“有了電力等數據的支撐，我們開展社區(qū)獨居老人關懷工作更高效。”1月8日，浙江省諸暨市暨陽街道東盛社區(qū)負責人王杜芳對國網紹興供電公司員工說。

為及時了解老人的生活情況，降低用電安全風險，國網紹興供電公司與政府部門對接，以東盛社區(qū)為試點，根據獨居老人的年齡段、所住房型等信息，以用電數據為基礎，構建相關分析模型，進行數據分析，研判獨居老人家中用電情況。大數據技術將實時監(jiān)測關愛對象尤其是家庭照護資源缺失的獨居老人的用電、用水、用氣情況，反饋與正常情況的偏離率，根據異常波動程度分級管控，采取不同的關愛措施。此舉將以往社區(qū)定期探訪的工作方式轉變?yōu)槊?5 min采集一次電力數據的“無聲關懷”，幫助社區(qū)及時掌握老人居家信息，提升居家養(yǎng)老的智慧服務水平。