劉潔

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的基本手段。集團(tuán)公司的組織架構(gòu)有很多種，合理選擇組織架構(gòu)才有利于提升集團(tuán)公司的運(yùn)行效率，促進(jìn)集團(tuán)公司的整體發(fā)展。本文就集團(tuán)公司的組織架構(gòu)、常見(jiàn)組織架構(gòu)模式比較、組織架構(gòu)模式的構(gòu)建等方面進(jìn)行了闡述，希望為相關(guān)人士提供參考。

關(guān)鍵詞：組織架構(gòu)；集團(tuán)公司；模式

一、集團(tuán)公司組織架構(gòu)概述

集團(tuán)公司的組織架構(gòu)有很多種，比如直線型、職能型、項(xiàng)目型、M型等。直線型的組織架構(gòu)是指企業(yè)從上到下垂直領(lǐng)導(dǎo)所有部門(mén)；職能型的組織架構(gòu)是指除了主管負(fù)責(zé)人外，還設(shè)立職能機(jī)構(gòu)，服從主管指揮的同時(shí)，接受職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)；項(xiàng)目型組織架構(gòu)是指以工作為中心，通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；M型是一種比較獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)，按照地區(qū)或產(chǎn)品進(jìn)行部門(mén)劃分，每個(gè)單位或部門(mén)擁有較大的權(quán)利。合理運(yùn)用組織架構(gòu)，可以幫助優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升運(yùn)行動(dòng)力，有利于整體發(fā)展。

二、常見(jiàn)組織架構(gòu)模式比較

（一）職能型組織架構(gòu)模式

職能型組織架構(gòu)模式一般是指項(xiàng)目以部門(mén)為主體，該項(xiàng)目可能會(huì)由一個(gè)或多個(gè)部門(mén)共同承擔(dān)，或多個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。其優(yōu)勢(shì)包括能夠更好地發(fā)揮部門(mén)的資源優(yōu)勢(shì)，保障資源的供給與項(xiàng)目的交付，在用人方面比較靈活；具有項(xiàng)目共享的能力，不僅能減少資源浪費(fèi)，還能節(jié)省人力成本；提高人員之間的交流能力，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流，從而提升項(xiàng)目完成效果和質(zhì)量；保障項(xiàng)目技術(shù)的連續(xù)性，減少人員離開(kāi)的影響；減少項(xiàng)目變化帶來(lái)的不確定性。當(dāng)然，職能型組織架構(gòu)模式也存在缺點(diǎn)，比如，當(dāng)發(fā)生利益沖突時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)忽視客戶需求的情況，這給客戶帶來(lái)不好的印象，不利于集團(tuán)公司的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）項(xiàng)目型組織架構(gòu)模式

項(xiàng)目型組織架構(gòu)模式中的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛薪^對(duì)的權(quán)利，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制和部署，他也是項(xiàng)目成員的領(lǐng)導(dǎo)者。這種組織結(jié)構(gòu)適用于一些風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目，比如，成本、質(zhì)量、進(jìn)度等具有相關(guān)要求的項(xiàng)目。項(xiàng)目型組織架構(gòu)模式的優(yōu)點(diǎn)包括項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要全權(quán)負(fù)責(zé)，還可根據(jù)項(xiàng)目的需要隨意調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源與外部資源；由于項(xiàng)目型的組織架構(gòu)一般是以項(xiàng)目為中心開(kāi)展工作，可提升項(xiàng)目的決策速度，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化及客戶需求優(yōu)化完善，同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)合作水平，有利于保障項(xiàng)目的順利完成；該模式中的員工都在一個(gè)部門(mén)，極大提升了員工之間的交流和溝通，對(duì)發(fā)展有非常重要的作用。

但是，項(xiàng)目型組織架構(gòu)模式的缺點(diǎn)也很多，比如，各組織之間不能做到有效的資源共享，即使出現(xiàn)一些項(xiàng)目資源閑置，也會(huì)由于人員、設(shè)施、設(shè)備等方面問(wèn)題，導(dǎo)致資源浪費(fèi)；各個(gè)組織還處于較為封閉的環(huán)境中，導(dǎo)致一些方案不能得到有效的落實(shí)，會(huì)降低運(yùn)行效率，影響集團(tuán)公司的健康發(fā)展。

（三）M型組織架構(gòu)模式

M型組織架構(gòu)模式也被稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于，各分部擁有獨(dú)立的主體，在一些方面具有較大的自主權(quán)，比如，利潤(rùn)的分配和投資決策；幫助高層領(lǐng)導(dǎo)解決日常的事務(wù)，從而將精力更多地放在重大事項(xiàng)的決策；保障分公司及部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與控制，從而提升工作效率。

此外，M型組織架構(gòu)模式還具有以下特點(diǎn)：成員之間容易出現(xiàn)協(xié)調(diào)問(wèn)題、人員流動(dòng)困難、權(quán)力結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理費(fèi)用上升等。雖然M型組織架構(gòu)模式存在一些缺點(diǎn)，但仍有利于構(gòu)建規(guī)模較大的企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。

三、企業(yè)集團(tuán)組織架構(gòu)模式的構(gòu)建

（一）組織架構(gòu)模式的構(gòu)建原則

集團(tuán)組織架構(gòu)模式的構(gòu)建原則應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：

1.目標(biāo)與戰(zhàn)略

首先應(yīng)服務(wù)于集團(tuán)的目標(biāo)及戰(zhàn)略。由于目標(biāo)包括每一個(gè)部門(mén)及崗位，因此，應(yīng)將目標(biāo)與戰(zhàn)略融入組織架構(gòu)模式，從而更好的促進(jìn)發(fā)展，這就要求基于以人為本的原則進(jìn)行崗位及部門(mén)的設(shè)置。

2.精簡(jiǎn)高效

企業(yè)應(yīng)遵循精簡(jiǎn)高效的原則，從而提升組織架構(gòu)的設(shè)置水平，不要設(shè)置沒(méi)有實(shí)際意義的部門(mén)和崗位。同時(shí)，應(yīng)基于管理層次及管理幅度兩個(gè)方面考慮，構(gòu)建出符合發(fā)展的架構(gòu)模式。一方面，管理層次是從上到下的管理階梯，避免一些信息失真的情況發(fā)生，從而提升管理的效率和水平。另一方面，管理幅度是負(fù)責(zé)人直接管理及指揮的下屬數(shù)目，一般管理幅度為4～5人為最佳。

3.責(zé)權(quán)對(duì)等

企業(yè)應(yīng)考慮責(zé)權(quán)對(duì)等的設(shè)置原則。在工作中，崗位的責(zé)任與權(quán)利應(yīng)該具有對(duì)等關(guān)系，如此才能提升工作效率和質(zhì)量。這就要求重視員工的崗位職責(zé)意識(shí)，并制訂完善的培訓(xùn)方案，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先，對(duì)崗位人員進(jìn)行調(diào)研，有針對(duì)性的規(guī)劃和制定培訓(xùn)內(nèi)容。其次，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，使培訓(xùn)工作與員工的考核、晉升、調(diào)動(dòng)聯(lián)系在一起，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)中、高層管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作。中、高層管理人員是管理中的重要支柱，要設(shè)計(jì)出相應(yīng)的培訓(xùn)方案，為提升管理能力提供全面、系統(tǒng)的支持。除此之外，在培訓(xùn)期間需要及時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，修正、優(yōu)化項(xiàng)目中不合理的地方，這有助于提高培訓(xùn)的效果。

4.創(chuàng)新原則

隨著新時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)得到快速發(fā)展。企業(yè)應(yīng)基于創(chuàng)新原則構(gòu)建組織架構(gòu)模式。創(chuàng)新是企業(yè)管理的靈魂，不僅可以提升管理的效率和水平，還能降低管理成本。這就要求企業(yè)重視信息化管理對(duì)自身發(fā)展的重要作用，可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息收集部門(mén)，進(jìn)行內(nèi)外部信息的收集工作，這不僅能為決策方案提供數(shù)據(jù)支持，還能發(fā)現(xiàn)運(yùn)行與管理過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，不斷進(jìn)行優(yōu)化，從而提升管理水平。

5.分工協(xié)調(diào)

企業(yè)應(yīng)重視分工協(xié)調(diào)的原則。通過(guò)分工協(xié)調(diào)的方式，有效提升內(nèi)部的總體運(yùn)行水平。如果某個(gè)部門(mén)承擔(dān)的職能不合理，或一些崗位或部門(mén)跨度較大，缺乏能夠勝任崗位的員工，影響工作的順利進(jìn)行。只有基于分工協(xié)調(diào)的原則構(gòu)建組織架構(gòu)模式，才能有效提升架構(gòu)模式的合理性。

6.有效管理

企業(yè)應(yīng)遵循有效管理原則。不同層級(jí)的管理者下屬數(shù)量是不同的，因此，應(yīng)根據(jù)部門(mén)和崗位工作的難易程度進(jìn)行構(gòu)建?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)信息化建設(shè)的腳步逐漸加快，這就要求應(yīng)及時(shí)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展作出相應(yīng)的改變。

7.組織層級(jí)

企業(yè)應(yīng)遵循組織的層級(jí)原則。由于不同層級(jí)具有不同的責(zé)任和權(quán)利，一旦層級(jí)較多，就會(huì)導(dǎo)致下達(dá)任務(wù)和指令環(huán)節(jié)效率降低，影響工作的順利開(kāi)展。這就要求設(shè)計(jì)組織層級(jí)時(shí)，盡可能將層級(jí)設(shè)置得科學(xué)、合理。企業(yè)采用扁平化的組織方式，可提升工作的響應(yīng)速度。

（二）組織模式選擇

首先，職能型組織架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括發(fā)揮部門(mén)的資源優(yōu)勢(shì)、保障資源的供給與項(xiàng)目的交付、用人方面比較靈活、具有項(xiàng)目共享的能力、提高人員之間交流的能力、保障項(xiàng)目的連續(xù)性、減少項(xiàng)目變化帶來(lái)的不確定性等。同時(shí)，職能型組織架構(gòu)也存在缺點(diǎn)，當(dāng)發(fā)生利益沖突時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)忽視客戶需求的情況。因此，職能型組織架構(gòu)模式適用于產(chǎn)品單一、生產(chǎn)緩慢的集團(tuán)公司。

其次，項(xiàng)目型組織架構(gòu)模式中的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛薪^對(duì)的權(quán)力。因此，這種組織結(jié)構(gòu)適用于風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目，比如，成本、質(zhì)量、進(jìn)度等具有相關(guān)要求的項(xiàng)目，而不適合規(guī)模較小的企業(yè)。最后，M型組織架構(gòu)模式的優(yōu)點(diǎn)在于，各分部擁有獨(dú)立的利益主體、保障分公司及部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與控制。M型組織架構(gòu)模式適用于規(guī)模較大、具有多元化經(jīng)營(yíng)的控股公司。

（三）組織架構(gòu)模式的具體措施

集團(tuán)公司應(yīng)重視內(nèi)部的控制環(huán)境，只有提升控制水平，才能保障組織架構(gòu)工作的順利開(kāi)展。首先，應(yīng)確立董事會(huì)在內(nèi)部控制的核心地位，這有利于在管理過(guò)程中進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)及履行職責(zé)，提升內(nèi)部控制的水平。

其次，重視將風(fēng)險(xiǎn)管理思想融入內(nèi)部控制的全過(guò)程中，從而有效提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，這會(huì)降低企業(yè)的利益損失，對(duì)企業(yè)發(fā)展有非常重要的作用。由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜，導(dǎo)致企業(yè)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，因此，應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。董事會(huì)是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任方，應(yīng)確?？刂聘黜?xiàng)環(huán)節(jié)中風(fēng)險(xiǎn)，董事會(huì)還應(yīng)負(fù)責(zé)審批風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略，并定期獲得風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)報(bào)告，提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督管理水平，保障企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)集團(tuán)的組織架構(gòu)模式的構(gòu)建有助于提升管理水平。因此，應(yīng)重視組織架構(gòu)模式的構(gòu)建，比如，企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略、管理層次的精簡(jiǎn)高效、崗位的責(zé)權(quán)對(duì)等、企業(yè)的創(chuàng)新、部門(mén)以及人員的分工協(xié)調(diào)、企業(yè)的管理水平以及組織的層級(jí)關(guān)系等。只有這樣才能提升構(gòu)建組織架構(gòu)模式的水平，從而促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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