李香玉

新東方聚焦“教育科技”與“科技教育”

當(dāng)前，教育與科技的融合已是大勢(shì)所趨，智慧教育代表著未來(lái)教育的發(fā)展與改革方向。近幾年，新東方智慧教育在教育科技與科技教育兩大版塊持續(xù)發(fā)力，為教育發(fā)展賦能。在探索與實(shí)踐的過(guò)程中，收獲了哪些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行業(yè)未來(lái)又有什么樣的展望？就此，我們對(duì)新東方智慧教育（事業(yè)部）副總經(jīng)理張蓓進(jìn)行了專訪。

《教育家》：智慧教育是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，需要不斷迭代與更新。作為教育行業(yè)的領(lǐng)頭羊，新東方如何看待這一變化？怎樣理解當(dāng)下的智慧教育？

張蓓：智慧教育的內(nèi)涵，是隨著社會(huì)和教育的發(fā)展而不斷變化的。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，提到智慧教育，人們更多關(guān)注到的首先是技術(shù)對(duì)教育的直觀影響，特別是對(duì)于教學(xué)方式和教學(xué)過(guò)程的改變，也就是教育場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)化、智慧化。

在教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施高覆蓋率的背景下，實(shí)現(xiàn)技術(shù)迭代升級(jí)的同時(shí)，智慧教育的發(fā)展更需注重?cái)?shù)字化教育內(nèi)容和教學(xué)資源的研發(fā)，配套師資培訓(xùn)以及學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理效率的提升等，從而全方位提高師生的信息素養(yǎng)。

智慧教育發(fā)展到現(xiàn)在，我們認(rèn)為它更深層的內(nèi)涵在于人才培養(yǎng)、教育體系構(gòu)建、教育生態(tài)重塑等方面的全方位智慧化。人才培養(yǎng)上，聚焦未來(lái)對(duì)高信息素養(yǎng)、智能化人才的需求，在教育過(guò)程的多個(gè)維度賦能創(chuàng)新人才培養(yǎng)；教育體系構(gòu)建上，用好技術(shù)力量，打破教育資源的時(shí)間、空間限制，關(guān)注教育公平與教育均衡，助力構(gòu)建高質(zhì)量教育體系；教育生態(tài)重塑上，智慧教育的重點(diǎn)仍在教育，我們也將持續(xù)探索，借力智慧技術(shù)升級(jí)教學(xué)育人上的“新東方實(shí)踐”。

在這樣的認(rèn)知下，依托于新東方強(qiáng)大的教育基因，新東方智慧教育選擇“強(qiáng)服務(wù)+內(nèi)容+技術(shù)”的配置，使教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等核心資源得以通過(guò)教學(xué)“主陣地”釋放并傳遞到學(xué)生和家長(zhǎng)當(dāng)中，這也實(shí)現(xiàn)了新東方與全社會(huì)共享優(yōu)質(zhì)資源的初心。

《教育家》：教育要面向真實(shí)的需求，而教育的形態(tài)、對(duì)象及需求是復(fù)雜且多變的。結(jié)合當(dāng)下教育環(huán)境的一些變化，新東方智慧教育如何找準(zhǔn)切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，滿足人們對(duì)高質(zhì)量教育的需求？

張蓓：新東方智慧教育堅(jiān)持需求牽引、應(yīng)用為王、服務(wù)至上的原則，以“解決問(wèn)題”為第一出發(fā)點(diǎn)，我們的研發(fā)都要服務(wù)于教育主體在實(shí)際教育教學(xué)過(guò)程中的需求。舉例來(lái)說(shuō)，近年來(lái)多個(gè)省份實(shí)行了新高考改革，這在走班排課、精準(zhǔn)教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)等方面向?qū)W校提出了新的挑戰(zhàn)。對(duì)此，新東方智慧教育面向?qū)W校推出了適用于新高考需求的整體服務(wù)方案，通過(guò)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)、選科成熟度測(cè)試、學(xué)科傾向測(cè)試等，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，選擇適合的科目；志愿模擬填報(bào)可以幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃志愿方向；智能分班能夠幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分班、智能排課；區(qū)域內(nèi)學(xué)校數(shù)據(jù)整合后，更可以形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的資源優(yōu)化配置。比如江西省上栗中學(xué)，通過(guò)數(shù)據(jù)為學(xué)生提供了廣大的選擇空間。

我們堅(jiān)持的另一方向是，充分發(fā)揮企業(yè)在研發(fā)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，提供豐富、前沿、有價(jià)值的教育資源和課程服務(wù)。2022年，新版《義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)后，順應(yīng)新課標(biāo)著重培育的核心素養(yǎng)，新東方智慧教育已形成基于數(shù)字素養(yǎng)、學(xué)科邏輯主線，適配不同教育場(chǎng)景的全學(xué)段信息科技產(chǎn)品體系。值得一提的是，我們創(chuàng)新打造了開(kāi)源鴻蒙科教體系，為青少年信息科技教育創(chuàng)造了新的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，探索信息科技教育與航天科技教育的融合，用更豐富有趣的教育內(nèi)容和項(xiàng)目制課程，為傳統(tǒng)意義上的信息科技教育提供了新的想象空間。

《教育家》：新東方智慧教育包含教育科技和科技教育兩大主要版塊，從這兩個(gè)版塊的選擇和發(fā)展來(lái)看，新東方智慧教育如何更好地服務(wù)教育主體？

張蓓：在教育科技版塊，我們依托平臺(tái)建設(shè)，為教育主體提供基于核心需求的教育技術(shù)服務(wù)。目前主要建設(shè)和提供服務(wù)的平臺(tái)包括中小學(xué)科創(chuàng)教育一體化管理平臺(tái)和智慧教育云平臺(tái)。前者能夠幫助區(qū)域教育主管部門(mén)和教育主體快速構(gòu)建課程管理系統(tǒng)、開(kāi)展自主選課，平臺(tái)上也有豐富的課程供選擇，并配備完善的教學(xué)課程和輔助內(nèi)容，將服務(wù)延伸至家庭，增進(jìn)家?；?dòng)。后者則為教育主體提供全方位技術(shù)支持，覆蓋上課、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)等關(guān)鍵教學(xué)場(chǎng)景，服務(wù)于選科、分班、排課、區(qū)域管理等教務(wù)場(chǎng)景，提供智慧教務(wù)、精準(zhǔn)教學(xué)、數(shù)字資源等服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)和教師發(fā)展。

新東方智慧教育發(fā)力科技教育版塊的背景，是全社會(huì)對(duì)科學(xué)教育特別是青少年科學(xué)教育的高度關(guān)注，以及在推進(jìn)教育、科技、人才三位一體高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向下，促進(jìn)科技資源向教育資源的轉(zhuǎn)化。目前，新東方智慧教育主營(yíng)業(yè)務(wù)包括從幼兒園到小學(xué)的實(shí)踐類科學(xué)探索全體系課程，基于信息科技新課標(biāo)和開(kāi)源鴻蒙的人工智能系列課程，以及覆蓋中小學(xué)、銜接高校的青少年航天創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。在研發(fā)時(shí)，我們考慮到不同的科技教育場(chǎng)景，如課后服務(wù)、社團(tuán)活動(dòng)、賽事進(jìn)階等，也能夠提供信息科技教育、航天科技教育實(shí)驗(yàn)室等整體解決方案。

《教育家》：黨的二十大報(bào)告將教育、科技、人才進(jìn)行“三位一體”統(tǒng)籌部署，指明了通過(guò)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)科技創(chuàng)新發(fā)展的人才培養(yǎng)路徑。從這個(gè)角度而言，新東方智慧教育將如何在科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)層面持續(xù)發(fā)力，更好地發(fā)揮企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的作用？

張蓓：“推進(jìn)數(shù)字化教育”首次寫(xiě)入二十大報(bào)告，對(duì)于智慧教育行業(yè)是非常大的利好。作為教育科技企業(yè)，將自身發(fā)展融入國(guó)家戰(zhàn)略，是新東方智慧教育的機(jī)遇，也是責(zé)任。

首先，我們將持續(xù)投入產(chǎn)品研發(fā)，結(jié)合青少年科技教育需求，提供更優(yōu)質(zhì)、全面的體系化科技教育內(nèi)容與課程資源。其次，協(xié)助教育主體創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境。硬件層面，支持在校內(nèi)外創(chuàng)建科技教育實(shí)驗(yàn)室、科創(chuàng)教育空間，為青少年提供全新的科技教育場(chǎng)景；軟件層面，通過(guò)教育技術(shù)賦能，協(xié)助教育主體提升教學(xué)和管理效率，推進(jìn)精準(zhǔn)教學(xué)，更好地實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。

前段時(shí)間，我們與臨沂濱河實(shí)驗(yàn)學(xué)校、景德鎮(zhèn)市陶陽(yáng)學(xué)校、廈門(mén)市教育科學(xué)研究院的合作已經(jīng)落地，這些各有特色的實(shí)踐成果說(shuō)明新東方智慧教育提供的不是“流水線”，而是“菜單式”“訂制化”的產(chǎn)品和服務(wù)。接下來(lái)，我們將進(jìn)一步優(yōu)化課程體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容供給的提質(zhì)升級(jí)。

再次，我們會(huì)持續(xù)關(guān)注因材施教的重要性，為不同學(xué)齡段、不同興趣方向、不同知識(shí)儲(chǔ)備的學(xué)生，提供多層次、多樣化的教育內(nèi)容與服務(wù)。例如，針對(duì)課后服務(wù)等普惠教育場(chǎng)景，我們提供豐富的科學(xué)探索、信息科技、航天科技教育課程內(nèi)容；面向?qū)π畔⒖萍加袧夂衽d趣的青少年，提供社團(tuán)課、特色課等，鼓勵(lì)學(xué)生以小組為單位，共同完成信息科技教育項(xiàng)目；對(duì)于學(xué)有余力的青少年，我們通過(guò)支持相關(guān)賽事的舉辦，為他們提供更多發(fā)揮創(chuàng)意、展示自我的機(jī)會(huì)。

此外，我們會(huì)堅(jiān)持通過(guò)公益活動(dòng)，提升教師科技素養(yǎng)及信息化素養(yǎng)，關(guān)注欠發(fā)達(dá)地區(qū)科技教育的推進(jìn)情況。如2022年，中國(guó)教師發(fā)展基金會(huì)與新東方聯(lián)合發(fā)起的“中小學(xué)教師數(shù)字化能力與科學(xué)素養(yǎng)提升計(jì)劃”。

《教育家》：如何充分激發(fā)智慧教育潛能，為教育環(huán)境賦予自我優(yōu)化能力，重塑教與學(xué)的多維空間，回應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)目標(biāo)，是擺在智慧教育企業(yè)面前的一大挑戰(zhàn)?；诖?，能否談下新東方智慧教育的發(fā)展方向及行業(yè)展望？

張蓓：首先，智慧教育發(fā)展要始終堅(jiān)定地遵循為國(guó)育才的正確方向，在新時(shí)代育人工作的總體目標(biāo)下，發(fā)揮好教育企業(yè)的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，共同服務(wù)于中國(guó)學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)與提升，培養(yǎng)學(xué)生探索問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，盡可能為學(xué)生創(chuàng)造發(fā)揮創(chuàng)意的空間，關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)線成長(zhǎng)。

其次，智慧教育企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，需要特別重視教師在智慧教育發(fā)展中的作用。在研發(fā)教育課程和內(nèi)容時(shí)，不僅要從學(xué)生獲取知識(shí)和開(kāi)展實(shí)踐的角度出發(fā)，還要考慮教師群體的使用需求，重視對(duì)教師群體的培訓(xùn)與支持，從而有效連接產(chǎn)品服務(wù)與教育實(shí)踐效果。

再次，我們持續(xù)關(guān)注新技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。技術(shù)進(jìn)步為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的想象空間，在與教育發(fā)展的碰撞中也出現(xiàn)了很多值得關(guān)注的新場(chǎng)景、新方向，如沉浸式智慧課堂、交互式在線教學(xué)和虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)，帶來(lái)了全新的發(fā)展思路和實(shí)踐可能。

最后，新東方智慧教育本質(zhì)上是一家教育企業(yè)，我們最關(guān)注的不是市場(chǎng)占有率，而是研發(fā)的內(nèi)容是否扎實(shí)，提供的服務(wù)是否落實(shí)落細(xì)，這些才是教育的核心。智慧教育帶來(lái)的改變，正隨著時(shí)間的推移而持續(xù)累積，指向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。這也是新東方智慧教育以及更多智慧教育企業(yè)為之努力的價(jià)值所在。