林正悅
受多重因素影響的廚電行業(yè),2022年仍延續(xù)了前幾年的行情——下行趨勢,市場存量博弈,競爭激烈。包括油煙機、燃氣灶、消毒柜、洗碗機、嵌入式微蒸烤一體機、集成灶、電熱、燃熱等一系列廚電品類的家電市場零售額規(guī)模1586億元,同比下滑9.6%。具體來看,烹飪類專業(yè)廚電(油煙機、燃氣灶)合計規(guī)模537億元,同比下滑10.9%;凈洗類(洗碗機、燃氣熱水器、凈水器)合計規(guī)模534億元,同比下滑11.4%;存儲類(冰箱、消毒柜)合計規(guī)模962億元,同比下滑4.8%。
大環(huán)境遇冷,市場向頭部品牌老板和方太集中,但頭部的日子就好過嗎?
方太集團披露2022年實現(xiàn)營收162.43億元,同比增長4.86%;老板電器雖然沒有披露2022年全年營收,但其2022年前三季度營收72.37億元,凈利潤12.34億元,同比減少8.11%。
一邊是原材料價格波動,一邊是與之高關聯(lián)的房地產(chǎn)受挫,還有一邊是需求減弱整個行業(yè)走向存量競爭, 2023年的老板電器命運何如?
從產(chǎn)品分類上來看,吸油煙機構成了老板電器近一半的主營業(yè)務收入。2022年上半年,老板電器47%的營收來自吸油煙機。
油煙機產(chǎn)品的進化見證了中國廚房家裝的歷史。
20年前城鎮(zhèn)化率的提高和健康知識普及,第一代油煙機進入廚房,并且擁有廣闊的增量空間。
天眼查顯示,原本給上海無線電廠貼牌加工油煙機的紅星五金廠乘勢走向品牌化,用“老板電器”的名號打天下。
此后,無論是電商崛起還是精裝修爆發(fā),老板電器幾乎都提前押中了廚電市場的各個階段。但現(xiàn)在來看,油煙機代表的還是傳統(tǒng)廚電,頹勢盡顯。
奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù)顯示,2022年廚衛(wèi)大家電(抽油煙機、煤氣灶、消毒柜、洗衣機、嵌入式微蒸烤一體機、集成灶、電熱、凈水機)零售額規(guī)模1586億元,同比下滑9.6%。
其中,煙灶品類零售額466億元,同比下滑11%;零售量3987萬臺,同比下滑15%。自2015年以后煙灶規(guī)模首次跌破500億元。
不過集吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、儲藏柜等多種功能于一體的集成灶,以及尚未被很多中國家庭接受的洗碗機成為新興廚電,也成為低迷的廚電市場難得的增量產(chǎn)品。
與之前提前成功布局不同的是,老板電器這次選擇“慢一步”。
2021年的中國家電流通大會上,老板電器的副總裁何亞東直言當時做集成灶的都是小企業(yè),規(guī)模小,請不起大牌技術人員。
從產(chǎn)品本身角度,他公開批判集成灶功能還不夠,是很不成熟的產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都不夠完善;從市場角度,他也認為集成灶的優(yōu)點是解決人口多、房間小的問題,只適合小戶型,因此不符合中國國情、缺乏市場潛力。
當時被懟的集成灶生產(chǎn)廠家哪能想到,老板電器不是看不上集成灶,而是要重新定義集成灶。就在炮轟言論出來后的10個月,老板電器的集成灶產(chǎn)品閃亮上市。
傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品抽油煙機、煤氣灶、消毒柜的多年經(jīng)驗積累讓老板電器的集成灶研發(fā)有本可依、有章可循,僅用時4個月,老板集成灶已搶占大腔蒸烤集成灶市場雙線銷量第一,2022年第三季度,其大腔蒸烤集成灶線上、線下的市場占有率已經(jīng)分別高達59.6%、92.6%。
一面是傳統(tǒng)廚電銷量下滑,一面是集成產(chǎn)品逆市上揚,老板電器的選擇并不意外。
不過比起方太在2016年啟動了集成灶產(chǎn)品的研發(fā)計劃,2017年開始,美的、帥康、名氣、萬和等油煙機品牌先后進入集成灶市場,老板的“欲揚先抑”有點不合時宜了。
在老板電器2022年發(fā)布的財務報告中,老板電器對自己的認知是:以產(chǎn)品和用戶為核心,打造企業(yè)競爭優(yōu)勢,持續(xù)為用戶打造更加便捷、健康、有趣的廚房生活。
產(chǎn)品路線是以產(chǎn)品為核心,強調(diào)產(chǎn)品的特色、功能及競爭優(yōu)勢;用戶路線是從用戶體驗感入手,挖掘品牌的情感價值。
如果老板既要抓“人”,又要抓“貨”,勢必要構建場景將產(chǎn)品和用戶都放進去,也就是老板所說的“便捷、健康、有趣的廚房生活”。
市場告訴我們廚電產(chǎn)品沒有多少新故事好講。
美大提出“變頻集成灶,變頻大吸力,1秒吸油煙”、火星人那邊“炒100個辣椒,都不怕”、森歌說“1個理想廚房,2臺森歌剛好”、奧田訴求“蒸烤集成灶,1臺頂5臺”……
這些廣告都建立在大吸力的產(chǎn)品賣點上,同質(zhì)化嚴重,缺失清晰的差異化定位。
老板沒有糾結產(chǎn)品路線,轉(zhuǎn)向場景營銷,但別忘了,這是存量博弈的時代。
將自己定位為高端廚電,老板電器很難低下頭來打價格戰(zhàn)。更何況一方面廚衛(wèi)產(chǎn)品低頻耐用,部分成熟品類已經(jīng)步入存量主導階段;另一方面人口紅利、地產(chǎn)拉力的逐步消失,整個行業(yè)的增長瓶頸都無法避免。
幸運的是,三四十年的深耕讓老板電器有一定行業(yè)地位和品牌影響力,老板說話有人聽。不幸的是,行業(yè)巨頭在存量博弈中與老板電器同頻共振。
同樣的產(chǎn)品特色和賣點,在華帝、帥康等廚電品牌中都能找到,更不要說和老板電器幾乎孿生的方太。
如今相似的高端廚電、智能廚電概念頭銜,背后是老板電器和另一個浙江廚電品牌方太經(jīng)歷了20多年的纏綿。
開放廚房階段,這兩個廚電雙寡頭立刻跟進烹飪中心;要打造場景,這邊老板要“自在駕馭廚房”,那邊方太就要“炊煙起處幸福家”。
在廚電產(chǎn)品選購指南中,不可避免地會出現(xiàn)老板電器和方太做比較的帖子,從社交平臺反饋來看,老板并沒有在產(chǎn)品及使用體驗的對比中占到很大優(yōu)勢。
主流廚電品牌的渠道建設主要包括電商、直營賣場以及渠道分銷三種,老板電器也不例外。
除了專賣店,國美、蘇寧等以及其他地方連鎖渠道,老板電器也注意到了結合產(chǎn)品特點的創(chuàng)新渠道,如對全屋定制公司、家裝公司以及燃氣公司等的投入。
近兩年老板電器尤為關注下沉市場的渠道建設。
在2021年年報中,老板電器稱已在京東專賣店、天貓優(yōu)品、蘇寧零售云及地方百貨等布置了下沉渠道。2022年半年報中,老板電器繼續(xù)提到要加快下沉渠道的建設,優(yōu)化渠道效率。
不過,雖然已經(jīng)注意下沉到縣城市場,但因為產(chǎn)品定位較高,方太和老板的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量寥寥。
對比下,準一線的品牌華帝,因為代理商的多年耕耘,其網(wǎng)點已經(jīng)滲透到了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2022年1月1日,集成灶新國標正式實施。新國標將對集成灶行業(yè)進一步規(guī)范,小散亂的行業(yè)亂象將得到有效遏制,巨頭紛紛進入這一市場。除了老板、方太等廚電品牌推出集成灶,傳統(tǒng)品牌如海爾、美的等也紛紛入局集成灶行業(yè),競爭更加激烈。
作為綜合家電大品牌,海爾和美的因為品類多,產(chǎn)品線長,其網(wǎng)點已經(jīng)下沉到幾乎所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。廚電品類雖然不是其核心品類,但憑借冰箱、洗衣機、空調(diào)等大家電品類,渠道網(wǎng)絡具有很高的寬度和深度。
渠道鋪設慢人一步,巨頭入局競爭激烈,而集成灶的內(nèi)部結構升級的紅利也在快速消退。
2022年集成灶產(chǎn)品已經(jīng)呈現(xiàn)量跌額漲,2023年依賴款式調(diào)整的結構驅(qū)動力雖然仍在但預計會有明顯減退,專業(yè)廚電品牌中,老板電器推出大腔蒸烤集成灶,華帝有三好集成灶,凱度帶來雙熱風蒸烤集成灶,每個品牌都在同一塊蛋糕下變著法子求創(chuàng)新。
2019—2021年,老板電器的研發(fā)投入分別是2.995億元、3.033億元、3.66億元,但占比分別為3.86%、3.73%和3.61%,呈逐年下降趨勢。
輕研發(fā)重營銷被人詬病,但營銷上也并不見得有多高明。
數(shù)字經(jīng)濟時代,線上線下結合銷售成為主流,線上口碑不只是鋪設好線上店鋪就行,社交平臺匯集了線上線下的反饋,體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、品牌定位、售后服務等多個方面。
從目前反饋來看,老板電器還需要努力。
(本文來自微信公眾號互聯(lián)網(wǎng)那些事)