程巖巖

(安徽國際商務職業(yè)學院 安徽合肥 230000)

2020年新冠疫情在全國蔓延，為減少人員聚集帶來的危害，各高職院校積極響應教育部“停課不停學”的號召，學生在家線上上課，教師居家辦公，學生通過互聯(lián)網(wǎng)和信息化資源進行線上學習。面對教學模式的改革，教師如何調(diào)整自己的授課計劃，學生如何及時調(diào)整自己的學習方式，筆者以我校學生情況為例，進行了思考與探索。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡授課中存在的問題

(一)教學效果難以把握

計算機文化基礎課程是高職院校為大一新生開設的一門課程，這門課程實踐操作性比較強。線上教學模式是屏對屏，由于網(wǎng)絡的延時，學生不能及時反饋課堂學習效果。而且由于全天使用網(wǎng)絡獲取知識，教師和學生之間隔著屏幕，教師不能及時把控學生的上課狀態(tài)，從而不能了解每個學生對本節(jié)課知識點的掌握情況。

由于每個學生的知識水平存在差異，學習層次和學習能力不同，最終所達到的學習效果也不一樣。在傳統(tǒng)的課堂教學中教師在教室里進行集中教學，教師既可以對課堂紀律進行規(guī)范，以便提高學生的學習效率，還可以與學生直接進行一系列的互動，及時了解學生在學習中存在的疑問。在傳統(tǒng)教學過程中，有時候通過學生的一個表情，教師就能知道學生對某個知識點的掌握情況；而線上教學，教師面對的是計算機或者手機，屏幕上顯示的是學生的頭像，只能一遍遍詢問學生：“聽懂了嗎？了解了嗎？還有疑問嗎？”有時候面對討論區(qū)里的寧靜，授課教師還要一遍遍詢問學生：“還能聽到嗎？還能看到嗎？”

(二)學生的學習效果差異大

線上授課，由于大家隔著屏幕，教師不能及時把握每個同學的學習狀態(tài)。自覺性比較高的同學，能夠跟著教師的講解，及時標注重難點，積極在討論區(qū)與教師互動。而對于缺乏學習主動性的同學而言，線上教學使他們可以以不同的姿態(tài)出現(xiàn)在課堂上：可以躺在被窩里聽課，可以邊打游戲邊掛著網(wǎng)課，可以邊追劇、邊淘寶、邊聽著網(wǎng)課等，由于時空的限制，授課教師不能時時監(jiān)督學生的學習狀態(tài)。即使在上課的時候，老師時不時通過提問的方式讓學生認真學習，有些同學也會以網(wǎng)絡延遲、不知道等理由而搪塞。因此，線上授課對學生學習的主動性和積極性的要求更高。

(三)長期上網(wǎng)課對學生的心理造成傷害

由于新冠疫情的影響，目前全省高校都在實行線上教學，學生每天大部分時間都盯著電腦屏幕，造成學生眼睛疲勞，而且這種影響對視力、頸椎腰椎是不可逆轉(zhuǎn)的。學生長期在寢室里對著電腦，不能與教師、同學進行課上交流，會使他們感到壓抑，從而引發(fā)心理和身體上的疾病。

(四)師生之間缺少互動

授課的一個基本目標是進行情感的教育，計算機文化基礎課程通過情感教育向?qū)W生傳遞正能量，將積極向上的人生觀和價值觀傳遞給學生。而線上教學，師生之間隔著電子屏幕，缺少情感互動，學生價值觀的形成會受到影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代提高網(wǎng)課質(zhì)量的策略

(一)以學生為中心

目前的大一學生大多數(shù)是2000年以后出生的，他們伴隨著電子產(chǎn)品長大，和我們在大學時代對計算機的認識與了解不同，我們要聆聽他們的心聲，以他們喜歡的方式進行授課。那么他們喜歡什么樣的授課方式，怎么知道他們想在本節(jié)課的授課中聽到什么內(nèi)容呢？首先，我們可以在課前通過調(diào)查問卷的方式，在云課堂中對下節(jié)課的內(nèi)容發(fā)起問卷，了解學生對新知識點的了解情況和他們期望從這節(jié)課中獲得什么。其次，在授課中結(jié)合學生的專業(yè)、計算機一級等級考試等設立知識點，課上與學生積極地互動；教學中除了課本知識的講解，也要注意生活道理的傳達，多詢問學生，了解他們想要的是什么。再次，課堂教學不能“滿堂灌”，要留有一部分時間與學生溝通交流，大家一起分享學習生活中的趣事?？梢酝ㄟ^屏幕共享的方式，開啟學生的攝像頭，讓學生做此時的主角。或者有些章節(jié)的內(nèi)容請學生講解，從而增強學生的自信心。最后，課下通過建立小組群的方式，及時為學習有困難的學生進行解惑，并了解學生的學習狀態(tài)。

(二)整合優(yōu)秀案例，分享經(jīng)驗

教研室應該廣泛動員老師，積極探索線上教學的新形式。隨著教學方式的轉(zhuǎn)變，各位任課老師的心理也發(fā)生著變化：從最開始的畏難和排斥，到愿意慢慢嘗試探索，再到線上教學應對自如。在特殊時期(如大量學生無法到課室)線上授課的背景下，學校中出現(xiàn)了較多的優(yōu)質(zhì)教學案例，學校應定期匯總優(yōu)質(zhì)教學案例，總結(jié)成功的教學經(jīng)驗，并邀請教師觀摩和學習線上公開課。在網(wǎng)絡授課的過程中鼓勵學生積極提問題，增加教師和學生之間的有效互動，如通過在云課堂中設置搖一搖，由系統(tǒng)抽取學生解答教師提出的問題。教師盡量使用學生的習慣性語言與他們進行交流。通過公開課的觀摩、學習，讓廣大教師掌握如何使線上教學達到與線下教學同樣甚至更好的效果，并逐漸形成共識，與此同時也鼓舞了更多教師投入更多的精力和時間到線上教學的研究中。授課教師要在課下的時候，根據(jù)不同學生知識掌握的程度不同，進行有效的、有針對性的交流，如通過騰訊會議或微信群的形式，讓學生積極參與其中，進行課上內(nèi)容的分享與交流，學生在分享、交流的過程中能夠更好地掌握知識。

(三)加強研討，提高線上教學質(zhì)量

突發(fā)的衛(wèi)生事件使線上教學變得尤為重要，這既是繼續(xù)教育的特殊安排，又是應對特殊情況的必要舉措，更是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學觀念、有效推進教學新思路的重要舉措?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，計算機基礎課程的網(wǎng)絡教學也是迎合新時代的一個重要方式。計算機文化基礎課程的面對面教學將逐步回歸高校教學中，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，開始線下教學并不意味著計算機文化基礎課程要停止線上教學。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，擺脫對傳統(tǒng)教學模式的依賴是各高校教學急需要做的，同時更新教學觀念、清除教學改革方法上的思想障礙，搭建新的教學方法框架，為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，線上教學與線下教學有機結(jié)合，將成為高等教育授課的重要手段。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代通過計算機基礎課程達到網(wǎng)絡育人的效果

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，以習近平同志為核心的黨中央十分重視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)治理，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)多個領域網(wǎng)絡安全、信息化等重大問題，作出多項重大決策，實施多項重大舉措。他曾經(jīng)明確指出：“互聯(lián)網(wǎng)核心技術是我們最大的‘命門’?！绷暯娇倳洀娬{(diào)，要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓，堅持正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事；強調(diào)必須科學認識網(wǎng)絡傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量；強調(diào)要推進網(wǎng)上宣傳理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新，把握好時度效，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。

用花花世界來形容網(wǎng)絡世界一點也不為過，如何正確使用網(wǎng)絡，在網(wǎng)絡中認清方向，合理使用網(wǎng)絡，借助網(wǎng)絡更好地幫助我們成長成材，這對于處于青春期的學生來說，是一個不好平衡的問題。毫不夸張地說，利用好網(wǎng)絡，學生會飛快進步，迅速成長；而利用不好網(wǎng)絡，就會落后，甚至會誤入歧途。但是如果因為網(wǎng)絡有這樣或者那樣不利于青少年成長的東西，就一味地強調(diào)遠離網(wǎng)絡，則是因噎廢食。因此，不是不讓學生使用互聯(lián)網(wǎng)，關鍵是怎么使用網(wǎng)絡，運用網(wǎng)絡來做什么，以及如何看待互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息。如果能夠正確地認識網(wǎng)絡，就能自由健康地使用互聯(lián)網(wǎng)。運用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡意識形態(tài)建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡育人功能，是當前計算機基礎課程的重中之重，在國家高度重視網(wǎng)絡發(fā)展、普及網(wǎng)絡發(fā)展的今天，計算機在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為計算機的入門課程，在授課中教師應充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡育人的作用?？梢詮囊韵聨追矫嬷郑?/p>

(一)利用網(wǎng)絡游戲

現(xiàn)在的家長乃至教師提到網(wǎng)絡游戲都非?？鄲?，可以說是“談戲色變”，確實，游戲影響了很多學生，使其沉迷其中，學生厭煩學習，成績一落千丈；更有甚者，無視校紀校規(guī)，私自逃課，在網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)打游戲，嚴重影響了學生的身心健康。由于長期玩暴力游戲，青少年的脾氣變得暴躁，有了暴力傾向，學生由于長期沉迷于網(wǎng)絡當中，幾乎不與身邊的人部分交流溝通，學生的情感溝通方面出現(xiàn)障礙，嚴重影響以后的人際關系，荒廢青春、荒廢學業(yè)。玩游戲一直以來是老師和家長所極力反對的，盡管家長和教師嚴防死守，卻收效甚微，游戲的誘惑是家長的苦口婆心所不能比擬的。俗話說：“解鈴還須系鈴人?！蹦遣蝗缱層螒驇椭麄儼堰@個鈴解開，合理地把游戲應用到我們的教學中來。例如，可以在教學計算機基礎課程的時候，讓學生介紹計算機的基礎組成，介紹計算機日常操作時的快捷鍵，讓他們傳授加快打字速度的方法，這樣他們就會很有成就感，從而轉(zhuǎn)移注意力，更加注重計算機在日常生活中的基本應用。

講到操作系統(tǒng)時，我們可以以每個人都有秘密來導入，高中生都喜歡寫日記，然后用一把小鎖把日記本鎖上。在辦公自動化的今天，我們的小秘密也可以寫在電腦里，從而引出在電腦桌面新建文件夾的方式、管理文件夾的防范，如怎么隱藏文件夾，怎么把文件夾顯示出來，這樣可以調(diào)動學生的學習積極性。同時，經(jīng)常玩游戲的同學也會意識到，原來電腦還有這樣的操作。其實，學生也不是自愿沉溺于網(wǎng)絡中，而是他們在剛接觸電腦時，身邊缺少一個幫助其認識計算機、互聯(lián)網(wǎng)的人，這樣可以讓學生逐步地從游戲中走出來，以積極的方式去探索計算機及互聯(lián)網(wǎng)的奧秘，同時鍛煉和提高了學生的自主學習能力。

(二)解決網(wǎng)絡問題，線上線下同發(fā)力

2022年4月，新冠疫情再現(xiàn)高峰，各大高校紛紛采取封閉式管理措施，正值青春期的大學生每天封閉在校園里心情十分壓抑。為緩解學生焦躁的心情，我校開展線上云音樂會、云招生等，真正實現(xiàn)了“停課不停學”。通過此次活動學生對網(wǎng)絡的運用有了一個新的認識。

如果在運用網(wǎng)絡時出現(xiàn)問題，要早發(fā)現(xiàn)早解決。雖然問題出現(xiàn)在網(wǎng)絡上，但是在現(xiàn)實中也要齊心協(xié)力地解決問題，線上線下同發(fā)力。

(三)巧用網(wǎng)絡熱點

2022年4月，合肥被新冠疫情所籠罩，就在合肥將要實施靜態(tài)管理的前一晚，合肥新增5例核酸檢測陽性患者。針對這個時政熱點，在計算機基礎課程的線上教學中，可以組織學生進行討論，讓學生各抒己見，同時角色互換，如果我們是其中的某一位，在經(jīng)歷離肥返肥后應該怎么做？通過這個事件，學生既可以了解新聞熱點，又可以獲取返肥后的流程是什么。同時，告訴學生，在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要正確運用網(wǎng)絡，在疫情防控時期，要嚴格遵守疫情防控管理規(guī)定，同時要了解相關規(guī)定。假設5名陽性患者從中高風險地區(qū)返肥后及時向社區(qū)報備、及時居家隔離，也許我們現(xiàn)在的生活更加平靜。同時讓學生了解到，我們是國家的一分子，我們的不當行為也許會危及人民的安全，不要存在僥幸心理。

課堂中的舉例要緊跟時事熱點，挖掘建黨100周年、全民抗疫、火星探測、探月工程、北斗導航等學生非常關注的時事熱點中包含的豐富教育素材，找準時事熱點與思政教學契合點，打造出有熱點、有知識、有深度、有溫度的課堂；借鑒影視作品和綜藝節(jié)目呈現(xiàn)的風格，使計算機基礎課程的課堂教學極具吸引力和感染力，學生“追課”好比“追劇”；致力打造正能量的“偶像”與“粉絲”文化，邀請鐘南山等國家功勛人物與時代楷模、載人航天總設計師周建平等科學家與學生對話，樹立學生最應該追的“星”，點燃學生見賢思齊的奮斗夢想。

互聯(lián)網(wǎng)時代，高職院校計算機基礎課程網(wǎng)絡育人工作任重而道遠，計算機文化基礎課程要充分利用課堂時間，緊跟時代步伐，把握學生的成長規(guī)律，正面看待工作中存在的問題并找出問題所在，然后提出相應的解決方案，發(fā)揮網(wǎng)絡育人功能，全員育人、全程育人、全方位育人，為高職院校培養(yǎng)出全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。