做好群眾文化輔導(dǎo)工作是文化館日常工作的重要內(nèi)容，也是時(shí)代賦予它的重要使命。但是，從當(dāng)前一些文化館尤其是基層文化館的工作現(xiàn)狀來看，群眾文化輔導(dǎo)工作的開展情況并不理想。例如文化輔導(dǎo)內(nèi)容單調(diào)，難以形成優(yōu)質(zhì)的文化供給；輔導(dǎo)工作思路較為傳統(tǒng)，難以滿足群眾的多元化文化需求；工作團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)有待提升，無法為群眾提供高質(zhì)量的文化輔導(dǎo)，等等?；诖?，文化館應(yīng)明確自身的功能定位，加強(qiáng)自身建設(shè)，整合并利用文化資源，促進(jìn)群眾文化輔導(dǎo)工作的高效開展。

一、挖掘文化內(nèi)涵，豐富群眾文化輔導(dǎo)內(nèi)容

群眾文化輔導(dǎo)工作具有重要的導(dǎo)向作用，它能夠促進(jìn)群眾文化生活走向有序，激發(fā)群眾對(duì)優(yōu)秀文化藝術(shù)的追求，強(qiáng)化群眾提升自身文化素質(zhì)的動(dòng)機(jī)?；诖?，文化館在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中首先要從內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)控，即以健康向上、豐富多元的內(nèi)容引導(dǎo)群眾認(rèn)識(shí)文化發(fā)展的主旋律，參與社會(huì)文化的發(fā)展與創(chuàng)新；同時(shí)挖掘文化內(nèi)涵，為群眾提供差異化的文化供給，滿足不同群眾文化需求，推動(dòng)文化輔導(dǎo)工作內(nèi)容的進(jìn)一步優(yōu)化。[1]具體來講，文化館在創(chuàng)新群眾文化輔導(dǎo)內(nèi)容過程中應(yīng)把握以下重點(diǎn)。

第一，挖掘文化資源，設(shè)計(jì)多元化輔導(dǎo)課程。例如，某區(qū)文化館通過整合自身文化資源，組織開展公益性藝術(shù)培訓(xùn)，并設(shè)置了聲樂、舞蹈、器樂、攝影等四大類和13個(gè)藝術(shù)科目，吸引群眾報(bào)名學(xué)習(xí)。其中，聲樂課程由文化館聲樂專業(yè)和器樂專業(yè)工作者參與完成。在培訓(xùn)輔導(dǎo)中，工作人員以聲樂體系中“發(fā)聲”技巧的基本元素為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行剖析，以實(shí)踐操作為主，分別就演唱中的呼吸、共鳴、咬字等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范，同時(shí)配合經(jīng)典曲目進(jìn)行分段、分句、分聲部的指導(dǎo)和示范，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的聲樂培訓(xùn)。舞蹈課程特邀當(dāng)?shù)匚璧杆囆g(shù)學(xué)院舞蹈系主任對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)。其中在第一期公益舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)中主要指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)藏族舞屈伸動(dòng)律、長靠步、短靠步等基本功訓(xùn)練，專業(yè)輔導(dǎo)者通過親身示范讓學(xué)員對(duì)藏族舞蹈有了更深入的理解，引導(dǎo)學(xué)員嘗試用所學(xué)的藏族元素編排成品舞蹈。此外，培訓(xùn)內(nèi)容還包括舞蹈文化的講解，培訓(xùn)者通過藝術(shù)欣賞等活動(dòng)，讓學(xué)員在典型的藏族舞蹈動(dòng)作和豐富的表現(xiàn)力中感受民族舞蹈的魅力和獨(dú)具特色的舞蹈文化。攝影課程主要由文化館攝影骨干參與完成。課程內(nèi)容主要包括攝影賞析、攝影理論、攝影實(shí)踐等。在培訓(xùn)指導(dǎo)中，專業(yè)人員為學(xué)員講解攝影的構(gòu)思與技巧，并展示自己多年來的攝影作品，與學(xué)員一起分享創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)；講解文學(xué)與攝影的內(nèi)在聯(lián)系，拓寬了學(xué)員的創(chuàng)作思維；講解靜物創(chuàng)作的構(gòu)思與技巧，組織外景實(shí)地采風(fēng)活動(dòng)，對(duì)學(xué)員拍攝的作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。由此，文化館根據(jù)群眾文化培訓(xùn)工作需要設(shè)置不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，滿足了群眾對(duì)多元文化的需求，也獲得了群眾的廣泛認(rèn)同。

第二，基于群眾需求，設(shè)計(jì)層次化輔導(dǎo)課程。對(duì)于群眾而言，不同群體對(duì)不同文化類型有著差異化的需求，即便是對(duì)同一種文化類型也有著不同層次的需求。因此，在新形勢(shì)下，文化館應(yīng)創(chuàng)新工作思路，通過文化輔導(dǎo)積極回應(yīng)不同群體的需求，讓文化藝術(shù)成為不同群眾表達(dá)自我、實(shí)現(xiàn)自我、提升自我的重要載體。例如，某市文化館挖掘自身資源，開設(shè)了書畫培訓(xùn)課程。在實(shí)踐工作中則面對(duì)不同群體對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。其中，面對(duì)城市中有著一定基礎(chǔ)的書畫愛好者，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是講解花鳥畫的立意與構(gòu)圖、國畫的線條運(yùn)用，以及如何把握墨色聚與散的關(guān)系、前后層次的關(guān)系、形成墨色濃淡的跳躍感等，并通過示范欣賞，指導(dǎo)書畫愛好者創(chuàng)作，以突出民族特征、時(shí)代精神和時(shí)代風(fēng)貌。面對(duì)鄉(xiāng)村中缺乏書畫基礎(chǔ)但是具備學(xué)習(xí)熱情的學(xué)員時(shí)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是基礎(chǔ)知識(shí)，以及簡(jiǎn)單的筆法、墨法與章法的運(yùn)用等，其目的是激發(fā)農(nóng)民繪畫愛好者的興趣愛好，引導(dǎo)他們利用空閑時(shí)間豐富文化生活進(jìn)行創(chuàng)作，展示新時(shí)代農(nóng)村的發(fā)展成果和農(nóng)民的精神面貌。面向少兒群體的書畫培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重基本的坐姿、握筆的指導(dǎo)，循序漸進(jìn)深入到如何正確書寫漢字、如何鑒賞書畫作品等方面，同時(shí)也包括書畫家練習(xí)書法的故事和其他名人成長成才的故事，其目的是通過傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)對(duì)少年兒童的人格培養(yǎng)。由此可見，文化館群眾文化輔導(dǎo)工作要體現(xiàn)出精準(zhǔn)性的特點(diǎn)，基于不同群體的差異設(shè)計(jì)有針對(duì)性的文化輔導(dǎo)內(nèi)容，以滿足群眾的真實(shí)需求。

綜上，通過挖掘文化資源，文化館能夠借助自身以及外界的力量開展多元化的群眾文化輔導(dǎo)課程，也可以根據(jù)群眾的需求設(shè)計(jì)課程層次，體現(xiàn)精細(xì)化的文化輔導(dǎo)。當(dāng)前，隨著公共文化事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，文化館在群眾文化輔導(dǎo)內(nèi)容上還應(yīng)不斷創(chuàng)新，建設(shè)新穎、有趣且貼近群眾的課程體系，提高公共文化內(nèi)容供給質(zhì)量和效率，提升公共文化服務(wù)效能，不斷提高群眾的文化獲得感和滿意度。

二、立足群眾需求，創(chuàng)新群眾文化輔導(dǎo)方式

創(chuàng)新群眾文化輔導(dǎo)方式是文化館文化服務(wù)中需要解決的重點(diǎn)問題。部分文化館擁有豐富優(yōu)質(zhì)的文化資源，但是卻無法將它們轉(zhuǎn)化為符合群眾需求的文化供給，影響了群眾文化的創(chuàng)新發(fā)展。在新形勢(shì)下，群眾參與文化活動(dòng)的形式不斷豐富，線上線下的培訓(xùn)環(huán)境逐漸優(yōu)化，這為文化館創(chuàng)新群眾文化輔導(dǎo)方式創(chuàng)造了有利條件。因此，文化館應(yīng)針對(duì)群眾文化內(nèi)容和特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目，讓群眾根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行選擇，通過線上線下等不同渠道接受專業(yè)的文化指導(dǎo)，獲得優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。[2]

第一，利用線下活動(dòng)開展群眾文化輔導(dǎo)工作。通過線下活動(dòng)與群眾進(jìn)行面對(duì)面的交流是文化館開展群眾文化輔導(dǎo)的主要方式。如文化館在日常運(yùn)行中會(huì)定期組織文化藝術(shù)培訓(xùn)班，吸引有意愿的群眾來到特定的場(chǎng)所參與專業(yè)學(xué)習(xí)。這種輔導(dǎo)方式能夠讓群眾與專業(yè)人員直接接觸，深入了解文化藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)效果。當(dāng)然，隨著群眾的文化需求不斷增長，文化館也應(yīng)該不斷創(chuàng)新線下輔導(dǎo)方式，為群眾提供沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升他們參與文化學(xué)習(xí)的熱情。例如某市文化館在中秋節(jié)期間組織了系列線下輔導(dǎo)活動(dòng)，具體包括：（1）中國傳統(tǒng)節(jié)日主題趣味畫課堂，即以繪畫的形式加深廣大青少年對(duì)中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解。（2）中秋節(jié)“非遺進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。邀請(qǐng)膠東花餑餑習(xí)俗和葫蘆雕刻兩個(gè)非遺項(xiàng)目的代表性傳承人現(xiàn)場(chǎng)教授社區(qū)居民項(xiàng)目制作技藝、互動(dòng)體驗(yàn)。（3）“匠人匠心”非遺工坊傳習(xí)活動(dòng)，邀請(qǐng)面塑代表性傳承人開展培訓(xùn)活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員展示、傳授面塑技藝，引導(dǎo)面塑愛好者可以與傳承人面對(duì)面學(xué)習(xí)切磋。（4）中秋節(jié)主題宣講活動(dòng)，圍繞公德教育、品格塑造、習(xí)慣養(yǎng)成、親子陪伴、家國情懷五大主題進(jìn)行宣講，利用生動(dòng)的語言傳遞中秋節(jié)的文化內(nèi)涵。通過一系列的線下活動(dòng)，群眾不僅了解了傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，更學(xué)習(xí)了非遺技能，提高了文化認(rèn)同和文化自信。

第二，利用線上平臺(tái)開展群眾文化輔導(dǎo)工作。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為群眾文化輔導(dǎo)提供了更加便利的形式，同時(shí)越來越多的群眾也希望足不出戶就能夠獲得形式多樣、內(nèi)容豐富的文化服務(wù)?；诖?，文化館應(yīng)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化輔導(dǎo)”發(fā)展模式，在更廣闊的范圍內(nèi)為群眾提供文化服務(wù)。例如，某區(qū)文化館充分發(fā)揮區(qū)域現(xiàn)代型公共文化服務(wù)體系建設(shè)職能特點(diǎn)，深入基層、貼近百姓，創(chuàng)新性開展各項(xiàng)公共文化服務(wù)工作，并通過線上、線下有效互動(dòng)打造云上課堂，塑造智慧文化館公共文化服務(wù)體系。“云上課堂”主要通過微課、慕課以及直播等形式為學(xué)習(xí)者提供主題鮮明、內(nèi)容清晰的線上課程，輔助群眾根據(jù)自己的需求自主制定培訓(xùn)方案，隨時(shí)隨地接受文化服務(wù)。其中，在“東北秧歌舞蹈”的輔導(dǎo)中，專業(yè)人員錄制短視頻并上傳“云上課堂”，供有意者學(xué)習(xí)。視頻內(nèi)容以舞蹈作品《時(shí)代號(hào)子》為案例分析東北秧歌的風(fēng)格定位，并將東北秧歌舞蹈的基礎(chǔ)元素訓(xùn)練貫穿全舞，指導(dǎo)學(xué)員感受舞蹈昂揚(yáng)向上、充滿力量的情緒，學(xué)習(xí)變化多樣的手絹花技巧，初步掌握東北秧歌舞蹈的基本風(fēng)格和審美特點(diǎn)。此外，為了提高并檢驗(yàn)線上培訓(xùn)效果，東北秧歌舞蹈的專業(yè)輔導(dǎo)人員還通過直播平臺(tái)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流，及時(shí)解答他們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)中遇到的問題，補(bǔ)充、完善短視頻內(nèi)容，通過示范講解讓學(xué)員突破技術(shù)難點(diǎn)，展示東北秧歌舞蹈的魅力；同時(shí)利用直播平臺(tái)的功能進(jìn)一步推廣宣傳，擴(kuò)大“云上課堂”的影響，讓優(yōu)質(zhì)文化輔導(dǎo)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)空間惠及更多的人。

綜上，通過線上線下渠道開展多種形式的群眾文化輔導(dǎo)，能夠激發(fā)群眾的參與熱情，讓他們以自己習(xí)慣和喜歡的方式參與學(xué)習(xí)，進(jìn)而深度理解文化內(nèi)涵，有效增強(qiáng)培訓(xùn)效果。同時(shí)，多元化群眾文化輔導(dǎo)方式也能夠打破時(shí)空的界限，讓文化工作延伸到基層，為更多人送去文化輔導(dǎo)課程，送去優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升群眾文化輔導(dǎo)水平

加強(qiáng)文化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)是文化館持續(xù)有效開展群眾文化輔導(dǎo)工作的關(guān)鍵所在。目前，基層文化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)效果不佳，群眾文化輔導(dǎo)水平不高等問題比較突出。文化館應(yīng)深入挖掘自身資源，積極引入社會(huì)力量，以保證群眾文化輔導(dǎo)工作的高質(zhì)量開展。

第一，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，打造優(yōu)秀輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。在群眾文化輔導(dǎo)過程中公益性、志愿性的活動(dòng)十分豐富，也是吸引群眾參與文化學(xué)習(xí)的重要形式。文化館自身人力資源有限，要想更好地開展文化輔導(dǎo)工作，則需要招募大量的文化服務(wù)志愿者。在志愿服務(wù)隊(duì)伍培養(yǎng)中，文化館應(yīng)著眼于文化志愿服務(wù)質(zhì)量的提高，搭建平臺(tái)來增進(jìn)文化志愿者的相互了解，提升他們參與文化輔導(dǎo)的能力，進(jìn)而提高參與文化活動(dòng)群眾的體驗(yàn)感。例如某市文化館以培育骨干、志愿服務(wù)為宗旨，積極探索社會(huì)文化輔導(dǎo)新模式，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)文化輔導(dǎo)工作面，滿足廣大群眾日益增長的文化需求。培訓(xùn)班通過選拔優(yōu)秀骨干進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)制上打破春、夏、秋班的傳統(tǒng)模式，調(diào)整學(xué)時(shí)，優(yōu)化教學(xué)安排。學(xué)員在學(xué)有所成時(shí)，以自愿為前提，加入館文化志愿者隊(duì)伍，以文化志愿者的身份反哺社會(huì)、服務(wù)社區(qū)，開展公益性免費(fèi)藝術(shù)輔導(dǎo)工作，從而推進(jìn)市公共文化服務(wù)體系建設(shè)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，志愿者能夠了解文化志愿服務(wù)崗位的基本情況、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和工作場(chǎng)地的相關(guān)情況，重點(diǎn)了解群眾文化輔導(dǎo)的相關(guān)工作，結(jié)合實(shí)際情況幫助他們梳理、突破工作中可能遇到的問題。同時(shí)，要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)，提升文化服務(wù)志愿者的服務(wù)精神和奉獻(xiàn)精神，讓他們了解在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律及儀表、禮儀規(guī)范等方面內(nèi)容，深入理解志愿者服務(wù)的內(nèi)涵，為志愿服務(wù)的開啟打基礎(chǔ)。

第二，依托館內(nèi)人力資源，培養(yǎng)基層文藝骨干?；鶎游乃嚬歉稍谘由烊罕娸o導(dǎo)工作、擴(kuò)大文化服務(wù)范圍過程中扮演著至關(guān)重要的角色。但是，基層文藝工作者業(yè)務(wù)能力不足、工作方法單一等問題直接影響了基層群眾參與文化輔導(dǎo)的效果。基于此，上級(jí)文化館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)資源，針對(duì)基層文藝工作者進(jìn)行培訓(xùn)，打造文藝骨干，提升其工作能力。例如，某區(qū)文化館基于自身優(yōu)勢(shì)資源，舉辦了聲樂、器樂、舞蹈培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)基層文藝骨干。文藝輔導(dǎo)員主動(dòng)走企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、到機(jī)關(guān)，開展了合唱培訓(xùn)班，培訓(xùn)數(shù)千人次，為成功舉辦全區(qū)萬人大合唱活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，文化輔導(dǎo)員還在文化館的指導(dǎo)下開展了兩期聲樂培訓(xùn)班、3期器樂（中阮、葫蘆絲、電子琴）培訓(xùn)班、1期京劇知識(shí)講座培訓(xùn)班以及1期太極拳培訓(xùn)班。通過區(qū)群團(tuán)文藝骨干的針對(duì)性培訓(xùn)，大大提升了基層文藝骨干的藝術(shù)水平，使學(xué)員的歌唱、演奏及表演水平有了明顯的提高。如此，基層文藝骨干能夠基于自身專業(yè)能力參與群眾文化輔導(dǎo)工作，推動(dòng)基層文藝活動(dòng)更加健康有序、蓬勃向上地發(fā)展。

綜上，加強(qiáng)文藝工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)是文化館推動(dòng)公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化建設(shè)的重要舉措。文化館利用自身的人力資源推動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、基層骨干隊(duì)伍建設(shè)能夠充實(shí)文化工作者的力量，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的文化輔導(dǎo)。當(dāng)然，在公共文化不斷發(fā)展的形勢(shì)下，文化館還應(yīng)進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)質(zhì)量，搭建群眾文化學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)，提高基層群眾文化隊(duì)伍文藝骨干的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

四、結(jié)語

總之，文化館群眾文化輔導(dǎo)工作是新形勢(shì)下提升公共文化服務(wù)水平，滿足廣大群眾精神文化需求的必然要求。本文從優(yōu)化輔導(dǎo)內(nèi)容、創(chuàng)新輔導(dǎo)方式、打造輔導(dǎo)隊(duì)伍等角度為相關(guān)研究提供了建議。當(dāng)然，其中依然存在諸多不足，因此，文化館應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì)，輸送文化資源，開展藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，積極開展下基層文藝演出、展覽展示等活動(dòng)，滿足群眾多元化的文化需求，體現(xiàn)公共文化精準(zhǔn)化服務(wù)，為群眾提供高品質(zhì)公共文化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)效能最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈燕雯.新形勢(shì)下文化館群眾文化工作的創(chuàng)新發(fā)展研究[J].文化產(chǎn)業(yè)，2022（31）：108-110.

[2]肖少華.淺談新形勢(shì)下文化館群眾文化工作的創(chuàng)新發(fā)展探討[J].戲劇之家，2019（34）：240-241.

（作者簡(jiǎn)介：趙琰，女，肥城市文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責(zé)任編輯 劉月嬌）