徐旻

針對(duì)中小微企業(yè)交易成本高、回款周期長(zhǎng)，企業(yè)間交易數(shù)據(jù)繁雜、系統(tǒng)交互存在斷點(diǎn)等問題，江蘇電信通過區(qū)塊鏈、OFD等數(shù)字技術(shù)和協(xié)同交易確權(quán)機(jī)制，打破“票、單、款”數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)全要素連接，構(gòu)建財(cái)稅區(qū)塊鏈可信數(shù)字化協(xié)同結(jié)算新模式。實(shí)現(xiàn)交易結(jié)算快捷化、單據(jù)傳遞無紙化、業(yè)務(wù)稽核線上化、財(cái)務(wù)核算自動(dòng)化。成為集團(tuán)內(nèi)首家應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)渠道費(fèi)用訂單、開票、結(jié)算、報(bào)賬、支付的全業(yè)務(wù)流程無紙化自動(dòng)化的單位，賦能中小微企業(yè)客戶結(jié)算效率提升。通過數(shù)字技術(shù)加持賦能傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)算，以內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)上下游財(cái)稅數(shù)據(jù)自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，有效支撐疫情常態(tài)化背景下中小微企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。提高代理商資金回款率，緩解其資金壓力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造區(qū)塊鏈財(cái)稅生態(tài)圈。

企業(yè)簡(jiǎn)介

中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司（以下簡(jiǎn)稱“江蘇電信”），成立于2003年3月，是中國(guó)電信股份有限公司在江蘇行政區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，屬于國(guó)有絕對(duì)控股上市大型央企，是江蘇省內(nèi)服務(wù)歷史最悠久、提供綜合信息服務(wù)能力最強(qiáng)的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，下轄13個(gè)地市級(jí)分公司，4個(gè)專業(yè)子公司和8個(gè)直屬單位，擁有2.2萬名合同制員工，榮獲“全國(guó)文明單位”“江蘇省文明行業(yè)”等一批榮譽(yù)稱號(hào)。江蘇電信2021年?duì)I業(yè)收入402億元，凈利潤(rùn)45億元，截至2021年12月，移動(dòng)電話用戶2，894萬戶，固定寬帶用戶1，919萬戶，市場(chǎng)占有率35%。全力打造基于SA組網(wǎng)的高質(zhì)量5G網(wǎng)絡(luò)。克服疫情影響，搶抓時(shí)間進(jìn)度，積極組織施工，深化共建共享，快速形成5G服務(wù)能力。企業(yè)持續(xù)落實(shí)“提速降費(fèi)”部署，企業(yè)寬帶、專線平均資費(fèi)分別下降22%、16%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)下降20%。

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

受紙質(zhì)憑證（如合同、訂單、發(fā)票）和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算流程的制約，江蘇電信目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)算基本以線下方式進(jìn)行，如采購(gòu)結(jié)算、裝維結(jié)算、代理商渠道費(fèi)用結(jié)算、房屋租賃等。該結(jié)算方式主要存在以下缺陷：一是上游中小微企業(yè)結(jié)算流程復(fù)雜，資金回收期長(zhǎng)，交易成本高。代理商每月需領(lǐng)購(gòu)、開具、送寄紙質(zhì)發(fā)票，部分代理商因自身資質(zhì)無法開具發(fā)票需每月到稅務(wù)局大廳代開發(fā)票。二是渠道費(fèi)用結(jié)算工作繁復(fù)。紙質(zhì)憑證收取、整理、審核、粘貼、掃描、報(bào)賬、稽核等工作量大，業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)線下受理，處理效率低，財(cái)稅環(huán)節(jié)未線上閉環(huán)。江蘇電信全省約211人專兼職渠道費(fèi)用結(jié)算，人均耗時(shí)10個(gè)工作日/月。三是數(shù)據(jù)真實(shí)性缺乏保障。線下交易模式，缺乏安全可信可控的溯源、存證模式。四是發(fā)票存在不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。人工稽核工作量大，常出現(xiàn)抬頭稅號(hào)有誤、商品編碼有誤、金額存在偏差等不合規(guī)發(fā)票，發(fā)票換開產(chǎn)生的時(shí)間成本、溝通成本較高。區(qū)塊鏈財(cái)稅應(yīng)用主要是賦能企業(yè)間往來結(jié)算，把結(jié)算從線下搬到線上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間結(jié)算的數(shù)字化。交易結(jié)算線上化帶來的“數(shù)據(jù)安全隱私、線上交易信任體系、交付介質(zhì)無紙化”一系列的現(xiàn)實(shí)和痛點(diǎn)問題，用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決代價(jià)很大。相比互聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈財(cái)稅應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互聯(lián)互信?；ヂ?lián)網(wǎng)只解決了互聯(lián)，而互信只有基于區(qū)塊鏈技術(shù)方可做到。

成果內(nèi)涵

江蘇電信利用區(qū)塊鏈技術(shù)透明公開、溯源機(jī)制、不可篡改、唯一性等特性，將企業(yè)內(nèi)部業(yè)財(cái)稅多系統(tǒng)進(jìn)行串聯(lián)，配合OFD等數(shù)字技術(shù)加持，構(gòu)建中國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)首創(chuàng)的一站式數(shù)字化能力平臺(tái)，賦能中小微企業(yè)客戶結(jié)算管理效率提升，實(shí)現(xiàn)渠道費(fèi)用結(jié)算全流程數(shù)據(jù)自動(dòng)化稽核，財(cái)務(wù)無紙化報(bào)賬，以內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)上下游財(cái)稅數(shù)據(jù)自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，助力中小微企業(yè)管理轉(zhuǎn)型及效率提升，打造供應(yīng)鏈協(xié)同管理模式，并在全省范圍內(nèi)應(yīng)用推廣。

一是交易結(jié)算便捷化代理商全流程線上操作，結(jié)算時(shí)長(zhǎng)縮短10-15天，最快開票后0.5天即可收到服務(wù)款項(xiàng)，票、單、款無需線下交互，極大提高結(jié)算效率，節(jié)約中小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和資金成本。二是單據(jù)傳遞無紙化客戶在線一鍵開具電子發(fā)票，渠道管理員一鍵發(fā)起報(bào)賬的渠道費(fèi)用無紙化流程，實(shí)現(xiàn)交易憑證“零紙張”，全業(yè)務(wù)云化，降低交易各方管理成本。三是業(yè)務(wù)稽核線上化結(jié)算數(shù)據(jù)、發(fā)票、報(bào)賬單等實(shí)現(xiàn)自動(dòng)稽核比對(duì)，極大提高業(yè)、財(cái)、稅各環(huán)節(jié)效率，防范財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)稽核崗、掃描崗、報(bào)賬崗、核算崗、檔案崗等崗位工作更簡(jiǎn)單，甚至用機(jī)器替崗。四是業(yè)財(cái)核算自動(dòng)化數(shù)字信任體系建立，建立數(shù)字內(nèi)控為主，人工內(nèi)控為輔雙內(nèi)控體系，內(nèi)控全程自動(dòng)化，降本增效。渠道費(fèi)用結(jié)算周期縮短10-15天，最快0.5天，大幅提升結(jié)算效率，調(diào)動(dòng)代理商積極性，更好促進(jìn)電信業(yè)務(wù)發(fā)展。渠道費(fèi)用結(jié)算的出賬、開票、付款等環(huán)節(jié)全程線上化，結(jié)算各環(huán)節(jié)的原始憑證由物理紙張換成數(shù)字紙張，所有原先單據(jù)稽核、紙票粘貼、影像掃描、發(fā)起報(bào)賬等人工操作全部自動(dòng)化完成，渠道費(fèi)用管理員工作量大幅下降。財(cái)稅鏈可信數(shù)字化協(xié)同結(jié)算流程包含結(jié)算信息上鏈、關(guān)鍵信息存證，交易共識(shí)賬本，并在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)間貫通的數(shù)字商業(yè)交互標(biāo)準(zhǔn)，最終打造區(qū)塊鏈+財(cái)務(wù)聯(lián)盟生態(tài)圈，助力國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。綜上，江蘇電信財(cái)稅區(qū)塊鏈應(yīng)用，不僅解決了傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)、結(jié)算線上化帶來的交易隱私和信任體系等痛點(diǎn)問題，還大大提高了交易各方的生產(chǎn)效率。全省791家小微企業(yè)代理商渠道費(fèi)用線上自助開票結(jié)算，提高代理商資金回款率，緩解代理商資金壓力，結(jié)算全流程耗時(shí)縮短10-15天，提高合作伙伴感知，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上下游合作共贏，助力新時(shí)期復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部渠道服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

主要做法

江蘇電信經(jīng)過對(duì)財(cái)稅區(qū)塊鏈的可信數(shù)字化協(xié)同結(jié)算管理模式的設(shè)計(jì)與多次修改、測(cè)試，于2020年12月實(shí)現(xiàn)渠道費(fèi)用代理商在線無紙化開票，并于2021年3月，實(shí)現(xiàn)渠道費(fèi)用區(qū)塊鏈開票、結(jié)算、報(bào)賬、支付的全業(yè)務(wù)流程無紙化自動(dòng)化，打造供應(yīng)鏈協(xié)同管理模式，并在全省范圍內(nèi)應(yīng)用推廣。

功能模塊設(shè)計(jì) 功能設(shè)計(jì)以核心企業(yè)及與上下游合作伙伴交易發(fā)票數(shù)字化為起點(diǎn)，向前關(guān)聯(lián)合同、訂單、結(jié)算單，向后關(guān)聯(lián)資金等單據(jù)，涉及結(jié)算中心、金掌柜、傭金系統(tǒng)、天翼財(cái)稅鏈4個(gè)平臺(tái)的11大功能模塊33個(gè)功能點(diǎn)。企業(yè)間交易結(jié)算要素形成共識(shí)賬本，可信交易數(shù)據(jù)上鏈，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)間結(jié)算數(shù)據(jù)透明化、線上化和全業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間交易數(shù)據(jù)業(yè)財(cái)稽核線上化、單據(jù)傳遞無紙化和財(cái)稅核算自動(dòng)化，構(gòu)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的互聯(lián)互信財(cái)稅鏈服務(wù)平臺(tái)，賦能上下游合作伙伴供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)結(jié)算線上化和智能化。一是貫通結(jié)算中心與在線開票平臺(tái)數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)發(fā)票在線開具打通渠道系統(tǒng)中金掌柜代理商門戶與愛開票發(fā)票在線開具平臺(tái)接口，對(duì)于將ukey托管在我方的代理商，根據(jù)系統(tǒng)下發(fā)數(shù)據(jù)及開票內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)代理商一鍵開具增值稅電子普通發(fā)票，并將發(fā)票數(shù)據(jù)回傳至渠道系統(tǒng)。同時(shí)系統(tǒng)也滿足代理商上傳自行開具的電子發(fā)票的需求。二是傭金系統(tǒng)接收發(fā)票電子版式文件，實(shí)現(xiàn)渠道管理員一鍵支付渠道費(fèi)用渠道系統(tǒng)接收到金掌柜模塊回傳的發(fā)票信息，并發(fā)起渠道費(fèi)用支付流程，該流程直接發(fā)送集中MSS生成報(bào)賬單，同時(shí)由機(jī)器人進(jìn)行結(jié)算數(shù)據(jù)與發(fā)票金額的稽核，并完成報(bào)賬單制證及資金支付。三是全流程數(shù)據(jù)上鏈，實(shí)現(xiàn)可信、高效財(cái)稅報(bào)賬流程。渠道費(fèi)用結(jié)算中的交易信息、結(jié)算信息、電子發(fā)票、資金數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息上鏈流轉(zhuǎn)和存證，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稽核線上化，實(shí)現(xiàn)高效的全流程自動(dòng)化、無紙化報(bào)賬。

結(jié)算場(chǎng)景 財(cái)稅區(qū)塊鏈應(yīng)用面向省內(nèi)渠道費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù)場(chǎng)景，將電子合同、交易信息、結(jié)算信息、電子發(fā)票、資金數(shù)據(jù)等企業(yè)間商業(yè)關(guān)鍵信息上鏈流轉(zhuǎn)和存證，實(shí)現(xiàn)可信、高效財(cái)稅報(bào)賬流程，實(shí)現(xiàn)上游企業(yè)與江蘇電信渠道費(fèi)用結(jié)算報(bào)賬自動(dòng)化。財(cái)稅結(jié)算能力線上化示例：開票+收款財(cái)稅結(jié)算能力線上化示例：收票+付款財(cái)稅結(jié)算線上化，助力自身轉(zhuǎn)型，交易環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)上鏈，單、票、款自動(dòng)關(guān)聯(lián)，業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)稽核自動(dòng)化，財(cái)務(wù)報(bào)銷自動(dòng)化，同時(shí)提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)敏捷化；提升代理商滿意度，實(shí)現(xiàn)交易快速化。

業(yè)務(wù)流程 渠道費(fèi)用結(jié)算場(chǎng)景業(yè)務(wù)流程如下：BSS系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)代理商業(yè)務(wù)量；匹配渠道費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)計(jì)算結(jié)算費(fèi)用；渠道費(fèi)用結(jié)算通過金掌柜通知到代理商，結(jié)算信息上鏈；代理商自助開票，開票數(shù)據(jù)上鏈；電信獲取鏈上發(fā)票信息，完成線上稽核、收票掛賬，掛賬成功上鏈；傭金系統(tǒng)獲取掛賬成功信息后通知代理商發(fā)起提款申請(qǐng)；財(cái)輔系統(tǒng)自動(dòng)付款報(bào)賬及后續(xù)自動(dòng)付款；財(cái)輔系統(tǒng)自動(dòng)付款后，信息反饋到傭金結(jié)算系統(tǒng)，并通過金掌柜進(jìn)行查看和自動(dòng)核銷。

技術(shù)路線 以電信與上下游合作伙伴交易發(fā)票數(shù)字化為起點(diǎn)，向前關(guān)聯(lián)合同、訂單、結(jié)算單，向后關(guān)聯(lián)資金等單據(jù)，企業(yè)間交易結(jié)算要素形成共識(shí)賬本，可信交易數(shù)據(jù)上鏈，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)間結(jié)算數(shù)據(jù)透明化、線上化和全業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間交易數(shù)據(jù)業(yè)財(cái)稽核線上化、單據(jù)傳遞無紙化和財(cái)稅核算自動(dòng)化，構(gòu)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的互聯(lián)互信財(cái)稅鏈服務(wù)平臺(tái)，賦能上下游合作伙伴供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)結(jié)算線上化和智能化，同時(shí)基于可信的交易數(shù)據(jù)開展企業(yè)金融服務(wù)。財(cái)稅鏈數(shù)字化協(xié)同結(jié)算流程其技術(shù)路徑主要依托區(qū)塊鏈、OFD等數(shù)字技術(shù)。依托中國(guó)電信自主可控CTChain底層鏈，自主創(chuàng)新開發(fā)，運(yùn)用區(qū)塊鏈、OFD等核心技術(shù)構(gòu)建，核心能力自主可控。區(qū)塊鏈+OFD技術(shù)，提供一個(gè)可信體系（可信節(jié)點(diǎn)、可信賬戶、可信數(shù)據(jù)）、促進(jìn)數(shù)據(jù)共享可信、建立“單、客、錢、票”單據(jù)自動(dòng)關(guān)聯(lián)，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，通過數(shù)字內(nèi)控優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、減少人工干預(yù)，降低運(yùn)營(yíng)成本、提升協(xié)同效率。在技術(shù)選型方面，后端項(xiàng)目主要使用SpringCloud，mybatis，druid連接池，shiro權(quán)限管理框架，JWT身份驗(yàn)證技術(shù)等；同時(shí)支持多數(shù)據(jù)源動(dòng)態(tài)切換，支持Oracle、MySQL等主流數(shù)據(jù)庫(kù)；在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一異常管理和統(tǒng)一返回處理。

構(gòu)建立體化“區(qū)塊鏈+財(cái)稅”生態(tài)圈，打造“交易鑒證”數(shù)字化協(xié)同結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)流程，能夠賦能電信上下游客商自動(dòng)化結(jié)算。在未來應(yīng)該擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，拓展應(yīng)用領(lǐng)域根據(jù)國(guó)家專票電子化推進(jìn)情況，積極擴(kuò)大項(xiàng)目試點(diǎn)范圍，從電子普票向電子專票拓展。嘗試拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域，將現(xiàn)有渠道費(fèi)用結(jié)算模式推廣到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包含維修費(fèi)、采購(gòu)管理、營(yíng)業(yè)外包等方面，全面推廣數(shù)字化協(xié)同結(jié)算模式，為專票電子化時(shí)代構(gòu)建業(yè)財(cái)稅融合背景下的端到端無紙化結(jié)算探索出路，推進(jìn)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)要深化大數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)通過線上系統(tǒng)貫通業(yè)財(cái)稅數(shù)據(jù)，串聯(lián)業(yè)務(wù)流、資金流和發(fā)票流，開展財(cái)稅分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供決策支撐。