。在積極引入目標(biāo)渠道受眾個性化需求的前提下,出版社編輯應(yīng)多與受眾互動,確保最終出版物與受眾個性化需求相符。新時期出版編輯過程互動需要借助新媒體技術(shù)暢通編輯與目標(biāo)渠道受眾之間的信息交互渠道,編輯及時向目標(biāo)渠道受眾提供作者譯者信息、圖書內(nèi)容適用信息、發(fā)行渠道信息等,收集目標(biāo)渠道受眾的反饋,根據(jù)目標(biāo)受眾反饋信息進(jìn)行編輯內(nèi)容、形式的調(diào)整,確保出版內(nèi)容與目標(biāo)渠道受眾特定需求無偏差。在與目標(biāo)渠道受眾進(jìn)行信息交互時,編輯應(yīng)了解目標(biāo)渠道受眾對出版物的價值感知,自覺平衡目標(biāo)渠道的受眾價值訴求,如銷量、個性特點(diǎn)、出版物影響力與凝聚力等,在促進(jìn)雙方互相了解的基礎(chǔ)上推進(jìn)價值共享。
新媒體時代,新的信息采集方式為出版社編輯提供了充足的素材。與此同時,多形態(tài)媒體出版物日益豐富,出版信息傳播范圍進(jìn)一步拓展,初步形成了多渠道立體傳播體系。但在信息海洋中有價值的內(nèi)容更為復(fù)雜,對內(nèi)容素材整合提出了較大挑戰(zhàn)。為規(guī)避內(nèi)容同質(zhì)化問題,出版社編輯應(yīng)在信息共享機(jī)制運(yùn)行的前提下,將“內(nèi)容為王”意識融入稿件編寫流程中[5],并主動借鑒《中國大百科全書》《中國歷代繪畫大系》等文藝原創(chuàng)精品出版工程推進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文學(xué)精品出版經(jīng)驗(yàn),提高內(nèi)容生產(chǎn)與創(chuàng)新能力,規(guī)避一稿多用現(xiàn)象,從源頭解決出版產(chǎn)品同質(zhì)化問題。同時,在保證原稿來源可靠的基礎(chǔ)上,對獲得的信息素材進(jìn)行篩選,確保出版產(chǎn)物內(nèi)容的準(zhǔn)確性,并具有較高的價值。
深度整合內(nèi)容素材是出版編輯精品化的重要環(huán)節(jié)之一,需要出版社編輯主動挖掘、善于發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。根據(jù)新媒體時代精品出版物呈現(xiàn)的思想精深、制作精良、內(nèi)容精湛的特點(diǎn),編輯應(yīng)長遠(yuǎn)規(guī)劃,明確方向,突出重點(diǎn),進(jìn)而推陳出新,提檔升級。在具體編輯工作開展過程中,出版社編輯應(yīng)根據(jù)“內(nèi)容為王”要求,樹立同一主題內(nèi)容的多樣態(tài)生產(chǎn)傳播理念,引入知識產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property,IP)概念,并將較為成熟的IP化運(yùn)作模式滲透到主題出版圖書的內(nèi)容素材整合中,激發(fā)內(nèi)容素材活力,提升整合效益。同時,以目標(biāo)受眾為主體,廣泛收集文化創(chuàng)意,打造自帶話題熱度、粉絲基礎(chǔ)的內(nèi)容素材庫,在通過基本成型創(chuàng)意來源控制創(chuàng)作成本的基礎(chǔ)上,為其他形式作品的二次改編創(chuàng)作奠定基礎(chǔ)。從產(chǎn)業(yè)鏈一體化角度來看,在產(chǎn)業(yè)鏈上游,出版社編輯應(yīng)大力培育孵化優(yōu)質(zhì)IP,在主題出版作品開發(fā)環(huán)節(jié)規(guī)劃IP方向。同時,以既有主題出版物為孵化動力,繼續(xù)開發(fā)同主題其他形態(tài)的內(nèi)容素材,并調(diào)整主題出版作品與內(nèi)容素材的一致性,打造特征匹配的素材庫,實(shí)現(xiàn)初次開發(fā)整合素材的多次傳播,擴(kuò)大主題出版作品的影響力;在產(chǎn)業(yè)鏈中游,出版社編輯應(yīng)編制多媒體形態(tài)的IP內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)基于新媒體平臺的一個內(nèi)容多種創(chuàng)意、一個創(chuàng)意多次開發(fā),發(fā)揮多媒介形態(tài)優(yōu)勢,推動同一IP素材的多種創(chuàng)意聯(lián)動以及多次增值傳播;在產(chǎn)業(yè)鏈下游,出版社編輯應(yīng)以社交化營銷為重點(diǎn),構(gòu)建多屏融合態(tài)勢,一次輸出多形態(tài)IP內(nèi)容,為受眾提供發(fā)表見解的渠道,并根據(jù)受眾見解進(jìn)行多形態(tài)內(nèi)容整合,為后期內(nèi)容生產(chǎn)與宣傳提供依據(jù),以便在短時間內(nèi)提升內(nèi)容整合效果。
此外,在受眾日益分眾化、細(xì)分化的當(dāng)下,根據(jù)處于不同情境下受眾的差異化信息需求,出版社編輯應(yīng),積極搭建準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、海量、權(quán)威、互動性強(qiáng)的內(nèi)容素材庫,采用動畫、照片、文字、視頻、音頻、圖表等表現(xiàn)形式,全方位整合出版內(nèi)容,并在全面深度整合內(nèi)容素材的基礎(chǔ)上,重視工作中的創(chuàng)意性,做好以創(chuàng)新、創(chuàng)意及質(zhì)量為要素的原創(chuàng)出版工作。
為適應(yīng)激烈的媒體競爭環(huán)境,出版社編輯應(yīng)借鑒勝任力模型,進(jìn)行工作思路的調(diào)整。勝任力模型特指組織內(nèi)角色所需技能、知識、性格特點(diǎn)的組合模型,可以為工作開展提供依據(jù)。為了解新媒體時代出版社編輯的崗位勝任力要素,可以整合編輯個體發(fā)展要素、出版社發(fā)展愿景,結(jié)合編輯日常工作內(nèi)容,參考勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)化程序,通過編輯基本素質(zhì)、語言文字能力、溝通交往與團(tuán)體協(xié)作能力、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力、選題宏觀掌握能力、市場預(yù)先判斷能力、信息獲取能力、責(zé)任感與耐心、政治敏銳性、敬業(yè)精神、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力與審美能力等要素,構(gòu)建新媒體時代出版社編輯勝任力模型[6]。其中編輯基本素質(zhì)指編輯的基本功,具體為稿件的編輯能力以及與職業(yè)相關(guān)的出版專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)敏感性等素質(zhì)。語言文字能力指出版社編輯的稿件語言文字規(guī)范應(yīng)用能力。溝通交往與團(tuán)體協(xié)作能力是編輯社會活動的重要能力,不僅需要與作者、印制、校對、發(fā)行、排版方進(jìn)行高效率溝通,而且要團(tuán)結(jié)同事,順利完成任務(wù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力指出版社編輯可以獨(dú)立利用計(jì)算機(jī)技術(shù)查找素材、存儲信息并與目標(biāo)渠道受眾進(jìn)行信息交互,同時可以借助虛擬計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行市場開拓。選題宏觀掌握能力是出版社編輯的核心能力,需要出版社編輯洞察出版市場與目標(biāo)受眾需求,大面積收集信息,并進(jìn)行創(chuàng)意方案的策劃。市場預(yù)先判斷能力指編輯善于測算市場預(yù)期傾向,策劃與市場預(yù)期相符合的方案。信息捕捉獲取能力指編輯可以利用線上、線下多種渠道進(jìn)行信息搜集。責(zé)任感與耐心、敬業(yè)精神指編輯要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能高效完成崗位職責(zé)內(nèi)的工作內(nèi)容。政治敏銳性指編輯要理解宏觀形勢、把握宏觀政策,做好選題策劃。創(chuàng)新能力與學(xué)習(xí)能力指編輯可以主動突破傳統(tǒng)工作模式,學(xué)習(xí)新的方法與知識。審美能力指編輯能從藝術(shù)美學(xué)視角對圖書裝幀設(shè)計(jì)方案中的版面安排、圖片選擇、色彩搭配提出自己的見解,協(xié)助設(shè)計(jì)人員調(diào)整圖書外觀促使其與內(nèi)容更加貼合。
在勝任力模型構(gòu)建完畢后,出版社編輯應(yīng)結(jié)合自身需求、特征與潛能,制定工作規(guī)劃。為確保工作規(guī)劃的精準(zhǔn)度,編輯可以借助卡爾特16種人格特征測試工具,確定自身工作效率、穩(wěn)定性與抗壓能力。在確定職業(yè)規(guī)劃后,編輯可以結(jié)合自身語言表達(dá)能力、選題策劃能力、組織溝通能力等能力表現(xiàn),明確工作方向[7]。其中語言表達(dá)能力是指扎實(shí)的語言文字基本功,可以明確清晰而富有條理地表達(dá)。選題策劃能力是指編輯能在分析市場消費(fèi)者閱讀傾向的基礎(chǔ)上,進(jìn)行富有創(chuàng)意的選題設(shè)計(jì)。組織溝通能力是指編輯能在利用現(xiàn)代技術(shù)完成市場充分深入調(diào)研的同時,順利完成與作者洽談、新書發(fā)布會舉辦等任務(wù),并面向終端服務(wù)需求,承擔(dān)連接讀者與內(nèi)容提供商的樞紐作用,確保作品設(shè)計(jì)與選題開發(fā)過程順利推進(jìn)[8]。在自我評估的基礎(chǔ)上,出版社編輯可以借助組織輔助評估方法,測試自身業(yè)務(wù)專業(yè)知識水平,及時發(fā)現(xiàn)個人工作存在的不足,并及時調(diào)整,確保個人工作符合新媒體時代出版編輯實(shí)際以及個體長期發(fā)展規(guī)劃。同時,在社會化分工日益細(xì)化的新時期,出版社編輯應(yīng)積極向復(fù)合型融媒體人才轉(zhuǎn)型,協(xié)調(diào)編輯、設(shè)計(jì)、選題、營銷等環(huán)節(jié)資源,并借助支持核心策劃人的公共平臺,進(jìn)行創(chuàng)意宣傳,打破傳統(tǒng)相對封閉的出版形式。
新媒體背景下,全媒體出版成為出版業(yè)的發(fā)展趨勢。全媒體出版可以在原版圖書內(nèi)容的基礎(chǔ)上,整合紙質(zhì)端、互聯(lián)網(wǎng)、移動智能設(shè)備、數(shù)據(jù)庫圖書館等多渠道,在擴(kuò)展受眾覆蓋廣度的基礎(chǔ)上,滿足讀者多元化閱讀需求。借鑒全媒體出版模式,出版社編輯可以市場為導(dǎo)向,打造高效編輯流程,實(shí)現(xiàn)一種內(nèi)容、多元載體、復(fù)合出版?;谌襟w出版模式的高效編輯流程中文字編輯、策劃編輯可以朝著兩條不同的支線平行發(fā)展,前者負(fù)責(zé)質(zhì)量與內(nèi)容管理,定位于產(chǎn)品生產(chǎn)與品控;后者負(fù)責(zé)市場運(yùn)營,重點(diǎn)是作品設(shè)計(jì)與運(yùn)營,可以融合出版社發(fā)行機(jī)構(gòu)功能,搭建大營銷框架。在大營銷框架內(nèi),編輯的作品宣傳需要貫穿于作品設(shè)計(jì)、定位、營銷整個環(huán)節(jié)[9]。在專業(yè)分工多極化發(fā)展的背景下,高效編輯流程主要包括信息整合、選題策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。
信息整合是信息爆炸的新媒體時代出版社編輯的首要任務(wù)。在信息整合環(huán)節(jié),出版社編輯應(yīng)從目標(biāo)渠道受眾視角出發(fā),進(jìn)行信息證實(shí)、評價、過濾、可視化展現(xiàn)。同時,綜合考慮出版市場行業(yè)資訊、目標(biāo)渠道受眾購買意愿、行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)、作者作品情況等信息,從多個角度進(jìn)行信息收集、挖掘,并進(jìn)行信息的創(chuàng)造性加工與集約化整合,真正打造有價值的文化精品。
選題策劃是新媒體時代出版社編輯創(chuàng)造能力發(fā)揮的關(guān)鍵環(huán)節(jié),出版物在內(nèi)容、形式方面均具有不確定性,對編輯的創(chuàng)新意識、市場洞察能力均有較高要求。因此,在選題策劃環(huán)節(jié),編輯人員應(yīng)在了解受眾需求的基礎(chǔ)上,收集、篩選有用的信息,對信息進(jìn)行綜合分析,進(jìn)而構(gòu)思、設(shè)計(jì)選題。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是新媒體時代出版社編輯專業(yè)素養(yǎng)和能力的體現(xiàn),需要出版社編輯從工藝、技術(shù)等維度,進(jìn)行待出版作品的規(guī)劃設(shè)想。一般紙質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括外部設(shè)計(jì)、內(nèi)文版式設(shè)計(jì)兩個模塊;數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括靜態(tài)文字設(shè)計(jì)、內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、動態(tài)聲像設(shè)計(jì)等模塊。根據(jù)產(chǎn)品的差異,出版社編輯應(yīng)在控制產(chǎn)品風(fēng)格、內(nèi)涵與目標(biāo)渠道受眾群體契合度的基礎(chǔ)上,依據(jù)數(shù)字出版產(chǎn)品需求,提升產(chǎn)品在視覺層面的藝術(shù)性、科學(xué)性,確保產(chǎn)品的功能、形式相一致。例如,根據(jù)排版方式的不同,電子書分為版式電子書和流式電子書,出版社編輯要根據(jù)版式電子書與流式電子書的區(qū)別,進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中版式電子書的文字可隨屏幕尺寸變化而變化,此時,出版社編輯應(yīng)聚焦圖文配合問題,設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書一樣的版式;而流式電子書的字號、文字、字體隨讀者閱讀偏好而變化,出版社編輯可以根據(jù)前期讀者閱讀偏好調(diào)查結(jié)果,合理設(shè)計(jì),以便展現(xiàn)出版物的核心創(chuàng)意特色[10]。
在新媒體時代出版業(yè)態(tài)發(fā)生變化的背景下,出版社編輯應(yīng)積極尋求工作轉(zhuǎn)型契機(jī),聚焦受眾個性化需求,深度整合內(nèi)容素材。同時,根據(jù)終端服務(wù)需求,調(diào)整工作思路,重塑編輯工作流程,確保整個工作過程適應(yīng)新媒體時代出版業(yè)態(tài)。