魏楚

2023年《政府工作報告》強(qiáng)調(diào)要“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。專精特新企業(yè)作為中小企業(yè)中的佼佼者，自然成為數(shù)字化賦能、高質(zhì)量發(fā)展的先鋒隊。在未來的競爭中，專精特新企業(yè)如何把握數(shù)字化賦能機(jī)遇，利用數(shù)字技術(shù)降本提效創(chuàng)新，從而強(qiáng)化企業(yè)競爭優(yōu)勢、拓寬技術(shù)護(hù)城河，已成為全社會關(guān)注的焦點。

“天時地利人和”

落實“數(shù)實融合”新模式，需要優(yōu)先聚焦于優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)——專精特新企業(yè)，發(fā)揮其“領(lǐng)頭羊”作用；而專精特新企業(yè)為保持自身優(yōu)勢、增添發(fā)展活力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其必然選擇。綜合來看，當(dāng)前專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“天時地利人和”。

第一，數(shù)字化賦能是專精特新企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。對內(nèi)，數(shù)字化賦能是降本增效、提升競爭力的重要途徑。一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型替代并賦能企業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)要素，從而達(dá)到降本提效的效果。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)企業(yè)開發(fā)新客戶、研發(fā)新產(chǎn)品、開拓新賽道。

對外，數(shù)字化賦能是優(yōu)化合作、對標(biāo)化競爭的關(guān)鍵工具。從合作角度看，專精特新企業(yè)的合作伙伴往往是大型龍頭企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，超九成的專精特新“小巨人”企業(yè)至少為一家國內(nèi)外知名大企業(yè)直接配套，而很多龍頭企業(yè)已經(jīng)完成數(shù)字化平臺構(gòu)建。在合作過程中，企業(yè)需要與客戶訂單系統(tǒng)、質(zhì)量反饋系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，意味著專精特新企業(yè)自身需建立數(shù)字化系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。從競爭角度看，專精特新企業(yè)錨定的是該領(lǐng)域內(nèi)的國際龍頭企業(yè)，德國、美國、日本等制造業(yè)強(qiáng)國均已在數(shù)字化領(lǐng)域布局。若想和國際龍頭企業(yè)比肩，專精特新企業(yè)需要用好“數(shù)字化”這把“利劍”，提高生產(chǎn)效率、加速技術(shù)迭代、保障產(chǎn)品質(zhì)量。

第二，專精特新企業(yè)是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者。一方面，專精特新企業(yè)特征與數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求高度適配。首先，相比于非專精特新企業(yè)，專精特新企業(yè)更具有數(shù)字化戰(zhàn)略眼光，根據(jù)2021年上市公司年報文本分析結(jié)果統(tǒng)計，國家級小巨人上市公司的年報中出現(xiàn)“數(shù)字化”相關(guān)詞語的頻率比普通上市公司高出21.75%。其次，長期在某領(lǐng)域的深耕為專精特新企業(yè)組建了高水平的人才團(tuán)隊、形成了一定的技術(shù)壁壘、積累了寶貴的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗，人才、技術(shù)和經(jīng)驗均可在一定程度上轉(zhuǎn)移到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，前期積累奠基了專精特新企業(yè)的天然優(yōu)勢。再次，專精特新企業(yè)獲得稱號后，可享受諸多直接和間接的福利，友好的發(fā)展環(huán)境成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沃土。

另一方面，專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能顯著帶動相關(guān)企業(yè)。橫向來看，同行業(yè)的其他中小企業(yè)與專精特新企業(yè)的本質(zhì)關(guān)系是競爭，專精特新企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著更高的生產(chǎn)效率，其他企業(yè)為保持自己的利潤水平必須向?qū)＞匦缕髽I(yè)看齊；同時，由于兩者所在行業(yè)相同，在產(chǎn)品生產(chǎn)流程、組織架構(gòu)等方面具有相似性，其他中小企業(yè)可以學(xué)習(xí)、模仿專精特新企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑?？v向來看，專精特新企業(yè)往往向龍頭企業(yè)提供配套，更有機(jī)會接觸到數(shù)字化生產(chǎn)方式、數(shù)據(jù)資源共享平臺；同理，相比于為專精特新企業(yè)提供配套的中小企業(yè)，專精特新企業(yè)更有話語權(quán)，可要求配套企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以促成合作。

主要障礙

首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知不充分。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是認(rèn)知主體不全面。數(shù)字化轉(zhuǎn)型嵌入公司運營的各個環(huán)節(jié)，需要多個部門的協(xié)同配合，因此不僅僅需要戰(zhàn)略決策層形成數(shù)字化思維，還需要組織層、執(zhí)行層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一定的了解，但是部分基層員工局限于自身專業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏認(rèn)識、習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作流程對數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏動力，惰性使其對新技術(shù)產(chǎn)生排斥心理。二是轉(zhuǎn)型價值認(rèn)知不清晰。成本端，企業(yè)不僅需要前期投入大量的資金、人才、設(shè)備，還需要承擔(dān)較高的失敗風(fēng)險，根據(jù)賽希咨詢的統(tǒng)計，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗概率高達(dá)70%。收益端，除短期降本提質(zhì)的收益外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值更多地體現(xiàn)在新賽道的開拓、競爭力的提升等長期價值，而這部分價值難以量化、容易被企業(yè)家忽視。三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵認(rèn)知不準(zhǔn)確。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項深層次、全方位的根本性變革，但是，部分企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知較為狹隘，簡單粗暴地將數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)合，包括大數(shù)據(jù)營銷、線上辦公等，而沒有從數(shù)字化新視角重新架構(gòu)企業(yè)、全鏈條有機(jī)融合新技術(shù)。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)和深度信息化的程度較低，只有不到20%的中小企業(yè)實現(xiàn)了真正的數(shù)字化，絕大部分企業(yè)與10年前、20年前相比沒有太大變化。

其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不過關(guān)。巧婦難為無米之炊，專精特新企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中“缺錢”“缺人”“缺設(shè)備”“缺經(jīng)驗”，要素支撐不足。具體而言，一是專精特新企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨較大的資金壓力。根據(jù)專精特新企業(yè)調(diào)研結(jié)果，資金緊張是企業(yè)最關(guān)注的三大問題之一，單一的融資渠道、高昂的融資成本難以支撐大量的數(shù)字化投入。二是數(shù)字人才匱乏，數(shù)字人才的界定標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)體系仍在建設(shè)當(dāng)中。根據(jù)《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報告（2023）》，我國當(dāng)前數(shù)字人才缺口超過2500萬。三是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)比較薄弱，其數(shù)字化設(shè)備連接率、聯(lián)網(wǎng)率、信息系統(tǒng)覆蓋率等數(shù)值較低，根據(jù)工信部調(diào)查，超過30%的中小企業(yè)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率低于10%。四是專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型屬于“摸石頭過河”，缺少參考系，目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的案例較少，加之?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型極具個性化、一企一案，企業(yè)照貓畫虎也難以復(fù)刻其他企業(yè)的成功。

再次，數(shù)字化生態(tài)體系不完善。多方主體缺乏合作，產(chǎn)業(yè)內(nèi)、產(chǎn)業(yè)間未形成合力。第一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商起步較晚，服務(wù)體系尚不健全。由于數(shù)字化服務(wù)商數(shù)量較少且缺少服務(wù)商與企業(yè)的信息對接平臺，數(shù)字化服務(wù)供需雙方對接不順暢。并且，數(shù)字化服務(wù)質(zhì)量較弱，無法滿足專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。第二，企業(yè)之間的合作有待加強(qiáng)，大型國有企業(yè)對專精特新企業(yè)、“小巨人”企業(yè)對專精特新中小企業(yè)的技術(shù)溢出渠道有限；產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上的上下游企業(yè)尚未形成信息、技術(shù)、設(shè)備等資源的共享，“數(shù)據(jù)孤島”仍然存在。第三，校企聯(lián)系不夠緊密，一方面，高校的數(shù)字化技術(shù)研發(fā)成果和專家資源輸送不到企業(yè)，技術(shù)轉(zhuǎn)化率低；另一方面，高校接收到企業(yè)對數(shù)字化人才、技術(shù)的要求具有滯后性。

對策建議

如何以數(shù)字化賦能為抓手，推動專精特新企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？

一要強(qiáng)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主體意識，積極推動數(shù)字賦能。管理層作為整個企業(yè)的“掌舵者”要充分意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，以數(shù)字新思維重新思考企業(yè)的組織架構(gòu)、運營方式，作好迎接數(shù)字化顛覆性改變的準(zhǔn)備。員工是將數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的實施主體，專精特新企業(yè)可以分批次、定期讓員工參加數(shù)字化培訓(xùn)，并對數(shù)字化人才提供一定獎勵，增強(qiáng)員工數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得感、激發(fā)員工轉(zhuǎn)型動力。同時，企業(yè)應(yīng)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長短期規(guī)劃，根據(jù)自身發(fā)展階段和資源約束，從易到難分階段地有序推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程，并及時尋求第三方平臺和政府幫助，追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型最優(yōu)路徑，朝令夕改的“拍腦袋”式?jīng)Q策只會增加試錯成本以及員工的不信任感。

二要推動產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)串珠成線，釋放產(chǎn)業(yè)數(shù)字賦能合力。一是發(fā)揮“鏈主”企業(yè)、龍頭企業(yè)的示范作用，帶動其他專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的龍頭企業(yè)的數(shù)字化車間、未來工廠等可作為其他中小企業(yè)學(xué)習(xí)的典型案例，從而提高企業(yè)轉(zhuǎn)型成功率。二是搭建上下游企業(yè)的共享數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、物流動態(tài)、價格信息的實時監(jiān)控，形成多主體聯(lián)動機(jī)制，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。三是提升數(shù)字化服務(wù)商的配套功能，降低專精特新中小企業(yè)轉(zhuǎn)型門檻，既提供標(biāo)準(zhǔn)化的、模塊化的、簡單易學(xué)的數(shù)字化服務(wù)如“低代碼”平臺，滿足“低成本”和“高效率”的要求，又可提供高端化產(chǎn)品服務(wù)，組建專家團(tuán)隊、設(shè)計個性化轉(zhuǎn)型方案、全程陪跑并及時作出調(diào)整。

三要運用市場機(jī)制的資源配置優(yōu)勢，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面，讓更多的市場資源參與到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，比如引導(dǎo)民間資本投資企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目；另一方面，讓資源流向優(yōu)質(zhì)企業(yè)，借助市場機(jī)制篩選出“偽數(shù)字化”企業(yè)，讓其退出市場，識別出高質(zhì)量企業(yè)，加速其數(shù)字化進(jìn)程。

四要發(fā)揮有為政府作用，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先，完善企業(yè)培育體系、法律體系、基礎(chǔ)設(shè)施體系等數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系，加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)、算力中心、云計算中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施，并構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化公共服務(wù)平臺，促進(jìn)企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、科研院所等機(jī)構(gòu)的合作對接。其次，加大專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型扶持力度，保障企業(yè)要素供給，例如設(shè)立專項資金、劃撥數(shù)字化專項土地、提供數(shù)字化人才培訓(xùn)等。再次，分類施策，提高政策精準(zhǔn)度，做到一行一策、一鏈一策、一企一策。（本文第二作者為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士生王斯諾）