李凌慧,杭州億超電子商務(wù)有限公司CEO。入行時(shí)間:2017年
她是本期欄目采訪對象中最年輕的一位女性,或許,也是整個(gè)中國眼鏡行業(yè)里最年輕的企業(yè)掌舵人。入行6年、正式執(zhí)掌企業(yè)3年,這位95后CEO展現(xiàn)出令人驚異的成長速度。在一個(gè)忠誠團(tuán)隊(duì)的簇?fù)碇?、一位記憶里永遠(yuǎn)鮮活的引路人的帶領(lǐng)下,她甘之如飴地吸收商業(yè)世界的知識(shí)與養(yǎng)分,恣意地朝著她理想中的模樣茁壯成長。她就是億超眼鏡的掌門人李凌慧。
身處“新一線”電商之都的杭州,開放、迅捷、年輕化的城市特征早已深刻在億超眼鏡的DNA里。早在2005年,李凌慧的父親、億超眼鏡創(chuàng)始人李昌利敏銳地捕捉到了互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)碰撞的商機(jī),開啟了探索電子商務(wù)眼鏡銷售模式。在父親患病之時(shí),接過父親的衣缽,在李凌慧看來是一件自然而然的事情。她從不覺得自己被強(qiáng)加了過重的擔(dān)子,或者有著怎樣的悲情色彩,或是缺失了這個(gè)年紀(jì)該有的玩樂——從小到大的耳濡目染、早在大學(xué)時(shí)期就開始的商戰(zhàn)演練、家族企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)沉淀,李凌慧已為此做好了準(zhǔn)備。她樂于接受這份工作,只是這份擔(dān)子“來得稍顯倉促”。
2020年疫情伊始,父親李昌利因病去世,李凌慧真正擔(dān)起了億超眼鏡的前行重任。疫情對于實(shí)體零售的打擊無可質(zhì)疑,3年的頹勢中,李凌慧帶領(lǐng)億超眼鏡沖破阻撓,在疫情結(jié)束的這個(gè)春天,擺出了一份可以開足馬力進(jìn)入新階段的健康姿態(tài)。當(dāng)你看到她談起億超商業(yè)模式時(shí)那炯炯有神的目光,會(huì)聽到她聲音深處的自信,也會(huì)突然明白,她早已不再是一個(gè)被迫肩負(fù)家庭重任的女孩,而是一個(gè)真正的年輕掌舵人,正在對心愛的企業(yè)和認(rèn)可的行業(yè)侃侃而談。疫情3年,并非守成之業(yè),獨(dú)立操持企業(yè)的這段時(shí)間,李凌慧做了許多事情:加快熟悉團(tuán)隊(duì)成員,調(diào)整自身角色定位;整理供應(yīng)商與門店情況,優(yōu)化現(xiàn)金流;調(diào)整加盟經(jīng)營模式,擴(kuò)張企業(yè)版圖。她感言,即使有著父親的珠玉在前,做好一個(gè)品牌也屬實(shí)不易,打造一個(gè)眼鏡品牌不難,但打造一個(gè)好的眼鏡品牌難如登天。
無論心態(tài)如何積極陽光,身處高位,必定有所犧牲,3年來,屬于李凌慧個(gè)人的娛樂、休閑時(shí)間屈指可數(shù)。堅(jiān)持下去的源動(dòng)力是什么?是把事情做好的習(xí)慣,是出于對家族企業(yè)的責(zé)任,還是對于停下來的未知的恐懼?李凌慧回答,是因?yàn)闊釔蹆|超。她發(fā)自內(nèi)心地覺得,眼鏡行業(yè)是一個(gè)有意思的行業(yè),也認(rèn)為億超正走在良性發(fā)展的正途之上。對內(nèi),李凌慧身邊有一幫跟了父親十幾年、看著她長大的忠誠員工,早與他們結(jié)下了遠(yuǎn)超一般同事關(guān)系的深厚情誼,她可以隨口說出十位以上員工的興趣愛好、家庭情況以及伴侶職業(yè)。對外,她對眼鏡行業(yè)的商戰(zhàn)邏輯和人性的幽微有了幾分心得。對于商業(yè)合作隨之而來的應(yīng)酬,逐漸得心應(yīng)手,轉(zhuǎn)而把更多的時(shí)間投向思考行業(yè)發(fā)展方向、探索營銷邏輯上。
李凌慧相比于同齡人最大的優(yōu)點(diǎn),不在于起點(diǎn)多高,而在于她勤于思考的習(xí)慣和求知欲。在工作之余,她喜歡拜訪不同行業(yè)的企業(yè),與負(fù)責(zé)人一起聊產(chǎn)品、聊邏輯、聊模式,從快消品、餐飲到服裝、醫(yī)療,琢磨不同品牌的模式與邏輯。每每接觸一個(gè)新的行業(yè)佼佼者,通過交流和研究參透對方做得好的地方,李凌慧就能從中收獲巨大的喜悅。這份好奇并不是為了用他山之石來攻眼鏡行業(yè)這塊“玉”,純粹是源于她自己的商業(yè)興趣和求知欲。而在實(shí)際工作中,這些見聞與經(jīng)驗(yàn)確確實(shí)實(shí)地反哺了她在眼鏡行業(yè)的決策。
作為95后,李凌慧是第一代互聯(lián)網(wǎng)原住民,她身上有著明顯的代際特征。帶領(lǐng)億超在現(xiàn)有門店與電商等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上不斷提升品牌認(rèn)知和形象,打造一個(gè)值得用戶信賴,兼具時(shí)尚與專業(yè)屬性的品牌,是她的夢想。為此,她不知疲倦地吐故納新,用積極的態(tài)度應(yīng)對生活多方面的挑戰(zhàn),這便是這個(gè)年紀(jì)女生特有的“元?dú)狻?;源自家庭和成長經(jīng)歷的成熟、職業(yè)、好學(xué),是她腳踏實(shí)地經(jīng)營企業(yè),沉穩(wěn)篤定的保證;活力與成熟在她身上交融,轉(zhuǎn)化為不斷向上的動(dòng)力,明亮、渾厚、熱力十足。