林映花

摘要：溝通是人們必須要具備的一項技能，在小學生的教育與管理中，溝通也是十分重要的，教師只有靈活應用溝通藝術(shù)，才能更好地拉近和學生之間的距離，從而進一步了解學生、教育學生，對此班主任必須要掌握這項技能，并能夠合理應用。本文對此做了相關(guān)研究，首先闡述了溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的重要性，然后分析了當前在這一方面存在的問題，最后結(jié)合實際情況探討了溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的具體應用。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)? ?小學生? ?班主任? ?班級管理

引言

作為班主任在日常的教學管理中，能否靈活應用溝通藝術(shù)是十分重要的，這是所有班主任必須要掌握的一項能力。針對小學生的班級管理工作，班主任必須要重視學生的真實想法，全面分析學生的年齡特點和成長規(guī)律，并能夠結(jié)合實際情況恰當應用溝通這門藝術(shù)，以次來營造良好的師生關(guān)系，讓班級管理工作能夠順利推進，最終有效提高教學管理效率。[1]

一、溝通藝術(shù)在小學班級管理中的重要性

（一）有效緩解師生矛盾

班級中的每個學生都是不同的個體，不同學生也有著不同的興趣愛好、思維品質(zhì)和理解能力，所以教師在教育和管理學生的過程中，難免會因為各種問題與學生之間產(chǎn)生矛盾。而良好的溝通溝可以有效解決這一問題，通過與學生之間進行真誠的溝通，可以更好地了解學生的想法，打開學生的心扉，有效緩和師生關(guān)系，拉近師生之間的情感距離。

（二）促進學生身心健康

小學生年齡較小，身心發(fā)展尚未成熟，大多數(shù)學生的心理素質(zhì)一般，很容易受到一些外界因素的影響。對此，教師在進行班級管理的過程中如果可以合理應用溝通藝術(shù)，二者之間便能很好的交流，方便教師更好地了解學生的內(nèi)心想法和心理變化，并能夠及時引導，有助于促進學生心理素質(zhì)的提升，有助于學生的身心健康發(fā)展。[2]

二、小學班級管理中師生溝通存在的問題

班主任在進行班級管理的過程中，要想有效提高班級管理效率，就需要與學生進行積極的、合理的、及時的溝通。在一個班級中，能否實現(xiàn)良好的師生溝通在很大程度上取決于班級氛圍的和諧程度。但是從當前的實際情況來看，對于溝通來說，有些教師卻存在錯誤的認識，認為教師和學生之間的溝通就是單純地干預學生的生活。這樣的師生溝通，更多是在進行信息交流，且溝通內(nèi)容也主要是一些表面上的簡單內(nèi)容，是一種傳達訊息的工具，長此以往，學生勢必會感到孤單無趣，體會不到來自教師的關(guān)愛和理解，感覺不到來自班級的溫暖。除此之外，目前部分教師由于自身觀念問題，在與學生溝通的過程只是在批評學生，這容易引發(fā)學生的抵觸心理，導致師生關(guān)系無法得到實質(zhì)性的提升。

三、溝通藝術(shù)在小學班主任班級管理中的實施策略

（一）仔細傾聽，了解學生觀點

班主任在進行班級管理的時候，很容易受到多方面因素的影響，導致出現(xiàn)管理過于主觀的情況，這樣就會影響到師生的關(guān)系。對此，班主任必須要全面了解學生的實際情況，這一過程需要通過溝通來實現(xiàn)目。多與學生交流和探討，認真傾聽每個學生的想法，尊重學生的思想觀念和個性特點，并根據(jù)學生的基本需求進行教學工作和管理工作，才能收獲學生的認可與喜愛。

比如，在制定班級管理制度的時候，教師可以組織相應的班會活動，鼓勵學生暢所欲言，說一說自己的想法和觀點，對學生的想法和觀點進行點評和總結(jié)，了解學生的內(nèi)心世界以及他們的實際需求，通過師生共同努力，最終制定出更加科學合理，且適合自己班級的管理方法，這樣才能有效提高班級管理效率，并讓學生能夠主動遵守由自己制定的班級制度。

（二）理解尊重，促進師生平等

在小學班級管理中，教師一定要懂得理解尊重學生的想法，在溝通與交流過程中促進師生平等，構(gòu)建良好師生關(guān)系。對待每個學生都要一視同仁。

在日常教學過程中，對待班級中的后進生要尤其予以重視，多與他們溝通交流，走進他們的內(nèi)心，積極實施激勵性教育，通過關(guān)心與鼓勵來培養(yǎng)他們的學習興趣，幫助他們樹立學習自信，這樣才能有效促進后進生的轉(zhuǎn)化，營造良好的班級學習氛圍。

（三）巧妙表達，提高溝通效率

在教師與學生進行溝通和交流的過程中，要想有效提高溝通的效果，教師必須要注重以誠相待，用真誠與寬容面對學生。積極對學生進行引導和教育，溝通時一定要控制好自己的表情、態(tài)度和語氣，靈活應用語言的藝術(shù)，幽默中富有哲理，慈祥中富有嚴厲，同時也要注意語氣溫柔、態(tài)度和藹，讓學生感受到親切與關(guān)愛，更好地強化溝通教育的效果。

小學生受到多方面因素的影響，部分學生在心理上比較敏感。對此，教師應該轉(zhuǎn)換教育方法，站在朋友的角度與學生進行溝通交流，可以以幽默的話語為其講解道理，也可以為其講述一些有趣的寓言故事，通過改變教學語言來表達出來自教師的關(guān)心和愛護。讓學生能夠與教師進行溝通和接觸，并能夠開始喜歡和認可教師，營造良好的師生關(guān)系，讓班級管理獲得更好的效果。

四、結(jié)語

溝通是人與人之間相處交流的重要手段，同時溝通也是一種藝術(shù)，良好的溝通能夠迅速拉近人與人之間的距離，能夠更加和諧地處理人際關(guān)系。針對小學班主任管理工作而言，班主任是管理者，但是想要能夠取得良好的管理效果，那么班主任就一定要重視應用溝通藝術(shù)開展班主任管理工作。

參考文獻：

[1]馬蘭. 小學班級管理中的溝通藝術(shù)[J]. 甘肅教育，2021（19）：3.

[2]楊秀英. 淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J]. 新課程（上），2015（1）：163-163.