王天柱

摘要：完善的培訓(xùn)體系是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支持。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)傳承組織知識(shí)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織具有十分重要的意義。本文結(jié)合電力生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，分析了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)普遍存在的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決思路和具體辦法，旨在促進(jìn)電力生產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力生產(chǎn)；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；隊(duì)伍建設(shè)

DOI：10.12433/zgkjtz.20233048

一、電力生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

電力生產(chǎn)企業(yè)發(fā)電、供電、用電具有同時(shí)性和集中性，技術(shù)要求高，安全要求極其嚴(yán)格，深刻地影響著企業(yè)自身的人力資源政策。電力生產(chǎn)企業(yè)所屬電廠大多地處偏遠(yuǎn)，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不便，是培訓(xùn)工作不能不考慮的實(shí)際情況。內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是電力生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)體系的重要組成部分，受制于主客觀條件普遍存在著一些問(wèn)題。經(jīng)走訪調(diào)查、分析研究，可以發(fā)現(xiàn)主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題。

一是部分領(lǐng)導(dǎo)干部職工不夠重視。對(duì)于電力生產(chǎn)企業(yè)而言，企業(yè)主政者大多將安全生產(chǎn)、生產(chǎn)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)放在首要位置，對(duì)培訓(xùn)體系建設(shè)重視程度不夠，缺乏全局觀和戰(zhàn)略觀。不少職工注意到了當(dāng)前工作所需知識(shí)技能培養(yǎng)，對(duì)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的意義和作用認(rèn)識(shí)不足。

二是內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍良莠不齊。在電力生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部，專職培訓(xùn)師數(shù)量較少，很少組織專門的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，對(duì)于課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇等了解不多，課堂式授課等傳統(tǒng)教學(xué)方式占據(jù)主導(dǎo)地位。準(zhǔn)備的多媒體課件不足以激發(fā)員工思維、調(diào)動(dòng)課堂情緒，講師與學(xué)員缺乏互動(dòng)，培訓(xùn)效果不甚理想。

三是內(nèi)訓(xùn)師工作熱情不足。在電力生產(chǎn)企業(yè)，內(nèi)訓(xùn)師在做好崗位規(guī)定的相關(guān)工作基礎(chǔ)上，還要開(kāi)展課程設(shè)計(jì)、講課授課等培訓(xùn)任務(wù)，導(dǎo)致工作內(nèi)容增加、工作時(shí)間延長(zhǎng)。而且有效激勵(lì)機(jī)制不足甚至缺失，內(nèi)訓(xùn)師更不會(huì)付出大量的時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備針對(duì)性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)的培訓(xùn)。

與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，內(nèi)訓(xùn)師具有貼近企業(yè)實(shí)際的天然優(yōu)勢(shì)，與人力資源部門溝通、協(xié)調(diào)快捷，培訓(xùn)成本相對(duì)較低，使得內(nèi)訓(xùn)師成為不少電力生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)教育的重要力量。隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，迫切需要優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)的任務(wù)。因此，建設(shè)一支專業(yè)水平高、熱愛(ài)培訓(xùn)、穩(wěn)定性強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，是企業(yè)培訓(xùn)工作的重中之重。

二、電力生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，要從選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)深入分析，建立健全內(nèi)訓(xùn)師管理制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師的任職資格、職責(zé)權(quán)限、待遇、考核等方面制度化。要持續(xù)培育企業(yè)的學(xué)習(xí)文化、培訓(xùn)文化，在企業(yè)內(nèi)部形成積極學(xué)習(xí)、樂(lè)于受訓(xùn)的工作作風(fēng)。

（一）任職資格

內(nèi)訓(xùn)師良好的能力素質(zhì)有利于提升教學(xué)質(zhì)量，有利于科研轉(zhuǎn)化成果，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。電力生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師的任職資格，形成鮮明的目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，助推企業(yè)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)。在任職資格方面，內(nèi)訓(xùn)師要熱愛(ài)培訓(xùn)授課，具有良好的職業(yè)道德情操，具有突出的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具有豐富的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程體系、實(shí)施講學(xué)授課的能力，善于思考、勇于創(chuàng)新、因材施教，能對(duì)培訓(xùn)授課效果進(jìn)行分析總結(jié)，不斷提升授課水平，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

1.內(nèi)訓(xùn)師品德素質(zhì)

具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，品行端正、實(shí)績(jī)突出，熱愛(ài)教育培訓(xùn)工作，能夠遵守培訓(xùn)從業(yè)規(guī)范。自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，積極貫徹黨的方針、路線和政策。服從企業(yè)安排，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，有較強(qiáng)的培訓(xùn)責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.內(nèi)訓(xùn)師要樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)理念。

堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)“學(xué)高為師，身正為范”的要求。在新一代信息技術(shù)浪潮推動(dòng)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代悄然而至，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，具有時(shí)代特色，能夠與時(shí)代發(fā)展、技術(shù)更新、社會(huì)進(jìn)步同頻共振。這就要求內(nèi)訓(xùn)師自身要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)吸納新思想、新觀念、新方法、新技術(shù)，并探索運(yùn)用到日常工作中，讓工作持續(xù)處于高水平，贏得學(xué)員的尊重與信任。

3.內(nèi)訓(xùn)師需要具備全面的知識(shí)和技能

企業(yè)培訓(xùn)不同于普通教育，需要內(nèi)訓(xùn)師具備高深的專業(yè)理論知識(shí)和精湛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)訓(xùn)師需要同時(shí)具備教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的素質(zhì)，掌握教育學(xué)、心理學(xué)等基本的教育科學(xué)知識(shí)，熟悉崗位規(guī)章制度、操作規(guī)程、設(shè)施設(shè)備操作技能等綜合性專業(yè)知識(shí)，成為一專多能的多面手角色。同時(shí)還要把生產(chǎn)與教學(xué)、理論與實(shí)踐、授業(yè)解惑與能力精進(jìn)有機(jī)融合，讓學(xué)員積累鮮活知識(shí)，提高使用技能，儲(chǔ)備后備力量。

4.創(chuàng)新內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)方法

內(nèi)訓(xùn)師須熟練運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)，運(yùn)用創(chuàng)新的思維方法和視角，對(duì)新觀念、新技術(shù)、新信息保持敏銳的感知力和求知欲。在教學(xué)方法上，積極探索采用數(shù)字化的教學(xué)手段，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，如計(jì)算機(jī)、多媒體、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、電子課堂、移動(dòng)應(yīng)用等，以信息技術(shù)解決電力生產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)間嚴(yán)格、場(chǎng)所固定、隱性成本高等問(wèn)題，提高學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。注重知識(shí)運(yùn)用和技能實(shí)操檢驗(yàn)，讓學(xué)員一學(xué)就用、喜學(xué)愛(ài)用。

5.內(nèi)訓(xùn)師要有較強(qiáng)編撰能力

因地制宜開(kāi)展教材開(kāi)發(fā)和課程設(shè)計(jì)。在開(kāi)展教學(xué)工作和教學(xué)理論研究的同時(shí)，堅(jiān)持普及性與針對(duì)性相結(jié)合，兼顧當(dāng)前需要與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，充分考慮電力生產(chǎn)企業(yè)特殊環(huán)境、特定條件、特種作業(yè)等方面的實(shí)際情況，持續(xù)做好課程體系開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法分析篩選。

（二）選拔流程

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，要把好選拔管控關(guān)口，保障師資水平。結(jié)合職業(yè)能力素養(yǎng)、工作實(shí)績(jī)表現(xiàn)等方面情況，把具備良好職業(yè)道德和豐富工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富電力生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉電網(wǎng)調(diào)度作業(yè)相關(guān)要求，掌握本企業(yè)生產(chǎn)文化和管理風(fēng)格，有一定的信息技術(shù)水平、較強(qiáng)的課程體系設(shè)計(jì)、語(yǔ)言表達(dá)能力，愿意為培養(yǎng)新一代職工知識(shí)技術(shù)技能水平貢獻(xiàn)力量的員工按標(biāo)準(zhǔn)聘任為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。

1.組建內(nèi)訓(xùn)師管理領(lǐng)導(dǎo)小組

管理層成員擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門專家為組員，統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、管理等相關(guān)工作，培訓(xùn)主管部門根據(jù)企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)小組安排，建立健全內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)章制度并負(fù)責(zé)宣貫實(shí)施。

2.組織各部門、生產(chǎn)單位推薦報(bào)名

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)等方式召開(kāi)內(nèi)訓(xùn)師選拔動(dòng)員大會(huì)，經(jīng)理層、領(lǐng)導(dǎo)小組、主責(zé)部門出席會(huì)議并做動(dòng)員，向員工介紹內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重要作用，營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。對(duì)相關(guān)激勵(lì)政策進(jìn)行宣講說(shuō)明，鼓勵(lì)各部門、各崗位、各層級(jí)員工積極參加內(nèi)訓(xùn)師選拔活動(dòng)。

3.開(kāi)展公開(kāi)試講并評(píng)測(cè)

在滿足基礎(chǔ)門檻條件的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展課程試講試聽(tīng)活動(dòng)，考察候選內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)知識(shí)水平、技術(shù)技能水平、課程設(shè)計(jì)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。評(píng)委按照確定的打分規(guī)則，根據(jù)候選內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行打分或評(píng)級(jí)，注重內(nèi)訓(xùn)師的覆蓋率、部門分布、專業(yè)機(jī)構(gòu)等方面情況，對(duì)通過(guò)評(píng)測(cè)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

（三）培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（Train The Trainer），簡(jiǎn)稱TTT培訓(xùn)，由企業(yè)聘請(qǐng)TTT培訓(xùn)師對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，講授授課知識(shí)、方法、技巧。通過(guò)TTT培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師可學(xué)會(huì)知識(shí)體系梳理方法，掌握備課方法技巧，學(xué)習(xí)使用信息化智能化的教學(xué)方式和手段，從而提高自身的履職能力，提高備課效率，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，有利于企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

內(nèi)訓(xùn)師的自我提升和學(xué)習(xí)不可能一蹴而就，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好內(nèi)訓(xùn)師動(dòng)態(tài)管理、長(zhǎng)期培訓(xùn)的準(zhǔn)備，持續(xù)提高內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技術(shù)能力、授課知識(shí)技巧，提升企業(yè)內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)、崗位培訓(xùn)、人才隊(duì)伍建設(shè)效果。TTT培訓(xùn)的方式通常有以下四種：

1.現(xiàn)場(chǎng)講授

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施和交付、培訓(xùn)評(píng)估和反饋、溝通和表達(dá)技巧、課堂組織與管理、個(gè)人形象和氣質(zhì)等方面內(nèi)容。為了彌補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧上的缺陷，可以通過(guò)外部專家定期不定期進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)和改進(jìn)。內(nèi)訓(xùn)師還可以參加相關(guān)交流論壇和研討會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有優(yōu)秀培訓(xùn)師進(jìn)行輔導(dǎo)、分享、研討等活動(dòng)，以更好獲得教學(xué)新思路新方法，了解在職學(xué)習(xí)基本規(guī)律，領(lǐng)會(huì)內(nèi)部培訓(xùn)意義作用等。圍繞培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程體系設(shè)計(jì)、電子課件制作等進(jìn)行交流探討，掌握教學(xué)氛圍管理等技巧，進(jìn)而提高授課水平和課堂掌控能力。

2.在線培訓(xùn)

在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)幾乎不受時(shí)間、空間的限制，能夠很好地解決電力生產(chǎn)企業(yè)線下集中培訓(xùn)痛點(diǎn)。電力生產(chǎn)企業(yè)所屬電廠通常分布分散，集中培訓(xùn)會(huì)顯著增加時(shí)間成本和資金成本。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，可以更好地推動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)知識(shí)體系更新，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享，切實(shí)降低培訓(xùn)成本，減少內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)對(duì)崗位工作的影響，提高學(xué)員參與度。

3.自主學(xué)習(xí)

企業(yè)可進(jìn)一步完善內(nèi)部培訓(xùn)管理體系，強(qiáng)化培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用保障，采購(gòu)內(nèi)訓(xùn)師所需的相關(guān)教材、教具等，以便內(nèi)訓(xùn)師自主學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，進(jìn)一步提高內(nèi)訓(xùn)師的綜合素質(zhì)。

4.專題交流

在培訓(xùn)過(guò)程中，內(nèi)訓(xùn)師難免會(huì)遇到各類實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此，可以通過(guò)定期專題交流活動(dòng)，把內(nèi)訓(xùn)師集中起來(lái)進(jìn)行交流探討，共同查找在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，查找問(wèn)題產(chǎn)生原因并提出解決辦法，集思廣益、群策群力，共同提高培訓(xùn)授課水平。

（四）內(nèi)訓(xùn)師管理

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)對(duì)優(yōu)化職工教育培訓(xùn)、完善人力資源管理體系、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有十分很重要的意義，是一項(xiàng)謀發(fā)展、謀全局、謀未來(lái)的重要舉措。

1.健全選拔聘任制度

通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)小組，確定任職資格和選拔條件，通過(guò)聘任儀式發(fā)放聘用證書，提高內(nèi)訓(xùn)師責(zé)任感和榮譽(yù)感，讓內(nèi)訓(xùn)師感受到企業(yè)的關(guān)心、支持和重視。

2.完善培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制

在單次培訓(xùn)課程結(jié)束后，由培訓(xùn)主管部門采用調(diào)查問(wèn)卷等方式對(duì)課程培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估。組織受訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)填寫問(wèn)卷，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧、課堂管理、課程設(shè)計(jì)等方面評(píng)價(jià)。在培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，通過(guò)問(wèn)卷、走訪等方式，掌握受訓(xùn)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)技能的應(yīng)用情況。開(kāi)展教學(xué)成果評(píng)估，科學(xué)選取一定比例的參訓(xùn)人員，從不同角度考察參訓(xùn)人員對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用情況、對(duì)提高工作能力的實(shí)際效果、對(duì)改善崗位業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用等方面情況。匯總分析課程應(yīng)用實(shí)際情況，形成專項(xiàng)報(bào)告反饋給內(nèi)訓(xùn)師，以便內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)化課程設(shè)計(jì)、改進(jìn)課堂管理，進(jìn)而提高內(nèi)訓(xùn)師的授課能力。

3.推行正向激勵(lì)制度

內(nèi)訓(xùn)師在完成本職工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)大量業(yè)余時(shí)間搜集課程相關(guān)資料、開(kāi)展課程設(shè)計(jì)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)視內(nèi)訓(xùn)師課程質(zhì)量、授課效果等方面情況，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，在企業(yè)內(nèi)部引導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)向，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀員工擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師，在內(nèi)部分享經(jīng)驗(yàn)、傳播知識(shí)。同時(shí)，還可在內(nèi)部開(kāi)展優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師評(píng)選活動(dòng)，對(duì)課程設(shè)計(jì)好、授課效果好、滿意程度高的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行表彰，并作為職務(wù)晉升、職位升遷的重要依據(jù)和參考，讓廣大員工充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值。

4.實(shí)行隊(duì)伍更新機(jī)制

高素質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，需要建立在優(yōu)勝劣汰、不斷更新的基礎(chǔ)之上。一方面，企業(yè)可以定期選拔評(píng)聘新的內(nèi)訓(xùn)師，積極壯大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，避免因內(nèi)訓(xùn)師流失或卸任導(dǎo)致的數(shù)量過(guò)少等情況，將內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍穩(wěn)定在一定規(guī)模上。另一方面，面向內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)展年度專項(xiàng)考核，對(duì)完成授課任務(wù)、綜合評(píng)價(jià)勝任的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行續(xù)聘留任，對(duì)沒(méi)有完成授課任務(wù)或授課綜合評(píng)價(jià)過(guò)低的內(nèi)訓(xùn)師，分析相關(guān)原因，暫定或者解除其內(nèi)訓(xùn)師資格，內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)待遇同步進(jìn)行調(diào)整。

（五）搭建內(nèi)訓(xùn)師交流平臺(tái)

內(nèi)訓(xùn)師是電力生產(chǎn)企業(yè)寶貴的人力資源，企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實(shí)考慮內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值和歸屬的需求。企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際情況，搭建學(xué)習(xí)、分享、交流的跨部門、跨職級(jí)的內(nèi)訓(xùn)師交流平臺(tái)，不斷開(kāi)闊其視野，讓其跳出專業(yè)局限，獲得持續(xù)成長(zhǎng)。電力生產(chǎn)企業(yè)可以提供給內(nèi)訓(xùn)師更為豐富的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)課程，拓寬內(nèi)訓(xùn)師知識(shí)面和眼界，為內(nèi)訓(xùn)師提高授課質(zhì)量、提升授課效果打下基礎(chǔ)。

三、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向原則，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等體制機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師構(gòu)筑扎實(shí)的理論知識(shí)，積累豐富的授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷掌握新的授課方式方法和技巧，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享，促進(jìn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有效傳承，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力和管理水平，幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，持續(xù)提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

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