指導(dǎo)單位

中國家用電器研究院

全國家用電器工業(yè)信息中心

編寫單位

中國家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評測中心

青島海爾空調(diào)器有限總公司

Content 目錄

前言......................................................................................................................................................26

1.家用空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀..................................................................................................................................................26

1.1 規(guī)模現(xiàn)狀：整體市場規(guī)模處于調(diào)整期，具有上升潛力................................................................................................26

1.2 市場現(xiàn)狀：線下線上市場同步發(fā)展........................................................................................................26

1.3 品牌現(xiàn)狀：品牌競爭激勵，高端品牌脫穎而出.........................................................................................................26

1.4 產(chǎn)品現(xiàn)狀：空調(diào)產(chǎn)品升級明顯，附加功能不斷豐富.................................................................................................27

2.用戶需求分析及影響因素...................................................................................................................................28

2.1 使用空調(diào)不當(dāng)有誘發(fā)“空調(diào)病”的痛點(diǎn)..............................................................................................28

2.2 消費(fèi)者對送風(fēng)舒適性需求提高..................................................................................................................29

2.3 影響人體熱舒適的因素..................................................................................................................................................29

3.空調(diào)舒適送風(fēng)的解決方案.........................................................................................................................................30

3.1 改善送風(fēng)角度的技術(shù)...........................................................................................................30

3.1.1 送風(fēng)角度對舒適度的影響.................................................................................................................30

3.1.2 改善送風(fēng)角度的技術(shù).................................................................................................................30

3.2 改善吹風(fēng)感受的技術(shù).................................................................................................................31

3.2.1 吹風(fēng)感對舒適度的影響.................................................................................................................31

3.2.2 改善吹風(fēng)感受的技術(shù).................................................................................................................31

3.3 射流勻風(fēng)技術(shù).................................................................................................................32

3.3.1 射流勻風(fēng)技術(shù)原理介紹.................................................................................................................32

3.3.2 主動軟風(fēng)技術(shù).................................................................................................................32

3.3.3 主動軟風(fēng)技術(shù)優(yōu)勢分析.................................................................................................................33

3.3.4 復(fù)合軟風(fēng)技術(shù).................................................................................................................33

3.3.5 復(fù)合軟風(fēng)技術(shù)優(yōu)勢分析.................................................................................................................33

4.空調(diào)舒適送風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)及評價................................................................................................................................34

4.1 國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況.............................................................................................................34

4.2 主要評價指標(biāo)及產(chǎn)品表現(xiàn)............................................................................................................................34

5.結(jié)束語....................................................................................................................................................35

前言

家用空調(diào)作為室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)的電器已經(jīng)廣泛走進(jìn)了消費(fèi)者家庭。國家統(tǒng)計(jì)局《2022中國統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，到2021年12月31日止，家用空調(diào)在我國的全國百戶保有量131.2臺，其中城鎮(zhèn)居民百戶保有量為161.7臺，農(nóng)村居民百戶保有量為89.0臺。存量市場和增量市場并存的時代，消費(fèi)者對空調(diào)的消費(fèi)需求包含城鎮(zhèn)的替換需求和農(nóng)村的新增需求，這兩種需求的共同點(diǎn)是消費(fèi)者對空調(diào)功能、品質(zhì)的不斷提升。高效快速地調(diào)整室內(nèi)溫度已經(jīng)成為消費(fèi)者對空調(diào)產(chǎn)品最基本的功能需求，室內(nèi)空氣質(zhì)量、送風(fēng)角度、空調(diào)使用中的舒適體驗(yàn)是消費(fèi)者對空調(diào)產(chǎn)品提出的新需求。市場上各空調(diào)品牌對分體式柜機(jī)、掛機(jī)、制冷量、能效等級等維度都投入了廣泛關(guān)注，相互之間不能形成更明顯的競爭優(yōu)勢，因此部分品牌開始了對空調(diào)送風(fēng)方式的改進(jìn)，提升消費(fèi)者的舒適體驗(yàn)，從原來追求簡單的送風(fēng)距離遠(yuǎn)，逐漸在送風(fēng)距離、送風(fēng)方向、送風(fēng)力度的多角度綜合考量。為了推進(jìn)家用空調(diào)產(chǎn)品在送風(fēng)方式上的不斷探索，在中國家用電器研究院的指導(dǎo)下，全國家用電器工業(yè)信息中心、中國家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評測中心聯(lián)合青島海爾空調(diào)器有限總公司編寫了《2023年家用空調(diào)舒適送風(fēng)技術(shù)發(fā)展白皮書》。希望本白皮書為家用空調(diào)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)、行業(yè)發(fā)展提供一些思考，從而能夠更好地為消費(fèi)者提供更舒適的空調(diào)使用體驗(yàn)。

1.家用空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀

1.1 規(guī)?，F(xiàn)狀：整體市場規(guī)模處于調(diào)整期，具有上升潛力

家用空調(diào)作為室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)的家用電器已經(jīng)廣泛進(jìn)入消費(fèi)者家庭。數(shù)據(jù)顯示，截止到2021年12月31日，家用空調(diào)在我國的全國百戶保有量131.2臺，相對于冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶保有量（冰箱和洗衣機(jī)的百戶保有量分別為103.9臺和98.7臺），空調(diào)產(chǎn)品普及率是比較高的。同時空調(diào)市場的內(nèi)銷規(guī)模有近2000億元，較冰箱、洗衣機(jī)的規(guī)模更大（全國家用電器工業(yè)信息中心2021年數(shù)據(jù)，冰箱和洗衣機(jī)的內(nèi)銷規(guī)模為1000億元和714億元）。受2020年新冠疫情的影響，空調(diào)市場內(nèi)銷規(guī)模出現(xiàn)下滑，處于周期性調(diào)整階段，2021年空調(diào)規(guī)模已在穩(wěn)步恢復(fù)中，不過由于2022年疫情的反復(fù)，空調(diào)市場再次觸底，但是后期國內(nèi)空調(diào)銷售規(guī)模會突破2000億元，市場潛力還有很大挖掘空間。

數(shù)據(jù)來源：全國家用電器工業(yè)信息中心

1.2 市場現(xiàn)狀：線下線上市場同步發(fā)展

隨著電商模式被消費(fèi)者越來越廣地接受，家電產(chǎn)品已經(jīng)成為線上市場重要的銷售品類。家用空調(diào)也不例外，尤其是在疫情影響下，消費(fèi)者不便去實(shí)體店購買時，線上市場的規(guī)模比重在擴(kuò)大，但是基于線下市場傳統(tǒng)、成熟的銷售模式，線下市場還占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種主導(dǎo)地位不僅是在銷售規(guī)模上，線下市場規(guī)模大于線上市場，同時線下市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對于線上更合理，中高端產(chǎn)品比例更高。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，線下市場變頻一級能效空調(diào)的零售量份額為69.9%，線上份額為54.7%；另外從市場價格段結(jié)構(gòu)分析，中高端空調(diào)產(chǎn)品在線下市場的份額要比線上市場高，6000元以上空調(diào)在線下市場的零售量份額為11.7%，其在線上市場的份額僅為6.5%，而線上2000元以下空調(diào)的市場份額為21.6%，比線下市場高出10個百分點(diǎn)。

數(shù)據(jù)來源：全國家用電器工業(yè)信息中心

1.3 品牌現(xiàn)狀：品牌競爭激勵，高端品牌脫穎而出

我國空調(diào)市場原來活躍著眾多的空調(diào)品牌，全國家用電器工業(yè)信息中心線下監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2005年在銷的空調(diào)品牌有110個，到2015年還有63個，而2021年數(shù)據(jù)顯示，線下市場監(jiān)測到的空調(diào)在銷品牌僅有55個。我國空調(diào)市場的品牌發(fā)展有兩個重要的表現(xiàn)：一是國產(chǎn)和頭部品牌份額增加，二是高端品牌的市場份額增長明顯。

數(shù)據(jù)來源：全國家用電器工業(yè)信息中心

隨著我國家電行業(yè)的發(fā)展，我國家電品牌在市場的話語權(quán)不斷加大。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年我國房間空氣調(diào)節(jié)器累計(jì)生產(chǎn)14200.4萬臺，到2021年我國房間空氣調(diào)節(jié)器累計(jì)生產(chǎn)21835.7萬臺，在國內(nèi)市場，2015年國產(chǎn)空調(diào)品牌市場零售額份額為87%，到2021年這一占比已經(jīng)達(dá)到93%。在眾多國產(chǎn)空調(diào)品牌中，格力、美的、海爾組成了整個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，三者在2015年的線下市場份額合計(jì)為68.5%，在2021年，三者的份額合計(jì)為78.7%。全國家用電器工業(yè)信息中心監(jiān)測線下數(shù)據(jù)顯示，2015年萬元以上空調(diào)零售量份額為1.6%，零售份額為5.9%，2021年萬元以上空調(diào)的零售量份額已經(jīng)達(dá)到2.4%，零售額份額上升為8.2%，雖然2022年此價位段零售量份額有所下滑，也是受疫情影響，實(shí)體店購買消費(fèi)者人數(shù)銳減。國產(chǎn)品牌規(guī)模壯大的同時，也在不斷培育自己的高端子品牌，其中卡薩帝已經(jīng)是國產(chǎn)高端品牌的優(yōu)秀代表。2005年海爾開始打造自己的高端品牌——卡薩帝，是最早布局高端市場的國產(chǎn)品牌，旗下空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電品類都取得明顯增長?？ㄋ_帝空調(diào)在空調(diào)行業(yè)向高端轉(zhuǎn)型的時期進(jìn)入市場，日系、國產(chǎn)品牌進(jìn)行價格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)的同時，卡薩帝空調(diào)以差異化的高端定位走出不一樣的高端之路，助力卡薩帝空調(diào)連續(xù)保持高速增長。全國家用電器工業(yè)信息中心線下市場數(shù)據(jù)顯示，2019年卡薩帝空調(diào)市場零售額為1.4%，2021年其份額達(dá)到3.7%，較2020年同期增長1個百分點(diǎn)。卡薩帝空調(diào)定位高端市場，其2021年線下市場均價6686元人民幣，相當(dāng)于3762元市場均價的1.8倍，而卡薩帝變頻柜機(jī)的市場均價為11897元，遠(yuǎn)高于變頻空調(diào)市場均價。卡薩帝天璽系列VIP空調(diào)(CAP752VIP(A1)U1)，更是以99999元的價格觸及了家用分體式空調(diào)三匹柜機(jī)價格的天花板。另外在高端市場中，卡薩帝空調(diào)的市場份額具有明顯優(yōu)勢，北京中怡康時代市場研究有限公司的線下樣本監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在15000元以上售價區(qū)間，2021年卡薩帝空調(diào)以31.5%的零售額份額占據(jù)第一位，并且和追隨品牌形成較大優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)來源：中怡康

1.4 產(chǎn)品現(xiàn)狀：空調(diào)產(chǎn)品升級明顯，附加功能不斷豐富

目前國內(nèi)市場的空調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本上已經(jīng)固定，分體式空調(diào)主要是掛機(jī)和柜機(jī)兩種，模式也以冷暖空調(diào)為主，產(chǎn)品以變頻產(chǎn)品為主。線下市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年掛機(jī)空調(diào)的零售量份額為81.3%，冷暖空調(diào)的零售量份額為78.9%，變頻空調(diào)的零售量份額為98.3%，一級能效空調(diào)的零售量份額為70.2%。在制冷供暖、變頻這些基本的功能賣點(diǎn)之外，企業(yè)在不斷嘗試將新的功能附加在空調(diào)產(chǎn)品上，從市場的銷售數(shù)據(jù)反饋的情況來看，自清潔的空調(diào)目前已經(jīng)受到普遍關(guān)注，空調(diào)型號的滲透率較高，隨后依次為智能、藝術(shù)化、舒適風(fēng)、健康除菌維度和新風(fēng)功能。

數(shù)據(jù)來源：全國家用電器工業(yè)信息中心

市場上宣傳自清潔功能的空調(diào)多是指通過急速降低蒸發(fā)器的溫度，讓其表面凝結(jié)成霜，隨后在溫度的調(diào)節(jié)下，霜會隨之化去，并帶走蒸發(fā)器表面的積灰，這樣就能起到很好的清潔效果。2015年海爾就推出的可以自動清潔空調(diào)內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器的系列空調(diào)產(chǎn)品。

空調(diào)的智能功能最初是以在空調(diào)增加WIFI模塊，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操控空調(diào)的方式進(jìn)入消費(fèi)者認(rèn)知中的。GB/T 37879—2019《智能家用電器的智能化技術(shù)空調(diào)器的特殊要求》中定義智能空調(diào)為采用了智能化技術(shù)，具備感知、決策、執(zhí)行、學(xué)習(xí)以及反饋（包括學(xué)習(xí)結(jié)果的反應(yīng)能力），并將這些能力綜合利用以實(shí)現(xiàn)特定功能的空氣調(diào)節(jié)器。2010年全球首臺物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)在海爾誕生，由于空調(diào)企業(yè)的推進(jìn)，2014年空調(diào)智能化熱度空前提升。隨著科技的發(fā)展，空調(diào)智能化的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，語音識別和控制、手勢識別、攝像頭或者紅外感知等均被加載在空調(diào)產(chǎn)品上。2019年卡薩帝就推出了集分區(qū)送風(fēng)、新風(fēng)、智慧AI于一體的家庭智慧空氣管家，最新面市的卡薩帝鑒賞家空調(diào)可即時感應(yīng)6位用戶的距離、體征、心率等，提供“私人訂制”空氣方案。

空調(diào)藝術(shù)化是指空調(diào)外觀設(shè)計(jì)改變原來普通的長方體外觀，演變成柱形、塔型等外觀。2013年海爾推出了“帝樽”空調(diào)，就采用圓潤的圓柱外形，豎向的超大出風(fēng)口，酒杯一樣的曲線設(shè)計(jì)。2014年海信科龍推出了藝術(shù)化空調(diào)，旗下“蘋果派”系列柜機(jī)，突破傳統(tǒng)柜機(jī)硬朗線條限制，采用流線型的雙曲面造型。

空調(diào)的舒適風(fēng)功能是指空調(diào)的送風(fēng)角度、溫度、風(fēng)速等維度進(jìn)行調(diào)整，提高消費(fèi)者主觀舒適度的功能。2015年，美的推出的舒適星空調(diào)旨在打造空調(diào)“無風(fēng)感”的舒適性。2017年海爾推出能吹自然風(fēng)的舒適風(fēng)柜機(jī)產(chǎn)品，根據(jù)人與空調(diào)的距離，自動調(diào)整風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速和壓縮機(jī)頻率，從而保證人體感受到的風(fēng)速和溫度最適宜，提升消費(fèi)者的主觀舒適感受。格力同樣也推出了自己的“風(fēng)不吹人”的空調(diào)。TCL空調(diào)在送風(fēng)技術(shù)上打造的柔風(fēng)系統(tǒng)，用柔風(fēng)葉片打散冷風(fēng)，用微孔分流，追求“柔風(fēng)感”。創(chuàng)維空調(diào)推出“海浪風(fēng)”防直吹空調(diào)，用海浪式曲面，弧形凸點(diǎn)等實(shí)現(xiàn)上下分流的“微風(fēng)感”。

空調(diào)的除菌功能、新風(fēng)功能、除PM2.5功能、除甲醛功能、加濕功能、香薰功能都在空調(diào)產(chǎn)品上不斷滲透。生產(chǎn)企業(yè)為了滿足消費(fèi)者對空調(diào)不斷豐富多樣化的需求，不斷拓展空調(diào)的附加功能，布局“集成化”產(chǎn)品。

2.用戶需求分析及影響因素

2.1 使用空調(diào)不當(dāng)有誘發(fā)“空調(diào)病”的痛點(diǎn)

在炎熱的夏天，大部分人喜歡停留在空調(diào)房里，將室內(nèi)溫度設(shè)定到適宜的溫度，但是隨之而來的就是有誘發(fā)“空調(diào)病”的可能。百度百科中將長期處在空調(diào)環(huán)境中而出現(xiàn)頭暈、頭痛、食欲不振、上呼吸道感染、關(guān)節(jié)酸痛等癥狀稱為空調(diào)病（air-conditioning disease）或空調(diào)綜合征。其實(shí)，醫(yī)學(xué)上并沒有“空調(diào)病”這個疾病，這是一個社會學(xué)診斷的病名，通常凡是與空調(diào)有關(guān)或空調(diào)引起的相關(guān)疾病稱之為“空調(diào)病”。其易發(fā)人群多為老人、兒童和婦女，癥狀多為呼吸道、關(guān)節(jié)、肌肉、神經(jīng)系統(tǒng)等不適。

第一、呼吸道不適?！翱照{(diào)病”累及呼吸道可引起咳嗽、打噴嚏、流涕等類似感冒的癥狀，嚴(yán)重者合并細(xì)菌感染，可引起下呼吸道疾病，如肺炎。

第二、消化道不適?！翱照{(diào)病”累及腸胃等消化器官時，腸胃進(jìn)行收縮，可表現(xiàn)為厭食、腹痛、腹瀉、惡心嘔吐等。

第三、肌肉、關(guān)節(jié)不適。肌肉和關(guān)節(jié)受涼，造成血管極速收縮血液不暢，導(dǎo)致關(guān)節(jié)僵硬、曲伸不利、肌肉酸痛等。

第四、神經(jīng)系統(tǒng)不適。面神經(jīng)炎、皮膚局部末梢神經(jīng)炎也是空調(diào)病的常見癥狀，嚴(yán)重的還可引起口眼歪斜。人體對著空調(diào)猛吹，體表微循環(huán)受到寒冷刺激的干擾，局部營養(yǎng)神經(jīng)的血管就會發(fā)生痙攣，導(dǎo)致神經(jīng)組織缺血、水腫、受壓迫而致病。

第五、皮膚及其他不適。空調(diào)在制冷過程中會形成凝露，從而造成室內(nèi)空氣濕度下降，干燥的空氣使皮膚和粘膜含水量下降，同時由于開空調(diào)時，房間內(nèi)空氣不流通，室內(nèi)的塵埃出不去，塵螨滋生，敏感人群容易患皮膚病。另外，女性遭受空調(diào)冷風(fēng)直吹，或者是溫度過低，易引起月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng)等。

以上幾種情況都是由于溫度切換太快、溫度差異較大、冷風(fēng)直吹帶來的人體不適或者疾病。人民網(wǎng)人民科技賬號曾發(fā)布過數(shù)據(jù)，調(diào)查顯示，有53%的面癱患者發(fā)病前曾受過冷風(fēng)、冷水等刺激。中國醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院神經(jīng)外科主任醫(yī)師陳國強(qiáng)教授表示，夏天室外高溫炎熱，人出汗后，使用空調(diào)制冷猛吹，

很容易感冒，同時如果直接對著頭頸部吹，頭皮溫度下降，反射引起腦血管收縮，腦血流隨之減少，對有心腦血管疾病的人，尤其是老年人，嚴(yán)重時可誘發(fā)腦中風(fēng)?？梢娍照{(diào)使用不當(dāng)，會給消費(fèi)者的身體帶來傷害，因此空調(diào)企業(yè)應(yīng)該提升空調(diào)的送風(fēng)力度、角度，以及智慧性，使其協(xié)助或者提醒消費(fèi)者能夠健康舒適地使用空調(diào)。

2.2 消費(fèi)者對送風(fēng)舒適性需求提高

“不被空調(diào)吹會熱，被空調(diào)吹會冷”這樣的矛盾困擾空調(diào)行業(yè)多年，究其原因，主要是現(xiàn)有家用空調(diào)大多送風(fēng)形式單一，在制冷時出風(fēng)風(fēng)速較大，出風(fēng)溫度較低，冷風(fēng)直吹人體易造成不適。因此，家用空調(diào)送風(fēng)技術(shù)的研發(fā)很早就開始了。上文提到的“舒適風(fēng)”功能是指企業(yè)整體包裝送風(fēng)賣點(diǎn)的統(tǒng)稱。在這之前，空調(diào)通過調(diào)整導(dǎo)風(fēng)板的方向、開合角度，可以改變空調(diào)送風(fēng)的角度，避免對房間內(nèi)一些特定區(qū)域的直接吹送冷風(fēng)，比如床、工作臺等?？照{(diào)制冷時，能夠快速降低室內(nèi)溫度，達(dá)到消費(fèi)者對適宜溫度的基本要求，但是冷風(fēng)直接吹向人體，易引起人的冷風(fēng)感，人體感受不舒服。隨著消費(fèi)者生活品質(zhì)的不斷提高，對健康的關(guān)注度也在不斷提升，因此對空調(diào)的要求增加，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅局限于制冷供暖的滿足，還需要空調(diào)產(chǎn)品的送風(fēng)功能提供較高的舒適性。海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心曾經(jīng)做過一個用戶洞察，在455個調(diào)研樣本中，針對家用空調(diào)健康、舒適、智慧控溫、AI音控、超低噪音五個主要功能進(jìn)行重要性排名時，前三依次為健康、舒適和智慧控溫。

我們可以把消費(fèi)者對空調(diào)送風(fēng)舒適度的需求分為五個層級：

第一層：空調(diào)產(chǎn)品能夠快速制冷，首先滿足消費(fèi)者對室內(nèi)空氣溫度的基本要求，在熱舒適性上獲得滿意。

第二層：空調(diào)產(chǎn)品吹出的風(fēng)速度可調(diào)節(jié)，“硬度”可以適應(yīng)，屬于消費(fèi)可接受區(qū)間，舒適度有所提升。

我有一位同事，是特注重儀式感的那類。我問他為什么這樣看重儀式感，他說儀式感莊重、神圣，一個人心中只要有了儀式感，就會對人對事嚴(yán)謹(jǐn)而重視；有了儀式感的人，一定有一股認(rèn)真的勁兒，做人做事絕不會差到哪兒去，更不會錯到哪兒去。

第三層：空調(diào)具有防直吹相關(guān)技術(shù)，吹出的風(fēng)可以不直接打到人身體上，避免皮膚接觸冷風(fēng)的不適感。

第四層：空調(diào)可以吹出仿自然界的柔風(fēng)，風(fēng)的“軟硬”適中，皮膚感覺舒爽。比如卡薩帝空調(diào)采用的雙塔軟風(fēng)技術(shù)，空調(diào)冷風(fēng)和室內(nèi)風(fēng)混合，可以達(dá)到“軟風(fēng)”的效果。“軟風(fēng)”在風(fēng)力等級表中屬于第二級，風(fēng)速顯示0.3～1.5 m/s或者1～5 km/h。

第五層：空調(diào)可以送出生態(tài)軟風(fēng)，該方式按需送風(fēng)，根據(jù)用戶需求，從空氣的溫度、濕度、潔凈度、含氧量等多維度，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的空氣。

2.3 影響人體熱舒適的因素

熱舒適是人對周圍熱環(huán)境所做的主觀滿意度評價（ISO 7730標(biāo)準(zhǔn)）。作為反映人們對周圍熱環(huán)境感到滿意的一種主觀感覺，人體熱舒適是表征人們對室內(nèi)熱環(huán)境舒適滿意程度的重要指標(biāo)。事實(shí)上，人體熱舒適的影響因素主要包括人體因素和環(huán)境因素，環(huán)境因素包括空氣溫度、風(fēng)速、相對濕度和平均輻射溫度，人體因素為人的活動量和衣著。其中空氣溫度和風(fēng)速對人體熱舒適的影響最大，重要性系數(shù)分別為0.53及0.27。

空調(diào)作為調(diào)節(jié)室內(nèi)熱環(huán)境的重要方式之一，主要從以下幾個維度影響室內(nèi)環(huán)境：

（1）空調(diào)運(yùn)行過程中，整個溫度場存在明顯的上冷下熱的溫度分層現(xiàn)象。

（2）在射流區(qū)域內(nèi)，隨著射程的增大，氣流溫度逐漸升高。

（4）送風(fēng)角度越大，在送風(fēng)射流下方形成的回旋氣流就越小，在高度方向上的溫度梯度就越大，易產(chǎn)生局部冷感覺。

（5）送風(fēng)速度對送風(fēng)射流的射程有直接影響。送風(fēng)速度減小，射程相應(yīng)減小，強(qiáng)制對流的作用減弱，室內(nèi)空氣流速降低，不易使人產(chǎn)生吹風(fēng)感。

（6）送風(fēng)速度越大，強(qiáng)制對流的作用越大，室內(nèi)氣流間冷熱量交換越劇烈，溫度梯度越小。

可見，空調(diào)可以在很大程度上影響空氣溫度和風(fēng)速，進(jìn)而影響舒適度。只有合理的送風(fēng)氣流組織才能營造出人體熱舒適所需的溫度場和速度場，而氣流組織主要是由送風(fēng)技術(shù)決定的。在家居環(huán)境中，制冷或加熱過的空氣受到空調(diào)的控制，而絕大多數(shù)的其余空氣又要靠空調(diào)吹出的風(fēng)來冷卻或加熱，空氣又是熱的不良導(dǎo)體，這個過程需要“風(fēng)”把兩種溫度的空氣“攪合”均勻，因此空調(diào)送風(fēng)技術(shù)非常關(guān)鍵。

3.空調(diào)舒適送風(fēng)的解決方案

伴隨人們生活理念的改變和消費(fèi)升級的不斷深入，在中國空調(diào)行業(yè)制冷技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，用戶對空調(diào)舒適度的訴求愈顯強(qiáng)烈。而空調(diào)的送風(fēng)方式對舒適度影響很大，在用戶需求的導(dǎo)向下，各空調(diào)品牌也在積極探索通過空調(diào)送風(fēng)給人帶來的舒適感的技術(shù)。按改善維度的不同，目前的空調(diào)送風(fēng)技術(shù)可分為改善送風(fēng)角度的技術(shù)、改善吹風(fēng)感受的技術(shù)及射流勻風(fēng)的技術(shù)。下面就對不同的空調(diào)送風(fēng)技術(shù)進(jìn)行梳理。

3.1 改善送風(fēng)角度的技術(shù)

正如前文所提，空調(diào)制冷時，冷風(fēng)直接吹人會引起人體的不舒適，且長期處于冷風(fēng)直吹狀態(tài)，極易誘發(fā)人體多種疾病，因此，一些改善送風(fēng)角度的技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。

3.1.1 送風(fēng)角度對舒適度的影響

有研究表明，人體的皮膚上存在“冷點(diǎn)”和“熱點(diǎn)”，即對冷敏感的區(qū)域和對熱敏感的區(qū)域。且人體各部分冷熱點(diǎn)的數(shù)目及位置均不相同。在偏冷環(huán)境下，人體的頭部、大腿、小腿和手四個部位對熱刺激更加敏感；在偏熱環(huán)境下，人體的頭部、背部、胸口和小腿四個部位對冷刺激更加敏感。

空調(diào)可通過調(diào)整送風(fēng)角度來控制送風(fēng)氣流組織不同程度的刺激人體的熱/冷敏感區(qū)域，讓人體感到熱舒適。送風(fēng)角度的改變也會在很大程度上影響室內(nèi)溫度場。

有研究表明，送風(fēng)角度越小，氣流短路現(xiàn)象越嚴(yán)重，室內(nèi)平均溫度和回風(fēng)溫度的差值就越大；送風(fēng)角度越大，送風(fēng)射流的水平射程就越短，高度方向上的梯度就越小。改變空調(diào)送風(fēng)角度從而影響溫度場，提升舒適度。

3.1.2 改善送風(fēng)角度的技術(shù)

目前市場上通過改善送風(fēng)角度來提高舒適度的技術(shù)一般通過風(fēng)道的差異化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，主要有以下幾種：

一、分區(qū)送風(fēng)

分區(qū)送風(fēng)技術(shù)主要有兩類，一類是通過風(fēng)道分段設(shè)計(jì)，采用上下分段、左右分區(qū)廣角送風(fēng)，從風(fēng)道結(jié)構(gòu)上避免了直吹小孩頭、成人腰和老年腿等易產(chǎn)生不適感的部位；分區(qū)獨(dú)立控制，為不同區(qū)域、方向的人群提供精準(zhǔn)送風(fēng)。

市面上的另一類分區(qū)送風(fēng)技術(shù)是指，除了將送風(fēng)區(qū)域分為左右、上下不同送風(fēng)區(qū)域，并用大數(shù)據(jù)算出數(shù)千種送風(fēng)模式，實(shí)現(xiàn)定制送風(fēng)，還配備有人體溫度傳感器，當(dāng)有人在空調(diào)附近5 m以內(nèi)時，傳感器通過掃描體感溫度為之匹配適合的空調(diào)風(fēng)，而且隨著人體狀態(tài)的不斷變化，空調(diào)風(fēng)速以及溫度也會隨之變化。

二、分布式送風(fēng)

分布式送風(fēng)技術(shù)將送風(fēng)場景分為穩(wěn)態(tài)及動態(tài)兩種環(huán)境。設(shè)計(jì)上、下兩個風(fēng)口，根據(jù)環(huán)境狀態(tài)靈活調(diào)節(jié)送風(fēng)方式。

在制熱時，上、下風(fēng)口同時開啟，下部出風(fēng)射流能夠在制熱時使暖風(fēng)從腳起，上部出風(fēng)射流下壓，抑制下部送風(fēng)口送出的熱風(fēng)因密度較小而向上漂??；制冷運(yùn)行時，下風(fēng)口根據(jù)所處的穩(wěn)態(tài)及動態(tài)環(huán)境而選擇性開啟，能夠在動態(tài)環(huán)境下有效刺激人體所需部位，快速有效達(dá)到熱舒適，穩(wěn)態(tài)環(huán)境下，可避免冷風(fēng)直吹引起的不適感。

三、改變出風(fēng)口角度送風(fēng)

全域送風(fēng)技術(shù)是改變出風(fēng)口角度送風(fēng)的一種，它雖然只設(shè)置了一個出風(fēng)口，但可以通過一個風(fēng)機(jī)帶動出風(fēng)口360°旋轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)柜機(jī)的全角度送風(fēng)。消費(fèi)者可以自定義送風(fēng)角度，無論是30°、60°、90°還是120°、360°，彌補(bǔ)傳統(tǒng)柜機(jī)水平方向送風(fēng)受限的弊端?？筛鶕?jù)用戶需求，將風(fēng)送往房間的各個角落，結(jié)合“風(fēng)吹人、風(fēng)避人”等功能，實(shí)現(xiàn)空調(diào)廣域送風(fēng)。

還有通過導(dǎo)風(fēng)板的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)出風(fēng)口角度改變的一類技術(shù)，采用上下導(dǎo)風(fēng)板聚風(fēng)夾角，氣流集中緊貼在導(dǎo)風(fēng)板聚風(fēng)夾角中，實(shí)現(xiàn)拋物線式送風(fēng)，有效避免冷風(fēng)直吹。

以上改善送風(fēng)角度的技術(shù)都是通過考慮怎么避開直吹的“冷風(fēng)”來避免風(fēng)直吹人，從而提高舒適度。雖然在一定程度上將“冷風(fēng)”暫且阻擋住，但有些技術(shù)也導(dǎo)致了“房間溫度冷熱不均”，從而產(chǎn)生另一維度的不舒適感。

3.2 改善吹風(fēng)感受的技術(shù)

除了改善送風(fēng)角度，近幾年，空調(diào)產(chǎn)品也開始對“風(fēng)”進(jìn)行改進(jìn)，主要表現(xiàn)在通過改善吹風(fēng)感受提升舒適度的一些技術(shù)上。

3.2.1 吹風(fēng)感對舒適度的影響

不同的吹風(fēng)方式所形成的空氣氣流在風(fēng)速、風(fēng)向、速度分布、頻譜特征等方面都存在較大差異，所產(chǎn)生的吹風(fēng)感受也有很大不同，而自然風(fēng)以柔和、舒適的吹風(fēng)感受和良好的降溫效果受到人們的普遍喜愛。就空調(diào)行業(yè)來說，很多品牌在特定的動態(tài)熱環(huán)境中追求具有良好的吹風(fēng)感受，可實(shí)現(xiàn)熱舒適狀態(tài)的送風(fēng)技術(shù)。

空調(diào)送風(fēng)有時為滿足較遠(yuǎn)位置能夠達(dá)到足夠的風(fēng)量，常常調(diào)大送風(fēng)量、加大送風(fēng)速度，這就導(dǎo)致進(jìn)風(fēng)口區(qū)域風(fēng)速較大，超過人體對風(fēng)速的舒適范圍。

目前，吹風(fēng)感指數(shù)是用來評價吹風(fēng)舒適的一個重要指標(biāo)，它是指由于空氣流動引起的人體感覺不滿意率。此項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)值越低，表明由于空氣流動引起的人體感覺不滿意率越低，即人體感覺越滿意，所處的環(huán)境越舒適。其計(jì)算方法如式（1）所示：

式中：DR為吹風(fēng)感指數(shù)，即由于渦動氣流引起的不滿意率；ta為局部空氣溫度（℃）；va為局部平均空氣流速（m/s）；Tu為局部紊流強(qiáng)度（%）。

3.2.2 改善吹風(fēng)感受的技術(shù)

目前市場上通過改善吹風(fēng)感來提高舒適度的技術(shù)主要有以下幾種：

一、導(dǎo)風(fēng)板控制送風(fēng)技術(shù)

導(dǎo)風(fēng)板控制技術(shù)是通過對導(dǎo)風(fēng)板平面的立體設(shè)計(jì)，改變過去的機(jī)械送風(fēng)模式。

如將流體沿物體的外壁呈波浪形發(fā)散噴射的自然風(fēng)康達(dá)效應(yīng)應(yīng)用在空調(diào)氣流中，并通過導(dǎo)風(fēng)板弧度、導(dǎo)風(fēng)板面積、導(dǎo)風(fēng)板波紋凹槽等方面來改變風(fēng)向，將風(fēng)由原來的1個平面方向吹出改變?yōu)檠貛资畟€面吹出，達(dá)到立體出風(fēng)的自然效果。

二、微孔送風(fēng)技術(shù)

常規(guī)空調(diào)出風(fēng)為一股強(qiáng)射流出風(fēng)，吹出氣流速度高，且吹風(fēng)感強(qiáng)，令人不舒適。微孔送風(fēng)技術(shù)在掃風(fēng)葉片上開大量（2～3.5 mm）的微孔，將射流氣流打散，使氣流通過微孔形成小股強(qiáng)射流，或者通過與掃風(fēng)葉片與蝸殼橫向間隙形成小股強(qiáng)射流，氣流通過掃風(fēng)葉片打散后，在出口處快速混合，同時卷吸少量周圍空氣，形成層流出風(fēng)，以不大于0.2 m/s的風(fēng)速吹至人身上形成低速柔和氣流，實(shí)現(xiàn)無風(fēng)感制冷。

下圖是微孔送風(fēng)技術(shù)與常規(guī)送風(fēng)技術(shù)的風(fēng)速對比?？梢钥闯觯⒖姿惋L(fēng)技術(shù)可以有效降低出風(fēng)風(fēng)速，出風(fēng)柔和。

還有一些品牌通過智能控風(fēng)算法技術(shù)，根據(jù)房間溫度調(diào)整出風(fēng)溫度與速度，使穩(wěn)態(tài)環(huán)境下送風(fēng)更柔和。以上都是通過模擬“自然風(fēng)”，改善吹風(fēng)感受來提高舒適度的技術(shù)。它們確實(shí)在一定程度上帶給人舒適的吹風(fēng)感，但有些技術(shù)同時存在著降/升溫效率低的弱點(diǎn)。

3.3 射流勻風(fēng)技術(shù)

對于以上空調(diào)送風(fēng)技術(shù)存在的冷熱不均、冷量不足等問題，卡薩帝空調(diào)提出了射流勻風(fēng)技術(shù)，致力于從根本上解決冷風(fēng)吹人與冷量不足不能兼顧的行業(yè)技術(shù)難點(diǎn)。

3.3.1 射流勻風(fēng)技術(shù)原理介紹

射流勻風(fēng)是指在空調(diào)出風(fēng)口的環(huán)形罩體處增加一種貫通風(fēng)道，使環(huán)形罩體壁上形成有連通空調(diào)內(nèi)部風(fēng)道和貫通風(fēng)道環(huán)形開口，通過喚醒出風(fēng)裝置引射出風(fēng)口周圍的空氣，增加風(fēng)量和出風(fēng)溫度，提高舒適性的技術(shù)。

混入的暖風(fēng)可分為左側(cè)引流、右側(cè)引流、中間主動氣流三股，通過調(diào)整中間主動氣流的風(fēng)量進(jìn)而調(diào)節(jié)兩側(cè)引流的流量。利用柜機(jī)的雙柱造型，空調(diào)吹風(fēng)時在雙柱中間形成負(fù)壓區(qū)，機(jī)器后方的室溫?zé)峥諝庋刎?fù)壓區(qū)被吸入到前方，同冷風(fēng)混合一同吹出。冷熱風(fēng)混合后，風(fēng)量大但溫度高、風(fēng)速低，對人的皮膚毛孔刺激小，所以體感更舒適。

射流勻風(fēng)技術(shù)解決了“冷風(fēng)”直吹，實(shí)現(xiàn)了冷量不變、風(fēng)溫提升，而這種出風(fēng)方式的升級，是空調(diào)內(nèi)部構(gòu)造的變革換來的。區(qū)別于行業(yè)傳統(tǒng)的單風(fēng)扇送風(fēng)，射流勻風(fēng)技術(shù)將貫流風(fēng)扇增加到2個，雙風(fēng)扇、雙電機(jī)、雙蒸發(fā)器，雙送風(fēng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)速、擺葉方向、導(dǎo)風(fēng)板方向均可單獨(dú)控制，且出風(fēng)時先融合20%自然風(fēng)再吹出23℃空調(diào)風(fēng)，實(shí)現(xiàn)雙貫流射流勻風(fēng)，讓空調(diào)出風(fēng)更勻稱柔和，減少“冷風(fēng)”直吹帶來的不適感，減少得空調(diào)病的部分誘因。

空氣射流式房間空調(diào)器作為新的空調(diào)器品類，在2017年發(fā)布了GB∕T 35747—2017《空氣射流式房間空調(diào)器技術(shù)要求及試驗(yàn)方法》國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了射流空調(diào)器的技術(shù)指標(biāo)和試驗(yàn)方法，為射流空調(diào)器市場規(guī)范發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.3.2 主動軟風(fēng)技術(shù)

主動軟風(fēng)技術(shù)作為射流勻風(fēng)技術(shù)的升級版，在延續(xù)了射流勻風(fēng)技術(shù)制冷舒適送風(fēng)優(yōu)勢的前提下，增加了主動勻風(fēng)功能。主動勻風(fēng)是在射流勻風(fēng)的基礎(chǔ)上，將原來的雙柱改善成三柱結(jié)構(gòu)，同時增加引風(fēng)風(fēng)機(jī)，將室內(nèi)常溫空氣吸入后，通過勻風(fēng)柱吹出，成為主動式氣流出風(fēng)時混入更多自然風(fēng)，使出風(fēng)涼而不冷，熱而不燥，全屋溫度更均勻。

另外，在主動勻風(fēng)的基礎(chǔ)上增加內(nèi)置雷達(dá)感知功能。雷達(dá)通過60 G毫米電磁波對自由電子的反射原理，運(yùn)用多普勒效應(yīng)，檢測人體移動，區(qū)分人和物體，判定人體數(shù)量、位置和距離，可以做到風(fēng)隨人動，或風(fēng)避人吹，從另一個維度提升用戶的使用體驗(yàn)。在風(fēng)隨人動或者風(fēng)避人吹的模式下，雷達(dá)可以檢測到距離空調(diào)6 m，掃描角度為120°范圍內(nèi)的人體，空調(diào)會調(diào)節(jié)風(fēng)向，實(shí)現(xiàn)風(fēng)吹向人或者是避開人。

雷達(dá)通過檢測人體胸部表面的細(xì)微運(yùn)動(因呼吸與心跳而產(chǎn)生的細(xì)微運(yùn)動)，提取靜止人體的呼吸與心跳頻率，并通過TFT反饋顯示，實(shí)時互動。當(dāng)空調(diào)檢測到人靠近空調(diào)（1 m內(nèi)），熄屏狀態(tài)下的TFT屏?xí)詣恿疗?，而?dāng)空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)下，空調(diào)會自動降低送風(fēng)風(fēng)速；當(dāng)正對空調(diào)距離1.2 m的單人保持靜止不動時，20 s后，TFT屏?xí)敵龃巳诵穆屎粑鼣?shù)據(jù)。

3.3.3 主動軟風(fēng)技術(shù)優(yōu)勢分析

在了解了主動軟風(fēng)技術(shù)的原理后不難看出，卡薩帝主動軟風(fēng)技術(shù)存在如下優(yōu)勢：

一、風(fēng)量大

普通空調(diào)內(nèi)置一個風(fēng)扇、一臺電機(jī)，風(fēng)扇采用的是離心式風(fēng)扇，優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)壓大，但風(fēng)量小。而主動軟風(fēng)技術(shù)采用的是雙風(fēng)機(jī)獨(dú)立控制，配備雙貫流風(fēng)扇，不僅風(fēng)量更大，送風(fēng)更遠(yuǎn)，而且雙貫流風(fēng)扇還能降低空調(diào)的噪聲。如卡薩帝空調(diào)CAP7211ZAAH（81）VU1：制冷模式標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)量達(dá)到1300 m3/h，開啟勻風(fēng)后風(fēng)量達(dá)到1820 m3/h。

如鑒賞家柜機(jī)，采用的是直徑94 mm的貫流風(fēng)扇，循環(huán)風(fēng)量增大40%，房間勻溫時間可縮短20%。在引流通道中間增加增強(qiáng)引流的主動氣流出風(fēng)口，通過控制主動氣流的風(fēng)速來調(diào)整空調(diào)的兩側(cè)引流風(fēng)量。

二、風(fēng)溫高

通過混合出風(fēng)實(shí)現(xiàn)出風(fēng)溫度的提升，從根本上避免溫度較低的冷風(fēng)吹人所產(chǎn)生的冷刺激，進(jìn)而產(chǎn)生的不舒適感。從下表可以看出，鑒賞家空調(diào)不同檔位的出風(fēng)溫度都實(shí)現(xiàn)了顯著提高。

三、送風(fēng)距離遠(yuǎn)

主動軟風(fēng)技術(shù)中間的主動氣流可以輔助空調(diào)出風(fēng)，將空調(diào)出風(fēng)送至更遠(yuǎn)處，可以兼顧客/餐廳空調(diào)使用需求，送風(fēng)距離有效提升33.3%。

下表總結(jié)了本章中提到的不同送風(fēng)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。

四、勻風(fēng)效果好

結(jié)構(gòu)升級為三立柱后，中部勻風(fēng)柱位于整機(jī)雙風(fēng)道正中間，同整機(jī)出風(fēng)口高度一致，上下一體式貫穿，出風(fēng)后常溫空氣立即與空調(diào)冷風(fēng)完全融合，進(jìn)行溫度補(bǔ)償，獲得舒適軟風(fēng)。而且空調(diào)冷風(fēng)混合1股主動式可調(diào)常溫氣流，配合2股被動勻風(fēng)引流，勻風(fēng)比最高可達(dá)40%。

上文提到的分區(qū)送風(fēng)、分布式送風(fēng)、導(dǎo)風(fēng)板控制送風(fēng)技術(shù)等空調(diào)送風(fēng)技術(shù)雖然名稱不同，原理各異，但追求的目標(biāo)卻大致相同，都是為了帶給消費(fèi)者更好的舒適性體驗(yàn)。而主動軟風(fēng)技術(shù)作為其中的佼佼者，更是突破了行業(yè)難點(diǎn)，提升了用戶體驗(yàn)。

3.3.4 復(fù)合軟風(fēng)技術(shù)

在主動軟風(fēng)技術(shù)基礎(chǔ)上，基于PMV人體熱舒適理論，保留雙塔勻風(fēng)結(jié)構(gòu)，通過空調(diào)風(fēng)和室內(nèi)風(fēng)的大小雙塔送風(fēng)方案，將冷熱風(fēng)、室內(nèi)風(fēng)和功能風(fēng)按需復(fù)合，兩股軟風(fēng)氣流與空調(diào)風(fēng)復(fù)合調(diào)節(jié)后，軟風(fēng)體驗(yàn)大幅提升，風(fēng)溫舒適，風(fēng)速柔和，實(shí)現(xiàn)更佳熱舒適軟風(fēng)體驗(yàn)。

復(fù)合軟風(fēng)空調(diào)的大小柱雙結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)大柱吹冷熱風(fēng)，作為一臺空調(diào)器單獨(dú)使用；小柱吹室溫風(fēng)，多檔位風(fēng)量可調(diào)，可通過與其相連的功能模塊相結(jié)合，作為一臺單獨(dú)的新風(fēng)、凈化、加濕、除醛等機(jī)器使用。

大柱空調(diào)冷熱氣流和小柱增益功能氣流可按需復(fù)合，在雙柱出風(fēng)口前方0.5 m內(nèi)完成混合，形成獨(dú)具特色的復(fù)合軟風(fēng)，滿足用戶對于空調(diào)的個性化需求。

3.3.5 復(fù)合軟風(fēng)技術(shù)優(yōu)勢分析

一、23℃復(fù)合軟風(fēng)

空調(diào)冷熱氣流和增益功能氣流可按需進(jìn)行多風(fēng)感復(fù)合，空調(diào)吹風(fēng)時在雙柱中間形成負(fù)壓區(qū)，機(jī)器后方的室溫空氣沿負(fù)壓區(qū)被吸入到前方，三股氣流自適應(yīng)復(fù)合后吹出。出風(fēng)口面積增大100%，風(fēng)量大但溫度高、風(fēng)速低，對人的皮膚毛孔刺激小，體感更舒適。

得益于雙柱的獨(dú)立控制，勻風(fēng)量能夠在0～40%范圍內(nèi)動態(tài)可調(diào)，空調(diào)23℃舒適軟風(fēng)的工作范圍提升50%，通過固化軟風(fēng)功能模式，讓用戶輕松一鍵實(shí)現(xiàn)在距空調(diào)2～4 m范圍內(nèi)，舒適軟風(fēng)全覆蓋，全屋溫度更均勻。

二、大小柱單獨(dú)可調(diào)

空調(diào)的大小柱單獨(dú)可調(diào)，空調(diào)冷熱風(fēng)100%由大柱吹出，可獨(dú)立運(yùn)行，出風(fēng)更集中；小柱吹室溫風(fēng)，多檔位風(fēng)量可調(diào)，可通過與其相連的功能模塊相結(jié)合，作為一臺單獨(dú)的水洗、加濕、凈化、除菌、新風(fēng)、除塵、除醛、除味的集成式高能空氣機(jī)使用。根據(jù)使用場景的不同，大小柱可進(jìn)行針對性調(diào)節(jié)，如下圖：

三、廣角勻風(fēng)

大柱出風(fēng)風(fēng)向調(diào)節(jié)時，小柱風(fēng)向自適應(yīng)聯(lián)動調(diào)向，在空調(diào)擺風(fēng)模式下，也能實(shí)現(xiàn)勻風(fēng)效果。同時，大柱擺風(fēng)角度達(dá)到100°，角落安裝可實(shí)現(xiàn)房間勻風(fēng)全覆蓋。

四、17米遠(yuǎn)距離送風(fēng)

復(fù)合軟風(fēng)空調(diào)的大小雙柱結(jié)構(gòu)，大柱單獨(dú)運(yùn)行可實(shí)現(xiàn)1300 m3/h循環(huán)風(fēng)量，15 m遠(yuǎn)距送風(fēng)功能。小柱單獨(dú)動力，啟動后小柱出風(fēng)與大柱出風(fēng)復(fù)合，助力空調(diào)出風(fēng)，送風(fēng)距離可達(dá)17 m，滿足大空間的勻溫舒適需求。

4.空調(diào)舒適送風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)及評價

在消費(fèi)升級趨勢下，送風(fēng)技術(shù)已成為空調(diào)產(chǎn)品的重要升級方向。目前已有的空調(diào)送風(fēng)技術(shù)體現(xiàn)著各個品牌對空氣溫度、濕度、風(fēng)量、風(fēng)速等舒適度綜合控制的能力，其效果如何需要通過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行驗(yàn)證與評價。下面就國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況及評價指標(biāo)等方面展開介紹。

4.1 國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況

吹風(fēng)感是引起人體不舒適感的一個主要因素，人類早在19世紀(jì)就對吹風(fēng)感展開了研究。美國采暖、制冷與空調(diào)工程師學(xué)會ASHRAE 55-2013《Thermal Environmental Conditions for Human Occupancy》標(biāo)準(zhǔn)將熱舒適性定義為人對熱環(huán)境表示滿意的意識狀態(tài)反映，并總結(jié)出影響人體熱舒適性的環(huán)境參數(shù)及自身參數(shù)，我國已非等效采用該標(biāo)準(zhǔn)2004版為GB/T 5701—2008《室內(nèi)熱環(huán)境條件》。

我國現(xiàn)行房間空調(diào)器產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為GB/T 7725—2004《房間空氣調(diào)節(jié)器》，該標(biāo)準(zhǔn)非等效采用I S O 5151:1994《Non-ducted air conditioners and heat pumps Testing and rating for performance》，主要規(guī)定了空調(diào)器的制冷/熱量、消耗功率、能效比、噪聲、凝露等基本性能及環(huán)境試驗(yàn)要求，沒有對舒適風(fēng)速、吹風(fēng)感指數(shù)、溫度均勻性等給出要求。

暖通設(shè)計(jì)規(guī)范方面，國家標(biāo)準(zhǔn)GB 50736—2012《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定了人員長期逗留區(qū)域空調(diào)室內(nèi)設(shè)計(jì)參數(shù)，明確制冷工況室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)超過0.3 m/s，但也沒有規(guī)定其余舒適性指標(biāo)要求。

人類工效學(xué)方面，國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 33658—2017《室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評價方法》在基于GB/T 5701(ASHRAE 55)、GB/T 18049(ISO 7730)的基礎(chǔ)上，給出了溫度波動、溫度均勻度、垂直空氣溫差、吹風(fēng)感指數(shù)、PMV、暖體假人評價要求等指標(biāo)和評分方法。該標(biāo)準(zhǔn)是目前國內(nèi)舒適性相關(guān)度較高的標(biāo)準(zhǔn)，在空調(diào)行業(yè)內(nèi)被廣泛采用。

4.2 主要評價指標(biāo)及產(chǎn)品表現(xiàn)

基于以上標(biāo)準(zhǔn)，一般用以下評價指標(biāo)來評價空調(diào)產(chǎn)品的舒適度。

一、送風(fēng)距離

根據(jù)用戶體驗(yàn)需求，需解決部分用戶客廳和餐廳同時可用空調(diào)的問題，客廳空調(diào)器需具備遠(yuǎn)距離送風(fēng)功能才能使餐廳有較好的制冷效果。GB/T 35747—2017《空氣射流式房間空調(diào)器技術(shù)要求及試驗(yàn)方法》規(guī)定了空氣射流狀態(tài)下的送風(fēng)距離技術(shù)要求：4500 W<空調(diào)器額定制冷量≤14000 W時，空氣射流狀態(tài)下送風(fēng)距離的實(shí)測值應(yīng)不小于非空氣射流狀態(tài)下實(shí)測值的115%。經(jīng)實(shí)測，卡薩帝鑒賞家空調(diào)強(qiáng)力模式下的送風(fēng)距離>16 m，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，可很好地滿足用戶體驗(yàn)需求。

二、吹風(fēng)感指數(shù)

GB/T 33658《室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評價方法》已定義了吹風(fēng)感指數(shù)，考核的是整個房間的吹風(fēng)感指數(shù)，其規(guī)定最低吹風(fēng)感指數(shù)為40%，最優(yōu)吹風(fēng)感指數(shù)為10%?？ㄋ_帝鑒賞家空調(diào)可帶給消費(fèi)者舒適的吹風(fēng)感受。

三、溫度均勻性

傳統(tǒng)空調(diào)制冷運(yùn)行時，離空調(diào)近的地方冷，遠(yuǎn)的地方熱，冷熱不均勻，明顯存在較大溫差。GB/T 33658定義了“溫度均勻性”，其定義為室內(nèi)環(huán)境達(dá)到熱穩(wěn)定狀態(tài)后，在同一時刻，房間內(nèi)不同測點(diǎn)溫度的差異情況，計(jì)算其溫度分布標(biāo)準(zhǔn)差，該指標(biāo)反應(yīng)的是整個房間的溫度均勻性?？ㄋ_帝鑒賞家空調(diào)在室內(nèi)溫度均勻性維度表現(xiàn)良好。

四、降/升溫效果

空調(diào)的主要功能是調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境溫度，舒適度的提升不能以犧牲它的主要功能為代價。GB/T 35747—2017對風(fēng)量、出風(fēng)溫度都進(jìn)行了規(guī)定，均可以通過最終的降/升溫效果來體現(xiàn)?？ㄋ_帝鑒賞家空調(diào)實(shí)測降/升溫效果如下圖，均優(yōu)于對比樣機(jī)。

從以上評價指標(biāo)及卡薩帝鑒賞家空調(diào)的產(chǎn)品表現(xiàn)可以看出，卡薩帝鑒賞家空調(diào)送風(fēng)距離可兼顧客/餐廳使用，吹風(fēng)感較為舒適，溫度均勻且降/升溫效果優(yōu)秀，大大提升了用戶體驗(yàn)。

5.結(jié)束語

備注：房間面積28.5平方米。

備注：房間面積28.5平方米。

目前，行業(yè)內(nèi)眾多生產(chǎn)企業(yè)在空調(diào)送風(fēng)技術(shù)、提升舒適體驗(yàn)方面已經(jīng)著力研究，這一點(diǎn)既是為了契合消費(fèi)者不斷升級需求，同時也是為了推進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品不斷升級，風(fēng)感技術(shù)不斷改進(jìn)，使自身規(guī)模獲得增長。跳出成熟的制冷制熱賽道，在新的舒適度送風(fēng)技術(shù)賽道上提前布局，不斷突破創(chuàng)新的品牌會引領(lǐng)整個空調(diào)行業(yè)向新的發(fā)展趨勢邁進(jìn)?？ㄋ_帝鑒賞家系列空調(diào)正是通過獨(dú)有的專利送風(fēng)技術(shù)，調(diào)整中間主動氣流帶動兩側(cè)引流的流量，從“軟風(fēng)”的角度，提升了空調(diào)風(fēng)吹到消費(fèi)者身體上的舒適體驗(yàn)，開啟了家用分體式空調(diào)舒適風(fēng)的新維度。