《中國藍領(lǐng)群體就業(yè)研究報告（2022）》顯示，藍領(lǐng)群體的就業(yè)渠道正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。藍領(lǐng)勞動者通過“短視頻/直播平臺”求職的比例近一兩年間增幅達到12.4%，而熟人介紹、勞務(wù)中介代招等求職方式的比例則在下降。直播間正在漸漸撬動藍領(lǐng)就業(yè)市場。

用工困境

作為頭部招聘主播，劉超的直播開始了，標題赫然寫著“長白班，千萬別錯過”，強調(diào)這是一次“千載難逢”的招聘機會。在一個8人間的員工宿舍里，他開門見山地拋出了信息：“這是一家長白班的企業(yè)，做汽車線束，有10%的夜班，可以自愿申請，月綜合工資在5000-7000元之間，工廠免費提供工作餐和住宿，四菜一湯可以選，米飯饅頭都有，現(xiàn)在沒有開空調(diào)，但也不冷，因為宿舍有地暖?！眲⒊噶酥杆奚岬牡匕?。屏幕的左下角不斷滾動著提問：“這個工廠待遇如何？”“有江蘇的工廠嗎？”“需要什么年齡的？”“有五險一金嗎？”……劉超直接告訴網(wǎng)友，年初周邊的不少工廠招聘名額都滿了，每一個進廠的普工名額都很寶貴。

今年大年初十，踏上找工之旅的王鑫便屢屢碰壁。他排著隊等進廠，結(jié)果突然被告知員工招滿了，換了下一家，對方干脆不招工。王鑫只能暫時回家和爸爸一起做小工：幫拆電瓶車再分類，這是個純體力活，一天下來，父子倆加起來可以拆完60多輛電瓶車，一輛車能掙到10元。雖然辛苦，只要肯干也能掙到錢，但王鑫覺得沒前途，以后的日子仿佛一眼看到頭。

在江蘇常州，徐坤是一家精密科技公司的總經(jīng)理助理，負責(zé)人事等工作。他所在的企業(yè)，是為手機廠商生產(chǎn)零部件。每年9月到次年2月，訂單量常常會突然增多，徐坤需要招到能立馬上崗的工人。之前，徐坤所在的企業(yè)會安排人去“擺攤”設(shè)點，去學(xué)校招人，也和勞務(wù)派遣公司合作。他發(fā)現(xiàn)，人招來了，卻很難留下。有人呆不到一天就跑了，幾天的培訓(xùn)可能也堅持不下來，會造成培訓(xùn)成本的損失；還有新員工誤操作數(shù)控機床，情況嚴重時會導(dǎo)致探頭報廢，人隨時能走，但廠里面臨的就是上萬元的損失費。徐坤計算過，花在一個員工上的招聘成本可以達到1000-2000元，他所在的企業(yè)投入在招人上的成本幾乎占到了總成本的30%，“這已經(jīng)超過紅線了”。

信息障礙

上海浦東新區(qū)秀沿路3698號門外，近百只行李箱上堆滿了被子、床單、衣物。一條欄桿分隔了兩波人流：外面的人正探頭向里張望；里面的人排成了一列長隊，手里攥著白紙和照片。這里是上海地區(qū)最大的蘋果手機代工廠昌碩科技有限公司。3月28日，工廠招聘的“盛況”，被周振拍攝下來放在抖音平臺。

周振最早也是一位流水線上的工人。2014年，16歲的周振到江蘇蘇州一家電子廠求職。他并不知道這家工廠生產(chǎn)什么，就問了兩個問題：“包吃包住嗎？”“幾號發(fā)工資？”周振沒料到，此后每天8小時里，他需要穿著幾公斤重的無塵服，在10個機器之間來回跑焊鍍鋼板，這只是制作筆記本電腦背板的第一道工序。車間噪音很大，但他必須時刻集中注意力，謹防機器的切削液滴在皮膚上導(dǎo)致全身過敏、長痘。這份工作的工資是每個月3000多元。

“我干了15天就跑了，又找了兩個廠子，分別呆了15天和4個月。”周振開始認識到，信息障礙是影響工人“愿不愿意干”以及“能干多久”的重要原因?！艾F(xiàn)在的人都很矛盾，平時問東問西精得很，一聽到哪個廠錢多就一股腦往里鉆，進去了才知道不是這么回事，難免產(chǎn)生落差?！?/p>

正因如此，他在直播里直言不諱：“進廠99%的人都會被分配去擰螺絲?！薄斑@個廠雖然工資高，但要一直站著穿無塵服。”周振說，別看這些都是細枝末節(jié)，但都會成為“壓死打工人的稻草”。他自己在第一家工廠離職，就是因為在悶熱的廠房里工作一整天后，發(fā)現(xiàn)僅有的一份盒飯里只有一堆菜葉和一塊肥肉。

而劉超早已意識到，信息的“精準”，能緩解制造業(yè)勞動力市場的供需困境。3年前，他開始做直播招聘業(yè)務(wù)，從一個制造業(yè)“小白”一點點摸索，知道了汽車廠的各個車間沖壓、焊裝、噴涂、總裝都要干些什么；要了解的細節(jié)也事無巨細：住宿的房間四人間還是八人間，工作的時候穿不穿防塵服，一周休息幾天，這些都是隨時出現(xiàn)在直播上的提問。他漸漸摸清了一些規(guī)律，把年齡放寬的工廠、體檢費比較高的企業(yè)，可能活比較累，工資也相對低；他注意到有不少超過45歲的人，因為不好找工作，游走在各大主播的直播間，尋求一個合適他們的崗位。

在劉超的直播間，通常一場直播下來，可以收到一兩百個報名，最后可能會有30%的人選擇來到他這里找工作。因為給江蘇和周邊地區(qū)的工廠通過網(wǎng)絡(luò)直播招聘工人，這幾年劉超在各平臺積累了100多萬粉絲，超過1萬名求職者通過他的直播間找到了工作。

轉(zhuǎn)型路上

周振用“熬”形容在流水線上打螺絲的日子，“并不辛苦，只是像一臺機器”。2018年年中的一天，周振突然覺得很“重復(fù)”，他想嘗試變換一種生活，決定擺脫4年的工廠生涯，這才找到了現(xiàn)在的勞務(wù)派遣公司，提出想做一名勞務(wù)中介?！拔耶?dāng)時既期盼人生的改變，又害怕不確定的未來?！?/p>

新的招工旺季將至，此刻的周振再次陷入迷茫。過去的10年里，制造業(yè)的勞動力結(jié)構(gòu)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變——勞動力價格上升，更多人和周振一樣渴望擺脫機械的工作模式。同時，企業(yè)正從勞動密集型向智能制造轉(zhuǎn)型，不再完全依賴單一的國外客戶，布局新的業(yè)務(wù)賽道，提高自主創(chuàng)新能力，由此產(chǎn)生了流水線普工需求變少、技術(shù)型工人供給不足的矛盾。

當(dāng)周振陷入迷茫時，劉超從中窺見了更大的機遇。目前，劉超打算停一段時間的直播，謀劃開拓新的方向。劉超開始尋找技工學(xué)校談合作，在直播間招來有意向?qū)W習(xí)技術(shù)的人送去培訓(xùn)。他在直播間里表示，工廠隨著技術(shù)升級，更需要有技術(shù)的技工?！拔覀儼凑掌髽I(yè)的崗位要求培養(yǎng)一批人，讓他們到了企業(yè)立馬就能上手工作。”徐坤算過一筆賬，如果公司來培養(yǎng)這些技工，可能需要投入6個月的薪資成本。如果利用定向培訓(xùn)的技工，投入的錢可以減少一半。這對他們來說，都是一拍即合的事。

今年2月21日，劉超專門開了一場直播，想要招聘一批18-35歲初中以上學(xué)歷的求職者，集中去培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)技術(shù)。開這場直播前，劉超心里也沒底，他不知道會有多少人愿意花時間學(xué)技術(shù)，“很多人的想法很簡單，我找到你就是為了找份工作，能立馬掙錢，至于學(xué)不學(xué)技術(shù)不重要，甚至他們會覺得學(xué)習(xí)會浪費賺錢的時間”。

王鑫在做小工休息的間隙，打開了手機，恰好刷到了劉超的這場直播。這次找工作碰壁，讓王鑫開始覺得，自己初中開始出來打工，但并沒有什么技術(shù)，才會導(dǎo)致現(xiàn)在的被動，他覺得是時候作出一點轉(zhuǎn)變。隨后，他和同樣被直播間吸引來的十幾個人，一起去往河南的一所技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)。王鑫第一次認真學(xué)習(xí)了電工相關(guān)的基礎(chǔ)知識和實操技術(shù)培訓(xùn)。班里的人大部分和他一樣，初中畢業(yè)就沒有再念書，如今都要從頭學(xué)起。他在學(xué)習(xí)過程中了解到，技工剛進廠可能收入和普工差不多，“但幾個月后，收入就拉開了”。王鑫突然感受到了“危機感”，他后悔沒有早一點學(xué)門技術(shù)，但好像也不晚?，F(xiàn)在他是被別人選擇的人，他希望有天自己可以選擇別人。

（摘自《解放日報》張凌云、馮蕊）