陳玲琳

關(guān)鍵詞：新媒體；新聞?dòng)浾?；采訪技巧；采訪特點(diǎn)

新聞采訪是整個(gè)新聞傳播產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)深入一線的調(diào)查、采訪，新聞?dòng)浾吣軌颢@取真實(shí)信息。這些真實(shí)信息是新聞作品創(chuàng)作的基礎(chǔ)和前提，高質(zhì)量的新聞作品必須建立在真實(shí)信息的基礎(chǔ)上。在新媒體時(shí)代，以往單一的媒體模式被打破，優(yōu)勝劣汰成為行業(yè)的發(fā)展規(guī)則。很多傳統(tǒng)媒體依托現(xiàn)代信息技術(shù)，積極構(gòu)建多媒體的競(jìng)爭(zhēng)模式，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展方式的創(chuàng)新。故而，新聞?dòng)浾咝枰粩喔滦侣勔暯?，積極探索多元化的采訪方式，在保證采訪質(zhì)量的前提下提高采訪速度，創(chuàng)作出人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞作品。

新媒體時(shí)代新聞采訪的重要價(jià)值

新媒體是一種信息傳播形態(tài)，運(yùn)用數(shù)字化運(yùn)作原理，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端傳播設(shè)備，加快了信息的輸送與復(fù)制。從空間上來(lái)看，新媒體以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，既跨越地理界限，又突破空間局限；從平臺(tái)發(fā)展來(lái)看，新媒體的發(fā)展離不開(kāi)微博、微信以及短視頻APP等的廣泛運(yùn)用。這些平臺(tái)擴(kuò)大了新聞的傳播空間，提高了信息的傳播效率。換言之，新媒體的信息傳播更加廣泛，應(yīng)用也更為普遍；而且它重構(gòu)了信息上傳者和接收者的關(guān)系：用戶(hù)可以在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)獲取信息、上傳信息，具有高交互性、高參與性的特點(diǎn)。下面我們就新媒體時(shí)代新聞采訪的重要價(jià)值進(jìn)行分析。

體現(xiàn)新聞的真實(shí)性

新媒體時(shí)代，人們接收新聞信息的方式發(fā)生了改變，新聞傳播的速度大大加快，社會(huì)大眾對(duì)各類(lèi)新聞消息的關(guān)注力度有所加強(qiáng)。當(dāng)前，很多新聞工作者在獲取新聞線索后，會(huì)立刻對(duì)新聞事件展開(kāi)報(bào)道，以搶占先機(jī)。然而，這種即時(shí)性報(bào)道卻很難保證新聞事件的全面性和真實(shí)性，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)新聞反轉(zhuǎn)，影響媒體的公信力。在這樣一種情況下，多方位的深度采訪就能夠進(jìn)一步提高新聞信息的真實(shí)性，豐富新聞信息的展現(xiàn)方式，為社會(huì)大眾提供可靠的消息，發(fā)揮新聞的價(jià)值。

注重新聞的深度報(bào)道

新媒體技術(shù)給新聞?dòng)浾叩牟稍L工作帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，他們的工作方式發(fā)生了變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。一些新聞報(bào)道為博取大眾關(guān)注，片面追求新聞報(bào)道效率，沒(méi)有對(duì)新聞事件進(jìn)行追蹤報(bào)道，導(dǎo)致一些新聞“沒(méi)頭沒(méi)尾”，這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)新聞中比較常見(jiàn)。倘若新聞?dòng)浾咴诓稍L環(huán)節(jié)能夠?qū)π侣勈录陌l(fā)生及發(fā)展過(guò)程、處理結(jié)果、后續(xù)進(jìn)展等進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道，就可以在很大程度上提高新聞作品的連續(xù)性，滿(mǎn)足社會(huì)大眾對(duì)新聞作品的要求。

新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾叩牟稍L特點(diǎn)

信息采集速度加快

在新媒體時(shí)代，觀眾對(duì)新聞節(jié)目的要求越來(lái)越高。這也對(duì)新聞?dòng)浾叩男畔⒉杉俣忍岢隽恕安粩嗉涌臁钡囊螅核麄冃枰诘谝粫r(shí)間獲取有價(jià)值的新聞線索，簡(jiǎn)化新聞作品的創(chuàng)作流程，使新聞作品盡早呈現(xiàn)在觀眾面前。在實(shí)踐工作中，傳統(tǒng)媒體與新媒體緊密融合，5G技術(shù)、即時(shí)互動(dòng)平臺(tái)為新聞?dòng)浾咛峁┝诵畔⒐蚕砬馈Ｐ侣動(dòng)浾咴诓稍L中獲取的信息能夠第一時(shí)間傳遞給制作團(tuán)隊(duì)，新聞資源采集和新聞編輯無(wú)縫對(duì)接，并實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)送。這勢(shì)必會(huì)大幅提高新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾叩牟稍L速度。

新聞采集方式更加多元化

在傳統(tǒng)的電視新聞采訪中，新聞?dòng)浾咧饕墙Y(jié)合新聞特點(diǎn)，采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、個(gè)別訪問(wèn)、座談訪問(wèn)，或者是電話采訪、郵件采訪、參加會(huì)議等恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行新聞采集。但在新媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾咝枰獙鹘y(tǒng)的新聞采集方式與現(xiàn)代化的新聞采集方式結(jié)合起來(lái)，采取多元化的采集方法，比如在傳統(tǒng)采訪方式的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展線上采訪，以進(jìn)一步提高新聞采訪的效率。當(dāng)前，線上采訪方式主要包括“云會(huì)面”“云采訪”“云直播”等等，采訪過(guò)程更加簡(jiǎn)潔，采訪效率更高。這就要求新聞?dòng)浾咭訌?qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷更新新聞采集方式，依托高科技終端實(shí)現(xiàn)多屏協(xié)同，讓線上新聞采集方式充分發(fā)揮作用。

新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾卟稍L技巧分析

捕捉熱點(diǎn)，把握觀眾興趣

在新媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾咄瑯有枰邆漭^強(qiáng)的新聞感知力，在新聞采訪和新聞報(bào)道過(guò)程中融入自己的思考，全面把握觀眾的興趣，及時(shí)捕捉熱點(diǎn)新聞，增強(qiáng)新聞作品對(duì)大眾的吸引力。在新聞采訪方面，新聞?dòng)浾卟荒芫褪抡撌拢瑱C(jī)械、死板地把新聞事實(shí)報(bào)道出來(lái)，而是要在保證新聞事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新，捕捉新聞當(dāng)中最有價(jià)值的內(nèi)容，做到“切中要害”。這樣才能呈現(xiàn)出觀眾最關(guān)心的內(nèi)容，引起人們的興趣。以“農(nóng)村集體資產(chǎn)‘清化收’工作”這一新聞主題為例，如果新聞?dòng)浾邇H僅是從宣傳政策法規(guī)的角度開(kāi)展采訪，最終撰寫(xiě)的新聞稿件就會(huì)變得刻板、枯燥，可讀性不強(qiáng)。因此，新聞?dòng)浾咴诓稍L報(bào)道該主題時(shí)，應(yīng)當(dāng)要從問(wèn)題角度、政策法規(guī)角度、工作角度、群眾生活角度等方方面面入手。比如，新聞?dòng)浾邚娜罕娚罱嵌瘸霭l(fā)、對(duì)群眾展開(kāi)采訪。那么，這篇以群眾視角反映農(nóng)村集體資產(chǎn)“清化收”工作的新聞稿件就能吸引廣大群眾的注意，提高群眾對(duì)此新聞事件的關(guān)注度。所以，新聞?dòng)浾咴谶x取新聞主題、選擇采訪角度的過(guò)程中，需要考慮到人民群眾的利益，從他們的視角出發(fā)，提出問(wèn)題并解決問(wèn)題。這樣才能引起大眾的關(guān)注，提高新聞稿件的可讀性。

嚴(yán)陣以待，做好準(zhǔn)備工作

新聞采訪是一個(gè)系統(tǒng)化的工作。新聞?dòng)浾弑仨氁邆漭^高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在采訪前做好一系列的準(zhǔn)備，嚴(yán)陣以待，防止后期采訪過(guò)程中出現(xiàn)紕漏。首先是開(kāi)展新聞采訪之前，新聞?dòng)浾弑仨氁鞔_采訪目的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道收集采訪對(duì)象的資料，掌握采訪對(duì)象的性別、身份地位、興趣愛(ài)好、職業(yè)等基本信息。其次，新聞?dòng)浾咝枰私鈴V大受眾對(duì)新聞的需求，比如查閱網(wǎng)民對(duì)新聞事件、人物的關(guān)注點(diǎn)，響應(yīng)網(wǎng)民提出的問(wèn)題，積極準(zhǔn)備采訪資料等等，也就是說(shuō)結(jié)合受眾的實(shí)際需求開(kāi)展有針對(duì)性的采訪，讓采訪對(duì)象感受到記者的專(zhuān)業(yè)性。再次，新聞?dòng)浾咝枰诓稍L前進(jìn)行構(gòu)思和預(yù)想，梳理采訪的問(wèn)題和流程，全面分析采訪過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確保采訪工作順利開(kāi)展。最后，新聞?dòng)浾哌€需要檢查好采訪工具，攝像機(jī)、話筒、電池等等，與新聞采集相關(guān)的大大小小設(shè)備都必須落實(shí)到位。這就意味著，新聞?dòng)浾咴谛旅襟w時(shí)代更需要全面加強(qiáng)對(duì)新聞采訪的重視，通過(guò)多種渠道獲取信息，將采訪前期的準(zhǔn)備工作做得更加充分。像在中央廣播電視總臺(tái)的《歡樂(lè)中國(guó)行》錄制過(guò)程中，董卿每到一個(gè)地方都會(huì)認(rèn)真閱讀各類(lèi)背景資料。正因?yàn)槿绱耍^眾才能看到主持人在舞臺(tái)上從容不迫地進(jìn)行采訪。

優(yōu)化語(yǔ)言，提升表達(dá)效果

哈貝馬斯在《交往行為理論》中提出，語(yǔ)言可以分為不同類(lèi)別，分別是建立人際關(guān)系的語(yǔ)言、陳述事實(shí)的語(yǔ)言、表達(dá)主觀意向的語(yǔ)言。新聞采訪的過(guò)程是一個(gè)提出問(wèn)題、交流互動(dòng)的過(guò)程，記者的采訪語(yǔ)言會(huì)對(duì)整個(gè)采訪過(guò)程產(chǎn)生決定性影響。所以在新聞采訪中，新聞?dòng)浾咝枰粩鄡?yōu)化語(yǔ)言，用語(yǔ)言來(lái)建立人際關(guān)系，通過(guò)語(yǔ)言來(lái)營(yíng)造和諧、融洽的溝通氛圍的同時(shí)，陳述事實(shí)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行如實(shí)描述。這當(dāng)中，新聞?dòng)浾咝枰擅钸\(yùn)用提問(wèn)技巧，提高問(wèn)題的價(jià)值，增強(qiáng)問(wèn)題的邏輯性。另外，記者還可以將采訪對(duì)象的職業(yè)、興趣愛(ài)好作為切入點(diǎn)，以提高采訪對(duì)象的溝通興趣，讓其自愿敞開(kāi)心扉。例如，新聞?dòng)浾咴诓稍L演員時(shí)，可以從演員飾演過(guò)的某個(gè)具體角色說(shuō)起，提出新穎的、富有藝術(shù)性的問(wèn)題，讓接受采訪的演員眼前一亮，從而使采訪過(guò)程更加順利。當(dāng)然，新聞?dòng)浾咴诓稍L的過(guò)程中肯定要使用得體的語(yǔ)言，確保語(yǔ)言符合雙方身份，并賦予其以情感性，從而讓采訪過(guò)程更具人情味。如此，自然能在采訪中得到更多有價(jià)值的新聞信息。

注重傾聽(tīng)，掌握更多細(xì)節(jié)

對(duì)于新聞?dòng)浾叨?，采訪過(guò)程就是一個(gè)談話的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，記者的主要活動(dòng)是提問(wèn)，采訪對(duì)象的主要活動(dòng)是訴說(shuō)。通常情況下，善于傾聽(tīng)的記者往往能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲取采訪對(duì)象的信任，也可以讓采訪對(duì)象獲得安全感。如此一來(lái)，采訪對(duì)象的心理壓力自然就降低了。為更好地提高傾聽(tīng)效果，記者不僅要全面傾聽(tīng)，還要注意傾聽(tīng)重點(diǎn)問(wèn)題，抽取其中的典型事例，把握好細(xì)節(jié)和過(guò)程，明確采訪對(duì)象的意見(jiàn)。換言之，新聞?dòng)浾咴谛旅襟w時(shí)代需要在采訪的過(guò)程中獲得更多信息，了解事件的整體情況。例如，網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道曝光了某企業(yè)體罰員工的消息，并發(fā)布了錄制的視頻，在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波。如果新聞?dòng)浾咭獙?duì)這一事件展開(kāi)采訪，就必然要對(duì)企業(yè)的管理者和當(dāng)事人進(jìn)行采訪。在采訪的過(guò)程中，記者除了要了解事件的全面情況外，還要傾聽(tīng)重點(diǎn)問(wèn)題，充分尊重采訪對(duì)象，客觀、真實(shí)地進(jìn)行報(bào)道，避免矛盾激化。傾聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù)。作為新媒體時(shí)代的新聞?dòng)浾?，必須要做到尊重客觀事實(shí)，在采訪中進(jìn)行平等交談，提高采訪質(zhì)量。

分清主次，注重采訪目的

在新媒體時(shí)代，新聞制作的流程得到了簡(jiǎn)化，信息發(fā)布的效率得到大幅度提高，采訪的時(shí)間也越來(lái)越緊張。在實(shí)際采訪報(bào)道中，部分新聞?dòng)浾邽榱丝焖佾@取信息，會(huì)在采訪的過(guò)程中進(jìn)行較多提問(wèn)，忽略了問(wèn)題的層次性和必要性。采訪對(duì)象也會(huì)因此感到厭煩，不愿意配合。這就要求新聞?dòng)浾弑仨毭鞔_新聞采訪的主要目的，科學(xué)設(shè)計(jì)采訪問(wèn)題，讓整個(gè)采訪過(guò)程朝著預(yù)期的方向展開(kāi)，防止問(wèn)題偏移目標(biāo)。例如在災(zāi)難性新聞報(bào)道中，新聞?dòng)浾咝枰獙?duì)事件的發(fā)生原因、發(fā)展脈絡(luò)、造成的后果等進(jìn)行逐一采訪，抓住重要采訪問(wèn)題，傳達(dá)受眾最想知道的信息。2010年6月21日，江西撫河干流右岸唱?jiǎng)P堤發(fā)生決口。主持人邱啟明兩次打斷防總辦副主任的講話，只關(guān)心十萬(wàn)居民的安危。他的這一行為得到了人們的支持。這是因?yàn)榍駟⒚髯プ×酥攸c(diǎn)問(wèn)題，真正做到為人民群眾發(fā)聲，這充分體現(xiàn)了新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)了新聞?dòng)浾叩呢?zé)任使命。作為新媒體時(shí)代的新聞?dòng)浾?，就是要?yán)格要求自己，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷鍛煉采訪技巧，在采訪的過(guò)程中抓住重點(diǎn)問(wèn)題，這樣才能體現(xiàn)出新聞采訪的獨(dú)特價(jià)值。

啟發(fā)引導(dǎo)，提高應(yīng)變能力

在新媒體時(shí)代，很多新聞采訪都是現(xiàn)場(chǎng)直播，采訪過(guò)程會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道傳播給社會(huì)大眾，以此提高信息的傳播效率。這就需要新聞?dòng)浾咛岣卟稍L過(guò)程中的應(yīng)變能力，用平和、冷靜的心態(tài)面對(duì)突如其來(lái)的狀況，同時(shí)也要分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓采訪工作順利開(kāi)展。也就是說(shuō)，新聞采訪一旦發(fā)生突發(fā)情況，記者一定要及時(shí)調(diào)整采訪思路，改變采訪方式，通過(guò)平和的方式過(guò)渡問(wèn)題，避免出現(xiàn)采訪突兀、生硬、冷場(chǎng)等狀況。例如在人物采訪中，個(gè)別采訪問(wèn)題可能會(huì)影響到采訪對(duì)象的情緒。這時(shí)候，記者首先要注意加強(qiáng)對(duì)采訪對(duì)象的觀察，及時(shí)了解其情緒變化，并及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)；其次就是要對(duì)采訪問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以順利完成采訪工作。相信每一位新聞從業(yè)人員都知道，在新聞采訪過(guò)程中，記者很難預(yù)測(cè)下一秒會(huì)發(fā)生什么情況。為減少工作失誤，進(jìn)而提高采訪效率，記者需要在日常學(xué)習(xí)與工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提前對(duì)各種突發(fā)事件做好預(yù)案，降低失誤率。因此，應(yīng)變能力是新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾叩谋貍渌仞B(yǎng)。一名合格的新聞?dòng)浾弑仨毦邆淝逦潇o的思路，將工作重點(diǎn)放在采訪本身，通過(guò)深入挖掘采訪事件，在采訪中獲得更有價(jià)值、更有意義的新聞內(nèi)容。

新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體獲得了更加廣闊的發(fā)展空間，新聞信息可以通過(guò)多渠道進(jìn)行傳播，新聞?dòng)浾卟杉侣勑畔⒌姆绞揭沧呦蚨嘣?。新聞采訪有利于全面體現(xiàn)新聞的真實(shí)性，提高新聞的連續(xù)性，滿(mǎn)足社會(huì)大眾對(duì)新聞作品的需求。所以，新媒體時(shí)代對(duì)新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、采訪技巧都提出了更高的要求。為進(jìn)一步提高新聞采訪質(zhì)量，增強(qiáng)新聞作品的吸引力，記者需要不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)用多元化的采訪方式，提高信息的采集速度，優(yōu)化新聞的采集技巧，將更加新穎的新聞作品呈現(xiàn)給社會(huì)大眾。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)仍然在不斷向前發(fā)展。新媒體具有較高的生命力、創(chuàng)新力。在未來(lái)的發(fā)展中，新聞?dòng)浾咭廊灰粩鄬W(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以適應(yīng)新媒體時(shí)代的新聞采訪需求，及時(shí)為受眾提供更多真實(shí)且有價(jià)值的新聞作品。