高校圖書館建設(shè)日益信息化、數(shù)字化，數(shù)字文獻資源在高校圖書館文獻資源建設(shè)中基本普及。在此背景下，高校圖書館尤其是新建高校圖書館數(shù)字文獻資源的推廣顯得十分重要?，F(xiàn)從數(shù)字文獻資源推廣存在的管理機制不健全、閱讀推廣隊伍不完善、宣傳和推廣缺乏系統(tǒng)性和實質(zhì)性、未形成完善的效果評價體系等問題出發(fā)，擬從做好頂層設(shè)計、完善管理機制和打造推廣團隊，建設(shè)數(shù)字文獻資源數(shù)據(jù)庫和營造數(shù)字環(huán)境，推廣對象全覆蓋，推廣形式多樣化，建立完善的數(shù)字文獻資源閱讀推廣評估體系等方面進行研究，以期為新建高校圖書館數(shù)字文獻資源的科學(xué)化推廣提供參考。

圖書館開展數(shù)字文獻資源推廣的必要性

提高資源使用效率

近年來，隨著高校圖書館信息化改革的不斷進行，數(shù)字環(huán)境對高校圖書館的服務(wù)工作起到了越來越重要的作用，并對高校圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)生了深遠影響。高校圖書館利用先進的大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)營造數(shù)字環(huán)境，為用戶在圖書館查閱館藏資源、學(xué)術(shù)資源下載、引用以及遠程訪問服務(wù)提供保障。數(shù)字環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式更加便捷，不受時空限制，可以全天候為高校師生提供數(shù)字化圖書資源，大大提高數(shù)字文獻資源的使用效率，進一步促進高校圖書館的服務(wù)由線下向線上轉(zhuǎn)變，對高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展有著深遠的影響。

滿足讀者多元化需求

當下，在校大學(xué)生基本都是在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的“千禧”新生代，早已習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)化生存。無論是日常生活還是學(xué)習(xí)，他們往往會在第一時間在互聯(lián)網(wǎng)上尋求幫助，因此，其對數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)極為熟悉。絕大多數(shù)大學(xué)生在尋找文獻資源過程中首選數(shù)字文獻資源的方式，而對傳統(tǒng)的圖書實體資源查找較為排斥，這也是很多高校圖書館紙本資源流通量低的原因之一。數(shù)字文獻資源不僅品類多，更新快，在局域網(wǎng)范圍內(nèi)還不受時空限制，擁有全天候開放的優(yōu)勢，因此，高校圖書館加快數(shù)字文獻資源的推廣更能滿足高校師生的多元化需求。

提高師生信息檢索能力

近年來，各高校積極組織學(xué)生參加信息素養(yǎng)大賽，以提高其信息檢索能力。數(shù)字文獻資源推廣的最終目標是提高師生的信息檢索能力，提升其信息素養(yǎng)，使其更加便捷地獲取更多有效信息。調(diào)查顯示，高校大多教師并不知道圖書館的數(shù)字文獻資源種類，更不清楚使用方法和檢索流程。在校學(xué)生除少部分參加過信息素養(yǎng)大賽培訓(xùn)或選修過信息檢索課程的學(xué)生了解信息檢索之外，絕大部分不知道數(shù)字文獻資源可以為其論文和科研提供便利。由此可見，圖書館加大數(shù)字文獻資源推廣力度可以提高師生的信息檢索能力。

提升圖書館服務(wù)質(zhì)量

高校圖書館始終以讀者為中心，著力提高自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，而數(shù)字文獻資源的推廣正是提高高校圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。

傳統(tǒng)模式下，高校圖書館紙本資源受固定時間和場所的限制。而在信息化管理模式下，校內(nèi)師生在有網(wǎng)絡(luò)和移動終端的情況下，可以隨時隨地訪問圖書館的數(shù)字文獻資源，獲取所需信息。這種方式徹底打破了時空局限，能夠最大程度地滿足讀者的使用需求。此外，校外讀者也可通過學(xué)校開通的VPN等路徑訪問數(shù)字文獻資源。因此，拓寬圖書館數(shù)字文獻資源推廣渠道，讓廣大讀者掌握獲取文獻資源的方式，不僅可以提高圖書館資源的利用效率，還可以提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

新建高校圖書館數(shù)字文獻資源推廣問題分析

尚未健全管理機制，閱讀推廣隊伍薄弱

新建本科院校多為原先的?？圃盒Ｉ窕蚨嗨殬I(yè)院校合并升格而成，存在一些歷史問題，如專科或職業(yè)院校師生對科研學(xué)術(shù)的要求低，更多重視實踐能力，對圖書館資源需求不大、要求不高；且在專科或職業(yè)教育階段，圖書館數(shù)字文獻資源的建設(shè)不完善，缺乏相應(yīng)的數(shù)字文獻資源參考咨詢及推廣服務(wù)，組織結(jié)構(gòu)和管理模式單一。升格為本科院校后，隨著師生對科研學(xué)術(shù)要求的提高，師生對數(shù)字文獻資源的需求量猛增。新建高校圖書館雖然加大了采購力度，但系統(tǒng)規(guī)劃和推廣管理機制尚未建立健全，缺少專業(yè)的推廣團隊，無法滿足讀者的多元化需求，導(dǎo)致圖書館數(shù)字文獻資源難以滿足師生的訴求，讀者體驗感大打折扣。

宣傳推廣力度不足，缺乏系統(tǒng)性和實用性

目前，圖書館數(shù)字文獻資源的使用量不大，利用率不高，服務(wù)成效不佳。究其原因在于館內(nèi)資源的宣傳和推廣形式單一，缺乏系統(tǒng)性和實用性，覆蓋面窄，不夠深入。如推廣方式多采用新生入館教育、信息資源檢索選修課、信息素養(yǎng)大賽培訓(xùn)等；推廣時間未經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，僅在“4·23世界讀書日”或新生入館教育期間進行集中推廣，缺乏連續(xù)性；推廣內(nèi)容僅為簡單的信息傳達，未充分利用館內(nèi)優(yōu)勢進行活動策劃。此外，學(xué)生、專業(yè)教師、科研工作者、非教師類教職工對資源的需求程度不同，圖書館未針對不同對象開展細分的、有針對性的閱讀推廣，使得數(shù)字文獻資源的推廣工作針對性不強，對學(xué)生的吸引力不夠，難以提升圖書館資源的利用率。

尚未形成完善的效果評價體系

活動開展后的效果評價既是對前期工作的總結(jié)，又能作為后續(xù)活動的經(jīng)驗參考。圖書館數(shù)字文獻資源的推廣效果可以從讀者參與數(shù)字文獻資源推廣活動后的數(shù)據(jù)看出。利用數(shù)字化手段對信息獲取的頻率及資源使用量、活動成本和成果收益等進行分析研究。目前，大多數(shù)高校圖書館開展活動僅僅為了完成任務(wù)，并未對活動效果進行準確、全面、有效的評估，缺少完善的效果評價體系，缺乏系統(tǒng)的定性和定量描述，進而難以進行步驟優(yōu)化與經(jīng)驗積累。

新建高校圖書館數(shù)字文獻資源推廣的改進策略

做好頂層設(shè)計，完善管理機制，打造專業(yè)推廣團隊

圖書館在總體規(guī)劃時要充分考慮數(shù)字文獻資源的特殊性，制定系統(tǒng)的推廣計劃和詳細的管理制度和考核機制，分步驟、分時段、分主體對數(shù)字文獻資源進行推廣。打造專業(yè)的、高水平的推廣團隊。目前，數(shù)字文獻資源的推廣團隊人數(shù)緊缺是高校圖書館面臨的一大難題。因此，可考慮培養(yǎng)專業(yè)推廣人員，并將其他教師館員、學(xué)生館員和協(xié)會組織作為重要補充。強化專業(yè)推廣人員的理論基礎(chǔ)和推廣技能，豐富專業(yè)知識、夯實專業(yè)背景；對全體推廣成員進行培訓(xùn)，分工不分家、多方發(fā)力，同時發(fā)揮學(xué)生主體作用，調(diào)動學(xué)生積極性，在全館乃至全校范圍內(nèi)形成時時、處處、人人都能推廣的良好氛圍。

注重數(shù)字文獻資源建設(shè)和數(shù)字環(huán)境營造

在數(shù)字文獻資源建設(shè)方面，首先，圖書館要完善自身數(shù)字文獻資源保有量，結(jié)合人才培養(yǎng)和學(xué)科發(fā)展目標，構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)字文獻資源體系，滿足不同讀者的需求。資源內(nèi)容要密切契合教學(xué)科研需要，根據(jù)不同主體特征選擇不同形式的數(shù)字文獻資源，豐富讀者的閱讀體驗。其次，采購資源時要依據(jù)學(xué)科特性收集教學(xué)資源，并根據(jù)專業(yè)學(xué)科特色自建數(shù)據(jù)庫，以滿足專項研究的需要。最后，高校圖書館之間可加強數(shù)字文獻資源建設(shè)的合作力度，聯(lián)合構(gòu)建資源共享平臺，實現(xiàn)資源互補、共建共享，還可以通過聯(lián)盟談判獲取更低價的數(shù)字文獻資源，對于館內(nèi)缺少的資源可以開展文獻傳遞服務(wù)，真正發(fā)揮圖書館數(shù)字文獻資源的優(yōu)勢，對高校的教學(xué)科研等起到推進作用。

在數(shù)字環(huán)境營造方面，貴州商學(xué)院圖書館始建于2015年，建筑面積為24896平方米，共有7層，經(jīng)過6年逐步建設(shè)，經(jīng)歷了從硬件主體到館舍裝修再到功能布局的建設(shè)歷程，于2021年完成館舍裝修，目前還在軟件設(shè)備設(shè)施、智慧化建設(shè)等功能布局的關(guān)鍵期。結(jié)合大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和新媒體的廣泛使用，科學(xué)設(shè)計館舍布局，采用新理念，匯集同行同類圖書館的先進經(jīng)驗和成果、充分運用新媒體、新技術(shù)設(shè)備，以智慧圖書館、智能圖書館建設(shè)為目標，為數(shù)字文獻資源的推廣打造一個良好的數(shù)字環(huán)境，充分滿足讀者需求，提高服務(wù)質(zhì)量，增強讀者體驗感。

宣傳推廣對象全覆蓋

數(shù)字文獻資源的特殊性決定了其推廣活動應(yīng)該細分為不同的主體，根據(jù)不同主體的需求開展有針對性的推廣。

1.重視新生入館教育的氛圍營造，讓學(xué)生充分感受、體驗數(shù)字文獻資源及相關(guān)設(shè)備實施，將傳統(tǒng)的圖書借閱觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槔脭?shù)字設(shè)備和方法獲取在線資源，讓學(xué)生體驗到獲取資料和閱讀的高效性和便捷性。

2.重視信息檢索課的數(shù)字文獻資源課程推廣效果。信息檢索課作為一門課程，具有課程設(shè)置系統(tǒng)性和課時長、教師對知識點講授詳細、學(xué)生實操動手掌握能力強等特點，是數(shù)字文獻資源最系統(tǒng)、成效最明顯的推廣形式。因此，圖書館每學(xué)期都應(yīng)向全校師生開設(shè)信息資源檢索的通識選修課甚至必修課，讓更多學(xué)生了解圖書館的數(shù)字文獻資源，針對不同需求使用不同數(shù)據(jù)庫，更高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)和目標，提高學(xué)生的綜合信息素養(yǎng)能力。

3.針對學(xué)校教師開展專門的數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)。學(xué)校教師群體有完成教學(xué)和科研任務(wù)的需求，因此，在前期完成數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)上，對教師的數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)也十分有必要。學(xué)校將圖書館信息資源利用與檢索模塊納入新教師的培訓(xùn)內(nèi)容，讓老師了解館藏數(shù)據(jù)庫類型，助力其開展教學(xué)和科研。還可選擇性地對某個具體數(shù)據(jù)庫的使用展開詳細介紹，聘請專業(yè)講師開展科研寫作、發(fā)文等專題講座。開展圖書館數(shù)字資源的推廣能夠提升教師教學(xué)科研水平，有利于形成良好的教學(xué)科研氛圍。

宣傳推廣形式多樣化

除傳統(tǒng)的新生入館教育、信息檢索課、培訓(xùn)講座、常規(guī)閱讀等推廣渠道外，圖書館應(yīng)根據(jù)新形勢，采用豐富的宣傳手段提升推廣效果。

圖書館可組織在校大學(xué)生積極參加信息素養(yǎng)大賽，對學(xué)生集中開展線上線下信息檢索培訓(xùn)，并計入“第二課堂”項目積分，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)意識、技能和應(yīng)用能力。圖書館針對已采購的考證、考研專題數(shù)據(jù)庫，也應(yīng)加大推廣力度，做到“應(yīng)推盡推，服務(wù)學(xué)生”，條件允許的情況下組織培講師開展英語四六級、考研、公務(wù)員考試、專業(yè)證書考試等各類培訓(xùn)講座，讓學(xué)生掌握更多資源信息檢索技巧。對高年級學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、畢業(yè)論文撰寫、學(xué)術(shù)規(guī)范、誠信教育、考研指導(dǎo)等內(nèi)容展開培訓(xùn)，也是數(shù)字文獻資源推廣有效的途徑。

此外，圖書館應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代技術(shù)，將館藏數(shù)字文獻資源制作成短視頻，在圖書館電子大屏、QQ、微博、微信公眾號、官方網(wǎng)站、視頻號、移動圖書館、歌德借閱機等多種平臺上發(fā)布。此外在使用新媒體宣傳的同時，也要注重傳統(tǒng)媒體的宣傳路徑，線上線下共同發(fā)力，拓寬推廣路徑、提高推廣效率。同時，高校圖書館應(yīng)加強與學(xué)校其他職能部門、教學(xué)單位、專任教師的合作，利用各類新媒體、新技術(shù)探索“線上+線下”新書展覽、專題講座、閱讀心得交流等數(shù)字閱讀推廣活動。

建立完善的數(shù)字文獻資源推廣評估體系

就推廣主體而言，針對專業(yè)推廣員、其他輔助推廣館員和學(xué)生館員推廣者制定不同的考核機制，就負責(zé)的推廣項目、采用的推廣形式、承擔(dān)的推廣角色、推廣后學(xué)生反饋等信息做詳細分析并賦相應(yīng)權(quán)數(shù)。

建立完善的數(shù)字文獻資源推廣評價體系，可以通過QQ、微信、微博、圖書館信箱等路徑收集調(diào)研問卷、意見建議等；還可以通過問卷形式收集讀者對數(shù)字文獻資源類型、推廣形式和渠道的選擇、推廣后的使用感受等，不僅可以了解讀者的需求，還可以評估活動推廣效果，以便指導(dǎo)后期的推廣工作。

通過圖書館后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)能有效了解數(shù)字文獻資源的使用情況和推廣效果。此外，圖書館還可定期召開圖書館工作委員會和學(xué)生代表座談會，師生代表就數(shù)字文獻資源使用感受和推廣內(nèi)容形式等開展討論，根據(jù)讀者提出的意見和建議進行總結(jié)完善。

結(jié)語

在數(shù)字化時代背景下，數(shù)字文獻資源推廣是新建高校圖書館實現(xiàn)其核心價值、發(fā)揮文獻信息中心作用的關(guān)鍵，高校圖書館應(yīng)積極對所開展的工作進行梳理、回顧、總結(jié)、完善、提高，才能夠取得理想的工作成效，提高高校圖書館數(shù)字文獻資源的利用率，推動圖書館數(shù)字文獻資源建設(shè)邁上新臺階，促進圖書館實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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