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秦英瑞:聚焦“一老一少”,完善眼健康管理服務(wù)

2023-04-29 00:44:03
中國眼鏡科技 2023年7期
關(guān)鍵詞:老視眼鏡店眼病

眼鏡店應(yīng)如何發(fā)力近視防控?首先,要夯實基礎(chǔ),通過專業(yè)、細致、具有親和力的服務(wù),為兒童青少年提供視光專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品。其次,眼鏡店要重視人才,不斷加強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、專業(yè)輸出,打造水平過硬的人才隊伍。對于驗光師個人來說,不僅要獨立開展視力健康檢查相關(guān)工作,還要通過學(xué)習(xí)交流不斷提升專業(yè)技能。此外,眼鏡零售店還應(yīng)力所能及地引導(dǎo)正確的消費觀,充分發(fā)揮優(yōu)勢,加強在門店周邊社區(qū)、單位、學(xué)校的眼健康科普宣教。

老視管理勢在必行,40歲以上人群面臨的主要視覺問題是視疲勞及老視。在老齡化程度加深、工作強度增大、生活方式變化、用眼不當(dāng)?shù)纫蛩赜绊懴?,老視管理也成為了重點關(guān)注的社會問題。做好老視管理,眼鏡店應(yīng)該做好以下幾點:

首先,建立科學(xué)的驗光體系。驗光是涵蓋醫(yī)學(xué)、視光學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、物理光學(xué)、材料學(xué)等學(xué)科的交叉科學(xué)技術(shù),專業(yè)性強、涵蓋范圍廣。做好老視管理,需建立將各項相關(guān)學(xué)科集合于一體、多方綜合考慮和判斷的科學(xué)驗光體系。

其次,提供精準(zhǔn)的個性化服務(wù)。老視群體的視覺情況往往較為復(fù)雜,在接診過程中應(yīng)精準(zhǔn)驗光,關(guān)注個性化需求,并根據(jù)顧客自身實際情況給出最合理的方案建議。

第三,關(guān)注常見眼病,推動篩查關(guān)口前移。老視人群常面臨青光眼、白內(nèi)障、視網(wǎng)膜病變等一系列眼病的風(fēng)險,眼鏡店可以運用店內(nèi)儀器,在驗光的同時進行相關(guān)眼病的初期篩查工作,及時建議有眼病風(fēng)險的消費者進行轉(zhuǎn)診就醫(yī)。

第四,行業(yè)應(yīng)推出更多專門針對老視人群的產(chǎn)品。老視人群年齡跨度大,需求多樣,眼鏡店應(yīng)與上游供應(yīng)商一同努力,發(fā)掘老視人群的個性化需求,努力豐富產(chǎn)品線。

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