李正焜,陳聞思,李尚

(安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院 糧食工程系,安徽 合肥 230011)

隨著教育部、人社部和國家發(fā)展改革委大力實施教育現(xiàn)代化,高等職業(yè)類院校教學(xué)型技能實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)支持,為崗課賽證綜合育人改革提供完善的設(shè)施保障,進(jìn)一步鼓勵了職業(yè)類院校采用多種模式(校企合作、社會資本與政府合作等)開發(fā)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。實訓(xùn)室是學(xué)校開展實踐教學(xué)、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要平臺,針對職業(yè)院校的具體辦學(xué)情況,研究實訓(xùn)室項目風(fēng)險管理問題有著重要的現(xiàn)實意義。

經(jīng)過對中國知網(wǎng)中有關(guān)實訓(xùn)室項目相關(guān)研究成果的查閱與整理,發(fā)現(xiàn)在實訓(xùn)室項目相關(guān)研究成果中,主要集中于對實訓(xùn)室項目建設(shè)[1-2]和實訓(xùn)室管理[3-5]等內(nèi)容,同時也出現(xiàn)一些討論實訓(xùn)室風(fēng)險防控的研究成果[6-7]。相比于實訓(xùn)室建設(shè)和管理等方面研究已經(jīng)逐漸完善和豐富的情況,針對實訓(xùn)室項目風(fēng)險的研究稍顯單薄,存在研究思路比較單一、研究內(nèi)容不夠系統(tǒng)和豐富等問題,有必要進(jìn)一步進(jìn)行探索。

基于上述情況,本文針對實訓(xùn)室項目風(fēng)險這一主題,首先對安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院的實訓(xùn)室項目展開深入調(diào)研,運(yùn)用扎根理論方法、深度的訪談法和 DEMATEL 方法對實訓(xùn)室項目風(fēng)險開展全面系統(tǒng)的研究,識別關(guān)鍵風(fēng)險來源要素。最后制定有針對性的風(fēng)險管理措施,為保證實訓(xùn)室項目的順利實施提供意見和建議。

1 實訓(xùn)室項目風(fēng)險識別

本文通過深入安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院米制品實訓(xùn)室、面制品實訓(xùn)室、BIM實訓(xùn)室等項目,對參與項目建設(shè)和管理工作的學(xué)院教職工和建設(shè)人員的進(jìn)行深度訪談[8], 收集與實訓(xùn)室建設(shè)項目全壽命周期風(fēng)險有關(guān)的談話資料。經(jīng)過近一個月的調(diào)研, 形成了充分的訪談資料。

運(yùn)用扎根理論方法對訪談資料逐字、逐詞和逐句的仔細(xì)閱讀和分析,摘錄并編碼涉及實訓(xùn)室建設(shè)項目風(fēng)險的文字表述,并貼上初始標(biāo)簽,然后將相互關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽進(jìn)一步歸納,進(jìn)而形成風(fēng)險概念,提煉得到風(fēng)險范疇。在此過程中,共識別出16個范疇,即風(fēng)險要素,包括R1(建設(shè)方案適用性缺陷)、R2(實訓(xùn)設(shè)備及配件難以獲取)、R3(實訓(xùn)設(shè)施更新?lián)Q代快)、R4(資金缺乏)、R5(學(xué)校與承包商缺少溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗)、R6(缺少實訓(xùn)室項目專業(yè)人才)、R7(招標(biāo)設(shè)計缺陷)、R8(建設(shè)與管理制度不健全)、R9(項目改造困難)、R10(潛在合同糾紛較多)、R11(項目建設(shè)的不利變化)、R12(運(yùn)行維護(hù)的不利變化)、R13(質(zhì)量與安全性能降低)、R14(師資培訓(xùn)安排滯后)、R15(項目全壽命周期成本提高)、R16(項目全壽命周期功能降低)。依照“情境——起因——行動策略——影響因素——現(xiàn)象——結(jié)果”的范式[9],對16個風(fēng)險范疇進(jìn)行歸納,識別出“風(fēng)險來源”“風(fēng)險事件”和“風(fēng)險結(jié)果”三個范疇,并將這三個要素定義為主范疇。其中,R1～R10為風(fēng)險來源要素,R11～R14為風(fēng)險事件要素,R15～R16為風(fēng)險結(jié)果要素。最后提煉出“實訓(xùn)室項目風(fēng)險要素”作為核心范疇,整合所有范疇,形成實訓(xùn)室項目風(fēng)險系統(tǒng)。

繼續(xù)對各風(fēng)險要素之間的關(guān)系進(jìn)行識別,發(fā)現(xiàn)實訓(xùn)室項目各風(fēng)險之間存在著相互影響關(guān)系,描述為兩種風(fēng)險傳導(dǎo)的兩種情況。

第一,組成風(fēng)險傳導(dǎo)路徑的風(fēng)險要素包括風(fēng)險來源、風(fēng)險事件和風(fēng)險結(jié)果,且風(fēng)險來源導(dǎo)致風(fēng)險事件的發(fā)生,風(fēng)險事件發(fā)生后又會產(chǎn)生一定的風(fēng)險結(jié)果,具體傳導(dǎo)關(guān)系如圖1所示。

圖1 實訓(xùn)室項目風(fēng)險傳導(dǎo)路徑

第二,實訓(xùn)室項目各風(fēng)險來源要素之間的相互傳導(dǎo)路徑,即某一風(fēng)險來源在導(dǎo)致風(fēng)險事件發(fā)生的同時,也會影響其他風(fēng)險來源要素的發(fā)生,形成傳導(dǎo)路徑。

2 實訓(xùn)室項目風(fēng)險分析

通過觀察實訓(xùn)室項目風(fēng)險傳導(dǎo)路徑,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險來源要素是項目風(fēng)險傳導(dǎo)全過程的初始狀態(tài),是風(fēng)險發(fā)生的最初原因,會持續(xù)對實訓(xùn)室項目產(chǎn)生影響。鑒于以上情況,以10個風(fēng)險來源要素作為分析對象,采用DEMATEL方法,進(jìn)一步識別出最迫切需要處理的關(guān)鍵風(fēng)險要素,并制定相應(yīng)應(yīng)對措施。

2.1 DEMATEL方法實施步驟

本文使用DEMATEL方法研究實訓(xùn)室項目風(fēng)險來源要素時,通過一系列矩陣運(yùn)算,進(jìn)而圍繞著綜合影響矩陣進(jìn)行相關(guān)分析,構(gòu)建出因果關(guān)系模型,具體的實施過程分為7個步驟[10]。

步驟一:建構(gòu)系統(tǒng)要素有向圖。

步驟二:按照DEMATEL方法的操作要求建立直接影響矩陣A,定義A中的值用aij表示,aij表示系統(tǒng)要素ai對系統(tǒng)要素aj的直接影響程度量化值,同時設(shè)定矩陣中對角數(shù)值等于0。

步驟三:計算標(biāo)準(zhǔn)化影響矩陣B,定義B中的值用bij表示。

對直接影響矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,即將矩陣A中的每一個數(shù)值除以矩陣A中各行數(shù)值之和的最大值,計算出標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣B,其計算規(guī)則見公式(1)。

步驟四:計算綜合影響矩陣C,定義C中的值用cij表示。

通過標(biāo)準(zhǔn)化直接影響矩陣B的處理,計算出綜合影響矩陣C,可以用來描述系統(tǒng)要素之間存在的綜合影響關(guān)系,其計算公式見式(2)。

其中,I為單位矩陣,該單位矩陣與B等階。

步驟五:計算各系統(tǒng)要素的影響度Fi,Fi表示矩陣中第i行的系統(tǒng)要素對整個系統(tǒng)的影響程度量化值,其計算規(guī)則見公式(3);同時計算各系統(tǒng)要素被影響度Hj,Hj表示矩陣中第j列的系統(tǒng)要素被整個系統(tǒng)影響程度量化值,其計算規(guī)則見公式(4)。

步驟六:計算各系統(tǒng)要素的中心度Xi,計算規(guī)則見公式(5);計算各系統(tǒng)要素的原因度Yi,計算規(guī)則見公式(6)。

Xi=Fi+Hi,(i=1,…,n)

(5)

Hi=Fi+Hi,(i=1,…,n)

(6)

步驟七:構(gòu)建因果關(guān)系模型,以中心度Xi為橫坐標(biāo),原因度Yi為縱坐標(biāo),繪制出笛卡爾坐標(biāo)系,作為系統(tǒng)要素因果關(guān)系模型。

2.2 繪制實訓(xùn)室項目風(fēng)險要素有向圖

組織安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院參與實訓(xùn)室項目建設(shè)的相關(guān)教職工作為本研究專題的專家組,針對風(fēng)險要素之間是否存在著直接的相互影響關(guān)系,廣泛征詢專家們的意見。在此基礎(chǔ)上,按照ISM方法的具體操作,繪制出描述實訓(xùn)室項目風(fēng)險要素直接影響關(guān)系的有向圖,如圖2所示。

圖2 實訓(xùn)室項目風(fēng)險要素有向圖

2.3 建立風(fēng)險要素直接影響矩陣

對于有向圖中明確的實訓(xùn)室項目風(fēng)險要素之間的直接影響關(guān)系,組織從事實訓(xùn)室建設(shè)和管理方面的校內(nèi)外專家進(jìn)行反復(fù)討論,將各風(fēng)險來源要素間直接影響關(guān)系的強(qiáng)弱程度歸為四個類別:影響程度高、影響程度一般、影響程度低和無影響。當(dāng)一個風(fēng)險要素對另一個風(fēng)險要素直接影響程度高時,賦值為3;影響程度一般時,賦值為2;影響程度低時,賦值為1;無影響時,賦值為0。按照步驟二建立實訓(xùn)室項目風(fēng)險要素直接影響矩陣A:

2.4 構(gòu)建風(fēng)險要素因果關(guān)系模型

按照公式(1)～(6),計算出風(fēng)險要素的中心度和原因度,并以中心度Xi為橫坐標(biāo),原因度Yi為縱坐標(biāo),繪制出笛卡爾坐標(biāo)系,并注明各風(fēng)險來源要素的具體位置,構(gòu)建風(fēng)險要素因果關(guān)系模型,如圖3所示。

圖3 風(fēng)險要素因果關(guān)系圖

風(fēng)險要素的中心度表示的是各風(fēng)險要素在所有風(fēng)險要素組成的系統(tǒng)中所發(fā)揮作用的大小和地位,能夠體現(xiàn)風(fēng)險要素的重要程度。風(fēng)險要素R1(建設(shè)方案適用性缺陷)、R8(建設(shè)與管理制度不健全)和R2(實訓(xùn)設(shè)備及配件難以獲取)的中心度排在前3位,是重要的風(fēng)險要素。

風(fēng)險要素的原因度是指各風(fēng)險要素對所有風(fēng)險要素組成的系統(tǒng)產(chǎn)生的絕對影響凈值的大小,體現(xiàn)了各風(fēng)險要素的影響力。R8(建設(shè)與管理制度不健全)、R6(缺少實訓(xùn)室項目專業(yè)人才)和R4(資金缺乏)的原因度排在前3位,且都為正值,是對實訓(xùn)室項目風(fēng)險的產(chǎn)生起著決定性作用。

基于以上分析,只有風(fēng)險要素R8(建設(shè)與管理制度不健全)在中心度和原因度兩個維度上都比較突出,將其確定為關(guān)鍵風(fēng)險要素,作為實訓(xùn)室項目風(fēng)險管理的重點落腳點。

3 實訓(xùn)室項目風(fēng)險管理措施

針對關(guān)鍵風(fēng)險要素R8(建設(shè)與管理制度不健全),對學(xué)院實訓(xùn)室項目管理制度提出意見和建議,改進(jìn)后實施,保障實訓(xùn)室項目順利實施。

3.1 建立健全學(xué)院實訓(xùn)室項目相關(guān)管理制度

應(yīng)盡快建立健全學(xué)院實訓(xùn)室項目招投標(biāo)管理制度、合同簽訂管理制度、學(xué)院實訓(xùn)室建設(shè)管理制度和實訓(xùn)室運(yùn)行管制制度。例如,學(xué)院可成立招標(biāo)與采購管理辦公室,對使用學(xué)院各類資金,建設(shè)與采購預(yù)算金額達(dá)到限額上的建設(shè)工程、貨物和服務(wù)采購項目,均應(yīng)納入學(xué)院采購統(tǒng)一管理范疇。

3.2 加強(qiáng)學(xué)院實訓(xùn)室項目經(jīng)費(fèi)及人才保障

第一,科學(xué)合理的設(shè)計辦學(xué)資金分配的制度,比如在關(guān)注學(xué)校自身特色、專業(yè)建設(shè)重點和辦學(xué)薄弱點情況的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)的實訓(xùn)室需求迫切度評價體系,爭取通過合理安排實訓(xùn)室建設(shè)順序,為特定最需要的實訓(xùn)室建設(shè)項目分配充裕的資金。第二,充分利用青年教師培養(yǎng)制度,利用青年教師學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)、積極性高等特點,在有經(jīng)驗教師的指導(dǎo)下,大膽使用青年教師執(zhí)行實訓(xùn)室建設(shè)管理任務(wù),發(fā)揮青年教師主觀能動性,培養(yǎng)實訓(xùn)室項目人才。

4 結(jié)論

本文針對安徽糧食工程學(xué)院實訓(xùn)室項目的建設(shè)和管理工作,經(jīng)過對實訓(xùn)室項目的參與人員進(jìn)行深度訪談,按照扎根理論方法實質(zhì)性編碼的程序,科學(xué)的分析訪談資料,完整的識別出實訓(xùn)室項目的風(fēng)險;進(jìn)而,運(yùn)用DEMATEI方法分析項目風(fēng)險要素,構(gòu)建項目風(fēng)險要素因果關(guān)系模型,識別出關(guān)鍵風(fēng)險要素R8(建設(shè)與管理制度不健全);最后,針對關(guān)鍵風(fēng)險要素,提出了建立健全學(xué)院實訓(xùn)室項目相關(guān)管理制度、加強(qiáng)學(xué)院實訓(xùn)室項目經(jīng)費(fèi)及人才保障等風(fēng)險管理措施,對同類高校實訓(xùn)室項目管理具有一定的借鑒意義。本文研究中依然存在部分薄弱之處,有待繼續(xù)深入研究。實施訪談的項目主要集中在安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院內(nèi),缺乏對其他院校實訓(xùn)室項目的調(diào)研,研究成果存在一定局限性,將來會選取有代表性的不同院校的實訓(xùn)室項目,完善研究成果。