人社服務(wù)站的“社?！?/h1>
2023-05-04 14:02:30丁云
現(xiàn)代蘇州 2023年7期
記者 丁云
54歲的許堅根是一個典型的蘇州大叔，老實肯干話不多。但在工作中，他是一個不折不扣的“社?！保松绶?wù)的“社”。他是金閶街道石路社區(qū)“家門口的人社服務(wù)站”站長，也是人們口中的求職“紅娘”。扎根基層十余年，他帶領(lǐng)站里同事立足商圈實際需求，牽線搭橋四百多人入職成功，在企業(yè)和群眾之間筑起一座又一座“鵲橋”，真正實現(xiàn)了服務(wù)“零距離”。
“社牛”助力，為企業(yè)求職者牽線搭橋
2022年，石路社區(qū)人社服務(wù)站轄區(qū)企業(yè)全年提供425個就業(yè)崗位，其中大學(xué)生崗位61個；就業(yè)困難認定19人；實名制調(diào)查核實離校未就業(yè)高校畢業(yè)生8人，其中7人就業(yè)1人升學(xué)，就業(yè)率100%。
人社服務(wù)站的工作，重點內(nèi)容就是滿足群眾、企業(yè)日常社保業(yè)務(wù)辦理需求，做好轄區(qū)重點人群的就業(yè)幫扶。商圈內(nèi)，戶籍居民雖不算很多，但外來人員數(shù)量眾多?！暗绞返貐^(qū)尋找工作的求職者也是我們的服務(wù)對象，幫助他們在石路成功就業(yè)，也是更好地滿足轄區(qū)企業(yè)用工需求?！痹S堅根說。
今年春節(jié)后，在一次日常走訪中，他憑借自己的職業(yè)敏感度結(jié)識了正在石路轉(zhuǎn)悠想找工作的袁永軍。袁永軍來自江蘇淮安，今年52歲，剛到蘇州半個月。
許堅根把他帶到服務(wù)站，詳細了解具體情況和求職意向。袁永軍是一名持有高低壓電工證、工作經(jīng)驗豐富的電工，不過年齡和學(xué)歷在求職者中都不占優(yōu)勢。一一記錄下來，許堅根告知袁永軍會幫他留意適合的崗位。沒過幾天，袁永軍就接到了去石路國際商城應(yīng)聘電工的通知。
許堅根不會輕易放棄任何一個服務(wù)對象。粗略算算，多年來千余名他登記的求職者中，經(jīng)牽線搭橋入職成功的有四百多人。
“門當(dāng)戶對”，工作講求精細化
為充分發(fā)揮人社專員工作制度，石路社區(qū)“家門口的人社服務(wù)站”對轄區(qū)大型商超、家電賣場、規(guī)上企業(yè)和重點企業(yè)建立“一企一檔”，定期進企業(yè)收集用工、技能培訓(xùn)等需求，推送人社政策和匹配的求職人員信息，并持續(xù)動態(tài)跟蹤。
石路地區(qū)有4家重點企業(yè)，占了街道“一企一策”重點企業(yè)服務(wù)名單數(shù)的一半。2022年，街道社區(qū)為4家企業(yè)辦理留蘇補貼1273人，發(fā)放補貼63.65萬元；辦理來蘇補貼147人，發(fā)放補貼7.35萬元。
許堅根每周至少走訪三到四家企業(yè)。比起打電話和線上對接，他更喜歡自己的“鐵腳板”，遇到問題他會反復(fù)確認多遍。他說：“就業(yè)服務(wù)千頭萬緒，最關(guān)鍵是要對接匹配好崗位的供需雙方，詳細準(zhǔn)確了解企業(yè)的崗位需求、招聘條件、薪資待遇等信息十分重要。我們工作多做細一分，成功的機會也多長幾分?！?/p>
服務(wù)站定期組織有用工需求的企業(yè)開展線下、線上的招聘活動。今年春節(jié)過后，用工市場回暖，服務(wù)站先后組織了轄區(qū)6家企業(yè)93個崗位參加“樂業(yè)姑蘇·就業(yè)天堂”線下綜合招聘會，4家企業(yè)35個崗位參加了“創(chuàng)響江蘇·就在蘇州”線上招聘。轄區(qū)雷允上藥店通過本次招聘會成功招收到發(fā)貨員。
與時俱進，服務(wù)也要跟上新業(yè)態(tài)
聽說社區(qū)要打造“蘇騎先鋒驛站”，主要用來服務(wù)新就業(yè)群體，許堅根專門上網(wǎng)做了功課，了解“新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體”等新鮮詞匯。
“平臺經(jīng)濟快速發(fā)展衍生形成的快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機、貨車司機等新就業(yè)群體，在我們石路商圈餐飲店出現(xiàn)頻率很高，他們來來往往都會經(jīng)過我們社區(qū)?！闭f起服務(wù)，許堅根滔滔不絕地介紹服務(wù)站設(shè)施，“除了給他們提供飲水機、微波爐、充電器、雨衣雨傘、急救藥箱、休息桌椅、衛(wèi)生間、圖書閱讀等便利設(shè)施設(shè)備，也提供小休一下的場所。作為人社服務(wù)站，我們應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)在需求，看看在我們的專業(yè)領(lǐng)域能為他們提供哪些服務(wù)?！?/p>
目前，石路社區(qū)“家門口的人社服務(wù)站”服務(wù)的外賣配送員已達100余人，服務(wù)站定期為他們開展技能指導(dǎo)和勞動法律等方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升他們的勞動就業(yè)自我保護意識，更好地了解就業(yè)權(quán)益。
最近，許堅根籌劃起直播帶崗活動來，“邀請用人單位進入直播間，通過直播間互動交流，針對求職者關(guān)心的崗位需求、薪資待遇、發(fā)展前景等問題，讓用人單位和求職者直接連線作答，這種直播‘賣崗位’的形式效率更高，也更符合當(dāng)下內(nèi)容消費生態(tài)的現(xiàn)實情況，人們的接受度，尤其是年輕人也會比較高。”
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2022年，石路社區(qū)人社服務(wù)站轄區(qū)企業(yè)全年提供425個就業(yè)崗位，其中大學(xué)生崗位61個；就業(yè)困難認定19人；實名制調(diào)查核實離校未就業(yè)高校畢業(yè)生8人，其中7人就業(yè)1人升學(xué)，就業(yè)率100%。
人社服務(wù)站的工作，重點內(nèi)容就是滿足群眾、企業(yè)日常社保業(yè)務(wù)辦理需求，做好轄區(qū)重點人群的就業(yè)幫扶。商圈內(nèi)，戶籍居民雖不算很多，但外來人員數(shù)量眾多?！暗绞返貐^(qū)尋找工作的求職者也是我們的服務(wù)對象，幫助他們在石路成功就業(yè)，也是更好地滿足轄區(qū)企業(yè)用工需求?！痹S堅根說。
今年春節(jié)后，在一次日常走訪中，他憑借自己的職業(yè)敏感度結(jié)識了正在石路轉(zhuǎn)悠想找工作的袁永軍。袁永軍來自江蘇淮安，今年52歲，剛到蘇州半個月。
許堅根把他帶到服務(wù)站，詳細了解具體情況和求職意向。袁永軍是一名持有高低壓電工證、工作經(jīng)驗豐富的電工，不過年齡和學(xué)歷在求職者中都不占優(yōu)勢。一一記錄下來，許堅根告知袁永軍會幫他留意適合的崗位。沒過幾天，袁永軍就接到了去石路國際商城應(yīng)聘電工的通知。
許堅根不會輕易放棄任何一個服務(wù)對象。粗略算算，多年來千余名他登記的求職者中，經(jīng)牽線搭橋入職成功的有四百多人。
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石路地區(qū)有4家重點企業(yè)，占了街道“一企一策”重點企業(yè)服務(wù)名單數(shù)的一半。2022年，街道社區(qū)為4家企業(yè)辦理留蘇補貼1273人，發(fā)放補貼63.65萬元；辦理來蘇補貼147人，發(fā)放補貼7.35萬元。
許堅根每周至少走訪三到四家企業(yè)。比起打電話和線上對接，他更喜歡自己的“鐵腳板”，遇到問題他會反復(fù)確認多遍。他說：“就業(yè)服務(wù)千頭萬緒，最關(guān)鍵是要對接匹配好崗位的供需雙方，詳細準(zhǔn)確了解企業(yè)的崗位需求、招聘條件、薪資待遇等信息十分重要。我們工作多做細一分，成功的機會也多長幾分?！?/p>
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目前，石路社區(qū)“家門口的人社服務(wù)站”服務(wù)的外賣配送員已達100余人，服務(wù)站定期為他們開展技能指導(dǎo)和勞動法律等方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升他們的勞動就業(yè)自我保護意識，更好地了解就業(yè)權(quán)益。
最近，許堅根籌劃起直播帶崗活動來，“邀請用人單位進入直播間，通過直播間互動交流，針對求職者關(guān)心的崗位需求、薪資待遇、發(fā)展前景等問題，讓用人單位和求職者直接連線作答，這種直播‘賣崗位’的形式效率更高，也更符合當(dāng)下內(nèi)容消費生態(tài)的現(xiàn)實情況，人們的接受度，尤其是年輕人也會比較高。”
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