鐘卓綱

2023年7月29日，從烏海西開往北京豐臺的K396次旅客列車，因線路雨量超標被緊急扣停在距離目的地70公里的豐沙鐵路落坡嶺站。暴雨傾盆，前方多處坍塌，食物緊缺、飲用水消耗殆盡……一個個問題接踵而至，焦灼的情緒在旅客中蔓延開來。乘務員趙陽用一番肺腑之言安撫旅客：“我就是因為穿了這身衣服，我得對得起大家！”她安撫旅客的一幕被乘客在網(wǎng)上發(fā)布并引起關注，網(wǎng)友們紛紛感慨：“這一番話讓大家心中的不安和不滿瞬間消失了?！?/p>

視頻中滿身疲憊的女乘務員在連續(xù)長時間工作后仍舊堅持“毫不退縮，安撫旅客”，一絲不茍做好自己的工作。

實際上，在萬里鐵道線上像“乘務員趙陽”一樣的鐵路工作者有很多。連日來，京津冀地區(qū)的持續(xù)強降雨對鐵路運輸造成了嚴重的影響。針對有可能發(fā)生的泥石流、滑坡等地質(zhì)災害，鐵路職工需要在雨中雨后沿鐵路線步行進行設備巡檢，全面清除山體滑坡、路基塌陷、危樹倒伏等安全隱患，確保行車安全。而在一些山嶺、橋梁等重點地段，職工還需要搭臨時帳篷進行晝夜居住值守，以確保能夠在第一時間反饋現(xiàn)場水害情況，這其中的辛苦和危險不言而喻。

唯其艱難，方顯勇毅。正是有著無數(shù)個像趙陽一樣的鐵路工作者，以平凡之軀默默工作在南來北往忙碌運行的列車上，以忘我之態(tài)辛苦拼搏在搶險救災的最前沿，把超強臺風“杜蘇芮”對鐵路運行秩序的影響降到了最低，才保障了旅客的運輸安全。

（摘編自“人民網(wǎng)”）

話題提煉

擔當、面對困難、奉獻、敬業(yè)、人民至上，生命至上……

觀點提要

①不論身處何種困境，都要保持一顆善良和負責的心；不論從事何種職業(yè)，都要發(fā)揮一份專業(yè)和敬業(yè)的精神；不論面對何種挑戰(zhàn)，都要展現(xiàn)一種堅強和樂觀的態(tài)度。②乘務員用自己的言行展示了鐵路人的風采和擔當，用自己的言行傳遞了一種正能量和溫暖，也用自己的言行詮釋了什么是生命至上和人民至上。③所謂平凡生活中的壯舉，不過是克服困難對自己工作的認真負責，而所謂關鍵時刻的挺身而出，其實也不過是“穿著這身衣服，我就要對得起大家”的勇敢擔當。

速寫引領

讀懂“人民至上”的情懷悠悠，一言一行見證“溫度十足”的鐵路擔當?！叭嗣耔F路為人民”不僅是一句口號、一句誓言，更是中國鐵路的使命擔當，是每一位鐵路人奮斗日常的真實寫照。面對突發(fā)險情，K396次列車上的全體乘務員立即反應、快速行動，趙陽更是克服心中恐懼，主動站在群眾前面還原事實、盡力安撫，他們也是父母掌心的寶貝，是別人家的孩子，但穿了這身榮譽與使命澆筑的“鐵路藍”，就變成了風雨中的大人、護民心安的沖鋒手。都說“危難時刻，方顯本色”，正是那一句句包裹著溫暖、傳遞著關懷、折射著責任的真心話、暖心話，讓旅客有了面對未知的勇氣和膽量，不禁為這份擔當拍手鼓勁。透過一場大雨、一次考驗，我們讀懂了“人民至上”的情懷悠悠，更從一言一行見證了“溫度十足”的鐵路擔當。